Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Karlstad

Se lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Karlstad. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Karlstad som finns hos arbetsgivaren.

Trygg IT-supporttekniker sökes!

Nytt
Du kommer ingå i ett kompetent team där du kommer lära dig massor. Där du kommer kunna kombinera dina kunskaper inom IT med din känsla för service i en perfekt mix. Felsökning är något du kommer göra dagligen och ärendehanteringssystemet är din bästa kompis!   Det är väldigt bra om du har koll på nedanstående punkter: - Active Directory - DNS, DHCP, TCP/IP - Citrix - Windows Operativsystem - Outlook & Exchange - MS Office & O365 - Skrivare & skrivarhanteri... Visa mer
Du kommer ingå i ett kompetent team där du kommer lära dig massor. Där du kommer kunna kombinera dina kunskaper inom IT med din känsla för service i en perfekt mix.
Felsökning är något du kommer göra dagligen och ärendehanteringssystemet är din bästa kompis!  
Det är väldigt bra om du har koll på nedanstående punkter:
- Active Directory - DNS, DHCP, TCP/IP - Citrix - Windows Operativsystem - Outlook & Exchange - MS Office & O365 - Skrivare & skrivarhantering - Hårdvarurelaterade frågor
Det genuina IT-intresset är ett måste. Vi vill gärna att du har arbetat med IT-support tidigare, 1-2 år är ultimat. Utbildning inom IT på gymnasienivå eller eftergymnasial nivå är ett krav. Även att du är flytande i både svenska och engelska. 
Välkommen in i ett härligt gäng där humor blandas med stort fokus för att ge god service åt användarna.  Urval sker löpande så tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Teknikintresserad student till jobb inom support!

Nu söker vi dig som vill ha ett meriterande extrajobb som Teknikersupport. Du arbetar cirka två dagar i veckan och säkrar sommarjobbet! Dina arbetsuppgifter innebär framförallt att svara på inkommande samtal och mail från tekniker ute i fält som arbetar med landets fibernät. Hos vår kund är trivselfaktorn hög och jobbet går utmärkt att kombinera med studier. Sök idag, vi arbetar med löpande urval! OM TJÄNSTEN I rollen som Teknikersupport arbetar du kundf... Visa mer
Nu söker vi dig som vill ha ett meriterande extrajobb som Teknikersupport. Du arbetar cirka två dagar i veckan och säkrar sommarjobbet! Dina arbetsuppgifter innebär framförallt att svara på inkommande samtal och mail från tekniker ute i fält som arbetar med landets fibernät. Hos vår kund är trivselfaktorn hög och jobbet går utmärkt att kombinera med studier. Sök idag, vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
I rollen som Teknikersupport arbetar du kundfokuserat och supporterar tekniker runtom i landet. Du har dagligen kontakt med entreprenörer och kollegor och får därför stor nytta av din sociala och serviceinriktade sida. Dessutom kommer du även i kontakt med en spännande bransch och har goda möjligheter att i framtiden utvecklas hos vår kund som arbetar med olika tekniska lösningar.

Du erbjuds
- Flexibla arbetstider ca. två dagar i veckan och ett perfekt sommarjobb.
- Meriterande arbetsuppgifter där du kontinuerligt utvecklas genom interna utbildningar.
- Möjligheten att dryga ut studentkassan och ditt CV inför framtiden.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Svara på inkommande samtal via telefon och dator.
* Hjälpa entreprenörer som arbetar i fibernätet runtom i Sverige med supportärenden.
* Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem.
* Dokumentera de ärenden du tar emot och uppdatera register.
* Genomgå omfattande utbildning i början av din anställning och löpande för att utvecklas i din roll och kunna ta hand om komplexa ärenden.


VI SÖKER DIG SOM
- Studerar en teknisk eftergymnasial utbildning vid universitet eller högskola och har minst två år kvar av dina studier.
- Har god dator- och systemvana.
- Har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice.
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
- Alltid kommer kunna lägga dig tillgänglig minst 2 dagar per vecka.
- Är villig att genomföra en omfattande säkerhetsprövning då denna tjänst är säkerhetsklassad.

Det är meriterande om
- Du tidigare har arbetat med teknisk support i någon form, alternativt har arbetat i en teknisk roll där du supporterar kollegor, kund eller entreprenör.
- Du har erfarenhet från telekombranschen.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Serviceinriktad
- Kvalitetsmedveten
- Självgående

Övrig information:
- Start: Enligt överenskommelse
- Omfattning: 2 dagar i veckan
- Placering: Karlstad
- Arbetstid: 08.00-16.30 men kan variera något.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Student till teknisk kundservice i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu en student till vår kund i Karlstad. Har du servicekänslan och vill hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi ser att du är tillgänglig för att jobba minst 2 dagar i veckan. Passa på att säkra sommarjobbet redan nu! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig gen... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu en student till vår kund i Karlstad. Har du servicekänslan och vill hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi ser att du är tillgänglig för att jobba minst 2 dagar i veckan. Passa på att säkra sommarjobbet redan nu!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

För denna tjänst kommer du vara anställd som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta hos vår kund.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en pågående högskoleutbildning och minst 2 år kvar av studierna
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska, i skrift och tal
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen är du en teamspelare och jobbar för teamkänslan. Självklart ser vi det som positivt och ett stort plus om du har ett genuint intresse för teknik.

Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Deltid under terminerna. Vi förväntar oss att du kan jobba heltid över sommar och jul-ledigheterna.
Arbetstider: 8-17 vardagar
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Trygg IT-supporttekniker sökes!

Du kommer ingå i ett kompetent team där du kommer lära dig massor. Där du kommer kunna kombinera dina kunskaper inom IT med din känsla för service i en perfekt mix. Felsökning är något du kommer göra dagligen och ärendehanteringssystemet är din bästa kompis!   Det är väldigt bra om du har koll på nedanstående punkter: - Active Directory - DNS, DHCP, TCP/IP - Citrix - Windows Operativsystem - Outlook & Exchange - MS Office & O365 - Skrivare & skrivarhanter... Visa mer
Du kommer ingå i ett kompetent team där du kommer lära dig massor. Där du kommer kunna kombinera dina kunskaper inom IT med din känsla för service i en perfekt mix.
Felsökning är något du kommer göra dagligen och ärendehanteringssystemet är din bästa kompis!  
Det är väldigt bra om du har koll på nedanstående punkter:
- Active Directory - DNS, DHCP, TCP/IP - Citrix - Windows Operativsystem - Outlook & Exchange - MS Office & O365 - Skrivare & skrivarhantering - Hårdvarurelaterade frågor
Det genuina IT-intresset är ett måste. Vi vill gärna att du har arbetat med IT-support tidigare, 1-2 år är ultimat. Utbildning inom IT på gymnasienivå eller eftergymnasial nivå är ett krav. Även att du är flytande i både svenska och engelska. 
Välkommen in i ett härligt gäng där humor blandas med stort fokus för att ge god service åt användarna.  Urval sker löpande så tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Meriterande extrajobb för IT-student!

För kunds räkning söker vi nu en driven person som vill addera värdefull erfarenhet till sitt CV och som är redo för en rolig utmaning! Sök redan idag då start är omgående och vi arbetar med löpande urval. OM TJÄNSTEN I denna tjänst kommer du att tillhöra ett nyetablerat team som arbetar nära användarna och ansvarar för att hantera och lösa IT-relaterade ärenden, både enkla och mer komplexa. I rollen som IT-supporttekniker hjälper du användare på plats ... Visa mer
För kunds räkning söker vi nu en driven person som vill addera värdefull erfarenhet till sitt CV och som är redo för en rolig utmaning! Sök redan idag då start är omgående och vi arbetar med löpande urval.

OM TJÄNSTEN
I denna tjänst kommer du att tillhöra ett nyetablerat team som arbetar nära användarna och ansvarar för att hantera och lösa IT-relaterade ärenden, både enkla och mer komplexa. I rollen som IT-supporttekniker hjälper du användare på plats och på distans, stöttar vid möten, felsöker, installerar utrustning och håller vår kunds kontor uppdaterade med fungerande IT-arbetsplatser. Du är med och sätter rutiner, följer upp ärenden i både 1:a och 2:a linjens support och samarbetar med systemansvariga och leverantörer. Du har också ett viktigt ansvar för hantering av IT-utrustning, lagerhållning och beställningar.

Arbetet sker på plats på kontoret i Karlstad då vår kund värdesätter den personliga kontakten med användarna och samarbetet som uppstår när kollegorna arbetar tillsammans på kontoret. Syftet med deltidsrollen är att stötta upp vid arbetstoppar och ditt fokus kommer vara att avlasta ordinarie personal.

Du erbjuds

Vår kund erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med goda möjligheter till personlig och professionell utveckling. Du blir en del av ett kompetent team som värdesätter kunskapsdelning och samarbete. Under din anställning får du också en dedikerad konsultchef från Academic Work.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Support för Windows, Officepaketet (M365), Microsoft Teams & SharePoint
* Hjälp med dator, mobiltelefon, mötesrum och konferensutrustning
* Felsökning och installation (t.ex. av extra minne/disk, ominstallation av datorer)
* Lageransvar och beställningar av IT-förbrukningsmaterial
* Uppdatera guider och dokumentation


VI SÖKER DIG SOM
- Du studerar en eftergymnasial utbildning, med fördel inom data/IT, eller har en annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50 % – och i båda fallen ser vi gärna att denna pågår i minst 1,5 år framåt.
- Har möjlighet att arbeta 10h/vecka och främst mån-ons.
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift då båda språk förekommer dagligen i arbetet.
- Kan börja omgående.

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet som IT-supporttekniker eller liknande roll

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Hjälpsam
- Målmedveten
- Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Driven IT-supportmedarbetare

Vi söker för kunds räkning en driven supportmedarbetare som är redo för en ny utmaning. Är du rätt person för uppdraget? Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval. OM TJÄNSTEN Du kommer att tillhöra ett nyetablerat team som arbetar nära användarna och ansvarar för att hantera och lösa IT-relaterade ärenden, både enkla och mer komplexa. I rollen som IT-supporttekniker hjälper du användare på plats och på distans, stöttar vid möten, felsöker, installe... Visa mer
Vi söker för kunds räkning en driven supportmedarbetare som är redo för en ny utmaning. Är du rätt person för uppdraget? Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval.

OM TJÄNSTEN
Du kommer att tillhöra ett nyetablerat team som arbetar nära användarna och ansvarar för att hantera och lösa IT-relaterade ärenden, både enkla och mer komplexa.
I rollen som IT-supporttekniker hjälper du användare på plats och på distans, stöttar vid möten, felsöker, installerar utrustning och håller vår kunds kontor uppdaterade med fungerande IT-arbetsplatser. Du är med och sätter rutiner, följer upp ärenden i både 1:a och 2:a linjens support och samarbetar med systemansvariga och leverantörer. Du har också ett viktigt ansvar för hantering av IT-utrustning, lagerhållning och beställningar.

Arbetet sker på plats på kontoret i Karlstad då vår kund värdesätter den personliga kontakten med användarna och samarbetet som uppstår när kollegorna arbetar tillsammans på kontoret. Arbetet är schemalagt, då IT Servicedesk har fasta öppettider.

Du erbjuds
Vår kund erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med goda möjligheter till personlig och professionell utveckling. Du blir en del av ett kompetent team som värdesätter kunskapsdelning och samarbete. Under din anställning får du också en dedikerad konsultchef från Academic Work.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Support för Windows, Officepaketet (M365), Microsoft Teams & SharePoint
* Hjälp med dator, mobiltelefon, mötesrum och konferensutrustning
* Felsökning och installation (t.ex. av extra minne/disk, ominstallation av datorer)
* Lageransvar och beställningar av IT-förbrukningsmaterial
* Ta emot och samverka med externa leverantörer
* Uppdatera guider och dokumentation


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande kunskaper
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift då båda språk förekommer dagligen i arbetet

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av Microsoft 365-miljöer (t.ex. Outlook, Teams, SharePoint)
- Kunskap om Active Directory
- Erfarenhet som IT-supporttekniker eller liknande roll

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Hjälpsam
- Målmedveten
- Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Vår klient är ett dynamiskt och framåtblickande företag. Visa mindre

Servicedesktekniker till kommunal myndighet!

Vi söker nu flera erfarna Servicedesktekniker för ett långsiktigt konsultuppdrag hos vår kommunala kund i karlstad. Här får du chansen att bli en del av en modern IT-avdelning som stöttar en stor organisation med över 7 500 användare. Om uppdraget Stationeringsort: Karlstad Omfattning: 100% Längd: Långsiktigt uppdrag Som Servicedesktekniker blir du en viktig del av teamet inom Servicedesk. Uppdraget innebär ansvar för både 1:a och 2:a linjens support, d... Visa mer
Vi söker nu flera erfarna Servicedesktekniker för ett långsiktigt konsultuppdrag hos vår kommunala kund i karlstad. Här får du chansen att bli en del av en modern IT-avdelning som stöttar en stor organisation med över 7 500 användare.

Om uppdraget
Stationeringsort: Karlstad
Omfattning: 100%
Längd: Långsiktigt uppdrag


Som Servicedesktekniker blir du en viktig del av teamet inom Servicedesk. Uppdraget innebär ansvar för både 1:a och 2:a linjens support, där du hjälper användare via telefon, chatt och ärendehanteringssystemet Ivanti. Arbetet sker enligt ITIL-ramverket och målet är att lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakt.

I rollen kan även ingå arbete i IT-avdelningens kundmottagning, där du bland annat hjälper användare med mobiltelefoner, iPads, datorer samt enklare konfiguration och felsökning. Även administrativa uppgifter som mottagning av leveranser och hantering av reparationer ingår.

Du arbetar i en miljö som bygger på Windows 11, Microsoft 365 (inkl. SharePoint och Teams) samt olika Apple-produkter. För att kunna arbeta i uppdraget krävs att du har tillgång till BankID, mobilt BankID eller Freja eID+ för multifaktorsautentisering.

En introduktionsperiod på 1–2 veckor kan bli aktuell för att säkerställa en bra start. Därefter sker fortsatt utbildning och fördjupning inom prioriterade områden.

Kvalifikationer
Erfarenhet av Servicedeskarbete (1:a och 2:a linjen)
God vana av support i miljöer med fler än 300 användare
Erfarenhet av Microsoft 365, Windows 11 och SharePoint
Erfarenhet av support på Apple-produkter
Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem, gärna Ivanti

Personliga egenskaper

Vi söker dig som är serviceinriktad, tydlig i din kommunikation och en lagspelare. Du är van att arbeta strukturerat, gillar att lösa problem och kan skapa goda relationer med både användare och kollegor.

Bedömningskriterier
Vid utvärdering kommer vi särskilt att väga in:

Erfarenhet från kommunal verksamhet
Djup och bredd i kompetensprofil mot servicedeskarbete
Social kompetens, samarbetsförmåga och tydlighet i arbetet

Låter detta som din nästa utmaning?

Vad kul! Skicka in din ansökan så hör vi av oss för ett nästa steg i processen.

Som konsult hos oss på Job Solution Consulting omfattas man av en trygg anställning i nära dialog med sin konsultchef för att alltid säkerställa att du trivs och utvecklas i din roll. Vi erbjuder en rad förmåner med fokus på kompetensutveckling och välmående, Och självklart omfattas man också av kollektivavtal i sin tjänst hos oss.

För eventuella frågor eller funderingar är du välkommen att höra av dig till mig. Du når mig på [email protected]. Visa mindre

Servicedesktekniker till Karlstad

Vi söker nu en erfaren servicedesktekniker till vår kommunala kund i Karlstad för ett längre uppdrag. Här får du arbeta i ett starkt team med både 1:a- och 2:a-linjens support och ge service till tusentals användare inom kundens verksamhet. Om uppdraget Till vår kommunala kund i Karlstad söker vi servicedesktekniker för ett längre uppdrag! Uppdraget syftar till att hjälpa kundens användare avseende både 1-och 2 linjens support samt stå i kundmottagningen ... Visa mer
Vi söker nu en erfaren servicedesktekniker till vår kommunala kund i Karlstad för ett längre uppdrag. Här får du arbeta i ett starkt team med både 1:a- och 2:a-linjens support och ge service till tusentals användare inom kundens verksamhet.
Om uppdraget
Till vår kommunala kund i Karlstad söker vi servicedesktekniker för ett längre uppdrag! Uppdraget syftar till att hjälpa kundens användare avseende både 1-och 2 linjens support samt stå i kundmottagningen på kundens IT avdelning. Är du redo för ett givande uppdrag där du får bidra med din kompetens och service? Sök idag! Uppdragets period: 27 okt 2025 till 23 okt 2026. Arbetstider: 8 timmars arbetsdag, mellan ca 06:50 - 17:00. Placering: Karlstad, adress anges vid intervju. 
Du kommer ingå i ett team om total 14 servicedesktekniker.
Dina arbetsuppgifter
1:a och 2:a linjens support för ca 7500 användare inom kundens koncern
Hantera ärenden via telefon, chatt och ärendehanteringssystemet Ivanti
Prioritera, lösa och vid behov eskalera IT- och telefoniärenden enligt ITIL
Direkt support i kundmottagning: mobiltelefoner, iPads, datorer m.m
Administrativa uppgifter: leveranser, reparationer och beställningar
Miljö: Windows 11, Microsoft 365 (SharePoint, Teams) samt Apple-produkter

Dina kvalifikationer För att söka tjänsten behöver du uppfylla minst nedanstående krav, vi lägger även stor vikt vid dom meriterande kraven.
Erfarenhet av telefonsupport i servicedesk förstalinje under minst sex sammanhängande månader (heltid) inom de senaste tre åren
 3-6 års erfarenhet inom aktuellt område, du är förebild för andra på lägre nivå
Erfarenhet av att ta ansvar för delområde, kan leda en mindre grupp
Kan arbeta självständigt
Tillgång till BankID, mobilt BankID eller Freja eID+

Meriterande 
Arbetat med IT inom kommunal verksamhet
Erfarenhet från Servicedeskarbete i en verksamhet med support för fler än 300 användare/kunder
Givit support på M365
Givit givit support på Win11
Givit givit support på Appel-produkter
Givit givit support på Sharepoint
Arbetat med verktyg Ivanti/Ärendehanteringssystem

Vad vi erbjuder dig
Som konsult hos Bemannia får du:
En nära kontakt med din konsultchef Möjlighet till fler spännande uppdrag Erfarenhet på lärorika arbetsplatser där din kompetens gör skillnad Trygga anställningsvillkor
Läs mer om hur det är att vara konsult hos oss här: Att jobba som konsult via Bemannia
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 12  september.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare,Kajsa Hessel, [email protected]
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 070 939 75 00
 Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2022 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Junior teknisk kundservice i Karlstad

Om tjänsten Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korre... Visa mer
Om tjänsten
Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korrekt information. Vår kund utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt genom kompetensutvecklande utbildningar
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor

Arbetsuppgifter
I rollen som teknisk kundservice kommer du att vara en stor del av att upprätthålla en hög kundnöjdhet genom professionell och service. Vidare kommer du även att:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register
- Ge teknisk support till användare och lösa tekniska problem över telefon eller via mejl
- Utföra felsökning och guida användare genom olika åtgärder för att lösa problem
- Uppdatera och underhålla kunskapsdatabaser för att underlätta supportarbetet

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.



Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad


Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Teknikersupport till attraktiv arbetsgivare i Karlstad!

Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och på jakt efter en spännande heltidstjänst? Vi söker nu dig som vill arbeta i en kundnära roll som teknikersupport. Här får du möjligheten att bidra till att Sveriges fibernät fungerar smidigt och effektivt. Skicka in din ansökan idag – vi arbetar med löpande urval! OM TJÄNSTEN I rollen som teknikersupport kommer du att ha en central funktion i att supportera tekniker ute i fält. Du svarar på inkommande samtal och ... Visa mer
Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och på jakt efter en spännande heltidstjänst? Vi söker nu dig som vill arbeta i en kundnära roll som teknikersupport. Här får du möjligheten att bidra till att Sveriges fibernät fungerar smidigt och effektivt. Skicka in din ansökan idag – vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN

I rollen som teknikersupport kommer du att ha en central funktion i att supportera tekniker ute i fält. Du svarar på inkommande samtal och mail, löser tekniska utmaningar och säkerställer kvaliteten i stödsystem. Rollen erbjuder dig både teknisk utveckling och en social arbetsmiljö där din insats gör skillnad.

Du erbjuds
- En spännande heltidstjänst med omväxlande arbetsuppgifter
- Interna utbildningar för att utvecklas i rollen och hantera komplexa ärenden
- Möjlighet att bli en del av en framtidsbransch med stora utvecklingsmöjligheter

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Ta emot och hantera inkommande samtal och e-post från tekniker
* Ge teknisk support till entreprenörer som arbetar med fibernät runt om i Sverige
* Säkerställa hög kvalitet i stödsystem och uppdatera register
* Dokumentera ärenden och bidra till förbättringar i arbetsprocesser


VI SÖKER DIG SOM
- Har en teknisk förståelse och trivs i en roll som kombinerar kundkontakt och problemlösning
- Har god dator- och systemvana
- Har tidigare erfarenhet av att arbeta nära kunder och arbeta serviceinriktat
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av teknisk support eller en teknisk roll
- Bakgrund inom telekombranschen

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Ordningsam
- Ansvarstagande
- Socialt självsäker

Övrig information

Plats: Karlstad

Startdatum: Så snart som möjligt

Tjänsten är säkerhetsklassad vilket gör att det krävs en bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Junior teknisk kundservice i Karlstad

Om tjänsten Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korre... Visa mer
Om tjänsten
Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korrekt information. Vår kund utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt genom kompetensutvecklande utbildningar
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor

Arbetsuppgifter
I rollen som teknisk kundservice kommer du att vara en stor del av att upprätthålla en hög kundnöjdhet genom professionell och service. Vidare kommer du även att:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register
- Ge teknisk support till användare och lösa tekniska problem över telefon eller via mejl
- Utföra felsökning och guida användare genom olika åtgärder för att lösa problem
- Uppdatera och underhålla kunskapsdatabaser för att underlätta supportarbetet

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.



Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad


Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

IT-konsult inom support och drift till myndighet

Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad IT-konsult med erfarenhet av support och drift? Vi söker nu flera IT-konsulter på olika nivåer till en av våra myndighetskunder, där behovet varierar över tid. Behovet är löpande, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för olika roller inom IT-support och drift. Ibland efterfrågar kunden drifttekniker med fokus på infrastruktur och underhåll, medan det vid andra tillfällen behövs sup... Visa mer
Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad IT-konsult med erfarenhet av support och drift? Vi söker nu flera IT-konsulter på olika nivåer till en av våra myndighetskunder, där behovet varierar över tid.
Behovet är löpande, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för olika roller inom IT-support och drift. Ibland efterfrågar kunden drifttekniker med fokus på infrastruktur och underhåll, medan det vid andra tillfällen behövs supporttekniker som kan hantera användarsupport och incidenthantering.
Oavsett roll kommer du att arbeta i en samhällsviktig verksamhet och bidra till en stabil och säker IT-miljö. Vill du vara en del av detta viktiga arbete? Läs vidare och ansök redan idag!
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter

I denna roll i Karlstad arbetar du med IT-support och/eller drift inom en myndighetsorganisation. Du blir en del av ett team som ansvarar för att säkerställa att IT-miljön fungerar smidigt och effektivt.
Arbetsuppgifterna varierar beroende på vilken roll du har men kan innefatta bland annat:

-     Felsökning och hantering av incidenter inom IT-support

-     Drift och underhåll av IT-system och infrastruktur

-     Installation, konfigurering och uppgradering av mjuk- samt hårdvara

-     Hantering av användarkonton och behörigheter

-     Dokumentation av processer och lösningar

Din profil och kvalifikationer

För att vara aktuell för tjänsten ska du ha arbetat med liknande arbetsuppgifter i minst ett år och vi ser helst att det var ditt senaste jobb.
Du har en förmåga att arbeta självständigt och strukturerat. Vidare har du en serviceinriktad inställning och god kommunikationsförmåga.
Krav

-     Minst ett års dokumenterad erfarenhet av arbete inom Windows-miljöer, Active Directory och Office 365

-     Erfarenhet av IT-support och/eller IT-drift, gärna inom offentlig verksamhet

-     Erfarenhet av klienthantering och felsökning

-     Flytande svenska i både tal och skrift
Meriterande

-     Erfarenhet av ITIL-processer

-     Erfarenhet av arbete i en säkerhetsklassad miljö
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Hollie Van de Ruit
+46734159374
[email protected] Visa mindre

IT-konsult inom support och drift till myndighet

Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad IT-konsult med erfarenhet av support och drift? Vi söker nu flera IT-konsulter på olika nivåer till en av våra myndighetskunder, där behovet varierar över tid. Behovet är löpande, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för olika roller inom IT-support och drift. Ibland efterfrågar kunden drifttekniker med fokus på infrastruktur och underhåll, medan det vid andra tillfällen behövs sup... Visa mer
Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad IT-konsult med erfarenhet av support och drift? Vi söker nu flera IT-konsulter på olika nivåer till en av våra myndighetskunder, där behovet varierar över tid.
Behovet är löpande, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för olika roller inom IT-support och drift. Ibland efterfrågar kunden drifttekniker med fokus på infrastruktur och underhåll, medan det vid andra tillfällen behövs supporttekniker som kan hantera användarsupport och incidenthantering.
Oavsett roll kommer du att arbeta i en samhällsviktig verksamhet och bidra till en stabil och säker IT-miljö. Vill du vara en del av detta viktiga arbete? Läs vidare och ansök redan idag!
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter

I denna roll i Karlstad arbetar du med IT-support och/eller drift inom en myndighetsorganisation. Du blir en del av ett team som ansvarar för att säkerställa att IT-miljön fungerar smidigt och effektivt.
Arbetsuppgifterna varierar beroende på vilken roll du har men kan innefatta bland annat:

-     Felsökning och hantering av incidenter inom IT-support

-     Drift och underhåll av IT-system och infrastruktur

-     Installation, konfigurering och uppgradering av mjuk- samt hårdvara

-     Hantering av användarkonton och behörigheter

-     Dokumentation av processer och lösningar

Din profil och kvalifikationer

För att vara aktuell för tjänsten ska du ha arbetat med liknande arbetsuppgifter i minst ett år och vi ser helst att det var ditt senaste jobb.
Du har en förmåga att arbeta självständigt och strukturerat. Vidare har du en serviceinriktad inställning och god kommunikationsförmåga.
Krav

-     Minst ett års dokumenterad erfarenhet av arbete inom Windows-miljöer, Active Directory och Office 365

-     Erfarenhet av IT-support och/eller IT-drift, gärna inom offentlig verksamhet

-     Erfarenhet av klienthantering och felsökning

-     Flytande svenska i både tal och skrift
Meriterande

-     Erfarenhet av ITIL-processer

-     Erfarenhet av arbete i en säkerhetsklassad miljö
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Hollie Van de Ruit
+46734159374
[email protected] Visa mindre

Teknikintresserad person till en teknikersupport i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen o... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning med tex. en teknisk inriktning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.


Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Senior supporttekniker

Vill du ha större kontroll över din karriär? Vad sägs om att ha en trygganställning hos Sveriges härligaste konsultbolag? Vi söker dig som har hjärtat på rätt plats och vill ha tydlighet i din utveckling. Jobba hos oss Vi är Thalamus och vi är IT-konsulter specialiserade inom IT-infrastruktur. Vi tror på individen, att vi står för möjligheterna och du står för drivet. Där vi lägger stor del av vår tid på att du ska trivas, utvecklas och lyckas i din karriä... Visa mer
Vill du ha större kontroll över din karriär? Vad sägs om att ha en trygganställning hos Sveriges härligaste konsultbolag? Vi söker dig som har hjärtat på rätt plats och vill ha tydlighet i din utveckling. Jobba hos oss
Vi är Thalamus och vi är IT-konsulter specialiserade inom IT-infrastruktur. Vi tror på individen, att vi står för möjligheterna och du står för drivet. Där vi lägger stor del av vår tid på att du ska trivas, utvecklas och lyckas i din karriär.
Vårt långsiktiga mål är att du ska arbeta i den roll som du vill, oavsett om det är som generalist eller specialist. Vi har verktygen och vi tror att du har förmågan att utvecklas utifrån din vilja, ditt driv och dina mål. Vi har skapat tydliga utvecklingsvägar för specialist roller och vi har ett långsiktigt mål att du ska komma dit. Där vi bjuder på certifieringar, utbildningsplan och erbjuder spännande uppdrag. Dessutom så kan du nyttja ditt friskvårds bidrag, för att hålla dig frisk och välmående på vägen.

Din nya tjänst

Ta emot och hantera supportärenden via lämpliga supportkanaler, och säkerställa att användare följer rätt procedurer för att få hjälp.
Prioritera och kategorisera ärenden enligt en etablerad prioriteringsmatris.
Ge support på plats till användare när fjärrsupport inte är tillräcklig, samt eskalera ärenden till IT-support på andra eller tredje linjen vid behov.
Anskaffa och hantera hårdvara (datorer, telefoner, tillbehör) för lokal IT-lagring och gemensamma funktioner, baserat på företagets standardutrustningskatalog.
Distribuera hårdvara och säkerställa korrekt installation, inklusive installation av programvara och kringutrustning.
Dokumentera incidenter och lösningar i kunskapsdatabasen och ärendehanteringssystemen för referens av både slutanvändare och IT-personal
Bidra till att leverera förväntade servicenivåer på olika platser i rollen som Onsite Technician.
Logga incidenter och serviceförfrågningar för att möjliggöra datadriven analys och målinriktade förbättringar.
Upprätthålla korrekta register genom noggrann dokumentation.
Arbeta kostnadseffektivt för att leverera konsekvent service och resultat på alla platser.
Aktivt delta i initiativ för kontinuerliga förbättringar.


Din bakgrundFärdighet i att arbeta med Active Directory, EntraID och Intune.
Erfarenhet av klient- och serversystem som kör olika versioner av Windows.
Vana vid att arbeta med Microsoft Office.
Kunskap om skrivare och lösningar för utskriftshantering.
Erfarenhet av mobiltelefoner och surfplattor, inklusive felsökning.
Skicklig i fjärrsupport och användning av felsökningsverktyg.
Erfarenhet av att leda eller delta i IT-projekt.
Kunskap om IT-funktioner inom pappersindustrin är meriterande.
Erfarenhet av att planera och genomföra testplaner.
Grundläggande IT-kunskaper samt kännedom om ramverk, metoder och modeller som används hos vårt partnerföretag.


Du som person
Vi är Thalamus och det betyder att du som anställd kommer vara en stor del av Thalamus. Därför söker vi individer som är flexibla, sociala, hjälpsamma och trevliga. Gärna med en vilja och driv att utvecklas.
Du behöver inte veta exakt vad du vill göra men du ska vilja utvecklas inom IT-infrastruktur, där vi finns tillhands att stötta och guida dig på vägen.

Din ansökan
Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta [email protected] eller [email protected]

Vi erbjuder dig
Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.
För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc.
Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester.
En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.
Din nya arbetsgivare
Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.
Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.
Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss! Visa mindre

Fälttekniker inom IT i Karlstad sökes!

T-tekniker – Fälttekniker med fokus på service och problemlösning Plats: Karlstad med omnejd Anställningsform: Heltid Start: 1:a Juni Om tjänsten Vi söker en engagerad och lösningsorienterad IT-tekniker för fältarbete som trivs med att arbeta självständigt ute hos våra kunder. Som fälttekniker kommer du att vara vårt ansikte utåt och spela en nyckelroll i att säkerställa driftsäkra IT-miljöer hos både små och stora företag. Du kommer att arbeta med insta... Visa mer
T-tekniker – Fälttekniker med fokus på service och problemlösning
Plats: Karlstad med omnejd
Anställningsform: Heltid
Start: 1:a Juni

Om tjänsten
Vi söker en engagerad och lösningsorienterad IT-tekniker för fältarbete som trivs med att arbeta självständigt ute hos våra kunder.
Som fälttekniker kommer du att vara vårt ansikte utåt och spela en nyckelroll i att säkerställa driftsäkra IT-miljöer hos både små och stora företag.

Du kommer att arbeta med installation, felsökning, underhåll och support av IT-utrustning, kassautrustning och nätverkslösningar.
Tjänsten kräver att du är mobil och flexibel, då du ofta kommer att arbeta på plats hos kunder.

Arbetsuppgifter Installation och konfigurering av datorer, skrivare, nätverksutrustning m.m.
Felsökning och reparation av hård- och mjukvara
Support på plats hos kund, ibland under tidspress
Dokumentation av utfört arbete
Samarbete med helpdesk och andra tekniker

Vi söker dig som har Du har någon typ av erfarenhet inom installation, hårdvara, nätverk, skrivare och annan kringutrustning.
Starkt intresse inom IT
Körkort B och egen bil – ett krav
God kommunikationsförmåga på svenska och engelska
Ett serviceinriktat förhållningssätt och trivs i en roll där ingen dag är den andra lik

OM BARONA
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering. Som konsult på Barona kommer du att anställas på ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkring, pension och hälsoförmåner. Besök oss på: https://barona.se/om-barona/

Om du tror att du har vad som krävs för att lyckas i den här rollen, ansök då med ditt vassaste CV och ett personligt brev som beskriver ditt intresse för rollen och dina färdigheter. Vi behandlar alla ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut. Vi tar inte emot ansökningar via e-post, men för frågor, kontakta rekryterande chef Linnéa Lundström ([email protected])

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

INDTECH Visa mindre

Global Support Specialist - Karlstad

We’re looking for a Global Support Specialist to be a primary contact for IT support, ensuring that users receive efficient and high-quality technical assistance. This person will represent the IT department, advocating best practices and delivering excellent support services both onsite and remotely. Main Responsibilities: • Handle incoming support requests through designated channels, making sure users follow established support protocols. • Assess and o... Visa mer
We’re looking for a Global Support Specialist to be a primary contact for IT support, ensuring that users receive efficient and high-quality technical assistance. This person will represent the IT department, advocating best practices and delivering excellent support services both onsite and remotely.
Main Responsibilities:
• Handle incoming support requests through designated channels, making sure users follow established support protocols. • Assess and organize tickets based on a defined priority framework. • Provide in-person assistance when remote support isn’t sufficient, escalating complex issues to second- or third-line support when needed. • Manage the ordering, storage, and allocation of IT equipment (e.g., laptops, phones, accessories) in accordance with the company’s hardware standards. • Set up and deliver devices to users, ensuring software, drivers, and peripherals are properly installed. • Record incidents, resolutions, and technical knowledge in internal documentation systems to support both users and IT staff. • Serve as an onsite IT technician, helping to maintain consistent service levels across locations. • Log support cases and service requests to support data-driven decisions and continuous service improvement. • Keep records updated and detailed to ensure accuracy and accountability. • Deliver consistent IT support while optimizing costs and resources across multiple sites. • Take part in ongoing improvement efforts to enhance IT support operations and user satisfaction.
Core Competencies and Qualities:
• Demonstrated background in technical troubleshooting and support in networked environments. • Strong customer support orientation with the ability to explain technical concepts clearly to non-technical users. • Responsible, self-motivated, and adaptable with a proactive mindset. • Works well under pressure, with sound judgment and the ability to prioritize effectively. • Excellent at managing multiple tasks and documenting actions clearly. • Fluent communication skills in both Swedish and English, written and spoken. • Team-oriented but also confident working independently. • Embraces change and focused on process and service improvements. • Strong interpersonal skills with the ability to build lasting professional relationships.
Required Technical Skills and Experience:
• Solid knowledge of Active Directory, EntraID, and Intune. • Experience supporting Windows-based client and server environments. • Proficient in using Microsoft Office applications. • Understanding of printers and print management solutions. • Skilled in supporting and troubleshooting mobile phones and tablets. • Capable of using remote desktop support and troubleshooting tools. • Experience participating in or leading IT-related projects. • Background in IT functions within the paper industry is an advantage. • Familiar with executing and managing test plans. • A good grasp of IT fundamentals, including frameworks and methodologies relevant to the company’s IT environment. This role offers a hands-on opportunity to play a vital role in ensuring seamless IT operations across global locations, with a strong focus on user support, operational excellence, and service improvement.
Start Date & Application: Duration: May/June – December 2025 (Full-time) Application Deadline: ASAP Location: Karlstad Contact Person: 0790 062 711 Selections and interviews are ongoing!
Sway Sourcing is an innovative recruitment partner specializing in quickly and efficiently matching the right talent with the right company. While our core focus lies within Finance, Administration, HR, Marketing, and IT, we also possess the broad expertise and flexibility needed to deliver tailored recruitment solutions across all industries.
Although we are a relatively new player in the market, we have already earned the trust of many of Sweden’s largest companies and operate both nationally and internationally. With offices in Sweden and Spain, we offer a unique combination of local expertise and global reach. Our strong network and deep industry insights make us a natural partner for companies looking to stay ahead in their recruitment efforts. Visa mindre

IT-Supporttekniker | Karlstad | Experis

Är du en problemlösare som gillar att assistera och guida andra? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis möts du av en dynamisk kultur där du inte bara följer din karriärväg, du är med och formar den. Så, är du redo för ditt nästa steg in i IT-landskapet? Arbetsbeskrivning Jobbar du också bäst när du kan grotta ner dig i tekniktrubbel och leverera den där extra servicen med ett leende? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis öppnas dörren till en miljö... Visa mer
Är du en problemlösare som gillar att assistera och guida andra? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis möts du av en dynamisk kultur där du inte bara följer din karriärväg, du är med och formar den. Så, är du redo för ditt nästa steg in i IT-landskapet?

Arbetsbeskrivning

Jobbar du också bäst när du kan grotta ner dig i tekniktrubbel och leverera den där extra servicen med ett leende? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis öppnas dörren till en miljö där utveckling är i fokus och där du samtidigt får möjligheten att hjälpa och lösa dina kollegors tekniska utmaningar. I din arbetsvardag kommer du grotta ned dig och administrera i olika IT-landskap där du kommer lösa problem inom användarbehörigheter, operativsystem, informationssäkerhet och nätverk. Oavsett om ärenden kommer in via telefon, chatt eller mail så kommer din hjälp att ha stor betydelse för att lindra andras tekniska huvudvärk! För att effektivt lösa utmaningarna kommer du att arbeta både självständigt och nära dina kollegor, vilket inte bara ger dig ett utökat nätverk utan även möjligheten att förvärva nya kunskaper. Du kommer att ställas inför varierande arbetsuppgifter som gör att ingen dag liknar den andra.

