Lediga jobb Konsumentverket i Karlstad

Konsument Europa är en del av Konsumentverket och nätverket European Consumer Centres Network (ECC) som har kontor i 29 europeiska länder.

Vårt huvudsakliga uppdrag är att ge juridisk rådgivning samt att medla mellan konsumenter och näringsidkare när problem uppstår vid gränsöverskridande handel.  

Om jobbet
Som juridisk rådgivare på Konsument Europa besvarar du konsumentfrågor och handlägger ärenden. Arbetet innebär att dagligen ha kontakt med konsumenter, företag och våra systerkontor i Europa. Engelska är arbetsspråket inom det europeiska nätverk som Konsument Europa ingår i. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av:

•    Juridisk rådgivning till konsumenter utifrån lämplig lagstiftning, i första hand skriftligen men ibland även via telefon.
•    Hjälpa konsumenter med medling när de handlat gränsöverskridande inom EU.
•    Handläggning av ärenden och kontakt med företag och systerkontor i Europa.
•    Samarbete med andra enheter inom Konsumentverket.
•    Omvärldsbevakning, hantering av mediakontakter samt utvecklingsarbete kan ingå i dina arbetsuppgifter.

Är du den vi söker?
Du har relevant högskoleutbildning inom juridik och mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift såväl på engelska som på svenska. Du har erfarenhet av juridisk rådgivning och ärendehantering. Det är även meriterande om du har god kännedom om konsumentfrågor och konsumenträtt inom EU.  

Vi förväntar oss att du har ett engagemang och en vilja att lösa problem. Du vill hjälpa andra och har en utpräglad servicekänsla. Du är mycket bra på att samarbeta men kan även arbeta självständigt. Du är effektiv, strukturerad, tar ansvar och driver dina arbetsuppgifter framåt med gott omdöme. Du har god förmåga att ta till dig ny kunskap och anpassa dig till nya arbetsuppgifter och du är bra på att kommunicera både skriftligt och muntligt.

Vår arbetsplats
Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete. 

Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Om anställningen 
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Tjänstgöringsort är Karlstad. Tillträde enligt överenskommelse. Resor i tjänsten kan förekomma.

Vill du veta mer?  
Läs mer om oss på Konsumentverket https://www.konsumentverket.se/. Mer information om anställningen får du av tillförordnad enhetschef Karoline Sjölander. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco och Maria Lindstedt för OFR. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här söker du!
Ange diarienummer ”HR 2025/7” i din ansökan. Välkommen med din ansökan senast den 11 april 2025. Visa mindre

Konsumentupplysningens uppdrag är att ge vägledning och information till konsumenter om deras rättigheter och skyldigheter.

Om jobbet? 
Som vägledare på Konsumentupplysningen ger du vägledning till konsumenter via telefon, mejl och chatt. Frågorna som ofta är komplexa besvarar du på ett enkelt sätt, anpassat utifrån konsumentens kunskap och behov. I jobbet ingår även att omvärldsbevaka, hantera mediakontakter samt delta i förbättringsarbete på enheten och utvecklingsarbete inom myndigheten.  I ditt arbete som vägledare är du med och skapar en bättre vardag för konsumenter i Sverige. Vi samarbetar tätt med omtanke om varandra i vägledningssituationer och i arbetsgrupper. 

Är du den vi söker? 
Du har relevant högskoleutbildning inom samhällsvetenskap eller juridik. Det är meriterande om du har arbetat med liknande arbetsuppgifter såsom juridisk vägledning via telefon och skriftliga kanaler. Du uttrycker dig väl i tal och skrift såväl på svenska som engelska.

Vi förväntar oss att du: 
- trivs med att samarbeta och även kan arbeta självständigt
- har god förmåga att ta till dig ny kunskap
- är pedagogisk och kommunikativ
- är bekväm med att ge vägledning via telefon
- är strukturerad och ansvarstagande 

Vår arbetsplats
Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete.

Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill arbeta i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Om anställningen? 
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Tjänstgöringsort är Karlstad. Tillträde enligt överenskommelse. Resor i tjänsten kan förekomma.

Vill du veta mer? ? 
Läs mer om oss på Konsumentverket https://www.konsumentverket.se/ Mer information om anställningen får du av tf enhetschefer Britt-Marie Lundkvist eller Hanna Qvänsel. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket och Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.?

Så här söker du!
Ange dnr. HR 2024/15 i din ansökan. Välkommen med din ansökan senast den 6 januari 2025. Visa mindre

Som jurist på Konsumentverket får du förtroende att göra nytta för många.

När det är dags att köpa ny cykelhjälm eller besöka ett lekland så ska konsumenter kunna lita på att produkter och tjänster är säkra. Genom framför allt marknadskontroller och standardisering arbetar Enheten för produktsäkerhet med att företagen ska leva upp till de krav som ställs på dem.?Som jurist inom området produktsäkerhet arbetar du tillsammans med utredarna på enheten och är med och skapar en bättre vardag för Sveriges konsumenter. 

Om jobbet 
Arbetet består av kvalificerade juridiska arbetsuppgifter med inriktning mot lagstiftningar inom leksakers säkerhet, personlig skyddsutrustning eller allmän produktsäkerhet. 

Exempel på arbetsuppgifter:

Ge juridiskt stöd till utredarna inom Enheten för produktsäkerhet
Fatta beslut om försäljningsförbud och besluta om ärenden från Tullverket när produkter inte uppfyller kraven för att få släppas ut på marknaden
Tolka lagstiftning både på svenska och engelska
Driva ärenden i domstol angående sanktionsavgifter och viten
Delta i internationella sammanhang inom enhetens EU-samarbeten
Samverka med andra myndigheter och organisationer, nationellt och internationellt
Svara på remisser
Delta i övrigt förekommande arbetsuppgifter inom myndigheten


Är du den vi söker?
Du har högskoleutbildning inom juridik och flera års erfarenhet av juridiskt arbete. Du behöver ha mycket god förmåga i svenska för att förstå, tolka och förmedla betydelsen av juridisk text och annan dokumentation. En del av arbetet sker på EU-nivå där engelska är arbetsspråket, så du behöver även ha mycket god förmåga i engelska, både muntligt och skriftligt.

Det är meriterande om du har arbetat med tillsyn och marknadskontroller och det är värdefullt om du har erfarenhet av internationellt arbete och har vana av att delta i internationella sammanhang. Om du läst förvaltningsrätt inom din utbildning eller på annat sätt fått motsvarande kunskaper genom tidigare arbete är det meriterande. Bra är också om du arbetat med handläggning eller har kunskap om handläggningsprocessen vid statlig myndighet. Vi ser gärna att du har ett tekniskt intresse eftersom det kommer väl till pass i samarbetet med utredarna och det underlättar för att få en förståelse för produkters säkerhetsbrister. 

Vi förväntar oss att du: 

- tycker det är roligt att arbeta brett med många olika frågor parallellt
- är nyfiken, flexibel och lätt ställer om mellan olika arbetsuppgifter
- vill framåt och är lösningsorienterad
- har god kommunikations- och samarbetsförmåga 

Vår arbetsplats
Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete.

Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Om anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Tjänstgöringsort är Karlstad. Tillträde enligt överenskommelse. Resor i tjänsten ingår.

Vill du veta mer? ? 
Läs mer om oss på Konsumentverket https://www.konsumentverket.se/. Mer information om anställningen får du av enhetschef Kristoffer Pettersson. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco och Maria Lindstedt för OFR. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.?

Så här söker du!
Ange diarienummer ”HR 2024/13” i din ansökan. Välkommen med din ansökan senast den 17 november 2024. Visa mindre

På Konsumentverket får du möjlighet att vägleda rätt i svåra situationer och bidra till att göra skillnad för Sveriges och Europas konsumenter.

Det kan handla om att hotellvistelsen inte blev som förväntat, resan ställdes plötsligt in eller så kom aldrig den där varan som beställdes. 

Om jobbet 
Konsument Europa är en del av nätverket European Consumer Centres Network (ECC) som har kontor i 29 europeiska länder. Nätverket har ett nära samarbete och fungerar som medlare mellan konsumenter och näringsidkare när problem uppstår vid gränsöverskridande handel. Som juridisk rådgivare består dina huvudsakliga arbetsuppgifter av: 

- Juridisk rådgivning till konsumenter utifrån lämplig lagstiftning, i första hand skriftligen men ibland även via telefon. 
- Hjälpa konsumenter med medling när de handlat gränsöverskridande inom EU. 
- Handläggning av ärenden. 
- Kontakt inte bara med konsumenter utan även med företag och våra systerkontor i Europa. 

Är du den vi söker?
Du har en aktuell och relevant högskoleutbildning inom juridik. Engelska är arbetsspråket inom det europeiska nätverk som Konsument Europa ingår i, och du behöver därför god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift såväl i engelska som svenska. Du har erfarenhet av ärendehandläggning. Det är meriterande om du har god kännedom om konsumentfrågor och konsumenträtt inom EU.

Du har ett engagemang och en vilja att lösa problem och hjälpa andra och du har en utpräglad servicekänsla. Din samarbets- och kommunikationsförmåga är god liksom din förmåga att arbeta självständigt. Du uppskattar en verksamhet där det är full fart och händer mycket, har lätt för att anpassa dig till olika arbetsuppgifter samt har förmåga att fatta snabba beslut.

Vår arbetsplats
Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete.

Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss! 

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Om anställningen
Vikariat under vakansperiod, dock längst t.o.m. 2025-02-28. Tjänstgöringsort är Karlstad. Tillträde enligt överenskommelse. Resor i tjänsten kan förekomma.

Vill du veta mer?
Läs mer om oss på Konsumentverket https://www.konsumentverket.se/ Mer information om anställningen får du av enhetschef Nadia Petersson. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco och Maria Lindstedt för OFR. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00. 

Så här söker du!
Ange diarienummer ”HR 2024/12” i din ansökan. Välkommen med din ansökan senast den 31 juli 2024. Visa mindre

Vill du jobba brett med verksjuridiska frågor i en myndighet som gör nytta för konsumenter varje dag?  Då kanske det här jobbet är något för dig!  

Om jobbet
Som verksjurist blir dina huvudsakliga arbetsuppgifter att ge myndigheten stöd i förvaltningsrättsliga frågor om till exempel offentlighet och sekretess samt upphandling.

Du kommer att handlägga förvaltningsrättsliga ärenden, arbeta med utformningen av myndighetens föreskrifter och allmänna råd, delta i internt utbildningsarbete, ge stöd i avtalsfrågor samt frågor om exempelvis GDPR och IT-juridik. Du deltar även i olika utvecklingsprojekt samt i andra uppdrag inom myndigheten där din juridiska kompetens efterfrågas.

Är du den vi söker?
Du har juristexamen eller annan högskoleutbildning inom juridik. Vi ser gärna att du har bred juridisk erfarenhet, särskilt inom det förvaltningsrättsliga området. Det är meriterande om du har erfarenhet av förvaltningsprocesser.

Du är lyhörd och har en kommunikationsförmåga som gör att du har lätt för att förstå andras behov och att ge stöd och vägledning inom ditt område. Din samarbetsförmåga är mycket god och du samarbetar konstruktivt och prestigelöst inom hela myndigheten. Du har integritet, gott omdöme och utmärkt analytisk förmåga. Du är en drivande person som är intresserad av att utveckla de verksjuridiska frågorna på Konsumentverket. Din förmåga att uttrycka dig muntligt och skriftligt på svenska är mycket god och du har även god förmåga att kommunicera på engelska.

Vår arbetsplats
Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete. Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill arbeta i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss! Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Om anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Tjänstgöringsort är Karlstad. Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsteresor förekommer.

Vill du veta mer?
Läs mer om oss på Konsumentverket https://www.konsumentverket.se/. Mer information om anställningen får du av enhetschef Marija Borenius. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco och Maria Lindstedt för OFR. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.?

Så här söker du!
Ange dnr. HR 2024/9 i din ansökan.
Välkommen med din ansökan senast den 10 maj 2024. Visa mindre

Konsumentverket håller koll på dagens och framtidens konsumentvardag. Vi finns i Karlstad och är cirka 190 medarbetare som tillsammans bidrar till väl fungerande marknader där både konsumenter och företag vet vad som gäller. Du kan läsa mer om Konsumentverket och vårt uppdrag på vår webbplats www.konsumentverket.se/jobba hos oss.




Som jurist med internationell inriktning får du förtroende att göra nytta för många.

I ditt arbete är du med och skapar en bättre vardag för Sveriges och EU:s konsumenter.

Marknadsföring får inte vara vilseledande, villkoren för det vi köper ska vara skäliga samtidigt som produkter och tjänster ska vara säkra. Med hjälp av tillsyn och dialog med olika branscher arbetar Avdelningen för konsumentskydd för att företagen ska följa de konsumentskyddande reglerna.

Om jobbet 
Som jurist med internationell inriktning arbetar du främst med EU-rättsliga frågor och samordning av internationell verksamhet inom Avdelningen för konsumentskydd men även övergripande inom myndigheten. I arbetet ingår att samarbeta med andra myndigheter och att vara kontaktpunkt för Sverige gentemot andra tillsynsmyndigheter i och utanför Europa. Du stöttar Konsumentverkets medarbetare i EU-rättsliga och internationella frågor i samband med proaktivt arbete, tillsynsinsatser och rättsprocesser. 

Exempel på arbetsuppgifter:
-    Delta i det internationella rättsliga arbetet
-    Anordna, koordinera och administrera internationella möten och projekt i Sverige och utomlands
-    Organisera internationella besök och tjänstemannautbyten
-    Omvärldsbevaka, analysera och dokumentera aktuella frågor
-    Hålla interna och externa utbildningar
-    Skriva och samordna rapporter till bland annat Regeringskansliet och EU-kommissionen
-    Svara på förfrågningar och enkäter

Är du den vi söker?
Du har juristexamen eller annan högskoleutbildning inom juridik och erfarenhet av att arbeta med internationella och marknadsrättsliga frågor i offentlig verksamhet. Du har goda kunskaper om EU:s funktioner och EU-rätten. Har du erfarenhet av arbete gentemot EU-kommissionen eller i någon av dess arbetsgrupper är det meriterande.

Vi förväntar oss att du:
-    är effektiv och ansvarstagande med uppdraget i fokus.
-    självständigt driver frågor och projekt med en helhetssyn på verksamheten.
-    är samarbetsinriktad och har mycket god kommunikativ och social förmåga och är trygg i att
representera Konsumentverket och Sverige i internationella sammanhang.
-    har mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska.