Arbeta som konsult via Experis och upplev lärorika dagar. Vi ser till att du känner dig som en viktig del av Experis-teamet från dag ett. Anställningen sker hos oss, och du jobbar ute hos någon av våra kunder.

Vill du veta mer? Kontakta Vilma eller Dara, och vi delar gladeligen med oss av vår historia!

Vi söker dig som har:

* Högre utbildning inom IT och minst 1 års erfarenhet inom IT-support
* Kunskaper om ärendehanteringssystem
* Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet
* Kunskaper i Microsoft Office eller likvärdigt
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Saknar du högre utbildning? Längre relevant arbetslivserfarenhet inom IT-support kan kompensera för detta.

Vem är du?

Vi tror att du är flexibel, ansvarstagande och har ett starkt tekniskt intresse. Din noggrannhet, serviceinriktning och förmåga att kommunicera med olika personligheter är avgörande. Det viktigaste för oss är din positiva inställning, drivkraft och vilja att gå framåt!

Om Experis

Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde.

På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation.

People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet.

Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden.

Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper.



Gör Din Ansökan Redan Idag

Låter detta intressant? Sök jobbet redan idag, urval sker löpande! Vi tar inte emot ansökningar via mail, men om du har frågor är du välkommen att kontakta Vilma på mailadress [email protected]. Visa mindre

IT-tekniker Remotesupport, IT Servicedesk

Beskrivning IT Servicedesk är en del av Region-IT, och du kommer arbeta i en grupp medarbetare som hanterar support och stöd gällande IT och Telefoni till hela Region Värmland. Du kommer att tillhöra Remotesupport-teamet som är Region-ITs första kontakt med användarna. Att arbeta på Region-ITs Servicedesk innebär att du har möjlighet att till viss del arbeta på distans, ha en timmes friskvård i veckan och möjlighet till semesterväxling (löneväxling mot... Visa mer
Beskrivning
IT Servicedesk är en del av Region-IT, och du kommer arbeta i en grupp medarbetare som hanterar support och stöd gällande IT och Telefoni till hela Region Värmland.

Du kommer att tillhöra Remotesupport-teamet som är Region-ITs första kontakt med användarna.

Att arbeta på Region-ITs Servicedesk innebär att du har möjlighet att till viss del arbeta på distans, ha en timmes friskvård i veckan och möjlighet till semesterväxling (löneväxling mot fler semesterdagar). Som anställd i Region Värmland får man också ett friskvårdsbidrag på 3000:-/år. Vi tillämpar även flextid.

Arbetsuppgifter
Är du vår nya IT-tekniker?

Du kommer vara Region-ITs ansikte utåt mot Region Värmland och vara drivande i problemlösning samt ha daglig kontakt med regionens medarbetare, samarbetspartners och leverantörer via telefon och ärendehanteringssystem, både som 1st line support och backoffice.

Arbetet inkluderar bland annat:

- Ta emot felanmälningar och registrera ärenden samt genomföra initial felsökning och tillämpa kända lösningar för att snabbt återställa användarens problem. Vi hanterar datorer på distans via verktyget Dameware.
- Arbeta med förbättringsarbete och se till så att dokumentationen liksom kunskapsartiklar och utbildningsmaterial håller god kvalité internt på Region-IT.
- Arbeta med utbildning och framtagning av rutiner och processer för Region Värmlands IT-miljö i syfte att arbeta förebyggande mot incidenter.
- Bidra som resurs i pågående IT- och digitaliseringsprojekt, samt delta i förvaltningsaktiviteter kring våra tjänster.
- Vid akuta ärenden kan det bli aktuellt att snabbt ta sig till ut till regionens olika verksamheter för felavhjälpning.

Vi erbjuder ett spännande och stimulerande arbete med goda utvecklingsmöjligheter.

Kvalifikationer
För att vara den vi söker har du relevant utbildning på minst gymnasienivå samt några års tidigare erfarenhet av en liknande supportroll. Du har en god teknisk systemförståelse och praktisk erfarenhet av felsökning av datorer, skrivare och nätverk med kringutrustning.

Du ska klara av att vara en del i en arbetsgrupp på ca 12 personer i de olika ingångarna (Telefon, Remote och Dispatcher). Arbetet är schemalagt halvdagsvis i de olika kanalerna som beskrivs ovan. Man har också ofta sidouppdrag, som ex. deltagare i olika förvaltningsgrupper, vara med och göra IT-ronder mm.

Vidare har du goda kunskaper i Microsoft 365 samt operativsystemen Windows och Mac OS samt vana av att arbeta processorienterat. Du bör också besitta god kunskap och erfarenhet av arbete i Exchange, Active Directory, med group policys och gärna med powershell. Har du erfarenhet av e-Klient är det meriterande. Vi ser gärna att du har specialistkunskaper gällande Mac OS.

Personliga egenskaper

Du trivs och stimuleras av att ge andra god service på distans och har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, på svenska. Det är naturligt och du är bra på att använda telefonen som ett arbetsverktyg. Du har god samarbetsförmåga och hjälper till där det behövs.

Du är en god lyssnare och en tydlig kommunikatör som engagerar andra och ser problem som utmaningar i stället för hinder, och du får energi av att arbeta i en miljö där tempot ibland är högt. Du är engagerad på jobbet och prioriterar dina arbetsuppgifter.

Om du känner igen dig i denna beskrivning så hoppas vi att vi får möjlighet att hälsa dig välkommen till vår vardag. Vi är en mycket väl fungerande grupp som stöttar varandra i vått och torrt.

Arbetet kan medföra resor med bil främst inom Värmlands län och körkort (lägst B) är därför ett krav. Beredskapsarbete kan förekomma.

Varmt välkommen med din ansökan! 

Om oss

Region Värmland är till för att alla som bor här ska må bra och för att vår region ska vara attraktiv och konkurrenskraftig. Vi gör skillnad inom hälso- och sjukvård, tandvård, kollektivtrafik, regional utveckling och kultur och bildning. Vi möter människor i livets största stunder och i alla de där vardagsögonblicken där emellan. Vår vision är livskvalitet i världsklass. 


Vill du också jobba för alla i Värmland? Välkommen med din ansökan. 


Läs mer om hur det är att https://regionvarmland.se/regionvarmland/jobb-utbildning--forskning/jobba-med-oss/vara-formaner och följ oss på sociala medier. 


Övrigt

I samband med eventuell anställning kan vi komma att be dig som sökande att lämna ett utdrag ur polisens belastningsregister. Inför anställning inom psykiatrisk vård, vård av funktionshindrade, vård av barn eller ungdomar gör arbetsgivaren en kontroll i polisens misstanke och belastningsregister. Ett utslag i detta register kan komma att påverka din möjlighet till anställning.


Har du skyddad identitet och vill göra en ansökan ber vi dig att kontakta Kompetensförsörjningsenhet HR via Regionens växel 010-831 50 00. Då får du hjälp att lämna in din ansökan utan att den hanteras i rekryteringsverktyget. Tänk på att endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.


Inför rekryteringsarbetet har Region Värmland tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons. Visa mindre

Supportmedarbetare till servicedesk

Om tjänsten Vår kund är en etablerad IT-leverantör som erbjuder molnbaserade lösningar och IT-drift i en säker och modern miljö till sina kunder. Teamet består av engagerade kollegor som stöttar varandra, och de värdesätter initiativtagande och en vilja att utvecklas. Som supportmedarbetare blir du en del av servicedesk-teamet och arbetar främst med att hjälpa kunder via telefon, e-post och ett ärendehanteringssystem.  Exempel på arbetsuppgifter: Hantera ... Visa mer
Om tjänsten
Vår kund är en etablerad IT-leverantör som erbjuder molnbaserade lösningar och IT-drift i en säker och modern miljö till sina kunder. Teamet består av engagerade kollegor som stöttar varandra, och de värdesätter initiativtagande och en vilja att utvecklas.
Som supportmedarbetare blir du en del av servicedesk-teamet och arbetar främst med att hjälpa kunder via telefon, e-post och ett ärendehanteringssystem. 
Exempel på arbetsuppgifter:
Hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem
Felsöka och lösa problem kopplade till Office 365, skrivare, Active Directory och andra IT-miljöer
Guida användare och ge teknisk support
Arbeta proaktivt för att förbättra processer och lösningar för kunder
Din kompetens
Vi söker dig som har ett stort tekniskt intresse med grundläggande IT-kunskaper. Du är lösningsorienterad med en god analytisk förmåga och jobbar lika bra både självständigt som i team. Du har en god kommunikationsförmåga och kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift. 

Har du tidigare erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst är det meriterande för denna tjänst.
Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad
Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!
Om oss
Procruitment är Sveriges enda karriärbyrå inom IT, tech och engineering som genom proaktiv rekrytering förenar attraktiva arbetsgivare med människor som delar samma mål och ambitioner. Oavsett om du är en erfaren ledare eller om du ska ta ditt första steg ut i karriären hjälper vi dig att nå dina karriärmål - samtidigt som vi bryr oss om dig, din resa och att du mår bra längs vägen. Procruitment är stolta vinnare av Recruitment Awards och är utsedda till Årets Rekryteringsföretag och Årets Raket samt Gasellföretag 2024 av Dagens Industri. Visa mindre

Teknikersupport till attraktiv arbetsgivare i Karlstad!

Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och på jakt efter en spännande heltidstjänst? Vi söker nu dig som vill arbeta i en kundnära roll som teknikersupport. Här får du möjligheten att bidra till att Sveriges fibernät fungerar smidigt och effektivt. Skicka in din ansökan idag – vi arbetar med löpande urval! OM TJÄNSTEN I rollen som teknikersupport kommer du att ha en central funktion i att supportera tekniker ute i fält. Du svarar på inkommande samtal och ... Visa mer
Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och på jakt efter en spännande heltidstjänst? Vi söker nu dig som vill arbeta i en kundnära roll som teknikersupport. Här får du möjligheten att bidra till att Sveriges fibernät fungerar smidigt och effektivt. Skicka in din ansökan idag – vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN

I rollen som teknikersupport kommer du att ha en central funktion i att supportera tekniker ute i fält. Du svarar på inkommande samtal och mail, löser tekniska utmaningar och säkerställer kvaliteten i stödsystem. Rollen erbjuder dig både teknisk utveckling och en social arbetsmiljö där din insats gör skillnad.

Du erbjuds
- En spännande heltidstjänst med omväxlande arbetsuppgifter
- Interna utbildningar för att utvecklas i rollen och hantera komplexa ärenden
- Möjlighet att bli en del av en framtidsbransch med stora utvecklingsmöjligheter

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Ta emot och hantera inkommande samtal och e-post från tekniker
* Ge teknisk support till entreprenörer som arbetar med fibernät runt om i Sverige
* Säkerställa hög kvalitet i stödsystem och uppdatera register
* Dokumentera ärenden och bidra till förbättringar i arbetsprocesser


VI SÖKER DIG SOM
- Har en teknisk förståelse och trivs i en roll som kombinerar kundkontakt och problemlösning
- Har god dator- och systemvana
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av teknisk support eller en teknisk roll
- Bakgrund inom telekombranschen

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Ordningsam
- Ansvarstagande
- Socialt självsäker

Övrig information

Plats: Karlstad

Startdatum: Så snart som möjligt

Tjänsten är säkerhetsklassad vilket gör att det krävs en bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Spontanansökan junior teknisk support i Karlstad

Om tjänsten Är du i början av din karriär och brinner för teknik och kundkontakt? Nu har vi öppnat upp för spontanansökan till vår kund. Vi söker dig som vill arbeta med teknisk support och trivs i en roll där du får hjälpa kunder att lösa problem. Som en del av vår kunds supportteam blir du en nyckelperson i att säkerställa en hög servicenivå och en smidig upplevelse för våra kunder. Detta är en spontanansökan, vilket innebär att vi gärna tar emot din ... Visa mer
Om tjänsten
Är du i början av din karriär och brinner för teknik och kundkontakt? Nu har vi öppnat upp för spontanansökan till vår kund. Vi söker dig som vill arbeta med teknisk support och trivs i en roll där du får hjälpa kunder att lösa problem. Som en del av vår kunds supportteam blir du en nyckelperson i att säkerställa en hög servicenivå och en smidig upplevelse för våra kunder.

Detta är en spontanansökan, vilket innebär att vi gärna tar emot din ansökan om du är intresserad av att arbeta inom teknisk kundservice. När en passande möjlighet dyker upp hör vi av oss!


Du erbjuds
• En utvecklande roll inom teknisk kundservice
• Möjlighet att arbeta i en dynamisk och lärorik miljö
• Stöttning och introduktion för att växa i din roll

Arbetsuppgifter
• Hantera inkommande samtal och mejl via funktionsbrevlåda
• Felsökning och problemlösning för att hjälpa kunder med tekniska utmaningar
• Ge professionell service och vägledning i olika tekniska frågor
• Samarbeta med kollegor och andra avdelningar för att hitta de bästa lösningarna

Din profil
För att lyckas i rollen ser vi att du är social, teknikintresserad och gillar att lösa problem. Du trivs med kundkontakt och kan förklara tekniska lösningar på ett enkelt och pedagogiskt sätt.
Krav:
• Avklarad gymnasieexamen
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift
• God datavana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya system


Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Digital Office Support till Klaravik

DIGITAL OFFICE SUPPORT TILL KLARAVIK   ARBETSUPPGIFTER IT-supportteamet ser till att våra kollegor i hela koncernen kan arbeta säkert och effektivt. I den här rollen kommer du främst att hantera inkommande ärenden för Klaravik och ge stöd till användare på våra internationella kontor. Baserat på dina färdigheter och intressen kommer du också att bidra till kontorsautomationsprojekt, vilket hjälper företaget att hålla jämna steg med snabb tillväxt och snabb... Visa mer
DIGITAL OFFICE SUPPORT TILL KLARAVIK
 
ARBETSUPPGIFTER
IT-supportteamet ser till att våra kollegor i hela koncernen kan arbeta säkert och effektivt. I den här rollen kommer du främst att hantera inkommande ärenden för Klaravik och ge stöd till användare på våra internationella kontor. Baserat på dina färdigheter och intressen kommer du också att bidra till kontorsautomationsprojekt, vilket hjälper företaget att hålla jämna steg med snabb tillväxt och snabba teknikförändringar.

Vi vill att du kontinuerligt följer upp och återkopplar i dina ärenden samt lyfter upp de problem och förbättringsåtgärder som du ser inom vår digitala arbetsmiljö. Vid eventuella projekt eller förändringar kan du komma att ansvara för dessa. I rollen ingår även kontakt med våra IT- och telefonileverantörer, ansvar för konferensutrustning och kopiatorer, inventering av våra system och vår hårdvara samt se till att vi har ett säkerhetstänk kopplat till vår digitala miljö. Viktiga ansvarsområden:
  Service- och incidenthantering: Support på 1:a och 2:a nivån.
Användarsupport: Hjälpa och lösa användarfrågor på ett effektivt sätt.
Installation och underhåll av arbetsstationer: Installera, underhålla och stötta.
Underhåll av nätverk: Övervaka, underhålla och stödja det lokala nätverket och relaterad teknik.
Felsökning: Utföra felanalys, diagnos och lösning inom de beskrivna områdena.
Projekt för kontorsautomation: Arbeta med automatiseringsinitiativ för att förbättra effektiviteten och stödja företagets tillväxt.
Du stöttar HR i både onboarding- och offboardingprocessen med bland annat beställningar av hårdvara, installation av mjukvara.
Tjänsten är placerad i Karlstad men du kommer ha nationell såsom internationell kontakt med kollegor både inom Klaravik men även vår koncern TBA.

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som tidigare har arbetet med IT-support. Självklart har du ett gediget intresse för IT och digital utveckling. Du är en social och utåtriktad person som har ett problemlösande och logiskt sätt att tänka. Du har erfarenhet av att arbeta i olika IT-miljöer, Microsoft och har tidigare arbetat med Apples produkter. Då vi är en del av den holländska koncernen TBAuctions behöver du förutom svenska, även kunna tala och skriva flytande på engelska.

För att lyckas i rollen är det viktigt att du trivs i en miljö där samarbete är nyckeln till allas framgång och att hjälpa varandra i det dagliga arbetet är en självklarhet. Du ser service och god kommunikation som två viktiga delar i ditt arbete och du drivs av att arbeta proaktivt och lösningsfokuserat. Vidare så är det viktigt för oss att du trivs med att utveckla och förbättra Klaraviks digitala arbetsmiljö.

Kvalifikationer vi värdesätter: Utbildning eller erfarenhet inom IT, gärna med inriktning på systemintegration.
1–3 års erfarenhet av användarsupport och 1st line-support.
Erfarenhet av nätverk och molnbaserad IT-infrastruktur samt hantering av hybridmiljöer.
Kunskap i administration av Microsoft 365 samt hantering och distribution av Apple- enheter.
Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Meriterande är följande kvalifikationer: MS-900 (Microsoft 365 Fundamentals) certifiering.
AZ-900 (Microsoft Azure Fundamentals) certifiering.
OM TJÄNSTEN
Tjänsten som Digital Office Support är en direktrekrytering där du blir anställd av Klaravik. I denna rekrytering samarbetar vi med Eterni Sweden och alla eventuella frågor kring tjänsten hänvisar vi till Eterni Sweden. Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR, sök tjänsten på www.eterni.se. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan.

VAD VI ERBJUDER
En arbetsplats i härliga lokaler i expansiva och populära Inre hamn i Karlstad. Här sitter vi i nyrenoverande kontor med kort avstånd till citykärnan och med gym och restauranger in på knuten. På Klaravik har vi 6 veckors semester, friskvårdsbidrag, pensionslösning och sjukvårdsförsäkring. Men framför allt tycker vi om att göra saker ihop så som träning, friskvårdsaktiviteter, AW’s och kick-offer.

VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN! Visa mindre

Teknikersupport till attraktiv arbetsgivare i Karlstad!

Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och på jakt efter en spännande heltidstjänst? Vi söker nu dig som vill arbeta i en kundnära roll som teknikersupport. Här får du möjligheten att bidra till att Sveriges fibernät fungerar smidigt och effektivt. Skicka in din ansökan idag – vi arbetar med löpande urval! OM TJÄNSTEN I rollen som teknikersupport kommer du att ha en central funktion i att supportera tekniker ute i fält. Du svarar på inkommande samtal och ... Visa mer
Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och på jakt efter en spännande heltidstjänst? Vi söker nu dig som vill arbeta i en kundnära roll som teknikersupport. Här får du möjligheten att bidra till att Sveriges fibernät fungerar smidigt och effektivt. Skicka in din ansökan idag – vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN

I rollen som teknikersupport kommer du att ha en central funktion i att supportera tekniker ute i fält. Du svarar på inkommande samtal och mail, löser tekniska utmaningar och säkerställer kvaliteten i stödsystem. Rollen erbjuder dig både teknisk utveckling och en social arbetsmiljö där din insats gör skillnad.