Vår arbetsplats
Hos oss har vi tillit till varandras förmåga och du får gärna testa nya vägar i ditt arbete. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. 

Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!

Om anställningen 
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tjänstgöringsort är Karlstad. 
Tillträde enligt överenskommelse. 
Inrikes och utrikes tjänsteresor förekommer.

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag. 

Vill du veta mer?  
Mer information om anställningen får du av biträdande konsumentombudsman Kristofer Johannesson. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket och Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00. 

Så här söker du!
Ange dnr. HR 2023/29 i din ansökan.
Välkommen med din ansökan senast den 8 januari 2024. Visa mindre

Hotellvistelsen blev inte som förväntat, resan ställdes plötsligt in eller så kom aldrig den där varan som beställdes på nätet från ett annat land.

Som juridisk rådgivare på Konsumentverket får du möjlighet att vägleda rätt i svåra situationer och bidra till att göra skillnad för Sveriges och Europas konsumenter.

Om jobbet
Konsument Europa är en del av nätverket European Consumer Centres Network (ECC-Net) som har kontor i 29 länder – ett i varje EU-land samt Norge, Storbritannien och Island. Nätverket har ett nära samarbete och fungerar även som medlare mellan konsumenter och näringsidkare när problem uppstår vid gränsöverskridande handel. Konsument Europa behöver förstärkning under sommaren 2024. De huvudsakliga arbetsuppgifterna består av:

•    Juridisk rådgivning till konsumenter utifrån lämplig lagstiftning, i första hand skriftligen men ibland även via telefon.
•    Medling gällande gränsöverskridande handel inom EU.
•    Handläggning av ärenden.
•    Kontakt inte bara med konsumenter utan även med företag och våra systerkontor i Europa.

Din profil 
Du är i slutet av- eller har avslutat en relevant högskoleutbildning, gärna inom juridik. Engelska är arbetsspråket inom det europeiska nätverk som Konsument Europa ingår i, och du behöver därför god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift såväl i engelska som svenska. Erfarenhet av administrativt arbete och ärendehandläggning är meriterande. Det är bra om du har grundläggande kunskap om konsumenträtt. 

Du har ett engagemang och en vilja att lösa problem och hjälpa andra och du har en utpräglad servicekänsla. Din samarbets- och kommunikationsförmåga är god liksom din förmåga att arbeta självständigt. Du uppskattar en verksamhet där det är full fart och händer mycket, har lätt för att anpassa dig till olika arbetsuppgifter samt har förmåga att fatta snabba beslut.

Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete.
Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!

Anställningen
Vikariat under perioden juni – augusti.
Tjänstgöringsort är Karlstad. 
Tillträde enligt överenskommelse.

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Vill du få mer information? 
Mer information om anställningen får du av enhetschef Nadia Petersson. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här ansöker du
Ange dnr. HR 2024/4 i din ansökan.
Välkommen med din ansökan senast den 4 mars 2024. Visa mindre

Konsumentverket håller koll på dagens och framtidens konsumentvardag. Vi finns i Karlstad och är cirka 190 medarbetare som tillsammans bidrar till väl fungerande marknader där både konsumenter och företag vet vad som gäller. Du kan läsa mer om Konsumentverket och vårt uppdrag på vår webbplats www.konsumentverket.se/jobba hos oss.




Som jurist på Konsumentverket får du förtroende att göra nytta för många.

I ditt arbete är du med och skapar en bättre vardag för Sveriges konsumenter. När det är dags att köpa ny cykelhjälm eller besöka ett lekland ska konsumenter kunna lita på att produkter och tjänster är säkra. Genom framför allt marknadskontroller och standardisering arbetar Enheten för produktsäkerhet med att företagen ska leva upp till de krav som ställs på dem.

Om jobbet?
Arbetet består av kvalificerade juridiska arbetsuppgifter med inriktning mot bland annat allmän tjänste- och produktsäkerhet.

Exempel på arbetsuppgifter:
- Driva processer i förvaltningsdomstol
- Ge juridiskt stöd till utredare inom Enheten för produktsäkerhet
- Tolka lagstiftning på såväl svenska som engelska
- Svara på remisser
- Samverka med andra myndigheter och organisationer, nationellt och internationellt
- Delta i internationella sammanhang inom EU-samarbetet

Är du den vi söker?
Du har högskoleutbildning inom juridik och flera års erfarenhet av kvalificerat juridiskt arbete. Det är meriterande om du självständigt drivit processer i domstol, eller på något vis varit delaktig i sådana processer. Vi ser också gärna att du har tidigare erfarenhet av tillämpning av EU-rättsakter och lagstiftning som implementerar sådana rättsakter, men det är inget krav.

Vi förväntar oss att du:
- driver ditt arbete framåt självständigt
- ser värdet i att samarbeta med andra
- är pedagogisk och anpassar innehåll och tilltal efter målgrupp och syfte i både muntlig och skriftlig kommunikation
- har god analytisk förmåga och har lätt att se samband och konsekvenser
- är kommunikativ och kan uttrycka dig väl i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska

Vår arbetsplats
Hos oss har vi tillit till varandras förmåga. Vi lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och omtänksam arbetsmiljö. Du får gärna testa nya vägar i ditt arbete. Våra värderingar mod, nytta och omtanke är viktiga för oss. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!

Om anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tjänstgöringsort är Karlstad.
Tillträde enligt överenskommelse.
Tjänsteresor förekommer, både nationellt och internationellt.

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.

Vill du veta mer?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Kristoffer Pettersson. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket och Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.?

Så här söker du!
Ange dnr. HR 2023/28 i din ansökan.
Välkommen med din ansökan senast den 4 december 2023. Visa mindre

Konsumentverkets stöd till samhällsaktörer bidrar till att fler kan fånga upp och hjälpa konsumenter de möter med allt från privatekonomiska bekymmer till avtal eller köp som gått fel. Enheten stöd till samhällsaktörer ansvarar för att samordna och utveckla information, utbildning och annat stöd till lokala aktörer med fokus på verksamheter som möter sårbara och utsatta konsumenter. Vi fördelar även ekonomiskt bidrag till ideella organisationer inom konsumentområdet samt beräknar kostnader för en rad hushållsprodukter. Arbetet består av såväl löpande verksamhet som arbete i projektform.



Om jobbet 

Som utredare förmedlar du stöd till olika aktörer i samhället inom områdena privatekonomi och konsumenträtt. Aktörerna (kommuner, myndigheter och civila samhället) använder i sin tur stödet för att sprida kunskap vidare och för att hjälpa personer de möter i sin verksamhet. Stödet kan bestå av utbildningar, digitala verktyg, trycksaker, ekonomiska bidrag etc. Tillsammans med kollegor och i samverkan med prioriterade samhällsaktörer bedömer du vilket stöd olika aktörer behöver. Med hjälp av sakkunskap som finns både inom Konsumentverket och hos andra myndigheter utvecklar och sprider du självständigt aktuellt stöd. I arbetet ingår även uppföljning, utvärdering och omvärldsbevakning. Du kan komma att arbeta med stöd till enhetens alla målgrupper men fokus ligger på att samordna arbetet med ekonomiska bidrag samt genomföra utbildningar till kommuner.



Din profil 

Du har relevant högskoleutbildning, exempelvis inom samhällskunskap, ekonomi eller kommunikation och har god digital vana. Du har erfarenhet av att driva mindre projekt och vana av att arbeta med arbetsuppgifter där den kommunikativa förmågan är viktig. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med det civila samhället och samarbete med externa aktörer.



Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och har god förmåga att anpassa budskap och omfång efter mottagare och kanal. Du är nyfiken och drivande, pedagogisk, lyhörd och provar gärna nya tillvägagångssätt. Du tycker om att jobba med varierande arbetsuppgifter och arbetar bra både enskilt och i grupp. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet.



Anställningen

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Tjänstgöringsort är Karlstad med tillträde enligt överenskommelse.



Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.



Vill du få mer information?

Mer information om anställningen får du av enhetschef Annica Sund.

Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket.

Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.



Din ansökan

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/25

Välkommen med din ansökan senast den 31 augusti 2023 Visa mindre

Konsumentverkets stöd till samhällsaktörer bidrar till att fler kan fånga upp och hjälpa konsumenter de möter med allt från privatekonomiska bekymmer till avtal eller köp som gått fel. Enheten stöd till samhällsaktörer ansvarar för att samordna och utveckla information, utbildning och annat stöd till lokala aktörer med fokus på verksamheter som möter sårbara och utsatta konsumenter. Vi fördelar även ekonomiskt bidrag till ideella organisationer inom konsumentområdet samt beräknar kostnader för en rad hushållsprodukter. Arbetet består av såväl löpande verksamhet som arbete i projektform.



Om jobbet 

Som utredare förmedlar du stöd till olika aktörer i samhället inom områdena privatekonomi och konsumenträtt. Aktörerna (kommuner, myndigheter och civila samhället) använder i sin tur stödet för att sprida kunskap vidare och för att hjälpa personer de möter i sin verksamhet. Stödet kan bestå av utbildningar, digitala verktyg, trycksaker, ekonomiska bidrag etc. Tillsammans med kollegor och i samverkan med prioriterade samhällsaktörer bedömer du vilket stöd olika aktörer behöver. Med hjälp av sakkunskap som finns både inom Konsumentverket och hos andra myndigheter utvecklar och sprider du självständigt aktuellt stöd. I arbetet ingår även uppföljning, utvärdering och omvärldsbevakning. Du kan komma att arbeta med stöd till enhetens alla målgrupper men fokus ligger på att samordna arbetet med ekonomiska bidrag samt genomföra utbildningar till kommuner.



Din profil 

Du har relevant högskoleutbildning, exempelvis inom samhällskunskap, ekonomi eller kommunikation och har god digital vana. Du har erfarenhet av att driva mindre projekt och vana av att arbeta med arbetsuppgifter där den kommunikativa förmågan är viktig. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med det civila samhället och samarbete med externa aktörer.



Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och har god förmåga att anpassa budskap och omfång efter mottagare och kanal. Du är nyfiken och drivande, pedagogisk, lyhörd och provar gärna nya tillvägagångssätt. Du tycker om att jobba med varierande arbetsuppgifter och arbetar bra både enskilt och i grupp. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet.



Anställningen

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Tjänstgöringsort är Karlstad med tillträde enligt överenskommelse.



Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.



Vill du få mer information?

Mer information om anställningen får du av enhetschef Annica Sund.

Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket.

Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.



Din ansökan

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/25

Välkommen med din ansökan senast den 31 augusti 2023 Visa mindre

Avdelningen för konsumentskydd består av Konsumentombudsmannens (KO) sekretariat, två rättsenheter och enheten för produktsäkerhet. De tre förstnämnda enheterna arbetar i huvudsak med marknadsrättslig tillsyn med stöd av marknadsföringslagen och avtalsvillkorslagen. Vårt uppdrag är att verka för att företagen följer de konsumentskyddande reglerna genom tillsyn, de rättsliga åtgärder som KO förfogar över och genom internationellt samarbete. 



Om jobbet

Vi söker nu en juristassistent till KO-sekretariatet som dels ska fungera som ett handläggarstöd till processråden på KO-sekretariatet i deras ärendehantering i samband med domstolsprocesser, dels bistå juristerna på rättsenheterna med preliminära rättsliga bedömningar i samband med tidigare avslutade ärenden. I tjänsten ingår även andra arbetsuppgifter på avdelningen såsom administrativt stöd till den internationella funktionen.



Din profil

Du har gymnasiekompetens inom samhällsvetenskapligt eller ekonomiskt program gärna med inriktning mot juridik. Meriterande är också om du har högskolepoäng inom juridik eller relevant YH-utbildning, såsom paralegal. Du har minst ett par års aktuell erfarenhet av myndighetsarbete.

Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete som domstolshandläggare, paralegal eller liknande. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska. Du är en erfaren datoranvändare och är van att hantera och arbeta i olika IT-baserade system.



Du är en person med utpräglad servicekänsla och gott omdöme. I arbetet är du självständig och strukturerad, noggrann och ansvarstagande med mycket god samarbetsförmåga. Du kan prioritera och hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och du arbetar med verksamhetens behov i fokus. Du har intresse för att utveckla och förbättra arbetsrutiner och processer. Självklart bemöter du andra med öppenhet, respekt och omtanke.?Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet.



Anställningen?

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.

Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans.



Vill du få mer information?

Mer information får du av enhetschef Gabriella Fenger-Krog. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för SACO-S föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.



Din ansökan

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/23.

Välkommen med din ansökan senast den 11 juni 2023. Visa mindre

Konsumentverkets stöd till samhällsaktörer bidrar till att fler kan fånga upp och hjälpa konsumenter de möter med allt från privatekonomiska bekymmer till avtal eller köp som gått fel. Enheten stöd till samhällsaktörer ansvarar för att samordna och utveckla information, utbildning och annat stöd till lokala aktörer med fokus på verksamheter som möter sårbara och utsatta konsumenter. Vi fördelar även ekonomiskt bidrag till ideella organisationer inom konsumentområdet samt beräknar kostnader för en rad hushållsprodukter. Arbetet består av såväl löpande verksamhet som arbete i projektform.



Om jobbet 

Som utredare förmedlar du stöd till olika aktörer i samhället inom områdena privatekonomi och konsumenträtt. Aktörerna (kommuner, myndigheter och civila samhället) använder i sin tur stödet för att sprida kunskap vidare för att hjälpa personer de möter i sin verksamhet. Stödet kan bestå av kurser, e-utbildningar, digitala verktyg, trycksaker, lektionsupplägg, ekonomiska bidrag etc. Tillsammans med kollegor och i samverkan med prioriterade samhällsaktörer bedömer du vilket stöd olika aktörer behöver. Med hjälp av sakkunskap som finns både inom Konsumentverket och hos andra myndigheter utvecklar och sprider du självständigt aktuellt stöd. I arbetet ingår även uppföljning, utvärdering och omvärldsbevakning. Du kan komma att arbeta med stöd till enhetens alla målgrupper samt delta i intern utveckling av enhetens arbetssätt och rutiner.



Din profil

Du har relevant högskoleutbildning, exempelvis inom samhällskunskap, ekonomi eller kommunikation och har god digital vana. Du har erfarenhet av att driva mindre projekt och vana av att arbeta med arbetsuppgifter där den kommunikativa förmågan är viktig. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med det civila samhället och samarbete med externa aktörer.



Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och har god förmåga att anpassa budskap och omfång efter mottagare och kanal. Du är nyfiken och drivande, pedagogisk, lyhörd och provar gärna nya tillvägagångssätt. Du tycker om att jobba med varierande arbetsuppgifter och arbetar bra både enskilt och i grupp. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet.



Anställningen

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Tjänstgöringsort är Karlstad med tillträde enligt överenskommelse.



Vi har förtroendearbetstid och beroende på verksamhetens förutsättningar har du möjlighet att arbeta delvis på distans. Du får en genomtänkt introduktion och har goda möjligheter till kompetensutveckling. Självklart erbjuder vi friskvårdstid och friskvårdsbidrag.



Vill du få mer information?

Mer information om anställningen får du av enhetschef Annica Sund. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket.

Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.



Din ansökan

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/20

Välkommen med din ansökan senast den 24 maj 2023 Visa mindre

Rättsenheterna arbetar i huvudsak med att utöva marknadsrättslig tillsyn med stöd av marknadsföringslagen och avtalsvillkorslagen. Det innebär att vi granskar företagens marknadsföring och villkor i standardavtal. Vårt uppdrag är att verka för att företagen följer de konsumentskyddande reglerna och vi gör det genom tillsyn, information till näringslivet och förhandlingar med branschorganisationer. Arbetet på enheterna bedrivs såväl nationellt som internationellt. 



Vårt marknadsrättsliga arbete sker idag inom fokusområdena resor, elektronisk kommunikation, hälsa, folkhälsa, kredit- och betaltjänster, försäkringar, investeringar och pension, boende, energi och motor samt inom området övriga marknader. Alla varor och tjänster som inte hör till något av fokusområdena återfinns under området Övriga marknader. 



Om jobbet 

Vi söker nu jurister till bland annat områdena försäkringar och övriga marknader. Arbetet består av kvalificerade juridiska arbetsuppgifter som bland annat innebär att driva tillsynsärenden och tillsynsprojekt, informera företag samt delta i förhandlingar med branschorganisationer. I arbetet ingår även att samarbeta med andra myndigheter och organisationer i och utanför Sverige, ha kontakter med massmedia, besvara remisser samt ge stöd till konsumentvägledare. Tjänsteresor ingår i arbetet.



Din profil

Du har högskoleexamen inom juridik och gärna utbildning inom eller erfarenhet av det konsument- eller marknadsrättsliga området. Har du erfarenhet av kvalificerat utredningsarbete, tillsynsverksamhet eller juridisk handläggning på myndighet är det meriterande. Det är meriterande om du har erfarenhet av tillämpning av konsument-skyddande lagstiftning. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska.



Du har ett stort intresse för marknadsrättsliga frågor och har förmåga att arbeta självständigt. Du stimuleras av att utveckla arbetet och att bidra till hela verksamhetens resultat. Du är drivande, analytisk, ansvarstagande, lösningsorienterad och har gott omdöme. Det är viktigt att du har mycket god kommunikations- och samarbetsförmåga.



Du bidrar gärna med dina kunskaper och du har förmågan att företräda myndigheten i olika sammanhang. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet.



Anställningen 

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.

Vi har flexibla arbetstidslösningar med förtroendearbetstid och möjlighet till arbete delvis på distans beroende på verksamhetens behov.



Vill du få mer information?

Mer information om anställningen får du av enhetscheferna Gabriella Fenger-Krog eller Johan Ohlsson. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.



Din ansökan

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/18

Välkommen med din ansökan senast den 21 maj 2023. Visa mindre

Som administratör arbetar du på Avdelningen för styrning och stöd, med placering på Administrativa enheten. Enheten ger stöd och service till hela myndigheten inom områdena ekonomi, upphandling, arkiv, registratur, reception, lokaler och vaktmästeri. Inom enheten finns en funktion, Administrativ service med uppgift att ge administrativt stöd till hela myndigheten.? 



Om jobbet 

Uppdraget innebär arbete inom funktionen Administrativ service. Arbetsuppgifterna är varierande och består bland annat av registratur, ärendehantering, visst arkivarbete, framtagande av statistik, utlämning av allmänna handlingar, reception, bokningar (av tex möten, lokaler, resor, hotell), viss remisshantering och visst biblioteksarbete. Andra arbetsuppgifter är att ge enheter och avdelningar inom myndigheten ett effektivt och flexibelt administrativt stöd. Administrativ service hjälper också till vid olika typer av arrangemang så som studiebesök, möten, konferenser mm. 



Din profil  

Du har minst gymnasiekompetens samt flerårig erfarenhet av administrativt arbete och har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska. Du är en erfaren datoranvändare som behärskar Officeprogrammen och är van att arbeta i olika IT-system. Särskilt meriterande är erfarenhet av administrativt arbete och ärendehantering på statlig myndighet i ärendehanteringssystem (exempelvis W3D3). Det är även meriterande om du har relevant eftergymnasial utbildning och god kännedom om gällande konsumentlagstiftning. 



Du är noggrann, strukturerad, ansvarstagande och har lätt för att anpassa dig till nya uppdrag. Du har en utpräglad servicekänsla och har mycket god kommunikativ förmåga. Du är van att arbeta både självständigt och i grupp, tar egna initiativ och du har ett intresse för att utveckla och förbättra arbetsrutiner och processer. Du kan prioritera och hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet. 



Anställningen 

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.  

Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.  

Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse om att arbeta delvis på distans.  

Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid. 



Vill du få mer information?  

Mer information om anställningen får du av enhetschef Roger Larsson.  

Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00. 



Din ansökan 

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/15 

Välkommen med din ansökan senast den 28 april 2023. Visa mindre

Rättsenheterna arbetar i huvudsak med att utöva marknadsrättslig tillsyn med stöd av marknadsföringslagen och avtalsvillkorslagen. Det innebär att vi granskar företagens marknadsföring och villkor i standardavtal. Vårt uppdrag är att verka för att företagen följer de konsumentskyddande reglerna och vi gör det genom tillsyn, information till näringslivet och förhandlingar med branschorganisationer. Arbetet på enheterna bedrivs såväl nationellt som internationellt.



Vårt marknadsrättsliga arbete sker idag inom fokusområdena resor, elektronisk kommunikation, hälsa, folkhälsa, kredit- och betaltjänster, försäkringar, investeringar och pension, boende, energi och motor samt inom området övriga marknader.



Om jobbet

Vi söker nu jurister till flera områden såsom försäkringar, motor, kredit- och betaltjänster och övriga marknader. Arbetet består av kvalificerade juridiska arbetsuppgifter som bland annat innebär att driva tillsynsärenden och tillsynsprojekt, informera företag och delta i förhandlingar med branschorganisationer. I arbetet ingår även att samarbeta med andra myndigheter och organisationer i och utanför Sverige, ha kontakter med massmedia, besvara remisser samt ge stöd till konsumentvägledare. Tjänsteresor ingår i arbetet.



Din profil

Du har högskoleexamen inom juridik och gärna utbildning inom eller erfarenhet av det konsument- eller marknadsrättsliga området. Har du erfarenhet av kvalificerat utredningsarbete, tillsynsverksamhet eller juridisk handläggning på myndighet är det meriterande. Det är även meriterande om du har erfarenhet av tillämpning av de aktuella fokusområdenas konsumentskyddande lagstiftning. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska.



Du har ett stort intresse för marknadsrättsliga frågor och har förmåga att arbeta självständigt. Du stimuleras av att utveckla arbetet och att bidra till hela verksamhetens resultat. Du är drivande, analytisk, ansvarstagande, lösningsorienterad och har gott omdöme. Det är viktigt att du har mycket god kommunikations- och samarbetsförmåga. Du bidrar gärna med dina kunskaper i olika team och du har förmågan att företräda myndigheten i olika sammanhang. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet.



Anställningen

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.

Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse att arbeta delvis på distans.? 

Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.



Vill du få mer information? 

Mer information om anställningen får du av enhetscheferna Gabriella Fenger-Krog eller Johan Ohlsson. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.



Så här ansöker du

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/8

Välkommen med din ansökan senast den 19 mars 2023. Visa mindre

Hos oss på Konsumentverket får du förtroende att göra nytta för många. Som chef är du med och leder arbetet med att skapa en bättre vardag för Sveriges konsumenter. Konsumentverkets upplysningstjänst ger stöd till konsumenter när till exempel flygresan blev försenad eller varan som beställdes på nätet aldrig kom fram. ECC Sverige är en del av upplysningstjänsten och ger juridisk rådgivning samt hjälper till med medling när det gäller gränsöverskridande handel inom EU.



Om jobbet

ECC Sverige är en del av nätverket European Consumer Centres Network (ECC Net). Du deltar operativt och strategiskt i nätverkets arbete och har därför kollegor runt om i hela Europa. I arbetet ingår att genomföra och redovisa Konsumentverkets uppdrag att tillhandahålla ECC Sverige till EU-kommissionen. Tillsammans med övriga chefer inom enheten leder och utvecklar du arbetet med att ge konsumenterna vägledning och rådgivning. I nuläget består din enhet av åtta rådgivare. Arbetsspråket inom ECC-nätverket är engelska.



ECC Sverige är en del av nätverket European Consumer Centres Network (ECC Net). Läs gärna mer om oss på vår webbplats www.eccsverige.se.



Din roll

Som chef ansvarar du bland annat för att:



• Hantera personal-, budget- och resultatansvar
• Bidra i myndighetsgemensamma lednings-, planerings- och utvecklingsprocesser
• Representera myndigheten i externa sammanhang, nationellt och internationellt
• Leda och utveckla verksamheten enligt EU-kommissionens direktiv


Din profil

Du har relevant högskoleutbildning och kvalificerad ledarerfarenhet. Det är meriterande om du har erfarenhet av internationellt arbete och EU-projekt. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska.



Du är drivande, strukturerad och målinriktad. Med helhetssyn och samverkan i fokus arbetar du aktivt mot uppdrag och resultat. Du skapar goda samarbetsrelationer såväl internt som externt. Som ledare är du trygg, kommunikativ och coachande. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet.



Anställningen

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.

Vi har flexibla arbetstidslösningar med förtroendearbetstid och arbete delvis på distans.



Här finns möjlighet till personlig utveckling och kollegialt lärande. Som ny chef på Konsumentverket får du chefsintroduktion och tillgång till chefsstöd.



Om du vill jobba i en myndighet där vi gemensamt tar ansvar för verksamhet, utveckling och samarbete – då kommer du att trivas hos oss!



Vill du få mer information?

Mer information om anställningen får du av avdelningschef Cathrin Lundqvist.

Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco-S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefon 0771-42 33 00.



Så här ansöker du

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/12.

Välkommen med din ansökan senast den 18 april 2023. Visa mindre

Vill du jobba brett med HR-frågor i en myndighet som gör nytta för konsumenterna varje dag? Då kanske det här jobbet är något för dig!

Om jobbet
HR-enheten ger stöd till chefer och medarbetare och utvecklar processer inom HR-området. Där ingår rekrytering, arbetsmiljö, kompetensutveckling, lönebildning, personal- och löneadministration, arbetsrätts- och avtalsfrågor m.m. Du jobbar operativt och strategiskt både självständigt och i samarbete med erfarna kollegor. 

Din profil
Du har högskoleutbildning inom personal- och arbetslivsområdet och erfarenhet av kvalificerat HR-arbete. Vi ser gärna att du är van att självständigt genomföra rekryteringsprocesser. 

Du behöver ha integritet och ett professionellt förhållningssätt. Du är drivande och fokuserar på uppdrag och lösningar. Du är lyhörd och har förmåga att arbeta situations- och behovsanpassat. Din kommunikationsförmåga är mycket god och du ger stöd till andra på ett coachande sätt. Du bemöter andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Att utveckla dig själv och ditt arbete och att hitta arbetssätt som förenklar är självklart för dig. 

Vår kultur är viktig för oss och orden mod, nytta och omtanke sammanfattar förväntningarna på alla anställda på Konsumentverket. Vi samarbetar ofta och gärna och vi tar gemensamt ansvar för verksamhet, utveckling och att skapa ett gott arbetsklimat. 

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.
Vi erbjuder möjlighet att sluta överenskommelse om distansarbete på del av tid.
Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.

Vill du få mer information? 
Mer information om anställningen får du av HR-chef Maria Sundgren. 
Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här ansöker du
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/6. 
Välkommen med din ansökan senast den 3 mars 2023. Visa mindre

Hotellvistelsen blev inte som förväntat, resan ställdes plötsligt in eller så kom aldrig den där varan som beställdes på nätet från ett annat land. Hos oss på Konsumentverket får du möjlighet att vägleda rätt i svåra situationer och bidra till att göra skillnad för Sveriges konsumenter. Konsumentverket ger genom tjänsterna ECC Sverige och Hallå konsument stöd till konsumenter. De båda verksamheterna har olika uppdrag men samarbetar tätt. ECC Sverige fokuserar på att ge juridisk rådgivning och hjälper till med medling när det gäller gränsöverskridande handel inom EU. Hallå konsument ger oberoende vägledning till konsumenter när det handlar om köp av varor och tjänster, reklamationer och att handla hållbart. 

ECC Sverige är en del av nätverket European Consumer Centres Network (ECC-Net) som består av ECC-kontor i 29 länder, ett i varje EU-land samt Norge, Storbritannien och Island. Nätverket har ett nära samarbete och fungerar även som medlare mellan konsumenter och näringsidkare när problem uppstår vid gränsöverskridande handel. 
Läs gärna mer om oss på vår webbplats www.eccsverige.se 
Mer information om det europeiska nätverket hittar du på www.eccnet.eu   

Om jobbet
ECC Sverige söker förstärkning under sommaren 2023. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att arbeta med rådgivning till konsumenter utifrån lämplig lagstiftning, främst skriftligen men även ibland via telefon. I arbetet ingår även medlingsförfaranden och du kommer att handlägga ärenden och ha daglig kontakt med konsumenter, företag och våra systerkontor i Europa. 

Din profil 
Du är i slutet av eller har avslutat en relevant högskoleutbildning, gärna inom juridik. Erfarenhet av administrativt arbete och ärendehandläggning är meriterande. Det är bra om du har grundläggande kunskap om konsumenträtt. Engelska är arbetsspråket inom det europeiska nätverk som ECC Sverige ingår i. Du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift både på svenska och engelska. 

Du har ett engagemang och en vilja att göra nytta för konsumenterna och har en utpräglad servicekänsla. Din samarbetsförmåga är god liksom din förmåga att arbeta självständigt. Du uppskattar en verksamhet där det är full fart och händer mycket, har lätt för att anpassa dig till olika arbetsuppgifter och har förmåga att fatta snabba beslut. Din kommunikationsförmåga är mycket god. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet.

Anställningen
Tidsbegränsad anställning, vikariat, dock längst t.o.m. 2023-08-31. 
Tillträde 2023-05-22 eller enligt överenskommelse. Arbetet är på heltid.
Tjänstgöringsort är Karlstad. 
Aktuellt arbetstidsavtal: Förtroendearbetstid

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av ECC-direktör Kristoffer Pettersson. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här ansöker du
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2023/5.
Välkommen med din ansökan senast den 26 februari 2023. Visa mindre

Vi ställs dagligen inför många svåra beslut när det till exempel är dags att teckna elavtal, köpa ny bil eller anlita hantverkare. På Analysenheten arbetar vi med att kartlägga, ta fram statistik och analysera konsumenters situation och förutsättningar på olika marknader. Syftet är att få mer kunskap om vilka svårigheter som konsumenter ställs inför. Med den kunskapen kan vi tillsammans på myndigheten utreda och besluta om vilka insatser som krävs för att förbättra konsumenters situation.

Om jobbet
Vi söker dig som vill vara med och skapa en bättre konsumentvardag för Sveriges konsumenter. Med hjälp av kartläggning, statistik och analys sätter du dig in i och försöker förstå konsumenters situation och svårigheter på olika marknader.

I din roll ingår att projektleda kunskapsbyggande projekt i nära samarbete med andra enheter i organisationen. Du tar fram underlag i form av statistik, dataanalyser, uppföljningar och utredningar med syfte att hjälpa myndigheten att hitta rätt och genomföra effektiva insatser som kan förbättra situationen för konsumenter på olika marknader.

Hos oss har vi tillit till varandras förmåga och frihet att ansvara för vårt eget arbete. Vi har omtanke om varandra, lär och utvecklas tillsammans i en prestigelös och respektfull arbetsmiljö.

Din profil
Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning och det är en fördel om du har erfarenhet av att leda och arbeta i projekt. Du är bra på och har erfarenhet av att analysera och förstå data. Du har förmåga att snabbt ta till dig ny kunskap och sätta dig in i nya områden. Du arbetar strukturerat med uppdraget i fokus och skriver gärna sammanfattande underlag och rapporter.

För att fungera väl i rollen behöver du ha mycket god samarbetsförmåga och även kunna arbeta självständigt. Som person är du nyfiken och har förmåga att driva arbetet framåt. Du är pedagogisk, kommunikativ och anpassar innehåll och tilltal efter målgrupp och syfte i både muntlig och skriftlig kommunikation. Vi värdesätter att vi är olika, det berikar vår verksamhet.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.
Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse att arbeta delvis på distans.
Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Karoline Sjölander.
Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/34.
Välkommen med din ansökan senast den 21 februari 2023. Visa mindre

Vill du vara med och utveckla digitala tjänster och kanaler för att säkra att konsumenter och företag kan ta del av vårt stöd på bästa sätt? Konsumentvardagen erbjuder allt fler val och som myndighet behöver vi ständigt utveckla vår digitala närvaro. Förväntningarna på tillgänglighet och relevans är höga och vi måste vara både snabbfotade och lyhörda för att möta användarnas behov.

Om jobbet
Som webbsamordnare arbetar du med webbsamordning, kravställning, test och förvaltning av Konsumentverkets interna och externa webbplatser och webbtjänster. Du ingår ofta som produktägare i ett agilt utvecklingsteam. Du samordnar och håller i möten för insatser, till exempel dagliga planeringsmöten, sprintdemos och intressentgruppsmöten med nyckelpersoner i organisationen och utvecklingsteamet. I rollen som webbsamordnare är du delaktig i årsplaneringen för verksamheten och du kommer även att delta i övrigt förekommande arbete på enheten. 

Din profil
Du har relevant universitets-/högskoleutbildning, gärna inom webb eller IT samt några års erfarenhet av att arbeta som produktägare med kravställning och utveckling av webbplatser och/eller webbaserade tjänster. Du har flerårig erfarenhet av att arbeta med webbprojekt och webbförvaltning med bakomliggande CMS samt webbtillgänglighet. Du har erfarenhet av att hantera och kommunicera helheten i ett utvecklingsprojekt och du har arbetat med agil och användarcentrerad utveckling liksom med analys, utvärdering och uppföljning av mål. 
Det är meriterande om du har grundläggande kunskaper i programmering, arkitektur, API:er och systemintegrationer då du jobbar med kravställning mot utvecklare och IT-ansvariga. Det är också ett plus om du har erfarenhet av verksamhetsplanering samt har haft ansvar för uppföljning av budget. Du har god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska. Du är resultatinriktad, driven, kommunikativ och stimuleras av utveckling. Du är strukturerad och har god förmåga att samarbeta, du är lösningsorienterad och noggrann. Du arbetar metodiskt och effektivt och har god prioriteringsförmåga. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.
Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse att arbeta delvis på distans.
Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Susanne Edman. 
Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/31.
Välkommen med din ansökan senast den12 januari 2023. Visa mindre

Konsumentverket är förvaltningsmyndighet för konsumentfrågor. Myndigheten består av fyra avdelningar. Avdelningen för Konsumentskydd, där den här tjänsten är placerad, består av Konsumentombudsmannens sekretariat (KO-sekretariatet), två rättsenheter samt enheten för produktsäkerhet. De två rättsenheterna arbetar med marknadsrättslig tillsyn. Enheten för produktsäkerhet arbetar med produktsäkerhetsrättslig tillsyn. Arbetet på enheterna bedrivs såväl nationellt som internationellt. 

Om jobbet
KO-sekretariatets uppgifter består huvudsakligen av rättsliga ingripanden med stöd av författningar myndigheten har tillsyn över. Enheten ansvarar också för verksamhetsutveckling och vissa internationella frågor inom avdelningens verksamhetsområde. Vidare stödjer enheten myndigheten i internationella frågor och frågor av verksjuridisk karaktär. Som biträdande Konsumentombudsman beslutar du i myndighetens rättsärenden efter delegation från Konsumentombudsmannen/Generaldirektören. Som chef för KO-sekretariatet ansvarar du för att leda, planera, utveckla och följa upp verksamheten inom sekretariatet. Enheten består för närvarande av tio medarbetare. Du har budget- verksamhets- och personalansvar och du skapar goda förutsättningar för dina medarbetares resultat och utveckling, bland annat genom tydliga mål och uppföljningar. Du rapporterar till avdelningschefen för Konsumentskydd och ingår i avdelningsledningen tillsammans med övriga enhetschefer. Samverkan internt och externt är en viktig del i ditt uppdrag och du arbetar också med avdelnings- och myndighetsgemensamma uppgifter. Att delta i myndighetsgemensamma lednings-, planerings- och utvecklingsprocesser samt representera myndigheten i externa sammanhang ingår också i uppdraget. Mediefrågor är vanligt förekommande. 

Din profil
Du har juristexamen, erfarenhet av kvalificerat juridiskt arbete och chefs- eller kvalificerad ledarerfarenhet. Meriterande är goda kunskaper i marknadsrätt/konsumentskyddande regelverk/förvaltningsrätt, myndighetsarbete samt erfarenhet av processföring vid domstol. Meriterande är också goda kunskaper i EU-rätt och erfarenhet av internationellt arbete. Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska. 

Du är drivande, strukturerad och utvecklingsorienterad. Du har förmåga att självständigt och omdömesgillt fatta beslut i viktiga frågor. I din ledarroll är du trygg, tydlig och kommunikativ med god förmåga att samarbeta såväl internt som externt. Du prövar gärna nya vägar och du gör det med helhetssyn på verksamheten och fokus på uppdrag och resultat. Du är engagerad och möter andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten. 

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Karlstad. Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse om att arbeta delvis på distans. Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid. 

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av avdelningschef Joachim Allard eller generaldirektör/KO Cecilia Tisell. Fackliga representanter är Anna Gunnarsson för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket och Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här ansöker du
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr.HR 2022/30.
Välkommen med din ansökan senast den 15 januari 2023. Visa mindre

Rättsenheterna arbetar i huvudsak med att utöva marknadsrättslig tillsyn med stöd av marknadsföringslagen och avtalsvillkorslagen. Det innebär att vi granskar företagens marknadsföring och standardavtal. Vårt uppdrag är att verka för att företagen följer de konsumentskyddande reglerna och vi gör det genom tillsyn och dialog med branscherna. Arbetet på enheterna bedrivs såväl nationellt som internationellt. Vår marknadsrättsliga tillsyn och proaktiva arbete sker idag inom fokusområdena resor, elektronisk kommunikation, hälsa, folkhälsa, kredit- och betaltjänster, försäkringar, investeringar och pension, boende, energi och motor samt inom området övriga marknader.

Om jobbet
Vi söker nu jurister till flera fokusområden såsom hälsa, elektronisk kommunikation, försäkringar, boende och övriga marknader.Arbetet består av kvalificerade juridiska arbetsuppgifter som bland annat innebär att driva tillsynsärenden, delta i tillsynsprojekt, delta i informationsinsatser till företag och förhandlingar med näringslivet. Arbetet består också av att besvara remisser, samarbeta med andra myndigheter och organisationer i och utanför Sverige, ha kontakter med massmedia samt ge stöd till konsumentvägledare. Tjänsteresor ingår i arbetet.

Din profil
Du har högskoleexamen inom juridik och gärna utbildning inom, eller erfarenhet av, det konsument- och/eller det marknadsrättsliga området. Har du erfarenhet av kvalificerat utredningsarbete, tillsynsverksamhet eller juridisk handläggning på myndighet är det meriterande. Det är även meriterande om du har erfarenhet av tillämpning av något av de aktuella fokusområdenas konsumentskyddande lagstiftning. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska.

Du har ett stort intresse för marknadsrättsliga frågor och rättsutveckling. Du stimuleras av varierande arbetsuppgifter, att utveckla ditt arbete och att bidra till hela verksamhetens resultat. Du är drivande, analytisk, ansvarstagande, lösningsorienterad och har gott omdöme. Det är viktigt att du har mycket god kommunikations- och samarbetsförmåga. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.
Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse att arbeta delvis på distans.
Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetscheferna Johan Ohlsson eller Gabriella Fenger-Krog. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här ansöker du
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/25.
Välkommen med din ansökan senast den 8 november 2022. Visa mindre

IT-enheten har det operativa och strategiska ansvaret för myndighetens IT och telefoni, med syfte att användare ska ha tillgång till en ändamålsenlig infrastruktur och att myndighetens verksamhet stöds på ett tillfredsställande sätt. Enheten består idag av sju personer och är ansvarig beställarorganisation mot extern leverantör av drift- och support, till exempel servicedesk, drift av webbplatser och system. IT-enheten agerar också projektledare och ansvarar för licenshantering och systemförvaltning mm. 

Om jobbet
Du kommer att arbeta med systemförvaltning av ett flertal system, vilket innebär bland annat kravställning, planering, att genomföra och testa förbättringar av system, utveckla rutiner samt avtalshantering. I arbetet ingår kontakter med externa konsulter och systemleverantörer, driftsfrågor, certifikatshantering samt felsökning och felavhjälpning i de system du förvaltar. Du kommer att ansvara för att systemen fungerar optimalt samt ansvara för konfiguration och underhåll av metadata. Dokumentation är en annan viktig uppgift. I arbetet kan det ingå att delta i utvecklings- och införandeprojekt gällande ny funktionalitet samt att delta i övrigt förekommande arbete på enheten.

Din profil
Du har relevant universitets-/högskoleutbildning och gärna erfarenhet av systemförvaltning. Det är meriterande om du har erfarenhet av programmering, kundkontakter, projektarbete/projektledning och arbete som IT-konsult. Du har god analytisk förmåga och har lätt att se samband och konsekvenser. Du tycker om att dela med dig av kunskap och erfarenhet och att pröva nya vägar och gör det med helhetssyn på verksamheten och med fokus på uppdrag och resultat. Du är självständig och har ett eget driv, är noggrann, strukturerad, har god förmåga att kommunicera och samarbeta samt är lyhörd för verksamhetens behov. Du är serviceinriktad och trivs med att arbeta i ett varierat tempo. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.
Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse att arbeta delvis på distans.
Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Susanne Edman.
Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/20.
Senast den 2 november 2022 vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Dnr HR 2022/19

Som administratör arbetar du på Avdelningen för verksamhetsstöd, med placering på Administrativa enheten. Enheten ger stöd och service till hela myndigheten inom områdena ekonomi, upphandling, arkiv, registratur, reception, lokaler och vaktmästeri. Inom enheten finns en funktion ”Administrativ service” med uppgift att ge administrativt stöd till hela myndigheten.

Om jobbet

Tillsammans med kollegorna inom Administrativ service ger du enheter och avdelningar inom myndigheten ett effektivt och flexibelt administrativt stöd. Arbetsuppgifterna är varierande och består bland annat av ärendehantering, utlämnande och maskning av allmänna handlingar, registrering, bokningar, sammanställningar, remisshantering, utskick, reception och registratur. I din roll kan det också bli aktuellt att du ger stöd till Konsumentombudsmannens sekretariat vad gäller process- och ärendehantering med mera. Som en del i arbetet ingår det även att ge stöd vid olika typer av arrangemang så som studiebesök, möten och konferenser.

Din profil

Du har gymnasiekompetens och gärna eftergymnasial påbyggnad inom relevant område samt erfarenhet av administrativt arbete och ärendehantering på myndighet, gärna vid domstol. Du har mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift samt är en erfaren och avancerad datoranvändare som behärskar Officeprogrammen och är van att hantera och arbeta i olika IT- system. Har du kunskap och erfarenhet av arbete i dokument- och ärendehanteringssystem (exempelvis W3D3) är det meriterande.

Du är engagerad och har utpräglad servicekänsla. I arbetet är du självständig och strukturerad, noggrann och ansvarstagande. Du tar egna initiativ och har intresse för att utveckla och förbättra arbetsrutiner och processer. Samarbete med andra tycker du är stimulerande och du har mycket god kommunikativ förmåga. Du har lätt för att anpassa dig till olika uppdrag, kan prioritera och hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och du arbetar med verksamhetens behov i fokus. Självklart bemöter du andra med öppenhet, respekt och omtanke.