Du erbjuds
- En spännande heltidstjänst med omväxlande arbetsuppgifter
- Interna utbildningar för att utvecklas i rollen och hantera komplexa ärenden
- Möjlighet att bli en del av en framtidsbransch med stora utvecklingsmöjligheter

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Ta emot och hantera inkommande samtal och e-post från tekniker
* Ge teknisk support till entreprenörer som arbetar med fibernät runt om i Sverige
* Säkerställa hög kvalitet i stödsystem och uppdatera register
* Dokumentera ärenden och bidra till förbättringar i arbetsprocesser


VI SÖKER DIG SOM
- Har en teknisk förståelse och trivs i en roll som kombinerar kundkontakt och problemlösning
- Har god dator- och systemvana
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av teknisk support eller en teknisk roll
- Bakgrund inom telekombranschen

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Ordningsam
- Ansvarstagande
- Socialt självsäker

Övrig information

Plats: Karlstad

Startdatum: Så snart som möjligt

Tjänsten är säkerhetsklassad vilket gör att det krävs en bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

IT-konsult inom support och drift till myndighet

Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad IT-konsult med erfarenhet av support och drift? Vi söker nu flera IT-konsulter på olika nivåer till en av våra myndighetskunder, där behovet varierar över tid. Behovet är löpande, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för olika roller inom IT-support och drift. Ibland efterfrågar kunden drifttekniker med fokus på infrastruktur och underhåll, medan det vid andra tillfällen behövs sup... Visa mer
Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad IT-konsult med erfarenhet av support och drift? Vi söker nu flera IT-konsulter på olika nivåer till en av våra myndighetskunder, där behovet varierar över tid.
Behovet är löpande, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för olika roller inom IT-support och drift. Ibland efterfrågar kunden drifttekniker med fokus på infrastruktur och underhåll, medan det vid andra tillfällen behövs supporttekniker som kan hantera användarsupport och incidenthantering.
Oavsett roll kommer du att arbeta i en samhällsviktig verksamhet och bidra till en stabil och säker IT-miljö. Vill du vara en del av detta viktiga arbete? Läs vidare och ansök redan idag!
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter

I denna roll i Karlstad arbetar du med IT-support och/eller drift inom en myndighetsorganisation. Du blir en del av ett team som ansvarar för att säkerställa att IT-miljön fungerar smidigt och effektivt.
Arbetsuppgifterna varierar beroende på vilken roll du har men kan innefatta bland annat:

-     Felsökning och hantering av incidenter inom IT-support

-     Drift och underhåll av IT-system och infrastruktur

-     Installation, konfigurering och uppgradering av mjuk- samt hårdvara

-     Hantering av användarkonton och behörigheter

-     Dokumentation av processer och lösningar

Din profil och kvalifikationer

För att vara aktuell för tjänsten ska du ha arbetat med liknande arbetsuppgifter i minst ett år och vi ser helst att det var ditt senaste jobb.
Du har en förmåga att arbeta självständigt och strukturerat. Vidare har du en serviceinriktad inställning och god kommunikationsförmåga.
Krav

-     Minst ett års dokumenterad erfarenhet av arbete inom Windows-miljöer, Active Directory och Office 365

-     Erfarenhet av IT-support och/eller IT-drift, gärna inom offentlig verksamhet

-     Erfarenhet av klienthantering och felsökning

-     Flytande svenska i både tal och skrift
Meriterande

-     Erfarenhet av ITIL-processer

-     Erfarenhet av arbete i en säkerhetsklassad miljö
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Hollie Van de Ruit
+46734159374
[email protected] Visa mindre

Supportmedarbetare till servicedesk

Om tjänsten Vår kund är en etablerad IT-leverantör som erbjuder molnbaserade lösningar och IT-drift i en säker och modern miljö till sina kunder. Teamet består av engagerade kollegor som stöttar varandra, och de värdesätter initiativtagande och en vilja att utvecklas. Som supportmedarbetare blir du en del av servicedesk-teamet och arbetar främst med att hjälpa kunder via telefon, e-post och ett ärendehanteringssystem. Exempel på arbetsuppgifter: Hanter... Visa mer
Om tjänsten

Vår kund är en etablerad IT-leverantör som erbjuder molnbaserade lösningar och IT-drift i en säker och modern miljö till sina kunder. Teamet består av engagerade kollegor som stöttar varandra, och de värdesätter initiativtagande och en vilja att utvecklas.
Som supportmedarbetare blir du en del av servicedesk-teamet och arbetar främst med att hjälpa kunder via telefon, e-post och ett ärendehanteringssystem.

Exempel på arbetsuppgifter:
Hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem
Felsöka och lösa problem kopplade till Office 365, skrivare, Active Directory och andra IT-miljöer
Guida användare och ge teknisk support
Arbeta proaktivt för att förbättra processer och lösningar för kunder

Din kompetens
Vi söker dig som har ett stort tekniskt intresse med grundläggande IT-kunskaper. Du är lösningsorienterad med en god analytisk förmåga och jobbar lika bra både självständigt som i team. Du har en god kommunikationsförmåga och kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift.



Har du tidigare erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst är det meriterande för denna tjänst.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad
Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!
Om oss
Procruitment är Sveriges enda karriärbyrå inom IT, tech och engineering som genom proaktiv rekrytering förenar attraktiva arbetsgivare med människor som delar samma mål och ambitioner. Oavsett om du är en erfaren ledare eller om du ska ta ditt första steg ut i karriären hjälper vi dig att nå dina karriärmål - samtidigt som vi bryr oss om dig, din resa och att du mår bra längs vägen. Procruitment är stolta vinnare av Recruitment Awards och är utsedda till Årets Rekryteringsföretag och Årets Raket samt Gasellföretag 2024 av Dagens Industri. Visa mindre

Support Technician to Dise in Karlstad

At Dise, we offer market-leading software for Digital In-store experiences. Dise works with forward-thinking brands, such as Volvo, M&S, J.Lindeberg and Uniqlo. From our offices in Sweden and the UK we enable our partners and their customers to design and implement unique Digital In-store solutions. We call it Dise – Digital In-store experience. Dise is part of the Vertiseit Group, listed on the Nasdaq First North Growth Market in Sweden. Do you want to g... Visa mer
At Dise, we offer market-leading software for Digital In-store experiences. Dise works with forward-thinking brands, such as Volvo, M&S, J.Lindeberg and Uniqlo. From our offices in Sweden and the UK we enable our partners and their customers to design and implement unique Digital In-store solutions. We call it Dise – Digital In-store experience. Dise is part of the Vertiseit Group, listed on the Nasdaq First North Growth Market in Sweden.
Do you want to grow alongside inspiring colleagues in an exciting product company?
Dise is expanding and is now looking for a Third Line Support Technician to join our team in Karlstad!
The Role
As a Third Line Support Technician, you will be a key player in our support team, working closely with both colleagues and customers to solve technical challenges. In this role, you will:
Communicate directly with our partners via phone and email
Troubleshoot and resolve a variety of support cases
Ensure a smooth customer journey by providing high-quality support
Who You Are
We are looking for a technically skilled and service-oriented problem solver who thrives in a dynamic environment and enjoys collaboration. You are a team player with strong analytical skills, capable of identifying, troubleshooting, and efficiently resolving technical issues.
To succeed in this role, we see that you have:
Extensive experience working in a Microsoft Windows environment, including troubleshooting and problem-solving.
Fluent proficiency in both Swedish and English (spoken and written).
The ability to handle multiple cases simultaneously without compromising quality.
A strong team spirit and a proactive mindset – you take initiative and solve problems before they arise.

Nice to have: Experience in troubleshooting both software and hardware, as well as familiarity with Linux.
Why Join Dise?
We offer an inclusive work environment where you will be surrounded by skilled and passionate colleagues.
Well-being first – Enjoy health initiatives and a generous wellness allowance.
Team spirit & fun – We believe in having fun together and organizing activities to create great memories.
Learn & grow – Work alongside talented colleagues in a collaborative and knowledge-sharing environment.
Job security & benefits – At Dise, we offer a collective agreement to ensure fair working conditions.
Career opportunities – We invest in internal career paths and development opportunities to help you grow with us.
Practical Information
Location: Full-time position at our office in Karlstad Application deadline: March 22 (We recruit on an ongoing basis, so apply as soon as possible!) Questions? Contact Johan Stenström, Global Head of Product Support, at [email protected]
You can submit your application in Swedish or English. We look forward to hearing from you!
We believe in people. Our company culture is our most important asset and is based on our core values - think like a customer, make it simple, dare to challenge and trust in diversity. They guide us in everything we do - from the decisions we make to how we interact with each other and our customers. Visa mindre

Technical Support Engineer

Vad vårt jobb är På Klaravik sammanför vi hundratusentals köpare över hela världen med säljare av maskiner och fordon via vår webbplats klaravik.se. Vi har skapat en auktionstjänst där man dagligen hittar mängder av nya objekt att lägga bud på, och vårt företag växer ständigt. Under 2024 såldes objekt för över 4 miljarder kronor genom företaget och i år ligger prognosen på ytterligare tillväxt! Är du en teknikentusiast med en fallenhet för problemlösning? ... Visa mer
Vad vårt jobb är
På Klaravik sammanför vi hundratusentals köpare över hela världen med säljare av maskiner och fordon via vår webbplats klaravik.se. Vi har skapat en auktionstjänst där man dagligen hittar mängder av nya objekt att lägga bud på, och vårt företag växer ständigt. Under 2024 såldes objekt för över 4 miljarder kronor genom företaget och i år ligger prognosen på ytterligare tillväxt! Är du en teknikentusiast med en fallenhet för problemlösning? Sök då till vårt dynamiska IT-supportteam som teknisk supportingenjör!
Vad ditt jobb blirIT-supportteamet ser till att våra kollegor i hela koncernen kan arbeta säkert och effektivt. I den här rollen kommer du främst att hantera inkommande ärenden för Klaravik och ge stöd till användare på våra internationella kontor. Baserat på dina färdigheter och intressen kommer du också att bidra till kontorsautomationsprojekt, vilket hjälper företaget att hålla jämna steg med snabb tillväxt och snabba teknikförändringar.
Vi vill att du kontinuerligt följer upp och återkopplar i dina ärenden samt lyfter upp de problem och förbättringsåtgärder som du ser inom vår digitala arbetsmiljö. Vid eventuella projekt eller förändringar kan du komma att ansvara för dessa.
I rollen ingår även kontakt med våra IT- och telefonileverantörer, ansvar för konferensutrustning och kopiatorer, inventering av våra system och vår hårdvara samt se till att vi har ett säkerhetstänk kopplat till vår digitala miljö.
Viktiga ansvarsområden:
Service- och incidenthantering: Support på 1:a och 2:a nivån.
Användarsupport: Hjälpa och lösa användarfrågor på ett effektivt sätt.
Installation och underhåll av arbetsstationer: Installera, underhålla och stötta.
Underhåll av nätverk: Övervaka, underhålla och stödja det lokala nätverket och relaterad teknik.
Felsökning: Utföra felanalys, diagnos och lösning inom de beskrivna områdena.
Projekt för kontorsautomation: Arbeta med automatiseringsinitiativ för att förbättra effektiviteten och stödja företagets tillväxt.
Du stöttar HR i både onboarding- och offboardingprocessen med bland annat beställningar av hårdvara, installation av mjukvara.

Tjänsten är placerad i Karlstad men du kommer ha nationell såsom internationell kontakt med kollegor både inom Klaravik men även vår koncern TBA.
Vem du är
Vi söker dig som tidigare har arbetet med IT-support. Självklart har du ett gediget intresse för IT och digital utveckling. Du är en social och utåtriktad person som har ett problemlösande och logiskt sätt att tänka. Du har erfarenhet av att arbeta i olika IT-miljöer, Microsoft och har tidigare arbetat med Apples produkter. Då vi är en del av den holländska koncernen TBAuctions behöver du förutom svenska, även kunna tala och skriva flytande på engelska.
För att lyckas i rollen är det viktigt att du trivs i en miljö där samarbete är nyckeln till allas framgång och att hjälpa varandra i det dagliga arbetet är en självklarhet. Du ser service och god kommunikation som två viktiga delar i ditt arbete och du drivs av att arbeta proaktivt och lösningsfokuserat. Vidare så är det viktigt för oss att du trivs med att utveckla och förbättra Klaraviks digitala arbetsmiljö. Kvalifikationer vi värdesätter:
Utbildning eller erfarenhet inom IT, gärna med inriktning på systemintegration.
1–3 års erfarenhet av användarsupport och 1st line-support.
Erfarenhet av nätverk och molnbaserad IT-infrastruktur samt hantering av hybridmiljöer.
Kunskap i administration av Microsoft 365 samt hantering och distribution av Apple- enheter.
Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Självständig, strukturerad och initiativrik med god problemlösningsförmåga, målfokus och ansvarskänsla.

Meriterande är följande kvalifikationer:
MS-900 (Microsoft 365 Fundamentals) certifiering.
AZ-900 (Microsoft Azure Fundamentals) certifiering.
Detaljerna och vad vi erbjuder
Anställningsform: Tillsvidareanställning, 6 månaders provanställning tillämpas.
Ansökan: Senast 9/3, löpande urval sker.
Referenser och bakgrundskontroll tas på slutkandidat.
Vi sitter i härliga lokaler i Inre hamn i Karlstad och vi erbjuder 6 veckors semester, friskvårdsbidrag, pensionslösning och sjukvårdsförsäkring. Men framför allt tycker vi om att göra saker ihop så som träning, friskvårdsaktiviteter, AW’s och kick-offer.
För frågor om tjänsten, vänligen kontakta Klaraviks HR-specialist Sofia French på [email protected] Visa mindre

Support Technician till Dise i Karlstad

På Dise erbjuder vi marknadsledande programvara för Digital In-store-upplevelser. Dise samarbetar med framåttänkande varumärken såsom Volvo, M&S, J.Lindeberg och Uniqlo. Från våra kontor i Sverige och Storbritannien gör vi det möjligt för våra partners och deras kunder att designa och implementera unika Digital In-store-lösningar. Vi kallar det Dise – Digital In-store Experience. Dise är en del av Vertiseit Group, som är noterad på Nasdaq First North Growt... Visa mer
På Dise erbjuder vi marknadsledande programvara för Digital In-store-upplevelser. Dise samarbetar med framåttänkande varumärken såsom Volvo, M&S, J.Lindeberg och Uniqlo. Från våra kontor i Sverige och Storbritannien gör vi det möjligt för våra partners och deras kunder att designa och implementera unika Digital In-store-lösningar. Vi kallar det Dise – Digital In-store Experience. Dise är en del av Vertiseit Group, som är noterad på Nasdaq First North Growth Market i Sverige.
Vill du växa tillsammans med inspirerande kollegor i ett spännande produktbolag?
Dise växer och söker nu en Third Line Support Technician till vårt team i Karlstad!
Rollen
Som Third Line Support Technician blir du en nyckelspelare i vårt supportteam där du arbetar nära både kollegor och kunder för att lösa tekniska utmaningar. I denna roll kommer du att:
Ha direktkontakt med våra partners via telefon och e-post
Felsöka och lösa en mängd olika supportärenden
Säkerställa en smidig kundupplevelse genom support av högsta kvalitet
Vem är du?
Vi söker en tekniskt kunnig och serviceinriktad problemlösare som trivs i en dynamisk miljö och gillar att samarbeta. Du är en lagspelare med en analytisk förmåga att identifiera, felsöka och lösa tekniska problem effektivt.
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
Gedigen erfarenhet av Microsoft Windows-miljö, inklusive felsökning och problemlösning.
Flytande språkkunskaper i både svenska och engelska (tal och skrift).
Förmåga att hantera flera ärenden samtidigt utan att tumma på kvalitén.
En stark teamkänsla och en proaktiv inställning – du tar initiativ och löser problem innan de uppstår.

Meriterande (nice to have): Erfarenhet av felsökning av både mjukvara och hårdvara samt erfarenhet inom Linux.
Varför jobba på Dise?
Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, där du omges av kompetenta och engagerade kollegor.
Hälsa i fokus – Ta del av hälsoinitiativ och ett generöst friskvårdsbidrag.
Gemenskap & roliga aktiviteter – Vi tycker om att ha roligt tillsammans och gör olika aktiviteter för att och skapa minnesvärda stunder
Lär & utvecklas – Arbeta med kompetenta kollegor i en samarbetsinriktad och kunskapsdelande miljö.
Trygga villkor & förmåner – På Dise har vi kollektivavtal
Karriärmöjligheter – Vi vill skapa möjligheter att växa med oss därför satsar vi på interna karriärvägar och utvecklingsmöjligheter.
Praktisk information
Placering: Heltidstjänst på vårt kontor i Karlstad Sista ansökningsdag: 22 mars (Vi rekryterar löpande, så ansök så snart som möjligt!) Frågor? Kontakta Johan Stenström, Global Head of Product Support, på [email protected]
Du kan skicka in din ansökan på svenska eller engelska. Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Va med och forma framtidens utvecklingsmetodik hos Saab

Vi tror att framsteg och möjligheter skapas bäst tillsammans. Välkommen till en plats där samarbete gör skillnad. Din roll Som en del av vårt team kommer du att stötta utvecklingsprojekt i att använda IBMs Jazz-plattform, med fokus på kravhantering i DOORS Next. Du kommer även att arbeta med modellering och verifiering i andra verktyg. I din roll fungerar du som en brygga mellan utvecklingsmetodik och praktiskt arbete i de verktyg som stöder metodiken. ... Visa mer
Vi tror att framsteg och möjligheter skapas bäst tillsammans. Välkommen till en plats där samarbete gör skillnad.

Din roll

Som en del av vårt team kommer du att stötta utvecklingsprojekt i att använda IBMs Jazz-plattform, med fokus på kravhantering i DOORS Next. Du kommer även att arbeta med modellering och verifiering i andra verktyg.
I din roll fungerar du som en brygga mellan utvecklingsmetodik och praktiskt arbete i de verktyg som stöder metodiken.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

* Daglig kontakt med användare (ca 400) och support i verktygsanvändning
* Hålla utbildningar, dela best practices och anpassa verktygen efter projektens behov
* Ta fram utbildningsmaterial och användarinstruktioner
* Utveckla och anpassa konfigurationsmallar, skript och andra egenutvecklade verktyg
* Delta i metodutveckling för att säkerställa att verktygen stödjer förändringar i arbetsmetoder
* Samverka med motsvarande funktioner inom Saabkoncernen

Din profil

För att trivas i rollen ser vi att du är analytisk, lösningsorienterad och har en stark känsla för service. Du tycker om att samarbeta, men trivs också med självständigt arbete.

Du har förmågan att analysera kravbilder och vågar utmana dem för att identifiera förbättringsmöjligheter. Vidare är du engagerad, resultatinriktad och nyfiken på att lära dig nya saker.

För att ge bästa möjliga stöd till projekt och användare behöver du förstå deras arbetssätt, behov och varför verktygsstödet är avgörande för deras framgång.

Vi söker dig som har en utbildning inom systemvetenskap, högskole-/civilingenjörsutbildning eller besitter motsvarande kompetens.

Du besitter även en god kommunikativ förmåga, både på svenska och engelska, i tal och skrift.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av:

* Kravhantering, verifiering eller modellering i utvecklingsprojekt
* Metodutveckling
* Användarsupport

Vi ser erfarenhet av DOORS Next eller liknande kravhanteringsverktyg inom försvarsindustrin som starkt meriterande

Vana vid att hålla utbildningar för grupper.