Anställningen

Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad. Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse om att arbeta delvis på distans. Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.

Vill du få mer information?

Mer information om anställningen får du av enhetschef Roger Larsson. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan

Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/19. Senast den22 september 2022 vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Konsumentverket ger genom tjänsterna Hallå konsument och ECC Sverige stöd till konsumenter via telefon, e-post, chatt och frågeforum på webben. De båda tjänsterna samarbetar tätt men har olika uppdrag. ECC Sverige fokuserar på att ge juridisk rådgivning och hjälpa till med medling när det gäller gränsöverskridande handel. Hallå konsument ger oberoende vägledning till konsumenter när det handlar om köp av varor och tjänster, reklamationer och att handla hållbart. 

ECC Sverige är en del av nätverket European Consumer Centres Network (ECC) som består av ECC-kontor i 29 länder, ett i varje EU-land samt Norge och Island. Nätverket har ett nära samarbete och fungerar även som medlare mellan konsumenter och näringsidkare när problem uppstår vid gränsöverskridande handel. Läs gärna mer om oss på vår webbplats www.eccsverige.se 
Mer information om det europeiska nätverket hittar du på www.eccnet.eu 

Om jobbet 
På ECC Sverige besvarar du konsumentfrågor och handlägger ärenden. Arbetet innebär att dagligen ha kontakt med konsumenter, företag och våra systerkontor i Europa. Andra arbetsuppgifter är att hålla föredrag, sammanställa statistik, skriva rapporter, ha kontakt med media och andra myndigheter samt delta i projekt inom det europeiska nätverket. Tjänsteresor inom och utanför Sverige ingår i arbetet.

Din profil 
Du har relevant högskoleutbildning, gärna inom juridik. Har du erfarenhet av arbete inom det konsumenträttsliga området är det meriterande. Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift på både svenska och engelska. Engelska är arbetsspråk inom det europeiska nätverk som ECC Sverige ingår i. Studier eller arbete utomlands samt erfarenhet av rådgivning till konsument och ärendehandläggning är meriterande. 

Du har ett engagemang och en vilja att göra nytta för konsumenterna och har en utpräglad servicekänsla. Din samarbetsförmåga är mycket god liksom din förmåga att arbeta självständigt. Du uppskattar en verksamhet där det är full fart och händer mycket, har lätt för att anpassa dig till olika arbetsuppgifter och har förmåga att fatta snabba beslut. Din kommunikationsförmåga är mycket god liksom din förmåga att representera verksamheten och myndigheten i externa sammanhang. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. 

Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Karlstad. 
Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse om att arbeta delvis på distans.

Vill du få mer information? 
Mer information om anställningen får du av chef för ECC Sverige Anna Ekegren. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/17.

Senast den 21 augusti 2022 vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Hallå konsument är en rikstäckande upplysningstjänst som samordnas av Konsumentverket i samverkan med flera andra myndigheter och konsumentbyråer. Vårt uppdrag är att ge oberoende vägledning till konsumenter när det handlar om köp av varor och tjänster, reklamationer och att handla hållbart. Hallå konsument är en del av Enheten för konsumentupplysning inom Konsumentverket. Enheten omfattar även ECC Sverige som erbjuder rådgivning och medling när det gäller gränsöverskridande handel inom EU, Norge, Island och Storbritannien.

Om jobbet 
Som vägledare ger du tillsammans med dina kollegor konsumenträttslig vägledning och lotsar konsumenter till att göra medvetna val. Du besvarar frågor som kommer in via telefon, chatt och mejl. Det kan ofta handla om komplexa sammanhang som behöver redas ut och förklaras på ett enkelt sätt. I arbetet ingår även att samarbeta i olika grupperingar, både inom enheten och tillsammans med andra enheter. Jobbet som vägledare är framförallt ett serviceuppdrag som har medborgaren i fokus.

Din profil
Du har relevant högskoleutbildning, gärna inom samhällsvetenskap, ekonomi eller juridik. Det är också en fördel om du har kunskap om grundläggande konsumenträtt. Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift på svenska och engelska. Erfarenhet inom liknande arbetsuppgifter är meriterande.

Viktigt är att du har ett engagemang och en vilja att göra nytta för konsumenterna samt att du har en utpräglad känsla för service. Din kommunikationsförmåga är mycket god och du kan förenkla komplicerade sammanhang och förmedla dem på ett förståeligt sätt och med ett professionellt bemötande. 

Du är flexibel, noggrann, bra på att samarbeta men även att arbeta självständigt och du kan anpassa dig till ett varierat arbetstempo. Du möter självklart andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten. 

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. 
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad. 
Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse om att arbeta delvis på distans.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av biträdande enhetscheferna Hanna Qvänsel och Britt-Marie Lundkvist. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Gunnarsson för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/16

Senast den 21 augusti 2022vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Enheten för produktsäkerhet arbetar för varors och tjänsters säkerhet genom framför allt marknadskontroll och standardisering. Arbetet innebär kontakter med andra myndigheter, EU-kommissionen, näringslivet och massmedia. En del av enhetens arbete har internationell karaktär och medarbetarna är engagerade i ett flertal europeiska samarbeten och expertgrupper. I dagsläget består enheten av 16 medarbetare, i huvudsak utredare och jurister.

Din roll
I rollen som chef ingår att planera, leda, utveckla och följa upp enhetens arbete. Du skapar goda förutsättningar för dina medarbetares resultat och utveckling, bland annat genom tydliga mål och uppföljningar. I rollen ingår resultat- och budgetansvar samt personalansvar. Du är direkt underställd avdelningschefen och ingår i avdelningsledningen. Att delta i myndighetsgemensamma lednings-, planerings- och utvecklingsprocesser samt att representera myndigheten i externa sammanhang ingår också i uppdraget som enhetschef. 

Din profil
Du har relevant högskoleexamen, tex inom juridik. Vi ser gärna att du har chefserfarenhet eller kvalificerad ledarerfarenhet. Meriterande är arbete på myndighet samt erfarenhet av tillsynsarbete och/eller standardiseringsarbete.
Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska. 

Du är drivande, strukturerad och målinriktad. I ledarrollen är du tydlig, kommunikativ och du motiverar genom ditt engagemang för medarbetare och verksamhet. Du skapar goda samarbetsrelationer såväl internt som externt. Du prövar gärna nya vägar med helhetssyn på verksamheten och med fokus på uppdrag och resultat. Du möter andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. 

Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tidsbegränsad anställning under en vikariatsperiod på 18 månader.
Tillträde 1 oktober 2022 eller enligt överenskommelse. Placeringsort är Karlstad.

Vi erbjuder möjlighet att, med utgångspunkt i verksamhetens behov, träffa överenskommelse om att arbeta delvis på distans. 
Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.

Vill du få mer information? 
Mer information om anställningen får du av avdelningschef Joachim Allard eller biträdande avdelningschef Daniel Karfs. Fackliga representanter är Anna Hult för SACO–S- föreningen vid Konsumentverket samt Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket. 
Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/13.

Senast den 12 maj 2022vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Rättsenheterna arbetar i huvudsak med att utöva marknadsrättslig tillsyn med stöd av marknadsföringslagen och avtalsvillkorslagen. Det innebär att vi granskar företagens marknadsföring och standardavtal. Vårt uppdrag är att verka för att företagen följer de konsumentskyddande reglerna och vi gör det genom tillsyn och dialog med branscherna. Arbetet på enheterna bedrivs såväl nationellt som internationellt.

Vår marknadsrättsliga tillsyn och proaktiva arbete sker idag inom fokusområdena resor, elektronisk kommunikation, hälsa, folkhälsa, kredit- och betaltjänster, försäkringar, investeringar och pension, boende, energi och motor samt området Övriga marknader. 

Om jobbet
Vi söker nu jurister till flera fokusområden såsom hälsa, elektronisk kommunikation och försäkringar. Arbetet består av kvalificerade juridiska arbetsuppgifter som bland annat innebär att driva tillsynsärenden, delta i tillsynsprojekt, delta i dialoger och förhandlingar med näringslivet. Arbetet består också av att besvara remisser, samarbeta med andra myndigheter och organisationer i och utanför Sverige, ha kontakter med massmedia samt ge stöd till konsumentvägledare. Tjänsteresor ingår i arbetet.

Din profil
Du har högskoleexamen inom juridik och gärna utbildning inom, eller erfarenhet av, det konsument- och/eller det marknadsrättsliga området. Har du erfarenhet av kvalificerat utredningsarbete, tillsynsverksamhet eller juridisk handläggning på myndighet är det meriterande. Det är även meriterande om du har erfarenhet av tillämpning av de aktuella fokusområdenas konsumentskyddande lagstiftning. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska.

Du har ett stort intresse för marknadsrättsliga frågor och rättsutveckling. Du stimuleras av varierande arbetsuppgifter, att utveckla ditt arbete och att bidra till hela verksamhetens resultat. Du är drivande, analytisk, ansvarstagande, lösningsorienterad och har gott omdöme. Det är viktigt att du har mycket god kommunikations- och samarbetsförmåga. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. 

Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.
Vi erbjuder möjlighet att träffa överenskommelse om att arbeta delvis på distans.
Aktuellt arbetstidsavtal: förtroendearbetstid.

Vill du få mer information? 
Mer information om anställningen får du av enhetscheferna Johan Ohlsson eller Gabriella Fenger-Krog. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Hult för Saco–S föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.
Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/10

Senast den 10 maj 2022vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Konsumentverket ger genom tjänsterna Hallå konsument och ECC Sverige stöd till konsumenter via telefon, e-post, chatt och frågeforum på webben. De båda tjänsterna samarbetar tätt men har olika uppdrag. ECC Sverige fokuserar på att ge juridisk rådgivning och hjälpa till med medling när det gäller gränsöverskridande handel. Hallå konsument ger oberoende vägledning till konsumenter när det handlar om köp av varor och tjänster, reklamationer och att handla hållbart.

ECC Sverige är en del av nätverket European Consumer Centres Network (ECC) som består av ECC-kontor i 29 länder, ett i varje EU-land samt Norge och Island. Nätverket har ett nära samarbete och fungerar även som medlare mellan konsumenter och näringsidkare när problem uppstår vid gränsöverskridande handel. Läs gärna mer om oss på vår webbplats www.eccsverige.se
Mer information om det europeiska nätverket hittar du på www.eccnet.eu

Om jobbet
På ECC Sverige besvarar du konsumentfrågor och handlägger ärenden. Arbetet innebär att dagligen ha kontakt med konsumenter, företag och våra systerkontor i Europa. Andra arbetsuppgifter är att hålla föredrag, sammanställa statistik, skriva rapporter, ha kontakt med media och andra myndigheter samt delta i projekt inom det europeiska nätverket. Tjänsteresor inom och utanför Sverige ingår i arbetet.

Din profil
Du har relevant högskoleutbildning, gärna inom juridik. Har du erfarenhet av arbete inom det konsumenträttsliga området är det meriterande. Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift på både svenska och engelska. Engelska är arbetsspråk inom det europeiska nätverk som ECC Sverige ingår i. Studier eller arbete utomlands samt erfarenhet av rådgivning till konsument och ärendehandläggning är meriterande.

Du har ett engagemang och en vilja att göra nytta för konsumenterna och har en utpräglad servicekänsla. Din samarbetsförmåga är mycket god liksom din förmåga att arbeta självständigt. Du uppskattar en verksamhet där det är full fart och händer mycket, har lätt för att anpassa dig till olika arbetsuppgifter och har förmåga att fatta snabba beslut. Din kommunikationsförmåga är mycket god liksom din förmåga att representera verksamheten i externa sammanhang. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke.

Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Karlstad.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av chef för ECC Sverige Anna Ekegren. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Hult för Saco–S föreningen vid Konsumentverket.
Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2022/4.

Senast den 8 mars 2022vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Vill du vara med och utveckla digitala tjänster och kanaler för att säkra att konsumenter och företag kan ta del av vårt stöd på bästa sätt? Konsumentvardagen erbjuder allt fler val och som myndighet behöver vi ständigt utveckla vår digitala närvaro. Förväntningarna på tillgänglighet och relevans är höga och vi måste vara både snabbfotade och lyhörda för att möta användarnas behov.

Om jobbet
Som webbanalytiker arbetar du med myndighetens webbplatser, digitala tjänster och digitala kommunikationskanaler. Du arbetar med webbanalys inom såväl UX som uppföljning. Datadriven analys är en viktig del av vårt arbete och du deltar i utvecklingen av digitala mål och mätstrategier på såväl avdelnings- som myndighetsnivå.

I din roll säkerställer du att data och mätpunkter är strukturerat på ett relevant sätt och sätter vid behov upp dashboards för uppföljning i myndighetsgemensamma gränssnitt. Du stöttar myndigheten i uppföljning av våra webbar och tjänster och tar vid behov fram beslutsunderlag för såväl avdelningsledningar som ledningsgrupp. Du är vidare vår tekniska SEO och SEM-specialist.

Du ingår i agila utvecklings- och förvaltningsteam bestående av bland andra webbsamordnare, tjänstedesigners och UI/UX-designer och du har många kontaktytor i verksamheten. Du är delaktig i årsplaneringen och med stöd av webbanalys bidrar du till att prioritera bland digitala insatser.

Din profil
Du har relevant högskoleutbildning gärna inom webb eller IT, eller annan kvalificerad utbildning som bedöms motsvara kraven. Det är ett krav att du har några års erfarenhet av webbanalytiskt arbete inom UX, uppföljning i utvecklingsprojekt, förvaltning och uppföljning av digital marknadsföring.

Du är van att hantera stora mängder data och har god kompetens och erfarenhet inom TAG-management liksom av verktyg för att visualisera data och praktisk erfarenhet av A/B tester. Det är meriterande om du har grundläggande kunskaper i programmering, API:er och systemintegrationer då du ofta arbetar nära webbsamordnare och utvecklare. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska.

Din analytiska förmåga är mycket god och du är resultatorienterad och kommunikativ. Du arbetar och driver frågor självständigt men är också en lagspelare med mycket god samarbetsförmåga. Du är pedagogisk och du presenterar analyser och slutsatser på ett tydligt och lättillgängligt sätt. Du har förmåga att med ett helhetsperspektiv säkerställa att data bidrar till att skapa både användarnytta och verksamhetsnytta. Du har stort fokus på uppdraget och vågar prova nya vägar. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av avdelningschef Katja Stjernlöf. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Hult för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket.
Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2021/25.