Vill du vara en del av vårt team och bidra till innovativa lösningar? Skicka in din ansökan redan idag!

Tjänsten är placerad antingen i Karlstad eller i Karlskoga.

Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum har gått ut.

Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där Saab har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.

Vad du blir en del av

Bakom våra innovationer finns alla de som har gjort det möjligt. Modiga pionjärer och kluriga tänkare. Vardagshjältar och kreativa problemlösare. De som delar djup kunskap och de som utforskar nya områden. Och alla däremellan.

Här har du chansen att påverka och bidra på ditt unika sätt. Allt från att utveckla kod och bygga imponerande försvars- och säkerhetslösningar till att ta en kaffe med en kollega. Varje bidrag räknas. Vi ger dig möjlighet att anta utmaningar och skapa smarta innovationer. I vår vänliga och tekniksmarta värld finns plats för dig att växa. Vi finns här för att tillsammans skapa trygghet för människor och samhällen.

Saab är ett ledande försvars- och säkerhetsföretag med uppdrag att hjälpa nationer att skydda sin befolkning och bidrar till trygghet för människor och samhällen. Med 25 000 talangfulla medarbetare utvecklar Saab teknik och lösningar för en säkrare och mer hållbar värld.

Saab utvecklar, tillverkar och underhåller avancerade system inom flygteknik, vapen, ledningssystem, sensorer och undervattenssystem. Saab har sitt huvudkontor i Sverige men en global verksamhet där Saab är en del av många nationers försvarsförmåga. Läs mer om oss här Visa mindre

IT-konsult inom support och drift till myndighet

Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad IT-konsult med erfarenhet av support och drift? Vi söker nu flera IT-konsulter på olika nivåer till en av våra myndighetskunder, där behovet varierar över tid. Behovet är löpande, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för olika roller inom IT-support och drift. Ibland efterfrågar kunden drifttekniker med fokus på infrastruktur och underhåll, medan det vid andra tillfällen behövs sup... Visa mer
Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad IT-konsult med erfarenhet av support och drift? Vi söker nu flera IT-konsulter på olika nivåer till en av våra myndighetskunder, där behovet varierar över tid.
Behovet är löpande, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för olika roller inom IT-support och drift. Ibland efterfrågar kunden drifttekniker med fokus på infrastruktur och underhåll, medan det vid andra tillfällen behövs supporttekniker som kan hantera användarsupport och incidenthantering.
Oavsett roll kommer du att arbeta i en samhällsviktig verksamhet och bidra till en stabil och säker IT-miljö. Vill du vara en del av detta viktiga arbete? Läs vidare och ansök redan idag!
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter

I denna roll i Karlstad arbetar du med IT-support och/eller drift inom en myndighetsorganisation. Du blir en del av ett team som ansvarar för att säkerställa att IT-miljön fungerar smidigt och effektivt.
Arbetsuppgifterna varierar beroende på vilken roll du har men kan innefatta bland annat:

-     Felsökning och hantering av incidenter inom IT-support

-     Drift och underhåll av IT-system och infrastruktur

-     Installation, konfigurering och uppgradering av mjuk- samt hårdvara

-     Hantering av användarkonton och behörigheter

-     Dokumentation av processer och lösningar

Din profil och kvalifikationer

För att vara aktuell för tjänsten ska du ha arbetat med liknande arbetsuppgifter i minst ett år och vi ser helst att det var ditt senaste jobb.
Du har en förmåga att arbeta självständigt och strukturerat. Vidare har du en serviceinriktad inställning och god kommunikationsförmåga.
Krav

-     Minst ett års dokumenterad erfarenhet av arbete inom Windows-miljöer, Active Directory och Office 365

-     Erfarenhet av IT-support och/eller IT-drift, gärna inom offentlig verksamhet

-     Erfarenhet av klienthantering och felsökning

-     Flytande svenska i både tal och skrift
Meriterande

-     Erfarenhet av ITIL-processer

-     Erfarenhet av arbete i en säkerhetsklassad miljö
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Hollie Van de Ruit
+46734159374
[email protected] Visa mindre

Spontanansökan junior kundservice i Karlstad

Om tjänsten Är du i början av din karriär och brinner för teknik och kundkontakt? Nu har vi öppnat upp för spontanansökan till vår kund. Vi söker dig som vill arbeta med teknisk kundservice och trivs i en social roll där du får hjälpa kunder att lösa problem. Som en del av vårt kundserviceteam blir du en nyckelperson i att säkerställa en hög servicenivå och en smidig upplevelse för våra kunder. Detta är en spontanansökan, vilket innebär att vi gärna tar... Visa mer
Om tjänsten
Är du i början av din karriär och brinner för teknik och kundkontakt? Nu har vi öppnat upp för spontanansökan till vår kund. Vi söker dig som vill arbeta med teknisk kundservice och trivs i en social roll där du får hjälpa kunder att lösa problem. Som en del av vårt kundserviceteam blir du en nyckelperson i att säkerställa en hög servicenivå och en smidig upplevelse för våra kunder.

Detta är en spontanansökan, vilket innebär att vi gärna tar emot din ansökan om du är intresserad av att arbeta inom teknisk kundservice. När en passande möjlighet dyker upp hör vi av oss!


Du erbjuds
• En utvecklande roll inom teknisk kundservice
• Möjlighet att arbeta i en dynamisk och lärorik miljö
• Stöttning och introduktion för att växa i din roll

Arbetsuppgifter
• Hantera inkommande samtal och mejl via funktionsbrevlåda
• Felsökning och problemlösning för att hjälpa kunder med tekniska utmaningar
• Ge professionell service och vägledning i olika tekniska frågor
• Samarbeta med kollegor och andra avdelningar för att hitta de bästa lösningarna

Din profil
För att lyckas i rollen ser vi att du är social, teknikintresserad och gillar att lösa problem. Du trivs med kundkontakt och kan förklara tekniska lösningar på ett enkelt och pedagogiskt sätt.
Krav:
• Avklarad gymnasieexamen
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift
• God datavana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya system


Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Junior teknisk kundservice i Karlstad

Om tjänsten Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korre... Visa mer
Om tjänsten
Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korrekt information. Vår kund utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt genom kompetensutvecklande utbildningar
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor

Arbetsuppgifter
I rollen som teknisk kundservice kommer du att vara en stor del av att upprätthålla en hög kundnöjdhet genom professionell och service. Vidare kommer du även att:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register
- Ge teknisk support till användare och lösa tekniska problem över telefon eller via mejl
- Utföra felsökning och guida användare genom olika åtgärder för att lösa problem
- Uppdatera och underhålla kunskapsdatabaser för att underlätta supportarbetet

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.



Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad


Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

IT Service Desk Team Lead

Är du redo för att hänga med på vår spännande resa? Ellevio är ett av Sveriges största energibolag och tillsammans fortsätter vi att elektrifiera Sverige. Hos oss är du en del av en trygg och viktig framtidsbransch samtidigt som du får möjlighet att göra skillnad, växa som individ och ha riktigt kul på vägen! Vi tror på en ljus och hållbar framtid, gör du? Business Solutions består av cirka 70 medarbetare och är en modern och affärsnära IT-avdelning som l... Visa mer
Är du redo för att hänga med på vår spännande resa? Ellevio är ett av Sveriges största energibolag och tillsammans fortsätter vi att elektrifiera Sverige. Hos oss är du en del av en trygg och viktig framtidsbransch samtidigt som du får möjlighet att göra skillnad, växa som individ och ha riktigt kul på vägen! Vi tror på en ljus och hållbar framtid, gör du?

Business Solutions består av cirka 70 medarbetare och är en modern och affärsnära IT-avdelning som levererar IT-tjänster, inklusive IT-utveckling, förvaltning, drift, beställning, säkerhet och IT-support. Ellevio har nyligen etablerat en egen IT Service Desk, då vi ser att en affärsnära IT-support är en avgörande del för vår verksamhet. Nu söker vi en IT Service Desk Team Lead som vill vara med och vidareutveckla samt leda detta spännande team.

Om rollen som IT Service Desk Team Lead

Som IT Service Desk Team Lead kommer du att ha ett operativt ansvar för servicedeskens verksamhet och medarbetare. Du leder ett team på 5 personer, vidareutvecklar processer och arbetsrutiner samt säkerställer att dessa följs. Du kommer även att vara med och vidareutveckla IT-supportstrategin i nära samarbete med chefer och verksamheten för att möta dess behov och önskemål.

Du blir ansvarig för uppföljning av inkommande ärenden (både 1: a och 2: a linjens support) samt samarbetar med systemansvariga och 3:e linjens support. Du ansvarar även för en effektiv hantering av incidenter och problem. En del av ditt arbete blir att utveckla och säkerställa knowledge management (wiki) inom IT Service Desk, i samarbete med system- och service managers. Vid behov är du med och initierar och deltar i hantering och uppföljning av IT-incidenter och IT-säkerhetsincidenter. Du kommer också att vara involverad i införandet av nya IT-tjänster, där IT Service Desk spelar en central roll som mottagare och stöd.

Vem är du?

För att lyckas och trivas i rollen som IT Service Desk Team Lead tror vi att du har några års erfarenhet som teamledare inom en större organisation. Du har ett genuint tekniskt intresse, gärna med en bakgrund som It-tekniker eller it-supporttekniker. Vi ser att du brinner för service och it-support och har ett naturligt driv att ta initiativ och förbättra verksamheten, och är inte rädd för att kavla upp ärmarna.

Du är en tydlig och engagerad ledare med en stark samarbetsförmåga. Som person är du social, kommunikativ och trivs i att interagera med andra. Vi söker dig som är serviceinriktad och har en vilja att utveckla IT Service Desk för att säkerställa en hög servicenivå till organisationen.

Erfarenhet av IT Service Desk-verktyg och ITIL-processerna Incident, Problem och Change är meriterande.

Ellevio som arbetsgivare

Det är viktigt för oss att medarbetare trivs, känner engagemang och drivs av viljan att kontinuerligt lära nytt och utvecklas. Endast då kan vi tillsammans nå vår vision om en ljus och hållbar framtid. Hos oss får du stora möjligheter att både påverka företaget i stort och din egen karriär. Ett fint bevis på det är att vi i år blivit utnämnda till Karriärföretag för femte året i rad!

Vi arbetar ständigt för ett hållbart och utvecklande arbetsklimat där jämställdhet, mångfald och inkludering är en självklarhet. Till exempel finns ELLE-nätet, Ellevios interna kvinnliga nätverk, och vi utbildar alla anställda i kollektiv intelligens för att skapa förutsättningar för ökad samverkan och trivsel.

Om du vill ta reda på mer:


• Möt några av dina blivande kollegor
• Läs mer om vårt erbjudande till anställda
• Läs mer om vår rekryteringsprocess

Bra för dig att veta!

Vi vill tillsätta våra tjänster så snart vi hittar en bra match och därför rekommenderar vi dig att inte vänta med att skicka in din ansökan. Gillar du det du har läst hittills och vill vara med på vår resa framåt – skicka in ditt CV eller Linkedinprofil senast den 12 februari.

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Mikael Jonsson på [email protected] eller på tel. 070- 766 51 52. Vid frågor gällande ansökningsprocessen kontakta rekryteringsansvarig Gabriella Boumadi på [email protected]

I rekryteringsprocessen kommer bland annat tester ingå som ett steg. Vi använder oss av Assessios tester MAP och Matrigma som båda bygger på arbetspsykologisk forskning. MAP är ett personlighetstest utifrån femfaktormodellen och Matrigma är ett problemlösningstest. Dessa används som ett komplement till övriga steg för att förstå mer om dina erfarenheter och kompetenser.

Då vi är en samhällsviktig verksamhet genomför vi alltid bakgrundskontroller på samtliga slutkandidater. Om den aktuella tjänsten är inplacerad i säkerhetsklass genomför vi, i enlighet med säkerhetsskyddslagen (2018:585,) en säkerhetsprövning med registerkontroll innan anställning. Om du söker en tjänst hos oss som kan komma att krigsplaceras får du information om det i samband med din anställning. Visa mindre

Junior roll inom teknik– Starta din resa hos oss!

Om tjänsten Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korre... Visa mer
Om tjänsten
Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korrekt information. Vår kund utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt genom kompetensutvecklande utbildningar
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor

Arbetsuppgifter
I rollen som teknisk kundservice kommer du att vara en stor del av att upprätthålla en hög kundnöjdhet genom professionell och service. Vidare kommer du även att:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register
- Ge teknisk support till användare och lösa tekniska problem över telefon eller via mejl
- Utföra felsökning och guida användare genom olika åtgärder för att lösa problem
- Uppdatera och underhålla kunskapsdatabaser för att underlätta supportarbetet

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.



Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad


Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Teknikersupport till attraktiv arbetsgivare i Karlstad!

Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och på jakt efter en spännande heltidstjänst? Vi söker nu dig som vill arbeta i en kundnära roll som teknikersupport. Här får du möjligheten att bidra till att Sveriges fibernät fungerar smidigt och effektivt. Skicka in din ansökan idag – vi arbetar med löpande urval! OM TJÄNSTEN I rollen som teknikersupport kommer du att ha en central funktion i att supportera tekniker ute i fält. Du svarar på inkommande samtal och m... Visa mer
Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och på jakt efter en spännande heltidstjänst? Vi söker nu dig som vill arbeta i en kundnära roll som teknikersupport. Här får du möjligheten att bidra till att Sveriges fibernät fungerar smidigt och effektivt. Skicka in din ansökan idag – vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
I rollen som teknikersupport kommer du att ha en central funktion i att supportera tekniker ute i fält. Du svarar på inkommande samtal och mail, löser tekniska utmaningar och säkerställer kvaliteten i stödsystem. Rollen erbjuder dig både teknisk utveckling och en social arbetsmiljö där din insats gör skillnad.

Du erbjuds
- En spännande heltidstjänst med omväxlande arbetsuppgifter
- Interna utbildningar för att utvecklas i rollen och hantera komplexa ärenden
- Möjlighet att bli en del av en framtidsbransch med stora utvecklingsmöjligheter

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Ta emot och hantera inkommande samtal och e-post från tekniker
* Ge teknisk support till entreprenörer som arbetar med fibernät runt om i Sverige
* Säkerställa hög kvalitet i stödsystem och uppdatera register
* Dokumentera ärenden och bidra till förbättringar i arbetsprocesser


VI SÖKER DIG SOM
- Har en teknisk förståelse och trivs i en roll som kombinerar kundkontakt och problemlösning
- Har god dator- och systemvana
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av teknisk support eller en teknisk roll
- Bakgrund inom telekombranschen

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Ordningsam
- Ansvarstagande
- Socialt självsäker

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Junior roll inom teknik– Starta din resa hos oss!

Om tjänsten Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korre... Visa mer
Om tjänsten
Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korrekt information. Vår kund utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt genom kompetensutvecklande utbildningar
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor

Arbetsuppgifter
I rollen som teknisk kundservice kommer du att vara en stor del av att upprätthålla en hög kundnöjdhet genom professionell och service. Vidare kommer du även att:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register
- Ge teknisk support till användare och lösa tekniska problem över telefon eller via mejl
- Utföra felsökning och guida användare genom olika åtgärder för att lösa problem
- Uppdatera och underhålla kunskapsdatabaser för att underlätta supportarbetet

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.



Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad


Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

IT-supporttekniker | Karlstad | Experis

????Brukar din omgivning vända sig till dig för råd vid tekniska problem? Mår du bra av att hjälpa andra att förenkla deras vardag? Har du lätt för att kommunicera olika tillvägagångssätt och enkelt kan stödja de som inte besitter den kunskap som du har? Vi söker en person som med glädje sprider sin tekniska kometens och använder den för att underlätta för andra! Dina arbetsuppgifter Vi ger dig möjligheten att sprida dina tekniska kunskaper inom områden ... Visa mer
????Brukar din omgivning vända sig till dig för råd vid tekniska problem? Mår du bra av att hjälpa andra att förenkla deras vardag? Har du lätt för att kommunicera olika tillvägagångssätt och enkelt kan stödja de som inte besitter den kunskap som du har? Vi söker en person som med glädje sprider sin tekniska kometens och använder den för att underlätta för andra!

Dina arbetsuppgifter

Vi ger dig möjligheten att sprida dina tekniska kunskaper inom områden som operativsystem, användarbehörigheter, nätverk och informationssäkerhet. Vi är entusiastiska till dina stora utvecklingsmöjligheter i denna roll. Ärendena som du kommer få administrera är på ett lärorikt sätt varierande och tas emot i form av telefon, chatt och mail. Oavsett form är din hjälp otroligt uppskattad och välbehövlig i vårt team! Vi ser till att du i denna roll får utlopp för din fantastiska samarbetsförmåga men också individuella styrka inom IT.

Hos oss på Experis för du möjlighet att bygga upp ett användbart och utvecklande nätverk inom arbetslivet och samtidigt frekvent får chansen att utveckla dina kompetenser. I din vardag kommer du ständigt att lyftas av tacksamhet från dina kollegor när du erbjuder din rådgivning för deras tekniska problem.

Längtar du efter en spännande vardag hos Experis? Sök rollen idag!

Vi ser gärna att du har:

* Högre utbildning inom IT och minst 1 års erfarenhet inom IT-support
* Kunskaper om ärendehanteringssystem
* Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet
* Kunskaper i Microsoft Office eller likvärdigt
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Saknar du högre utbildning? Längre relevant arbetslivserfarenhet inom IT-support kan kompensera för detta.

Vem är du?

Vi tror att du är flexibel, ansvarstagande och har ett starkt tekniskt intresse. Din noggrannhet, serviceinriktning och förmåga att kommunicera med olika personligheter är avgörande. Det viktigaste för oss är din positiva inställning, drivkraft och vilja att gå framåt!

Om Experis

Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde.

På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation.

People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet.

Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden.

Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper.

Vad kan vi erbjuda dig?

På Experis är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Förutom möjligheten att utveckla dina kunskaper ute på spännande uppdrag erbjuds du provanställning enligt kollektivavtal, marknadsmässig månadslön, reglerad semester och semestersättning, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkring, samt många andra förmåner - precis som det alltid ska vara

Gör Din Ansökan Redan Idag

Låter detta intressant? Sök jobbet redan idag, urval sker löpande! Vi tar inte emot ansökningar via mail, men om du har frågor är du välkommen att kontakta Ellen Egnell på mailadress [email protected]. Visa mindre

Teknikintresserad student till jobb inom support!

Nu söker vi dig som vill ha ett meriterande extrajobb som teknikersupport. Du arbetar cirka två dagar i veckan och säkrar sommarjobbet! Dina arbetsuppgifter innebär framförallt att svara på inkommande samtal och mail från tekniker ute i fält som arbetar med landets fibernät. Hos vår kund är trivselfaktorn hög och jobbet går utmärkt att kombinera med studier. Sök idag, vi arbetar med löpande urval! OM TJÄNSTEN I rollen som teknikersupport arbetar du kundf... Visa mer
Nu söker vi dig som vill ha ett meriterande extrajobb som teknikersupport. Du arbetar cirka två dagar i veckan och säkrar sommarjobbet! Dina arbetsuppgifter innebär framförallt att svara på inkommande samtal och mail från tekniker ute i fält som arbetar med landets fibernät. Hos vår kund är trivselfaktorn hög och jobbet går utmärkt att kombinera med studier. Sök idag, vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
I rollen som teknikersupport arbetar du kundfokuserat och supporterar tekniker runtom i landet. Du har dagligen kontakt med entreprenörer och kollegor och får därför stor nytta av din sociala och serviceinriktade sida. Dessutom kommer du även i kontakt med en spännande bransch och har goda möjligheter att i framtiden utvecklas hos vår kund som arbetar med olika tekniska lösningar.