Senast den 3 januari 2022vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Vill du vara med och utveckla digitala tjänster och kanaler för att säkra att konsumenter och företag kan ta del av vårt stöd på bästa sätt? Konsumentvardagen erbjuder allt fler val och som myndighet behöver vi ständigt utveckla vår digitala närvaro. Förväntningarna på tillgänglighet och relevans är höga och vi måste vara både snabbfotade och lyhörda för att möta användarnas behov.

Om jobbet
Som webbsamordnare arbetar du med webbsamordning, kravställning och förvaltning av Konsumentverkets interna och externa webbplatser och webbtjänster. Du ingår ofta som produktägare i ett agilt utvecklingsteam. Du samordnar och håller i möten för utvecklingsprojekt, till exempel dagliga planeringsmöten, sprintdemos och intressentgruppsmöten med nyckelpersoner i organisationen och utvecklingsteamet.

I rollen webbsamordnare är du även delaktig i årsplaneringen för verksamheten och prioriterar insatser utifrån myndighetens övergripande mål. Du samordnar den löpande budgetuppföljningen av utvecklingsinsatser samt deltar i övrigt förekommande arbetsuppgifter på avdelningen.

Din profil
Du har relevant högskoleutbildning, gärna inom webb eller IT. Det är ett krav att du har några års erfarenhet av att arbeta som produktägare med kravställning och utveckling av webbplatser och/eller webbaserade tjänster. Du har flerårig erfarenhet av att arbeta med webbprojekt och webbförvaltning med bakomliggande CMS samt webbtillgänglighet.
Du har erfarenhet av att hantera och kommunicera helheten i ett utvecklingsprojekt och du har arbetat med agil och användarcentrerad utveckling liksom med analys, utvärdering och uppföljning av mål.

Det är meriterande om du har grundläggande kunskaper i programmering, arkitektur, API:er och systemintegrationer då du jobbar med kravställning mot utvecklare och IT-ansvariga. Det är också ett plus om du har erfarenhet av verksamhetsplanering samt har haft samordningsansvar för uppföljning av budget. Du har god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska.

Du är resultatinriktad, driven, kommunikativ och stimuleras av utveckling. Du är en strukturerad lagspelare med god förmåga att samarbeta, du är lösningsorienterad och noggrann. Du arbetar metodiskt och effektivt och har god prioriteringsförmåga. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av avdelningschef Katja Stjernlöf. Fackliga representanter är Maria Lindstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Hult för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket.
Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2021/26.

Senast den 3 januari 2022vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Vill du vara med och utveckla digitala tjänster och kanaler för att säkra att konsumenter och företag kan ta del av vårt stöd på bästa sätt? Konsumentvardagen erbjuder allt fler val och som myndighet behöver vi ständigt utveckla vår digitala närvaro. Förväntningarna på tillgänglighet och relevans är höga och vi måste vara både snabba och lyhörda för att möta användarnas behov.

Om jobbet
Som digital strateg/webbanalytiker arbetar du på Enheten för digitala tjänster med myndighetens webbplatser, digitala tjänster och digitala kommunikationskanaler. Du arbetar med webbanalys och utveckling inom såväl UX som uppföljning samt arbetar fram strategier och policys. Datadriven analys är en viktig del av vårt arbete och du deltar i utvecklingen av digitala mål och mätstrategier på såväl avdelnings- som verksnivå.

I din roll säkerställer du att data är strukturerat på ett relevant sätt och sätter vid behov upp dashboards i myndighetsgemensamma gränssnitt. Du stöttar myndigheten i digitala strategifrågor och tar vid behov fram beslutsunderlag för såväl avdelningsledningar som ledningsgrupp. Du är vidare vår tekniska SEO och SEM-specialist.

Du ingår i agila utvecklings- och förvaltningsteam bestående av bland andra produktägare/webbsamordnare, tjänstedesigners och interaktionsdesigner och du har många kontaktytor i verksamheten. Du är delaktig i årsplaneringen och med stöd av webbanalys bidrar du till att prioritera bland digitala insatser. Du förser också myndigheten med underlagsamt deltar i övrigt förekommande arbetsuppgifter.

Din profil
Du har akademisk utbildning inom webb, IT eller annan relevant högskoleutbildning. Du har flerårig erfarenhet av arbete med webbprojekt och webbförvaltning och du har erfarenhet av strategiskt arbete inom digitala tjänster. Din analytiska förmåga är mycket god och du är van att hantera stora mängder data. Du har god kompetens och erfarenhet inom TAG-management liksom av verktyg för att visualisera data. Det är meriterande om du har praktisk erfarenhet av A/B tester.

Du är resultatinriktad, kommunikativ och noggrann. Du arbetar och driver frågor självständigt men är också en lagspelare med mycket god samarbetsförmåga. Din pedagogiska förmåga är god och du presenterar analyser och slutsatser på ett tydligt och lättillgängligt sätt. Du tänker med ett helhetsperspektiv på hur data bidrar till att skapa både användarnytta och verksamhetsnytta. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke.

Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Marianne Lundgren Précenth.
Fackliga representanter är Lena Bäcklund Gillstedt för OFR vid Konsumentverket och Anna Hult för Saco–S föreningen vid Konsumentverket.
Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2021/22.

Senast den 11 oktober 2021vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Konsumentverket ger genom tjänsterna Hallå konsument och ECC Sverige stöd till konsumenter via telefon, e-post, chatt och frågeforum på webben. Medan Hallå konsument besvarar alla slags konsumentfrågor i upplysningstjänsten, arbetar ECC Sverige endast med konsumentfrågor i samband med gränsöverskridande handel och ger konsumenter juridisk rådgivning.

ECC Sverige är en del av nätverket European Consumer Centres Network (ECC) som består av ECC-kontor i 30 länder, ett i varje EU-land samt Norge, Island och Storbritannien. Nätverket har ett nära samarbete och fungerar även som medlare mellan konsumenter och näringsidkare när problem uppstår vid gränsöverskridande handel. Läs gärna mer om oss på vår webbplats www.eccsverige.se

Om jobbet
På ECC Sverige besvarar du konsumentfrågor och handlägger ärenden. Arbetet innebär att dagligen ha kontakt med konsumenter, företag och våra systerkontor i Europa. Andra arbetsuppgifter är att hålla föredrag, sammanställa statistik, skriva rapporter, ha kontakt med media och andra myndigheter samt delta i projekt inom det europeiska nätverket. Tjänsteresor inom och utanför Sverige ingår i arbetet.

Din profil
Du har relevant högskoleutbildning, gärna inom juridik. Har du erfarenhet av arbete inom det konsumenträttsliga området är det meriterande. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på både svenska och engelska. Engelska är arbetsspråk inom det europeiska nätverk som ECC Sverige ingår i. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något annat europeiskt språk. Studier eller arbete utomlands samt erfarenhet av telefonrådgivning och ärendehandläggning är meriterande.

Du har ett engagemang och en vilja att göra nytta för konsumenterna och har en utpräglad servicekänsla. Du är flexibel samt bra på att både samarbeta i grupp samt att arbeta självständigt. Du uppskattar en verksamhet där det är full fart och händer mycket, har lätt för att anpassa dig till olika arbetsuppgifter och har förmåga att fatta snabba beslut. Din kommunikationsförmåga är mycket god liksom din förmåga att representera myndigheten i externa sammanhang. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke.

Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Karlstad.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av chef för ECC Sverige Anna Ekegren. Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR vid Konsumentverket och Anna Hult för Saco–S föreningen vid Konsumentverket.
Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2021/9.

Senast den 28 maj 2021vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Vill du vara med och utveckla digitala tjänster och kanaler för att säkra att konsumenter och företag kan ta del av vårt stöd på bästa sätt? Konsumentvardagen erbjuder allt fler val och som myndighet behöver vi ständigt utveckla vår digitala närvaro. Förväntningarna på tillgänglighet och relevans är höga och vi måste vara både snabbfotade och lyhörda för att möta användarnas behov.

Om jobbet
Enheten för digitala tjänster ansvarar för utveckling och förvaltning av myndighetens webbplatser, digitala tjänster och digitala kommunikationskanaler. I rollen som webbsamordnare arbetar du med webbsamordning, utveckling och förvaltning av Konsumentverkets interna och externa webbplatser och webbtjänster. Du ingår ofta som produktägare i ett agilt utvecklingsteam. Du samordnar och håller i möten för utvecklingsprojekt, till exempel dagliga planeringsmöten, sprintdemos och intressentgruppsmöten med nyckelpersoner i organisationen och utvecklingsteamet.

Som webbsamordnare är du även delaktig i årsplaneringen för verksamheten och prioriterar insatser utifrån myndighetens övergripande mål. Du samordnar den löpande budgetuppföljningen av utvecklingsinsatser samt deltar i övrigt förekommande arbetsuppgifter på avdelningen.

Din profil
Du har relevant högskoleutbildning, gärna inom webb eller IT. Det är ett krav att du har några års erfarenhet av att arbeta som produktägare med kravställning och utveckling av webbplatser och/eller webbaserade system och tjänster. Du har flerårig erfarenhet av att arbeta med webbprojekt och webbförvaltning med bakomliggande CMS samt webbtillgänglighet.
Du har erfarenhet av att hantera och kommunicera helheten av ett utvecklingsprojekt och du har arbetat med agil och användarcentrerad utveckling liksom med analys, utvärdering och uppföljning av mål.

Det är meriterande om du har grundläggande kunskaper i programmering, API:er och systemintegrationer då du jobbar med kravställning mot utvecklare och IT-ansvariga. Det är också ett plus om du har erfarenhet av verksamhetsplanering samt har haft samordningsansvar för uppföljning av budget. Du har god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska.

Du är resultatinriktad, kommunikativ och stimuleras av utveckling. Du är en strukturerad lagspelare med god förmåga att samarbeta, du är lösningsorienterad och provar ofta nya vägar. Du arbetar metodiskt och effektivt och har god prioriteringsförmåga. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke.

Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av avdelningschef Katja Stjernlöf.
Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR vid Konsumentverket och Anna Hult för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket.

Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2020/28.

Senast den 18 november 2020vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Vi söker verksamhetsutvecklare till Avdelningen för konsumentskydd med placering på Konsumentombudsmannens (KO:s) sekretariat. Avdelningen för konsumentskydd verkar för att företagen följer de konsumentskyddande reglerna. Utöver KO:s sekretariat, som bland annat driver processer i domstol, består avdelningen av två rättsenheter och en enhet för produktsäkerhet. Rättsenheterna arbetar med tillsyn och proaktivt arbete inom det marknadsrättsliga området. Enheten för produktsäkerhets ansvarsområde är varor och tjänsters säkerhet. Arbetet på enheterna bedrivs såväl nationellt som internationellt.

Om jobbet
Som verksamhetsutvecklare leder och driver du utvecklingsprojekt inom avdelningens verksamhetsområde. Du bidrar till att avdelningen har de metoder, verktyg och kunskapsunderlag som behövs för att bedriva en effektiv verksamhet. Du förvaltar och utvecklar avdelningens arbetsprocesser, ansvarar för styrande och stödjande dokument samt är ett stöd till medarbetarna avseende bland annat nya arbetsmetoder.

Som avdelningens verksamhetsutvecklare är du även delaktig i samverkan med andra enheter inom Konsumentverket och du är avdelningens kontaktperson i utvecklingsfrågor mot andra myndigheter och aktörer. Att genomföra interna och externa presentationer samt utbildningsinsatser ingår också i rollen.

Din profil
Du har relevant högskoleutbildning och har erfarenhet av att leda, driva och följa upp projekt. Du har även kvalificerad erfarenhet av utvecklingsarbete. Har du erfarenhet av arbete inom konsumentområdet, tillsynsarbete eller arbete i statlig myndighet är det meriterande. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska.

Du har ett starkt intresse för utvecklingsfrågor och stimuleras av varierande arbetsuppgifter som bidrar till hela verksamhetens resultat. Du arbetar självständigt, är drivande, pedagogisk och resultatinriktad. Det är viktigt att du har mycket god kommunikations- och samarbetsförmåga. Du provar gärna nya vägar med uppdraget i fokus och du har god förmåga att arbeta med helhetsperspektiv på verksamheten. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke.

Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av biträdande KO Daniel Karfs. Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR vid Konsumentverket och Anna Hult för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket.
Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2020/27.

Senast den 15 november 2020vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Avdelningen för Konsumentskydd består av ett sekretariat, två rättsenheter och Enheten för produktsäkerhet. Inom avdelningen arbetar man bland annat med tillsyn och proaktivt arbete inom olika fokusområden och driver processer i domstol. Enheten för produktsäkerhets ansvarsområde är varors- och tjänsters säkerhet. Enheten bedriver marknadskontroll av leksaker, personlig skyddsutrustning och andra konsumentvaror samt arbetar med frågor om standardisering av varor och tjänster. Arbetet bedrivs såväl nationellt som internationellt.

Om jobbet
Dina huvudsakliga uppgifter blir att administrera, samordna och utveckla arbetet med EU:s varningssystem för farliga varor, Rapex. Systemet syftar till att EU:s medlemsstater snabbt ska kunna utbyta information om risker med varor. Arbetet innebär regelbunden kontakt med myndigheter som ansvarar för marknadskontroller i Sverige, i andra europeiska länder och även med EU-kommissionen. Du kommer att anordna och hålla utbildningar och ansvara för informationsinsatser avseende Rapex-systemet för svenska marknadskontrollmyndigheter.

I arbetet kommer du även att delta i marknadskontrollprojekt och handlägga ärenden som gäller potentiellt farliga varor och tjänster. Dessutom kommer du att delta i övriga arbetsuppgifter som förekommer på enheten. I tjänsten ingår resor både inom Sverige och i EU.

Din profil
Du har relevant högskoleutbildning, gärna med inriktning mot teknik, riskhantering eller juridik. Du motiveras av administrativt arbete. Det är meriterande om du har erfarenhet av handläggning av marknadskontrollärenden eller andra myndighetsärenden som vänder sig till enskilda personer eller företag. I arbetet behöver du ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Du har god förmåga att skapa struktur i arbetet, är drivande, noggrann, effektiv och självständig. Det är viktigt att du har god kommunikations- och samarbetsförmåga. Du jobbar med uppdraget i fokus och stimuleras av att utveckla ditt arbete och att bidra till hela verksamhetens resultat. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Kristofer Johannesson. Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR vid Konsumentverket och Anna Hult för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2020/20

Senast den 17 september 2020vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Kommunikationsenheten tillhör Avdelningen för digitalt och kommunikativt stöd. Enheten samordnar och utvecklar Konsumentverkets externa och interna kommunikation, hanterar det redaktionella innehållet på myndighetens webbplatser och i andra digitala kanaler samt är ett kommunikativt stöd till hela myndigheten.

Om jobbet
Du är delaktig i arbetet med och ansvaret för en av Sveriges största webbplatser för konsumenter. I dina uppgifter ingår att arbeta med innehåll, kvalitetssäkring, revidering, sökmotoroptimering och ux-copy. Vidare tillämpar du webbriktlinjer för innehåll, struktur, användbarhet, tillgänglighet, grafisk form mm. Du är också stöd till nyhetsredaktörer i form av utbildning, support och publicering. Du deltar i förvaltnings-, utvecklings- och testarbete och följer upp webbplatsstatistik.

Din profil
Du har högskoleutbildning inom kommunikation med inriktning mot digitala medier eller liknande samt erfarenhet av att utveckla innehåll. Du har förmåga att planera, producera och publicera innehåll anpassat för olika målgrupper och användarperspektiv. Vi ser gärna att du är van att arbeta strategiskt med webbanalys, sökordsoptimering och webbutveckling inklusive tillgänglighetsarbete för webb. Meriterande är också om du har tekniskt förståelse för hur innehåll struktureras kodmässigt och har förmåga att arbeta med tekniska och modulära lösningar i förvaltning och utveckling av plattformarna.

Du är ansvarstagande, effektiv, utvecklingsinriktad och noggrann. Du är van vid, och duktig på, att med uppdraget i fokus snabbt prioritera och jobba mot såväl korta som långa deadlines. Det är viktigt att du kan ta egna initiativ men också att du har god samarbetsförmåga och gillar att arbeta i team. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke.

Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tidsbegränsad anställning, vikariat, dock längst t.o.m. 2021-12-31.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Marianne Lundgren-Précenth. Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR vid Konsumentverket och Anna Hult för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2020/22.

Senast den 6 september 2020vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Avdelningen för verksamhetsstöd består av Administrativa enheten, HR-enheten samt Ledningsstaben. Din placering kommer vara på Ledningsstaben, en enhet som ger strategiskt och verksamhetsrelevant stöd till ledning och verksamhet. Staben består utöver den här rollen av en verksamhetscontroller, en ekonomicontroller, en verksamhetsanalytiker och en miljösamordnare och leds av avdelningschefen för Verksamhetsstöd.

Om jobbet
Som controller arbetar du nära verksamhetens chefer tillsammans med ekonomicontroller och verksamhetscontroller. Du arbetar brett inom controllingområdet med uppgifter som budgetering och uppföljning, att ta fram relevanta underlag och analyser och arbete med årsredovisning. Du deltar även i arbetet med verksamhetsstyrning där stöd, information och kommunikation till verksamheten är centrala uppgifter.

Att delta i och leda utvecklingsprojekt liksom att omvärldsbevaka utvecklingen inom kompetens-/ansvarsområdet ingår självklart i rollen. En annan viktig del i ditt uppdrag är arbete med verksamhetsplanering, ekonomiredovisning och årsredovisning för vår ECC-verksamhet samt att delta i utvecklingsarbetet inom denna.

Läs mer om vår ECC-verksamhet på www.konsumenteuropa.se.

Din profil
Du är utbildad civilekonom eller har annan relevant akademisk utbildning samt goda kunskaper och bred erfarenhet av styrning och stöd vad gäller verksamhetsplanering och budgetarbete. Du har också erfarenhet av arbete med verksamhetsutveckling inom området. Din förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska, inklusive engelska inom ekonomiområdet är god. Meriterande är kunskaper om hur arbetet inom EU fungerar samt erfarenhet av projektledning.

Du är kommunikativ och har mycket god samarbetsförmåga. Du har förmåga att se helhet, göra analyser, identifiera utvecklingsbehov och utvecklingsmöjligheter. Du är en drivande, ansvarstagande, strukturerad och effektiv genomförare.

Med uppdraget i fokus arbetar du lösningsorienterat och tar initiativ för att hitta nya vägar och att förenkla processer och rutiner. Du fungerar lika bra i självständigt arbete som i olika arbetskonstellationer. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke.

Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av avdelningschef Anna Stjärnhem.
Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR vid Konsumentverket och Alexandra Bergling för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Din ansökan
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2020/15

Senast den 2 juni 2020 vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Vill du jobba på våra rättsenheter i sommar?
Du kommer att arbeta som juristassistent på avdelningen för Konsumentskydd.
De två rättsenheterna på avdelningen arbetar med tillsyn och proaktivt arbete inom fokusområdena resor, elektronisk kommunikation, hälsa och folkhälsa, kredit- och betaltjänster, försäkringar, investeringar och pension, boende samt energi och motor.
Om jobbet
Som juristassistent på rättsenheterna kommer du vara behjälplig vid handläggning av ärenden inom våra olika fokusområden. Ärendena rör främst marknadsrättslig tillsyn med stöd av marknadsföringslagen och avtalsvillkorslagen. Du kommer också att arbeta med att ta fram underlag, skriva rättsutredningar samt delta i övrigt förekommande arbete på avdelningen.
Din profil
Du är i slutet av din juridiska utbildning.
Du bör ha läst marknadsrätt och/eller avtalsrätt, gärna med inriktning mot konsumentskyddande lagstiftning. Kanske har du fördjupningsstudier inom eller erfarenhet av något av våra fokusområden.
Anställningen
Sommarjobbets längd är 6–8 veckor.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.
Vill du få mer information?
Kontaktperson är enhetschef Gabriella Fenger-Krog som du når genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.
Så här ansöker du
Du söker sommarjobbet i vårt rekryteringsverktyg.
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2020/3.
Senast den 3 mars 2020vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Avdelningen för Konsumentskydd består av enheten för produktsäkerhet, två rättsenheter och ett sekretariat. Inom avdelningen arbetar man bland annat med tillsyn och proaktivt arbete inom olika fokusområden och driver processer i domstol. Produktsäkerhetsenhetens ansvarsområde är varors och tjänsters säkerhet.
Om jobbet
Vi söker en jurist inom produktsäkerhetsområdet. Arbetet innebär att vara ett kvalificerat juridiskt stöd med inriktning mot allmän produktsäkerhet och leksakers säkerhet. Du kommer att delta i handläggning av tillsynsärenden och marknadskontrollprojekt och kommer att ha kontakt med myndigheter, företag och organisationer. Deltagande i internationella möten i EU-samarbetet förekommer. Tjänsteresor ingår i arbetet
Din profil
Du har högskoleexamen inom juridik och har flera års erfarenhet av kvalificerat juridiskt arbete. Din engelska är mycket god i tal och skrift. Det är meriterande om du har erfarenhet av tillämpning av EU-rättsakter och lagstiftning som implementerar dessa. Som person är du analytisk, driven och självständig. Du har god kommunikations- och samarbetsförmåga och har lätt att förklara komplicerade juridiska samband på enkelt sätt. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.
Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.
Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Kristofer Johannesson.
Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR vid Konsumentverket och Alexandra Bergling för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.
Så här ansöker du
Du söker tjänsten i vårt rekryteringsverktyg.
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2019/365.
Senast den 10 mars 2020vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Rättsenheterna arbetar i huvudsak med att utöva marknadsrättslig tillsyn med stöd av marknadsföringslagen och avtalsvillkorslagen. Det innebär att vi granskar företagens marknadsföring och standardavtal. Vårt uppdrag är att verka för att företagen följer de konsumentskyddande reglerna och vi gör det genom tillsyn och direkt dialog med företagen. Arbetet på enheterna bedrivs såväl nationellt som internationellt
Vår marknadsrättsliga tillsyn och proaktiva arbete sker idag inom fokusområdena resor, elektronisk kommunikation, hälsa, folkhälsa, kredit- och betaltjänster, försäkringar, investeringar och pension, boende samt energi och motor.
Om jobbet
Vi söker nu jurister till fokusområdet boende och till ”övriga marknader” d.v.s. de marknader som inte faller in under ett särskilt fokusområde.
Arbetet består av kvalificerade juridiska arbetsuppgifter som bland annat innebär att driva tillsynsärenden, delta i tillsynsprojekt, besvara remisser samt delta i förhandlingar med näringslivet. Arbetet består också av samarbeten med andra myndigheter och organisationer i och utanför Sverige, kontakt med massmedia samt stöd till konsumentvägledare. Tjänsteresor ingår i arbetet.
Din profil
Du har högskoleexamen inom juridik och gärna utbildning inom, eller erfarenhet av, det konsument- och/eller det marknadsrättsliga området. Har du erfarenhet av kvalificerat utredningsarbete, tillsynsverksamhet eller juridisk handläggning på myndighet är det meriterande. Det är även meriterande om du har erfarenhet av tillämpning av det aktuella fokusområdets konsumentskyddande lagstiftning. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska.
Du har ett engagemang för marknadsrättsliga frågor och rättsutveckling. Du stimuleras av varierande arbetsuppgifter, att utveckla ditt arbete och att bidra till hela verksamhetens resultat. Du är drivande, analytisk, ansvarstagande, lösningsorienterad och har gott omdöme. Det är viktigt att du har mycket god kommunikations- och samarbetsförmåga. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke.
Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.
Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.
Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschefen Gabriella Fenger-Krog. Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR vid Konsumentverket och Alexandra Bergling för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.
Så här ansöker du
Du söker tjänsten i vårt rekryteringsverktyg.
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2020/4.
Senast den 18 februari 2020 vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Hallå konsument är Konsumentverkets tjänst för vägledning och information om rättigheter, skyldigheter och hållbar konsumtion.  Där erbjuds konsumenter stöd via telefon, e-post, chatt, frågeforum och webb. Allt fler konsumenter vill ha vårt stöd, enheten har vuxit och vi inrättar nu två nya tjänster som biträdande enhetschefer.
Om jobbet
Som biträdande enhetschef arbetar du nära enhetschefen i arbetet med att leda och utveckla verksamheten. På delegation av enhetschefen har du personalansvar för cirka 10 - 15 medarbetare som du leder och coachar i det dagliga arbetet.  Tillsammans med dem utvecklar du verksamhet och arbetssätt för att på ett effektivt sätt ta om hand uppdraget och uppnå målen. Kontinuerlig kvalitetsutveckling är en viktig del i detta arbete. Du deltar även i myndighetens ledningsarbete genom olika chefs- och samverkansforum.
Din profil
Du har relevant högskoleutbildning. Du har tidigare arbetat som chef eller i en kvalificerad ledarroll och vi ser gärna att du har erfarenhet av att leda medarbetare i en operativ verksamhet. Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.
Meriterande är ledarskapsutbildning samt erfarenhet från arbete med förändringsledning och kvalitetsförbättring samt arbete inom serviceområdet.
Du har förmåga och ett genuint intresse för att coacha, leda och utveckla medarbetare i ett nära ledarskap. Som ledare är du tydlig och kommunikativ och leder bl. a. genom goda exempel. Du är en samarbetande person som med helhetssyn kan dela och bidra till ett gemensamt ansvar för verksamheten. Du är drivande, engagerad och strukturerad med god strategisk förmåga. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke.
Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.
Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.
Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Marija Borenius. Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR vid Konsumentverket och Lena Bergman Bokvist för Saco-S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.
Så här ansöker du
Du söker tjänsten i vårt rekryteringsverktyg.
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2019/358
Senast den 12 november 2019 vill vi ha din ansökan. Visa mindre

IT-enheten har det strategiska ansvaret för utveckling av IT-tjänster, med syfte att användare ska ha tillgång till en ändamålsenlig infrastruktur och att myndighetens verksamhet stöds på ett tillfredsställande sätt. Enheten består idag av åtta personer och är ansvarig beställarorganisation mot externa leverantörer av drift, support och utvecklingstjänster. IT-enheten agerar också projektledare och ansvarar för licenshantering och systemutveckling mm.
Om jobbet
Du kommer att ha en central roll i att driva och utveckla myndighetens digitala utveckling, tillsammans med andra nyckelpersoner. Du kommer att arbeta med behovsinventering, utveckling, testning och driftsättning av nya tjänster med fokus på digitalisering av olika processer. Du kommer även att delta i övrigt förekommande arbete på enheten.
Rollen är ny på enheten och du har stor möjlighet att själv påverka arbetsformer och strukturer.
Din profil
Du har relevant högskoleutbildning och erfarenhet som utvecklare med kunskaper inom .NET/.NET Core/C#, molnbaserade lösningar (främst Azure) och RESTful APIs. Det är meriterande om du har kunskaper inom Angular, Python och Java. Meriterande är även om du har erfarenhet av utvecklings- och innovationsarbete.
Du är drivande och har god förmåga att kommunicera och samarbeta samt är lyhörd för verksamhetens behov. Du är skicklig på att dela med dig av kunskap och har erfarenhet av och tycker om att pröva nya vägar. Du har god analytisk förmåga och har lätt för att se samband och konsekvenser. Du arbetar med helhetssyn på verksamheten och med fokus på uppdrag och resultat. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.
Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse.
Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Susanne Edman eller systemutvecklare Henrik Aronsson. Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR-vid Konsumentverket och Alexandra Bergling för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.
Så här ansöker du
Du söker tjänsten i vårt rekryteringsverktyg. Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2019/362.
Senast den 12 januari 2020vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Avdelningen består av Enheten för konsumentupplysning, Enheten för kommunstöd, Analysenheten och Hållbarhetsenheten. Avdelningens cirka 60 medarbetare arbetar med kunskapsbyggande, utrednings- och analysarbete samt vägledning och kunskapsstöd till konsumenter och andra aktörer som i sin tur har konsumenter som målgrupp.
Om jobbet
Du leder, utvecklar och följer upp verksamheten inom avdelningen. Avdelningen är nybildad så en viktig uppgift blir att tillsammans med avdelningens övriga chefer utveckla arbetsformer och strukturer. Avdelningen har ett brett uppdrag med olika målgrupper vilket innebär att du kommer att företräda och representera verksamheten i många olika sammanhang där Konsumentverket har ett kunskapsbyggande eller vägledande uppdrag. Du har personalansvar för en biträdande avdelningschef och fyra enhetschefer. Som avdelningschef ingår du i myndighetens ledningsgrupp.
Din profil
Du har relevant högskoleutbildning och kvalificerad chefserfarenhet. Du har förståelse för samhällsaktörers olika uppdrag och gärna erfarenhet av att leda arbete med någon form av medborgarservice. Erfarenhet av kommunikativt eller utredande arbete inom kunskapsbyggande/kunskapsstödjande verksamhet eller området hållbar konsumtion är meriterande. Meriterande är också erfarenhet av förändringsledning samt arbete inom offentlig sektor. Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
Du arbetar strategiskt och utvecklingsinriktat och du är drivande och kreativ.  I ledarrollen är du tydlig, lyhörd och kommunikativ. Du är skicklig på att skapa goda samarbets- och samverkansformer. Du provar gärna nya vägar och du gör det med helhetssyn på verksamheten och fokus på uppdrag och resultat. Du är en trygg och engagerad ledare som möter andra med prestigelöshet, respekt och omtanke.
Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.
Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.
Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av generaldirektör Cecilia Tisell och HR-chef Maria Sundgren. Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för ST-Konsument och Lena Bergman Boqvist för Saco–S föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.
Så här ansöker du
Du söker tjänsten i vårt rekryteringsverktyg.
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2019/356
Senast den 5 november 2019 vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Avdelningen för Konsumentskydd består av ett sekretariat, två rättsenheter, enheten för produktsäkerhet samt en avdelningsgemensam enhet. Inom avdelningen arbetar man bland annat med tillsyn och proaktivt arbete inom olika fokusområden och driver processer i domstol. Produktsäkerhetsenhetens ansvarsområde är varors och tjänsters säkerhet. Arbetet bedrivs såväl nationellt som internationellt.