Du erbjuds
- Flexibla arbetstider ca. två dagar i veckan och ett perfekt sommarjobb.
- Meriterande arbetsuppgifter där du kontinuerligt utvecklas genom interna utbildningar.
- Möjligheten att dryga ut studentkassan och ditt CV inför framtiden.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Svara på inkommande samtal via telefon och dator
* Hjälpa entreprenörer som arbetar i fibernätet runtom i Sverige med supportärenden
* Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
* Dokumentera de ärenden du tar emot och uppdatera register
* Genomgå omfattande utbildning i början av din anställning och löpande för att utvecklas i din roll och kunna ta hand om komplexa ärenden.


VI SÖKER DIG SOM
- Studerar en eftergymnasial utbildning vid universitet eller högskola och har minst två år kvar av dina studier.
- Har god dator- och systemvana.
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.

Det är meriterande om du har erfarenhet av teknisk support i någon form alternativt har arbetat i en teknisk roll där du supporterar kollegor, kund eller entreprenör. Har du desstuom erfarenhet från telekombranschen är även det meriterande.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:


* Ordningsam
* Ansvarstagande
* Socialt självsäker


Övrig information:
- Start: Enligt överenskommelse
- Omfattning: 2 dagar i veckan
- Placering: Karlstad
- Arbetstid: 08.00-16.30 men kan variera något.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

IT-supporttekniker | Karlstad | Experis

????Brukar din omgivning vända sig till dig för råd vid tekniska problem? Mår du bra av att hjälpa andra att förenkla deras vardag? Har du lätt för att kommunicera olika tillvägagångssätt och enkelt kan stödja de som inte besitter den kunskap som du har? Vi söker en person som med glädje sprider sin tekniska kometens och använder den för att underlätta för andra! Dina arbetsuppgifter Vi ger dig möjligheten att sprida dina tekniska kunskaper inom områden ... Visa mer
????Brukar din omgivning vända sig till dig för råd vid tekniska problem? Mår du bra av att hjälpa andra att förenkla deras vardag? Har du lätt för att kommunicera olika tillvägagångssätt och enkelt kan stödja de som inte besitter den kunskap som du har? Vi söker en person som med glädje sprider sin tekniska kometens och använder den för att underlätta för andra!

Dina arbetsuppgifter

Vi ger dig möjligheten att sprida dina tekniska kunskaper inom områden som operativsystem, användarbehörigheter, nätverk och informationssäkerhet. Vi är entusiastiska till dina stora utvecklingsmöjligheter i denna roll. Ärendena som du kommer få administrera är på ett lärorikt sätt varierande och tas emot i form av telefon, chatt och mail. Oavsett form är din hjälp otroligt uppskattad och välbehövlig i vårt team! Vi ser till att du i denna roll får utlopp för din fantastiska samarbetsförmåga men också individuella styrka inom IT.

Hos oss på Experis för du möjlighet att bygga upp ett användbart och utvecklande nätverk inom arbetslivet och samtidigt frekvent får chansen att utveckla dina kompetenser. I din vardag kommer du ständigt att lyftas av tacksamhet från dina kollegor när du erbjuder din rådgivning för deras tekniska problem.

Längtar du efter en spännande vardag hos Experis? Sök rollen idag!

Vi ser gärna att du har:

* Högre utbildning inom IT och minst 1 års erfarenhet inom IT-support
* Kunskaper om ärendehanteringssystem
* Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet
* Kunskaper i Microsoft Office eller likvärdigt
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Saknar du högre utbildning? Längre relevant arbetslivserfarenhet inom IT-support kan kompensera för detta.

Vem är du?

Vi tror att du är flexibel, ansvarstagande och har ett starkt tekniskt intresse. Din noggrannhet, serviceinriktning och förmåga att kommunicera med olika personligheter är avgörande. Det viktigaste för oss är din positiva inställning, drivkraft och vilja att gå framåt!

Om Experis

Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde.

På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation.

People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet.

Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden.

Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper.

Vad kan vi erbjuda dig?

På Experis är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Förutom möjligheten att utveckla dina kunskaper ute på spännande uppdrag erbjuds du provanställning enligt kollektivavtal, marknadsmässig månadslön, reglerad semester och semestersättning, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkring, samt många andra förmåner - precis som det alltid ska vara

Gör Din Ansökan Redan Idag

Låter detta intressant? Sök jobbet redan idag, urval sker löpande! Vi tar inte emot ansökningar via mail, men om du har frågor är du välkommen att kontakta Ellen Egnell på mailadress [email protected]. Visa mindre

Junior roll inom teknik– Starta din resa hos oss!

Om tjänsten Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korre... Visa mer
Om tjänsten
Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korrekt information. Vår kund utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt genom kompetensutvecklande utbildningar
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor

Arbetsuppgifter
I rollen som teknisk kundservice kommer du att vara en stor del av att upprätthålla en hög kundnöjdhet genom professionell och service. Vidare kommer du även att:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register
- Ge teknisk support till användare och lösa tekniska problem över telefon eller via mejl
- Utföra felsökning och guida användare genom olika åtgärder för att lösa problem
- Uppdatera och underhålla kunskapsdatabaser för att underlätta supportarbetet

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.



Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad


Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Junior medarbetare till tekniker support i Karlstad

Om tjänsten Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korre... Visa mer
Om tjänsten
Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korrekt information. Vår kund utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt genom kompetensutvecklande utbildningar
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor

Arbetsuppgifter
I rollen som teknisk kundservice kommer du att vara en stor del av att upprätthålla en hög kundnöjdhet genom professionell och service. Vidare kommer du även att:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register
- Ge teknisk support till användare och lösa tekniska problem över telefon eller via mejl
- Utföra felsökning och guida användare genom olika åtgärder för att lösa problem
- Uppdatera och underhålla kunskapsdatabaser för att underlätta supportarbetet

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.



Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad


Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Supporthandläggare

Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny digital teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen. Anticimex har ca 14 000 anställda och finns idag i 21 länder. I Sverige är vi 1500 medarbetare. Läs mer om hur det är att jobba på Anticimex på https://karriar.anticimex.se/. A... Visa mer
Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny digital teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen. Anticimex har ca 14 000 anställda och finns idag i 21 länder. I Sverige är vi 1500 medarbetare.

Läs mer om hur det är att jobba på Anticimex på https://karriar.anticimex.se/.

Anticimex ska vara bäst på det vi gör, fortsätta driva utvecklingen i branschen samt ge våra kunder professionell och personlig service. Att ta ansvar för människors hälsa och livskvalitet är grunden i Anticimex hållbarhetsarbete. Vi söker nu fler serviceinriktade medarbetare och talanger som vill utvecklas tillsammans med oss. Därför söker vi nu dig som vill bli vår nya supporthandläggare i Karlstad.

Vad du gör
Som supporthandläggare på Anticimex leveranssupport blir ditt huvudsakliga ansvar att ge teknisk support och genomföra felsökningar i våra interna system. Du vägleder användare som upplever problem med IT-system, programvara och hårdvara, via telefon och digitala verktyg. Din support till medarbetarna säkerställer god funktionalitet och driftkvalitet i systemen.

Du har dagligen dialog med våra tekniker/administratörer och vägleder dem i administrativa processer och säkerställer att arbetet fortlöper och efterföljs. I rollen ingår även att felsöka/övervaka och utreda eventuella problem/buggar i våra system och processer. Som supporthandläggare är du länken mellan verksamheten och systemförvaltningen. Rollen erbjuder därför stora interna kontaktytor med flertalet experter, samarbete inom gruppen och lika vägar till personlig utveckling.

Tjänsten är ett vikariat om elva månader med chans till förlängning.

Vem du är
För att lyckas och trivas i rollen har du intresse för ny teknik, IT och service. Du trivs i en kreativ roll som arbetar nära andra funktioner i bolaget.

• Har kompetens inom support- och ärendehantering
• Har erfarenhet av jobb med löpande kundkontakter
• Motiveras av att analysera och lösa tekniska problem
• Behärskar svenska och engelska, men gärna fler språk
• Gymnasieexamen
• Motiveras av en samarbetsorienterad och professionell arbetsmiljö

Vad du får

• En stimulerande arbetsmiljö med goda möjligheter till personlig utveckling
• Löpande utbildning och kompetensutveckling
• Engagerat ledarskap
• Tjänstepension, friskvårdsbidrag och förmånspaket från Benify
• Kontakt med samtliga delar av Anticimex organisation

Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan! Vi hanterar ansökningar, urval och intervjuer fortlöpande, så vänta inte med din ansökan. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post.

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer tillsammans med ditt CV att ligga till grund för det första urvalet vi gör. I vissa av våra rekryteringar använder vi oss även av ett urvalstest (personlighetstest). Om vi utifrån din ansökan bedömer att du skulle passa bra i rollen så kommer vi att kontakta dig för en avstämning. Om vi denna gång inte anser dig vara rätt för rollen, så kommer du självklart också att få återkoppling från oss.

Vi vill att vår arbetsplats ska vara en spegling av samhället och eftersträvar mångfald, därför uppmanar vi alla kvalificerade kandidater att söka tjänsten. Välkommen till Anticimex! Visa mindre

IT-supporttekniker | Karlstad | Experis

Är du en problemlösare som gillar att assistera och guida andra? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis möts du av en dynamisk kultur där du inte bara följer din karriärväg, du är med och formar den. Så, är du redo för ditt nästa steg in i IT-landskapet? Arbetsbeskrivning Jobbar du också bäst när du kan grotta ner dig i tekniktrubbel och leverera den där extra servicen med ett leende? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis öppnas dörren till en miljö... Visa mer
Är du en problemlösare som gillar att assistera och guida andra? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis möts du av en dynamisk kultur där du inte bara följer din karriärväg, du är med och formar den. Så, är du redo för ditt nästa steg in i IT-landskapet?

Arbetsbeskrivning

Jobbar du också bäst när du kan grotta ner dig i tekniktrubbel och leverera den där extra servicen med ett leende? Som IT-supportkonsult hos oss på Experis öppnas dörren till en miljö där utveckling är i fokus och där du samtidigt får möjligheten att hjälpa och lösa dina kollegors tekniska utmaningar. I din arbetsvardag kommer du grotta ned dig och administrera i olika IT-landskap där du kommer lösa problem inom användarbehörigheter, operativsystem, informationssäkerhet och nätverk. Oavsett om ärenden kommer in via telefon, chatt eller mail så kommer din hjälp att ha stor betydelse för att lindra andras tekniska huvudvärk! För att effektivt lösa utmaningarna kommer du att arbeta både självständigt och nära dina kollegor, vilket inte bara ger dig ett utökat nätverk utan även möjligheten att förvärva nya kunskaper. Du kommer att ställas inför varierande arbetsuppgifter som gör att ingen dag liknar den andra.

Arbeta som konsult via Experis och upplev lärorika dagar. Vi ser till att du känner dig som en viktig del av Experis-teamet från dag ett. Anställningen sker hos oss, och du jobbar ute hos någon av våra kunder.

Vill du veta mer? Kontakta Ellen eller Dara, och vi delar gladeligen med oss av vår historia!

Vi söker dig som har:

* Högre utbildning inom IT och minst 1 års erfarenhet inom IT-support
* Kunskaper om ärendehanteringssystem Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet
* Kunskaper i Microsoft Office eller likvärdigt
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Saknar du högre utbildning? Längre relevant arbetslivserfarenhet inom IT-support kan kompensera för detta.

Vem är du?

Vi tror att du är flexibel, ansvarstagande och har ett starkt tekniskt intresse. Din noggrannhet, serviceinriktning och förmåga att kommunicera med olika personligheter är avgörande. Det viktigaste för oss är din positiva inställning, drivkraft och vilja att gå framåt!

Om Experis

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Gör Din Ansökan Redan Idag

Låter detta intressant? Sök jobbet redan idag, urval sker löpande! Vi tar inte emot ansökningar via mail, men om du har frågor är du välkommen att kontakta Ellen Egnell på mailadress [email protected] eller Dara Tysani på mailadress [email protected]. Visa mindre

IT Supporttekniker till Karlstad!

Nu söker vi en erfaren Onsitetekniker till spännande kund i Karlstad. Här kommer du att varaansvarig förIT supporten på plats och föratt IT-miljön ska fungera som den ska. Som IT Supporttekniker kommer du att hantera inkommande ärenden av både 1st-och 2nd line karaktärbåde på plats och via fjärrstyrning. Rollen ställer krav på din kommunikativa och pedagogiska förmåga för att kunna ge användarna effektiv och serviceinriktad support. Du kommer att arbeta me... Visa mer
Nu söker vi en erfaren Onsitetekniker till spännande kund i Karlstad. Här kommer du att varaansvarig förIT supporten på plats och föratt IT-miljön ska fungera som den ska.
Som IT Supporttekniker kommer du att hantera inkommande ärenden av både 1st-och 2nd line karaktärbåde på plats och via fjärrstyrning. Rollen ställer krav på din kommunikativa och pedagogiska förmåga för att kunna ge användarna effektiv och serviceinriktad support. Du kommer att arbeta med ärenden som rör företagets applikationer, IT-system, datorer, skrivare, ljud/bild samt kringutrustning. Dessutom kommer du att agera som IT-stöd för användarna och hantera incidenter som rör både hårdvara och mjukvara, med fokus på att lösa problem snabbt och noggrant.
Vi söker dig som har erfarenhet inom dessa områden:
ServiceNow eller annat ärendehanteringssystem
Windows server/klient
Kontoadministration iActive Directory och Entra ID
Konfigurering och felsökning av Windows 10/11
Erfarenhet av Microsoft 365 och dess tillhörande applikationer
Installation, felsökning, konfigurering av hård-och mjukvara
Konferensutrustning och skrivare
Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska (i både tal och skrift)

Som personser vi att du är nyfiken, engagerad och social. Du trivs med att lära dig nya saker och är inte rädd för att ta dig an tekniska utmaningar. Din kommunikativa förmåga gör att du enkelt kan samarbeta med både kollegor och användare, och du har ett naturligt driv att alltid ge bästa möjliga service. Din positiva inställning och problemlösningsförmåga gör att du bidrar till en effektiv och trivsam arbetsmiljö.
Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare

Placeringsort: Karlstad
Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match

Vad vi står för:Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.
Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!
Varför ska du välja oss?Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.
Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt? Visa mindre

Supporttekniker med minst 6 månaders erfarenhet

Önskar du att ha mer inflytande över din karriärväg? Vad sägs om att få en trygg anställning hos Sveriges härligaste konsultföretag? Vi letar efter dig som är social, trevligoch vill ha möjlighet att utvecklas.Jobba hos oss Thalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänsterinom infrastruktur. Här ser vi individenspotential och skapar möjligheter för att du ska nå dina ambitioner. Vår strävan är att skapatrivsel, utrymme attväx... Visa mer
Önskar du att ha mer inflytande över din karriärväg? Vad sägs om att få en trygg anställning hos Sveriges härligaste konsultföretag? Vi letar efter dig som är social, trevligoch vill ha möjlighet att utvecklas.Jobba hos oss
Thalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänsterinom infrastruktur. Här ser vi individenspotential och skapar möjligheter för att du ska nå dina ambitioner. Vår strävan är att skapatrivsel, utrymme attväxa och få dig attnå framgång i din karriär.
Vi hoppas nå dig som vill hitta enkarriär inom IT ochletar efteren roll som passar dig, vare sig de är att vara enmångsidig generalist eller en områdesspecialist. Här gör du jobbet medan vitillhandahåller certifieringarför att du ska nå dina IT-önskningaroch skaparmöjligheter baserat på din vilja och mål. Med vårasamarbeten har vi skapat tydligaval hur du går framåtutifrån dina karriärsmål. Du kommer blierbjuden certifieringar, utbildningsplaner och intressanta uppdrag. Dessutom får du tillgång till friskvårdsbidrag för att hålla dig hälsosam och i god form på vägen.


Din nya tjänst
Du kommer supporteraintern användare, där kundernas IT-miljöer har varierande komplexitet, huvudsakligen inom Windows.
Vi värdesätter din framtid och utveckling högt, så när du är ute på uppdrag har du chansen att påverka din egen karriär. Hos oss kan du följa en av våra utvecklingsplaner och få en tydlig väg framåt i din yrkesutveckling.
Vi anser att alla anställda ska ha samma möjligheter att gå framåt, därför har vi tydliga riktlinjer för utbildning samtidigt som du har en trygg tillsvidareanställning.
Det viktigaste för oss är att ha skickliga supporttekniker med rätt kompetens för att möta våra kunders behov. Där visamtidigt gerdig de bästa förutsättningarna för att du ska trivas hos oss. Supportteknikerrollen kan vara likartade mellan olika arbetsplatserna, men vi strävar efter att skapa något unikt, där du kan utmärka dig samtidigt som du har tydliga mål att sikta på.
Vi tror att detta kan vara fördelaktigt för dig, för Thalamusoch ävenvåra kunder och ser fram emot att berätta mer vid en intervju!

Din bakgrund
Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support för företagsanvändare och som vill fortsätta växa inom IT-infrastruktur, oavsett om du siktar på att vara generalist- eller specialist. Vi matchar olika kompetensnivåer med lämpliga uppdrag, och det viktigaste för oss är din erfarenhet och din personlighet.
För att passa in i rollen ser vi gärna att du har skaffat digerfarenhet av IT inomexempelvis:Windows, Active Directory, o365,Azure, Intune, Ärendehanteringoch Teams.
Det är meriterande om du:Gett support i Appel-produkterHar tidigare erfarenhet av den offentliga sektorn
Så om du har erfarenhet inom IT-support och vill ha en plan för din karriärväg framåt, tveka inte att söka till oss.
Du som person
Vi är Thalamus, och det innebär att du som anställd blir en viktig tillgång och ansiktet utåt för våra kunder. Vi söker därför personer som är flexibla, sociala, hjälpsamma och trevliga, med en stark vilja att utvecklas.
Du behöver inte ha en exakt plan för framtiden, men du ska ha en önskan att växa inom IT-infrastruktur. Vi kommer att finnas där för att stötta och guida dig på din resa.

Din ansökan
Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta [email protected] eller [email protected]

Vi erbjuder dig
Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.
För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc.
Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester.
En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.
Din nya arbetsgivare
Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.
Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.
Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss! Visa mindre

IT-servicedesktekniker till kund i Karlstad

Har du erfarenhet av att arbeta som IT-servicedesktekniker och vill arbeta på ett längre uppdrag? Sök tjänsten redan idag! Om uppdraget Vi på Bemannia söker IT-servicedesktekniker till vår kund i Karlstad.Uppdraget gäller från den 28 oktober fram till och med 24 oktober 2025.Tjänsten avser att jobba som konsult via oss på Bemannia för vår kund på heltid och arbetsdagarna är 8 timmar med schemalagd tid mellan ca kl:06:50-17:00 på vardagar. Dina arbetsuppgif... Visa mer
Har du erfarenhet av att arbeta som IT-servicedesktekniker och vill arbeta på ett längre uppdrag? Sök tjänsten redan idag!
Om uppdraget
Vi på Bemannia söker IT-servicedesktekniker till vår kund i Karlstad.Uppdraget gäller från den 28 oktober fram till och med 24 oktober 2025.Tjänsten avser att jobba som konsult via oss på Bemannia för vår kund på heltid och arbetsdagarna är 8 timmar med schemalagd tid mellan ca kl:06:50-17:00 på vardagar. Dina arbetsuppgifter
Servicedeskens arbete består i att per telefon eller chatt svara på de koncernanställdas frågor/problem runt IT och telefoni och i möjligaste mån lösa ärendet direkt vid första kontakten. I servicedesken tar man också hand om vissa beställningar medan andra skickas vidare till supportgrupper inom och utom IT-avdelningen. Man följer ramverket ITIL.

Dina kvalifikationer
Arbetat heltid med telefonsupport i en servicedesks första linjen, i minst 6 månader sammanhängande inom en 3 års period.
Kommunicerar obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift

Vi söker dig med god vana av självständigt arbete samt dig som är punktlig, ordningsam och ansvarstagande som person. Vidare ser vi att du har en positiv attityd och god social kompetens.
Meriterande
Arbetat med verktyg Ivanti/Ärendehanteringssystem
Arbetat med IT inom kommunal verksamhet
Erfarenhet från Servicedeskarbete i en verksamhet med support för fler än 300 användare
Givit support på M365
Givit support på Win10/Win11
Givit support på Appelprodukter
Givit support på Sharepoint

Vad vi erbjuder dig
Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska.Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 2024-09-12
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Sanna [email protected]
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss underkontorstid på 070 884 96 00
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Junior agent till en teknikersupport i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu juniora support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i bra... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu juniora support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning, det är meriterande om det är med en teknisk inriktning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.


Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Junior teknisk kundservice i Karlstad

Om tjänsten Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korre... Visa mer
Om tjänsten
Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Vi söker nu flera personer till tekniska supporten i Karlstad. Det är en varierad roll där du kommer att få jobba med service och support samt enklare administration. Fokuset är att arbeta effektivt och kundfokuserat för att bistå tekniker och entrepenörer runt om i landet med korrekt information.

Vår kund utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt genom kompetensutvecklande utbildningar
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor

Arbetsuppgifter
I rollen som teknisk kundservice kommer du att vara en stor del av att upprätthålla en hög kundnöjdhet genom professionell och service. Vidare kommer du även att:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register
- Ge teknisk support till användare och lösa tekniska problem över telefon eller via mejl
- Utföra felsökning och guida användare genom olika åtgärder för att lösa problem
- Uppdatera och underhålla kunskapsdatabaser för att underlätta supportarbetet

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.



Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad


Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Service Center Operator

Är du redo att ta ditt första steg i IT-karriären? Joina vårt grymma team och kickstarta din resa med oss. Om oss på Opsio Vi är Opsio, ett internationellt bolag med kontor i Karlstad (Sverige) och Bangalore (Indien). Vi är ledande inom molntjänster i Norden och brinner för innovation. Vi erbjuder support, drift, konsulttjänster, säkerhetstjänster och expertis inom en mängd olika områden som Amazon Web Services, Microsoft Azure och VMWare. Nu expanderar vi... Visa mer
Är du redo att ta ditt första steg i IT-karriären? Joina vårt grymma team och kickstarta din resa med oss.
Om oss på Opsio
Vi är Opsio, ett internationellt bolag med kontor i Karlstad (Sverige) och Bangalore (Indien). Vi är ledande inom molntjänster i Norden och brinner för innovation.
Vi erbjuder support, drift, konsulttjänster, säkerhetstjänster och expertis inom en mängd olika områden som Amazon Web Services, Microsoft Azure och VMWare.
Nu expanderar vi vårt team och vi behöver din hjälp för att ge våra kunder en grym upplevelse!
Vad innebär jobbet?
Vi söker dig som vill utveckla dina tekniska färdigheter och leverera förstklassig service.
Från vårt kontor i Inre Hamn, Karlstad, kommer du hjälpa företagskunder med allt från enkla till komplexa frågor via telefon, mejl och chatt. Du blir kundens bästa vän och en trygg punkt när de behöver din hjälp som mest.
Du kommer jobba med att felsöka, konfigurera, och rådgiva kunder kring användarkritisk mjukvara och hårdvara som PC, Windows server, skrivare, nätverk och Microsoft365. Ibland kommer du stöta på mer avancerade utmaningar som du först tar dig an och sedan eskalerar vidare i organisationen.
En viktig del av jobbet är att kunna samarbeta i team och prioritera ditt arbete. Varje morgon sätter ni i teamet tillsammans planen för dagen, men var beredd på att tänka om – planen kan behöva förändras. Ingen dag är den andra lik och du kommer ställas inför många nya utmaningar.
Vårt Service Center är självständigt och fattar beslut som påverkar kundernas upplevelse varje dag. Som medlem i vårt team gör du enorm skillnad.
Är det dig vi söker?
Du är en lagspelare.
Du kan ta egna initiativ och fatta beslut själv.
Du älskar att lösa tekniska problem.
Du vill leverera service i världsklass.
Du kommunicerar flytande på både svenska och engelska, i tal och skrift.
Du har grundläggande IT-kunskaper.
Du har ett B-körkort eller motsvarande.
Du läser detta och vill ta nästa steg i din tekniska resa.

Passar ovan in på dig? Sök idag! Visa mindre

IT-supporttekniker - Karlstads stift

Beskrivning Vi söker dig som vill arbeta verksamhetsnära och driva, utveckla och stödja digitaliseringen i Karlstads stift. Som IT-supporttekniker blir du andra linjens IT-support för de församlingar och pastorat som du ansvarar för. Svenska kyrkans nationella nivå har en intern första linje (kanslistöd) som tar emot alla IT-ärenden och du kopplas in när ett ärende kräver lokala insatser. Vi arbetar med Windowsdatorer, tunna klienter, surfplattor och mobil... Visa mer
Beskrivning
Vi söker dig som vill arbeta verksamhetsnära och driva, utveckla och stödja digitaliseringen i Karlstads stift. Som IT-supporttekniker blir du andra linjens IT-support för de församlingar och pastorat som du ansvarar för. Svenska kyrkans nationella nivå har en intern första linje (kanslistöd) som tar emot alla IT-ärenden och du kopplas in när ett ärende kräver lokala insatser.
Vi arbetar med Windowsdatorer, tunna klienter, surfplattor och mobiltelefoner. Datorerna är ett lokalt ansvar men hanteras i Azure av nationell nivå. Vi har inga egna servrar utan köper de flesta tjänsterna från Svenska kyrkans nationella nivå.
I tjänsten som IT-supporttekniker blir du en del av regionala och nationella nätverk där du delar erfarenheter och samarbetar med kollegor i hela Karlstads stift.
Arbetsuppgifter Supportera församling/pastorat i frågor kring hårdvara och användande av Microsoft 365
Utforska och lära ut de möjligheter som Microsoft 365 innebär
Planera och administrera inköp av datorer, mobiltelefoner, surfplattor, skrivare och programvara
Upprätthålla och underhålla register över IT utrustning
Administrera konton och behörigheter
Kvalifikationer
Vi söker dig som är en lugn och strukturerad felsökare snarare än en fullfjädrad IT-tekniker. Du är pedagogiskt lagd, bekväm med att lära ut och ligger steget före med utbildningsinsatser och lathundar. Du är kommunikativ och tycker om att relatera till människor med varierande IT-vana inom olika verksamhetsområden. Du gillar att lösa praktiska IT-problem.
Vi förutsätter att du är van vid Microsoft 365, Windowsdatorer, iPhone, iPad samt Samsungs mobiltelefoner. Särskilt meriterande är erfarenhet av Teams och MDM-system.
Du har god kunskap kring hur lokalt nätverk hänger ihop med switchar och accesspunkter. Drift och konfiguration sköts av leverantör men du behöver veta hur du felsöker och vad som ska felanmälas.
Vi ser gärna att du har:
Relevant utbildning inom IT, alternativt arbetslivserfarenhet som vi bedömer likvärdig
Tidigare arbetslivserfarenhet inom IT-området och med IT-frågor

B-körkort är ett krav då tjänsten innebär att du vid behov åker ut till våra församlingaroch pastorat runt om i Värmland och Dalsland.
Om ossKarlstads stift finns till för församlingens skull. Vi bidrar till förutsättningar för att möta människor där människor är, på olika platser och i livets alla skeden. Nära Gud. Nära människan. Karlstads stift är ett av Svenska kyrkans 13 stift och består av församlingar i landskapen Värmland och Dalsland. Stiftets uppgift är att främja och ha tillsyn över församlingslivet, dess förvaltning, begravningsverksamheten samt att förvalta dess jord och skog. Cirka 50 personer är anställda på Karlstads stift och huvudkontoret finns i nya lokaler centralt i Karlstad. Vi vill att du delar Svenska kyrkans värderingar.
Övrig informationVi erbjuder bra personalförmåner, satsning på hälsofrämjande åtgärder, goda möjligheter tillkompetensutveckling samt till flexibilitet för att kunna förena arbetsliv och privatliv. Möjlighet finns att arbeta hemifrån några dagar per vecka. Vi tillämpar årsarbetstid.
I denna rekryteringsprocess samarbetar vi med Tacting. Sista ansökningsdag är 18 juni, urval och anställning kan komma att ske löpande under annonseringstiden. Visa mindre

1:a linjens supporttekniker

Som 1:a linjens tekniker hos Midpoint AB kommer du att vara företagets första kontakt med kunder som söker teknisk support. Du kommer att spela en nyckelroll i att lösa tekniska frågor och problem relaterade till Office 365, Azure AD, hårdvara och telefoner. Din förmåga att erbjuda snabb och effektiv problemlösning kommer direkt påverka kundnöjdheten och bidra till företagets framgång. Visa mer
Som 1:a linjens tekniker hos Midpoint AB kommer du att vara företagets första kontakt med kunder som söker teknisk support. Du kommer att spela en nyckelroll i att lösa tekniska frågor och problem relaterade till Office 365, Azure AD, hårdvara och telefoner. Din förmåga att erbjuda snabb och effektiv problemlösning kommer direkt påverka kundnöjdheten och bidra till företagets framgång. Visa mindre

Supporttekniker

Tamtron är ett ledande företag inom avancerade, noggranna och innovativa vägningslösningar samt moderna molnbaserade informationssystem, anpassade för flera olika industribranscher. Vi har ett av de största produktutbuden på marknaden och är kända för våra pålitliga, exakta och robusta vågar. Vårt fokus ligger på kundservice och teknisk kompetens, med ett mål att förenkla och effektivisera våra kunders arbete inom områden såsom jordtransport, återvinning, ... Visa mer
Tamtron är ett ledande företag inom avancerade, noggranna och innovativa vägningslösningar samt moderna molnbaserade informationssystem, anpassade för flera olika industribranscher. Vi har ett av de största produktutbuden på marknaden och är kända för våra pålitliga, exakta och robusta vågar. Vårt fokus ligger på kundservice och teknisk kompetens, med ett mål att förenkla och effektivisera våra kunders arbete inom områden såsom jordtransport, återvinning, skogsbruk, hamnarbete, logistik och process- samt tillverkningsindustri.
Våra produkter kännetecknas av hög kvalitet och användarvänlighet. Vi erbjuder en rad olika vägningslösningar, som fordonsvågar, kranvågar och vågar för gaffeltruckar, alla kända för sin pålitlighet och noggrannhet. Våra produkter används globalt inom många olika industrier och har ISO 9001:2015 kvalitetscertifiering.
Tamtronkoncernen omsätter cirka 37 miljoner euro och har 280 anställda. Huvudkontoret är beläget i Finland, med dotterbolag i bland annat Sverige, Polen, Tyskland, Tjeckien, Slovakien, Danmark och Norge. Företaget är också representerat i över 50 länder genom auktoriserade distributörer.
Beskrivning av tjänsten:
Vi söker nu en engagerad och kompetent Supporttekniker för att stärka vårt supportteam i Karlstad. Som en nyckelspelare i kundsupport kommer du att hjälpa våra befintliga kunder med frågor och felsökning av våra system, normalt via telefon, teams eller andra uppkopplade kanaler. Platsbesök kan förekomma vid behov.
Arbetsuppgifter:
Helpdesk/Telefonsupport
Felsökning av Tamtrons programvaror och system
Grundläggande elektronisk felsökning och reparation på inskickade enheter
Utbilda kunder i Tamtrons programvaror och system
Onlineinstallation och konfigurering av programvaror för kunder
Hjälpa till med kundanpassning av leveranser
Strukturera och dokumentera supportprocesser

Anställningsförhållande:
Tillsvidareanställning, dagtid
Placerad på kontoret i Karlstad
Kollektivavtal
Sjukvårdsförsäkring och friskvårdsbidrag



Efterfrågad erfarenhet och kompetens:
Krav:
Minst gymnasieutbildning (lämpligt program kan vara tekniskt, el, automation eller instrumentteknik) eller erfarenhet som bedöms likvärdig
Några års arbetslivserfarenhet efter studierna
Kunna läsa och förstå ritningar, instruktioner och rutiner
Stort teknikintresse
Engelska i tal och skrift
B körkort

Meriterande:
Erfarenhet från vägning, vågar, lastceller eller annan elektronisk mätning
Tidigare supportarbete via telefon och fjärruppkoppling
Erfarenhet av molnlösningar, integrationer, och databaser
Erfarenhet av att hålla utbildningar, lokalt eller via Teams
Erfarenhet av ärendehanteringssystem
Kunskaper i operativsystemet Linux
Finska i tal och skrift
Kunskaper i CAD

Personliga egenskaper:
Socialt kompetent och trevlig
Förmåga att hantera människor med olika utbildningsbakgrund
Positiv, lugn, och lösningsinriktad
Inte rädd för telefonkontakt och har förmågan att be om hjälp
Lagspelare som är beredd att kliva in där det behövs



Skicka CV och personligt brev till oss via e-post [email protected]. Sista ansökningsdag 2024-03-31 men tjänsten kan komma att tillsättas tidigare då vi löpande utvärderar sökande.
Vi ser fram emot att välkomna en ny kollega till Tamtron-familjen!
Respektera att vi ej önskar bli kontaktad av rekryterare. Visa mindre

First Line Engineer

Brinner du för teknik och service och vill kickstarta din karriär inom IT som konsult och cloud-expert? Då kan rollen som First Line Engineer passa dig! Vi på Opsio är en stark sammansättning medarbetare med expertis och hjärta för affärskritisk IT-drift. Som ledande tjänsteleverantörer på den nordiska molnmarknaden genomsyras vår leverans av innovation och utveckling, med tjänster sprungna ur den senaste tekniken levererar vi sant affärsvärde och kund... Visa mer
Brinner du för teknik och service och vill kickstarta din karriär inom IT som konsult och cloud-expert? Då kan rollen som First Line Engineer passa dig!


Vi på Opsio
är en stark sammansättning medarbetare med expertis och hjärta för affärskritisk IT-drift. Som ledande tjänsteleverantörer på den nordiska molnmarknaden genomsyras vår leverans av innovation och utveckling, med tjänster sprungna ur den senaste tekniken levererar vi sant affärsvärde och kundnytta.

Vårt Helpdesk-team levererar en fantastisk supportupplevelse till våra kunder – varje dag. Som First Line Engineer ansvarar du för både problemlösning och kundkontakt. Nu förstärker vi vårt team för att tillsammans växa och bli ännu bättre. Är du personen vi söker?


För att vara framgångsrik i rollen
som First Line Engineer är du en kommunikativ lagspelare. Du är också självgående, och kan ta egna initiativ. Att anpassa sig till nya sociala sammanhang är för dig naturligt, och du trivs med att arbeta nära kund. Vi söker dig som enklast beskriver dig själv som en service-minded teknikentusiast.

I vår First Line har du daglig kontakt med anställda hos våra kunder. Du ges möjlighet att tillsammans med ditt team ägna dig åt tekniska utmaningar och problemlösning, för att leverera en fantastisk kundupplevelse. Här utmanas och utvecklas ditt sinne för service, lösningsorientering och din kommunikativa förmåga.

Du kommer i rollen som First Line Engineer arbeta med att leverera support via telefon, mejl och chatt; hos både större och mindre kunder.


För att lyckas I rollen stämmer det att du:
Brinner för att leverera service i toppklass
Trivs med att föra kunddialog
Gillar att samarbeta tillsammans med dina kollegor
Har en förmåga att identifiera lösningar och lösa problem i syfte att hjälpa kunden
Är ansvarstagande med en stark känsla för ägarskap över tilldelade arbetsuppgifter.
Har en grundläggande förståelse IT
Är intresserad av att utöka din egen kunskap och kompetens inom olika områden, såväl tekniskt som personligt.
Vill vara en del av ett härligt team och arbeta med innovativa IT-leveranser, exempelvis med molntjänster och moderna lösningar gällande server & klient
Har B-körkort
Bemästrar svenska & engelska i tal/skrift

Som First Line Engineer har du en fantastisk möjlighet att genom exponering och handledning fördjupa dig inom mer avancerad och spännande teknik. First Line är en arena av möjligheter, där du själv är med och påverkar din karriärresa och hur långt du kan gå.
Skicka gärna din ansökan CV och personligt brev till [email protected]




Vid frågor, ring gärna Andreas Johansson
Tel. 076 7997711 Visa mindre

Student sökes till en teknisk support i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu en student till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det vid sidan av studierna? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i bransche... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu en student till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det vid sidan av studierna? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

För denna tjänst kommer du vara anställd som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kund.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support-agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en pågående högskoleutbildning och minst 1.5 år kvar av studierna
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska, i skrift och tal
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.

Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Deltid/heltid under sommaren
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Extrapersonal till Teknikersupport

Om tjänsten Nu söker vi extrapersonal till Teknikersupport på ett väletablerat företag i Karlstad. För att vara aktuell för tjänsten krävs att du har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%, så som studier, arbete, pension, alternativt egen firma. Du ska kunna arbeta ca två dagar i veckan, samt under högtider och semesterledigheter då övrig personal är ledig. Vi söker dig som tycker om att ge största möjliga service .och är en god problemlö... Visa mer
Om tjänsten
Nu söker vi extrapersonal till Teknikersupport på ett väletablerat företag i Karlstad.

För att vara aktuell för tjänsten krävs att du har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%, så som studier, arbete, pension, alternativt egen firma.
Du ska kunna arbeta ca två dagar i veckan, samt under högtider och semesterledigheter då övrig personal är ledig.

Vi söker dig som tycker om att ge största möjliga service .och är en god problemlösare. Dina arbetsuppgifter består i huvudsak av att ta emot samtal och mail från tekniker som arbetar ute på fält runt om i landet. Du förser teknikerna med nödvändig information utifrån stödsystem och register för deras arbete. Tjänsten kräver att du är strukturerad, har god datavana samt teknisk bakgrund genom yrkeslivserfarenhet och/eller utbildning.

Arbetstider är dagtid, måndag-fredag. Start är omgående eller efter överenskommelse.