Om jobbet
Du kommer huvudsakligen att arbeta med handläggning av tillsynsärenden och marknadskontrollprojekt. I arbetet jobbar du med lagar och förordningar inom områdena allmän produktsäkerhet, tjänstesäkerhet, leksakers säkerhet och personlig skyddsutrustning. Arbetet innebär kontakter med företag, konsumenter, andra myndigheter och organisationer. Övrigt förekommande arbete på enheten och massmediakontakter ingår också.

Din profil
Du har högskoleutbildning, gärna med inriktning mot juridik. Du har även erfarenhet av ärendehandläggning. Det är meriterande om du har erfarenhet av myndighetsutövning och tillsynsarbete. Har du erfarenhet av arbete med granskning av varor och tjänster i förhållande till gällande regelverk, är det också meriterande. I arbetet behöver du ha goda kunskaper i svenska och gärna ett utomeuropeiskt språk.

Du har god förmåga att skapa struktur i arbetet och kan arbeta med flera parallella arbetsuppgifter samtidigt. Du jobbar med uppdraget i fokus och stimuleras av att utveckla ditt arbete och att bidra till hela verksamhetens resultat. Du är drivande, ansvarstagande och lösningsorienterad. Det är viktigt att du har god kommunikations- och samarbetsförmåga.
Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Kristofer Johannesson. Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR vid Konsumentverket och Lena Bergman Bokvist för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här ansöker du
Du söker tjänsten i vårt rekryteringsverktyg.
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2019/353

Senast den 24 oktober vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Konsument Europa arbetar med konsumentfrågor i samband med gränsöverskridande handel och ger konsumenter juridisk rådgivning, stöd och hjälp via telefon, frågeforum och e-post inför och efter köp. Konsument Europa är en del av nätverket European Consumer Centres Network (ECC) som består av ECC-kontor i 30 länder, ett i varje EU-land samt Norge och Island. Nätverket har ett nära samarbete och fungerar även som medlare mellan konsumenter och näringsidkare när problem uppstår vid gränsöverskridande handel. Läs gärna mer om oss på vår webbplats www.konsumenteuropa.se.
Om jobbet
På Konsument Europa besvarar du konsumentfrågor och handlägger ärenden. Arbetet innebär att dagligen ha kontakt med konsumenter, företag och våra systerkontor i Europa. Andra arbetsuppgifter som kan komma att ingå är att skriva texter till Konsument Europas webbplats, hålla föredrag, sammanställa statistik, skriva rapporter, ha kontakt med massmedia och andra myndigheter samt delta i nätverksprojekt. Tjänsteresor inom och utanför Sverige ingår i arbetet.

Din profil
Du har högskoleutbildning inom juridik och gärna erfarenhet av arbete inom det konsumenträttsliga området. Studier eller arbete utomlands samt erfarenhet av telefonrådgivning, ärendehandläggning och massmediakontakter är meriterande. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift både på svenska och engelska samt gärna ytterligare något språk. Engelska är arbetsspråk inom det europeiska nätverk som Konsument Europa ingår i.
Du har ett engagemang och en vilja att göra nytta för konsumenterna, har utpräglad servicekänsla, är flexibel samt är bra både på att samarbeta och arbeta självständigt.
Du uppskattar en verksamhet där det är full fart och händer mycket, har lätt för att anpassa dig till olika arbetsuppgifter och har förmåga att fatta snabba beslut. Du har god förmåga att representera myndigheten i externa sammanhang. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort, Karlstad.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Marija Borenius. Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR vid Konsumentverket och Lena Bergman Bokvist för Saco–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här ansöker du
Du söker tjänsten i vårt rekryteringsverktyg.
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2019/351.

Senast den 17 oktober 2019 vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Kommunikationsenheten ansvarar för myndighetens externa och interna kommunikation och består av ca 15 medarbetare som bland annat arbetar med mediekontakter, andra utåtriktade insatser, innehåll och utveckling av vår vägledning och våra digitala kanaler. Enheten är också ett viktigt kommunikativt stöd till hela myndighetens arbete för att nå uppsatta mål.

Om jobbet
Som enhetschef leder du kommunikationsenhetens arbete och utvecklar verksamhet och arbetssätt tillsammans med medarbetarna. Du coachar och inspirerar dina medarbetare för att ni tillsammans ska skapa målgruppsanpassade, innovativa och relevanta kommunikationslösningar. Du ansvarar för att samverkan och samordning med andra enheter fungerar. Du bidrar med kommunikativt stöd, både inom enheten och för organisationen som helhet.

Du har personal-, resultat- och budgetansvar. Som enhetschef är du direkt underställd avdelningschefen och ingår i avdelningens ledningsgrupp. Du deltar även i myndighetens ledningsarbete genom olika chefs- och samverkansforum.

Din profil
Du har erfarenhet av kvalificerat kommunikationsarbete, en akademisk utbildning inom området och har tidigare arbetat som chef eller i en kvalificerad ledarroll. Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift på svenska och engelska.

Som ledare är du trygg, tydlig och kommunikativ. Du är engagerad, drivande och strukturerad. Du arbetar strategiskt och långsiktigt men trivs i en operativ och kreativ miljö. Många interna och externa kontaktytor kräver mycket god samarbets- och samverkansförmåga. Du vågar pröva nya vägar och du gör det med helhetssyn på verksamheten och fokus på uppdrag och resultat. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke.

Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningen
Tidsbegränsad anställning, vikariat dock längst t.o.m. 2020-12-31.
Tillträde enligt överenskommelse. Din arbetsplats är i Karlstad.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av bitr. avdelningschef Cathrin Lundqvist. Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för ST-Konsument och Lena Bergman Boqvist för Saco–S föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här ansöker du
Du söker tjänsten i vårt rekryteringsverktyg.
Det är viktigt att du i din ansökan anger dnr. HR 2019/350.
Senast den 18 september 2019 vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Som processråd kommer du att arbeta på avdelningen för Konsumentskydd, med placering på Konsumentombudsmannens (KO:s) sekretariat. Avdelningen består även av två rättsenheter, en enhet för produktsäkerhet samt en avdelningsgemensam enhet. Rättsenheterna arbetar med tillsyn och proaktivt arbete inom områden som finansiella tjänster, energi, boende, motor, resor, elektronisk kommunikation och hälsa. Produktsäkerhetsenhetens ansvarsområde är varor och tjänsters säkerhet. Arbetet på enheterna bedrivs såväl nationellt som internationellt.  
 
Om jobbet  
Du för processer i patent- och marknadsdomstolarna, allmän domstol, förvaltningsdomstol och meddelar förelägganden och beslut enligt de lagar vi har tillsyn över. I jobbet ingår dessutom bland annat arbete med remisser, offentliga utredningar och att hålla utbildningar internt och externt. Mediekontakter och internationellt arbete förekommer också och du får även möjlighet att delta i det övriga arbetet inom myndigheten.  
 
Din profil  
Du har jur.kand./juristexamen och god processvana från arbete vid domstol som till exempel åklagare, domare eller advokat med notariemeritering.  
 
Du har mycket god analytisk förmåga och arbetar på ett effektivt och strukturerat sätt med fokus på uppdrag och resultat. Att utveckla dig själv och ditt arbete stimuleras du av. Såväl självständigt arbete som samarbete i olika former passar dig och du har lätt för att anpassa dig efter nya förutsättningar. Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift såväl på svenska som på engelska. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet och strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter och bakgrund berikar verksamheten.  
 
Anställningen  
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.  
Tillträde enligt överenskommelse. Karlstad är tjänstgöringsort.  
 
Vill du få mer information?  
Mer information om anställningen får du av bitr. KO/enhetschef Daniel Karfs.  
Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR vid Konsumentverket och Lena Bergman Bokvist för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.  
 
Så här ansöker du  
Du söker tjänsten i vårt rekryteringsverktyg.  
Det är viktigt att du i ditt personliga brev anger dnr. HR 2019/342  
 
Senast den 25 april 2019 vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Som redovisningsekonom arbetar du på avdelningen för verksamhetsstöd, med placering på Administrativa enheten. Enheten ger stöd och service till hela myndigheten inom områdena ekonomi, upphandling, arkiv, registratur, reception, lokaler och vaktmästeri.  
 
Om jobbet  
Du arbetar både brett och djupt inom redovisningsområdet såväl med den löpande redovisningen som med bokslut. Den löpande redovisningen omfattar bland annat fakturahantering, tidredovisning och anläggningsredovisning samt kontroller och kontoavstämningar. Andra viktiga arbetsuppgifter är månadsavslut och årsbokslut inkluderande rapportering av ekonomiska uppgifter till regeringen (Hermes).  
I arbetet ingår även att ta fram rutinbeskrivningar och dokumentation samt registervård och systemadministration. Du deltar också i olika löpande redovisningsfrågor och ger stöd och handledning till medarbetare och chefer i frågor avseende ekonomiadministration.  
 
Din profil  
Du har relevant högskoleutbildning (minst 180 hp) gärna med inriktning mot företagsekonomi, eller motsvarande kompetens och erfarenhet. Du har goda kunskaper i ekonomisk redovisning. Erfarenhet av statligt redovisningsarbete eller arbete inom annan offentlig förvaltning är meriterande. Har du vana att arbeta i ekonomisystemet Agresso 0ch har goda kunskaper i Office-paketet, då främst Excel, är det också meriterande.  
 
Som person är du noggrann, strukturerad, analytisk och stresstålig. Du har ett eget driv, god initiativförmåga och tycker om att arbeta självständigt likaväl som i grupp. Då du kontinuerligt samarbetar med chefer och medarbetare inom myndigheten är det av stor vikt att du trivs i en roll med många kontaktytor och att du har en mycket god samarbetsförmåga och servicekänsla. Du utrycker dig väl i tal och skrift på svenska.  
Du bidrar till ett bra arbetsklimat och självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.  
 
Anställningen  
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.  
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Karlstad.  
 
Vill du få mer information?  
Mer information om anställningen får du av enhetschef Roger Larsson.  
Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR vid Konsumentverket och Lena Bergman Bokvist för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.  
 
Så här ansöker du  
Du söker tjänsten i vårt rekryteringsverktyg.  
Det är viktigt att du i ditt personliga brev anger dnr. HR 2019/345  
 
Senast den 26 maj 2019 vill vi ha din ansökan. Visa mindre

Analysenhetens uppdrag är att ta fram faktabaserade beslutsunderlag och kvalificerade analyser i syfte att utveckla Konsumentverkets insatser och förbättra kunskapen om konsumenternas situation i samhället. Enheten utvecklar övergripande kunskap om utvecklingen på olika konsumentmarknader. Enheten stödjer myndighetens olika delar med genomförande av undersökningar, utredningar och utvärderingar. Nu söker vi två utredare med inriktning mot dataanalys.  
 
Om jobbet  
Du genomför analyser och utredningar samt arbetar med projekt och uppdrag kopplade till Konsumentverkets verksamhetsområden. Du utvecklar och förvaltar vårt arbete med datainsamling och presentation av data och analyser avseende konsumentrelaterade frågeställningar. Du samarbetar med andra enheter inom myndigheten för att utveckla och använda verksamhetsstatistik och du ger verksamheten metod- och kunskapsstöd. Du deltar också i arbetet med omvärldsbevakning och remisser, med utvärderingar av konsumentpolitiska insatser samt övriga frågor inom enhetens kompetensområde.  
 
Din profil  
Du har högskoleutbildning (minst 180 hp) med inriktning mot ekonomi, systemvetenskap eller annat relevant område. Du har god kunskap om kvantitativ och kvalitativ undersökningsmetodik samt erfarenhet av arbete med analyser och utredningar. Du har goda IT-kunskaper, är van vid att arbeta i projekt och du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska. Vi ser gärna att du har vana att arbeta med databaser och verktyg för statistikbearbetning och analys. Erfarenheter av arbete med datalager och system för beslutstöd är meriterande.  
 
Du är drivande, innovativ och lösningsorienterad och sätter dig snabbt in i nya områden. Du har förmåga att hitta intressanta kopplingar, trender och utmaningar i stora datamängder och är intresserad av att använda och utveckla digitala metoder för insamling och presentation av data. Du är kommunikativ och har förmåga att presentera målgruppsanpassad information på ett pedagogiskt sätt. Tillsammans med andra skapar du resultat med konsumentnytta i fokus och du uppskattar mixen av att arbeta såväl självständigt som i team. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke.  
 
Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.  
 
Anställningen  
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.  
Tillträde enligt överenskommelse. Placeringen är Karlstad.  
 
Vill du få mer information?  
Mer information om anställningen får du av enhetschef Karoline Sjölander. 
Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR vid Konsumentverket och Lena Bergman Bokvist för SACO–S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.  
 
Så här ansöker du  
Du söker tjänsten i vårt rekryteringsverktyg. Det är viktigt att du i ditt personliga brev anger dnr. 2019/341
 
Senast den 22 april 2019 vill vi ha din ansökan. Visa mindre