Vi hanterar löpande de ansökningar som kommer in och tjänsten kan kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Mer information om kundföretaget och tjänsten lämnas vid en intervju.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Onsite IT-tekniker

Vad vi söker hos dig I rollen som onsite tekniker ingår du i vårt lokala team på plats ute hos kund där vi agerar 2ndline med på platsen support för kundens it-arbetsplatser. Arbetsuppgifterna utgörs till stor del av installations-, service- och supportarbete av bland annat datorer, skrivare och kringutrustning samt hantera it-leveranser. Du kommer att ingå i ett härligt gäng som har stor gemenskap och nära till skratt. Hos oss erbjuds en utvecklande rol... Visa mer
Vad vi söker hos dig

I rollen som onsite tekniker ingår du i vårt lokala team på plats ute hos kund där vi agerar 2ndline med på platsen support för kundens it-arbetsplatser. Arbetsuppgifterna utgörs till stor del av installations-, service- och supportarbete av bland annat datorer, skrivare och kringutrustning samt hantera it-leveranser.

Du kommer att ingå i ett härligt gäng som har stor gemenskap och nära till skratt. Hos oss erbjuds en utvecklande roll där varje dag erbjuder nya utmaningar att lösa tillsammans med dina kollegor och dina kunder.

Dina personliga egenskaper är avgörande för att lyckas i rollen och trivas hos oss. Vi söker dig med som trivs med att arbeta praktiskt, har ett strukturerat arbetssätt och har lätt för att samarbeta med andra. Du behöver vara flexibel i din roll och nyfiken på att lära dig mer inom it/teknik för att på så sätt hantera mer komplexa ärenden och hitta lösningar. Hos oss arbetar engagerade medarbetare som brinner för det vi gör, därmed ser vi att även du är en engagerad och driven medarbetare. Som person ser vi gärna att du är ansvarsfull och serviceinriktad med kunden i fokus.

För att lyckas som onsite tekniker behöver du:

Ha ett genuint intresse för it och funktionella lösningar inom it-infrastruktur.
Vara kommunikativ med en mycket pedagogisk förmåga.
Gymnasieexamen, gärna inom IT.
Vara driven och analytisk.
Inneha B-körkort.

Meriterande egenskaper:

Utbildning inom IT
Erfarenhet av onsitearbete och IT-support

Villkor:

Tjänsten är en bemanning via Qtym. Start omgående och uppdraget sträcker sig till 29 Februari. Det är stor chans att uppdraget förlängs efter denna period.

Låter det intressant? Hör av dig till oss eller skicka in din ansökan. Urvalet sker löpande.

Vid frågor kontakta affärsområdeschef Jan Hallenberg, 076-4953182 alt. [email protected]

Som konsult hos oss får du frihet, trygghet och utvecklande uppdrag i hela Sverige
Hos oss har du en engagerad och kompetent konsultchef som följer dig genom din karriär. Vi erbjuder uppdrag över hela Sverige inom många olika områden. Vårt mål är att förmedla kompetens som får både våra kunder och medarbetare att utvecklas och växa. Våra ledord är frihet, trygghet och utveckling.

Vi jobbar efter vår filosofi: ”Vi tror på individen och på individens vilja och förmåga att ta ansvar för ett bra arbete”. www.qtym.se Visa mindre

Elgiganten Karlstad söker supportmedarbetare på 70 %

Är du vår nya Supportmedarbetare? Gillar du att göra kunder nöjda och har du en teknisk skicklighet? Upplever du att ovan stämmer in på dig, så kan svaret på första frågan mycket väl vara "Ja". Arbetsuppgifter Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer, tillsammans med dina kollegor, att vara att göra våra kunder 100 % nöjda varje dag - och att ha roligt under tiden! Som Supportmedarbetare arbetar du i varuhusets tjänste- och servicecenter, där din främs... Visa mer
Är du vår nya Supportmedarbetare? Gillar du att göra kunder nöjda och har du en teknisk skicklighet? Upplever du att ovan stämmer in på dig, så kan svaret på första frågan mycket väl vara "Ja".


Arbetsuppgifter

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer, tillsammans med dina kollegor, att vara att göra våra kunder 100 % nöjda varje dag - och att ha roligt under tiden!


Som Supportmedarbetare arbetar du i varuhusets tjänste- och servicecenter, där din främsta uppgift är att säkerställa försäljning och utförande av supporttjänster samt se till att Elgiganten Support driftas enligt företagets riktlinjer. Elgiganten Support ska, tillsammans med fortlöpande utbildning, säkerställa att Elgiganten på bästa sätt kan bistå kunderna i utvecklingen mot det digitala hemmet. Här finns bland annat moln- och säkerhetstjänster, tjänster som hjälper kunderna med leverans och installation, hjälp att komma igång med sin nya produkt och med support om något skulle inträffa.


Att arbeta för Elgiganten är både roligt, utmanande och fartfyllt. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo, är ordningsam, tar egna initiativ och gillar att ta ansvar.


Profil & Bakgrund

Ett intresse för de varor och tjänster som vi säljer är en stor fördel, men inte ett krav. Du får en bra introduktion som kommer att förse dig med de kunskaper och expertis som du behöver samt som ger dig rätt förutsättningar att lyckas och trivas


Arbetsglädje

Här jobbar ett gäng personer som är drivna och intresserade i kontakt med kunder och kollegor. Vi är ärliga, ödmjuka och lyssnar på kunden och kundens behov. Vi söker en kollega som är en peppande, lojal och hjälpsam person som ställer upp för andra. Som löser problem som uppstår på ett effektivt sätt och håller dig uppdaterad på företagets produkter.


Vår kultur är viktig för oss och i stort sett allt som du gör som medarbetare på Elgiganten genomsyras av våra tre grundstenar: Ansvarstagande, Engagemang och Effektivitet.


De som har affärssinne, gillar att tävla och vill bidra till positiva resultat för företaget brukar trivas väl hos oss. Det är personer som gillar att utvecklas och tar sig an sina arbetsuppgifter på ett effektivt, strukturerat och noggrant sätt. Är du en av dem? Då gillar du säkert snabba förändringar och det faller sig naturligt för dig att ta egna initiativ. Vi kommer att ha kul tillsammans!


Utveckling på Elgiganten

Vårt mål är att bli branschens bästa arbetsgivare och vi tror att vi når dit genom ett gott ledarskap. På Elgiganten skapar en god ledare engagemang, arbetsglädje och motiverade medarbetare med hjälp av en stor portion vanlig snällhet och sunt förnuft. Som stöd finns en stöttande varuhuschef och ett omfattande utbildningsprogram i ledarskap och personlig utveckling.


Har du massor av energi, är social och är bra på ditt jobb, kan vi garantera att du får både möjligheter och utmaningar hos oss. Vi investerar årligen över 50 mkr och 36.000 kursdagar i att utbilda och träna våra medarbetare inom produktkunskap, försäljning och kundvård.


Elgiganten erbjuder



• Avtalsenlig lön och pension
• Generöst bonusavtal
• Förmåner inom friskvård och personalköp
• Internt utbildningsprogram för medarbetare och ledare
• Goda karriärmöjligheter


På Elgiganten strävar vi efter mångfald och välkomnar därför alla sökanden oavsett kön, ålder eller etnisk bakgrund. Vi tror att detta bidrar till en mer dynamisk arbetsplats där allas unika erfarenheter och kompetenser gör oss bättre.


Ansökningar utvärderas löpande och hittar vi en passande Gigant kan rekryteringsprocessen gå snabbare än planerat. Frågor om tjänsten besvaras av Anders Hanser på [email protected].


Tycker du detta låter kul? Då hoppas vi att du vill jobba hos oss!

Varmt välkommen med din ansökan.


Observera att vi använder oss av lämplighets- och personlighetstest i vår rekrytering. Visa mindre

IT-support tekniker till Lesjöfors kontor i Karlstad

Om tjänsten I rollen som IT-support tekniker kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innehålla drift och underhåll av servrar samt delta i onboarding av nyförvärvade företag. Du kommer främst sitta på 2nd line support. Idag körs HP servrar med Microsoft-produkter ovanpå. Till en början kommer mycket tid gå till hanteringen av nuvarande backlog som dels handlar om onboarding av förvärvade företag, och även underhåll/uppgradering av det nuvarande datacentr... Visa mer
Om tjänsten
I rollen som IT-support tekniker kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innehålla drift och underhåll av servrar samt delta i onboarding av nyförvärvade företag. Du kommer främst sitta på 2nd line support. Idag körs HP servrar med Microsoft-produkter ovanpå.

Till en början kommer mycket tid gå till hanteringen av nuvarande backlog som dels handlar om onboarding av förvärvade företag, och även underhåll/uppgradering av det nuvarande datacentret. Oavsett arbete finns där alltid seniora kollegor nära till hands, både för att hjälpa dig genomföra dina arbetsuppgifter på ett bra sätt, men även för att du ska få möjlighet att utvecklas vidare i din roll.

Rekryteringen är till för att utöka nuvarande organisation, IT-avdelningen är inne i en expansionsfas och kommer sannolikt fortsätta sin tillväxt även 2024. Avdelningen är delad i 3 segment, infrastruktur, ERP och utveckling/BI. Denna roll tillhör infrastruktur. Idag består gruppen av 7 personer på infrastruktur och sammanlagt 6st på 2nd & 3rd line support.

Om dig
För att lyckas i rollen tror vi att du är självgående, initiativtagande, lösningsorienterad och har en vilja att leda projekt framåt.

Krav för tjänsten är erfarenhet av:

- Active Directory

- Administration av servrar

- Microsoft 365 admin

- 2nd line support

- Flytande engelska i tal & skrift

- Körkort

Meriterande är erfarenhet av:

- HPE InfoSight

- Exchange

- Jira Service Management / Confluence

- Projektledning

- Veeam Backup & Replication

Resor i tjänsten förekommer, främst inom Europa. Är du intresserad av att resa mycket, och till många olika länder även utanför Europa så finns det möjlighet till det.

Om oss
Lesjöforskoncernen erbjuder det bredaste utbudet av fjädrar och banddetaljer till kunder inom olika branscher över hela världen. Med en unik kompetens inom högteknologiska, kundanpassade lösningar och en flexibel tillverkningskapacitet är Lesjöfors den främsta partnern för alla fjäderbehov. Vårt uppdrag är att vara en pålitlig partner inom områden där vi kan bidra med vår kompetens, kunskap och kostnadseffektiva produktion av fjädrar och bandkomponenter.

Vi är stolta över vårt svenska arv och vår historia som startade redan 1675. Fjädertillverkningen startade 1852. Idag ägs koncernen av Beijer Alma, ett börsnoterat bolag på Stockholmsbörsen. Vår koncern består av närmare 50 tillverknings- och försäljningsbolag i 21 länder. Som en långsiktig och engagerad fjäderinnovatör fortsätter koncernen att växa med god lönsamhet, både organiskt och genom förvärv.

Om processen
I den här rekryteringen samarbetar vi med Testhuset där alla rekryteringskonsulter är certifierade enligt DNVs (https://www.dnv.com/se/services/certifierad-rekryterare-iso-10667-och-arbetspsykologiska-tester-56338) standard samt arbetar med fördomsfri rekrytering. Med hjälp av kapacitetstester och personprofilanalyser gör de en objektiv bedömning på hur du kan komma att hantera dina nya arbetsuppgifter hos oss och samtidigt minimera risken för diskriminering och särbehandling.

Om du har frågor är du välkommen att kontakta [email protected] eller [email protected]

Du är varmt välkommen in med din ansökan senast den 7 januari.

Ansökningar kommer bearbetas efter ansökningstidens slutdatum.

Placering: Karlstad Visa mindre

Supporthandläggare till leveranssupporten

Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny digital teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen. Anticimex har ca 10 000 anställda och finns i 21 länder. I Sverige är vi 1500 medarbetare. Läs mer om hur det är att jobba på Anticimex här Anticimex ska vara bäst på det vi gö... Visa mer
Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny digital teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen. Anticimex har ca 10 000 anställda och finns i 21 länder. I Sverige är vi 1500 medarbetare.

Läs mer om hur det är att jobba på Anticimex här

Anticimex ska vara bäst på det vi gör, fortsätta driva utvecklingen i branschen samt ge våra kunder professionell och personlig service. Att ta ansvar för människors hälsa och livskvalitet är grunden i Anticimex hållbarhetsarbete. Vi söker nu fler serviceinriktade medarbetare och talanger som vill utvecklas tillsammans med oss.

Därför hoppas vi nu hitta en kreativ och serviceinriktad kollega som vill bli vår nya supporthandläggare i Karlstad. Som supporthandläggare på Anticimex leveranssupport blir ditt huvudsakliga ansvar att ge internsupport i verksamhetens system och digitala verktyg. Du har dagligen dialog med våra tekniker/administratörer och vägleder dem i administrativa processer och säkerställer att arbetet fortlöper och efterföljs.

I rollen ingår även att felsöka/övervaka och utreda eventuella problem/buggar i våra system och processer. Som supporthandläggare är du länken mellan verksamheten och systemförvaltning. Dessutom är supporthandläggaren den som utifrån standardiserade metoder förmedlar systemförbättringar. Rollen erbjuder stora interna kontaktytor med flertalet experter, samarbete inom gruppen och lika vägar till personlig utveckling.

Vem du är
För att lyckas och trivas i rollen har du ett gediget IT-intresse, arbetar helst strukturerat och kreativt samt förstår vikten av god support och samarbete. Vi ser att du

• Har kompetens inom support- och ärendehantering
• Har erfarenhet av jobb med kundkontakter
• Behärskar svenska och engelska, men gärna fler språk
• Gymnasieutbildning
• Motiveras av en samarbetsorienterad och professionell arbetsmiljö

Vad du får

• En stimulerande arbetsmiljö med goda möjligheter till personlig utveckling
• Frihet att ta ansvar och möjlighet att påverka din egen utveckling
• Engagerat ledarskap
• Tjänstepension, friskvårdsbidrag och förmånspaket från Benify
• Kontakt med samtliga delar av Anticimex

Ansökan
Ansök genom att bifoga CV och svara på eventuella urvalsfrågor. Anticimex tar ej emot ansökningar via e-post. Vi ser fram emot din ansökan så snart som möjligt, då tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan!

För specifika frågor kring tjänsten, kontakta driftchef Linus Löngren via e-post. Visa mindre

Extrapersonal till Teknikersupport

Om tjänsten Just nu söker vi extrapersonal till Teknikersupport på ett väletablerat företag i Karlstad. Arbetsuppgifterna består i huvudsak av att ta emot samtal och mail från tekniker som är ute på fält runt om i landet. Du hjälper tekniker med att ta fram rätt information i stödsystem och register, så att teknikerna kan utföra sitt arbete ute på fält. Arbetstider är dagtid, måndag-fredag. Start är omgående eller efter överenskommelse. Du ska kunna arb... Visa mer
Om tjänsten
Just nu söker vi extrapersonal till Teknikersupport på ett väletablerat företag i Karlstad.

Arbetsuppgifterna består i huvudsak av att ta emot samtal och mail från tekniker som är ute på fält runt om i landet. Du hjälper tekniker med att ta fram rätt information i stödsystem och register, så att teknikerna kan utföra sitt arbete ute på fält. Arbetstider är dagtid, måndag-fredag. Start är omgående eller efter överenskommelse.

Du ska kunna arbeta ca två dagar i veckan, samt under högtider och semesterledigheter när övrig personal är ledig.

För att vara aktuell för tjänsten krävs det att du har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%, så som studier, jobb, pension, alternativt egen firma.

Mer information om kundföretaget och tjänsten lämnas vid en intervju.

Vem är du?
Vi söker dig som har en teknisk bakgrund, antingen genom utbildning eller arbetslivserfarenhet. För att passa i rollen behöver du trivas med administrativa uppgifter och vara strukturerad. Vidare är du också serviceinriktad, en god problemlösare och lyhörd. Du har god datavana, samt talar och skriver svenska obehindrat.

Låter detta intressant?
Då är du välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande. Visa mindre

IT-tekniker

Söker du ett jobb där du får kombinera att arbeta med människan och tekniken? Trivs du med att arbeta i en bred roll där du axlar ansvaret som IT-tekniker? Då kan detta vara tjänsten för dig! Vi på Centric söker nu en IT-tekniker till ett uppdrag hos vår kund i Karlstad.   Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela ... Visa mer
Söker du ett jobb där du får kombinera att arbeta med människan och tekniken? Trivs du med att arbeta i en bred roll där du axlar ansvaret som IT-tekniker? Då kan detta vara tjänsten för dig! Vi på Centric söker nu en IT-tekniker till ett uppdrag hos vår kund i Karlstad.
 
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär hos oss!

Arbetsuppgifter
Som IT-tekniker arbetar du med att ge högklassig support via telefon och personliga besök hos dina kunder samt kollegor. Arbetsuppgifterna är blandade, men det är allt från att administration av användarbehörigheter, installation, felsökning till utbyte av datorer med kringutrustning, konfiguration av nätverk, utbildning och systemstöd till användare med mera. Du arbetar självständigt med dina ärenden men du ingår i ett team med erfarna kollegor.

Din profil och kvalifikationen
För att passa i rollen ser vi att du är en lagspelare som bidrar till gemenskapen i gruppen. Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du tycker om att ge bra service och är noga med att ge kunden en bra kundupplevelse. Vidare är du flexibel och trivs i ett föränderligt klimat samt har en rak och öppen kommunikation.

Flytande svenska och engelska i tal och skrift är ett krav för tjänsten.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Krav:
- Minst 2 års erfarenhet som IT-tekniker / onsite-tekniker
- Gymnasieexamen inom IT
- Erfarenhet av Microsoft 365 plattformen samt Exchange, Azure och AD
- B-körkort
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, även om de har några år på nacken. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med närmare 400 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Josefine Gustafsson på tfn: 0734-159357 eller [email protected]


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Student sökes till en teknisk support i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu en student till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det vid sidan av studierna? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i bransche... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu en student till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det vid sidan av studierna? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

För denna tjänst kommer du vara anställd som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kund.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support-agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en pågående högskoleutbildning och minst 1.5 år kvar av studierna
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska, i skrift och tal
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.

Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Deltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Supporttekniker - Tamtron

Om tjänsten Som supporttekniker hos Tamtron kommer du bli en nyckelperson i kundsupportteamet och hjälpa befintliga kunder med frågor och felsökningar av Tamtrons produkter, system och programvaror, vanligtvis via telefon. En betydande del av tjänsten kommer innebära att planera för samt genomföra utbildningar för kundernas administrativa personal i Tamtrons programvaror och molntjänster. Detta sker oftast online men det kan även förekomma besök ute hos ku... Visa mer
Om tjänsten
Som supporttekniker hos Tamtron kommer du bli en nyckelperson i kundsupportteamet och hjälpa befintliga kunder med frågor och felsökningar av Tamtrons produkter, system och programvaror, vanligtvis via telefon. En betydande del av tjänsten kommer innebära att planera för samt genomföra utbildningar för kundernas administrativa personal i Tamtrons programvaror och molntjänster. Detta sker oftast online men det kan även förekomma besök ute hos kund. Du kommer självständigt att ansvara för och driva din del av projekt till avslut.

Det kan även förekomma reparationer av inskickade enheter och produkter. Du kommer att ingå i ett eftermarknadsteam som består av servicetekniker, kundsupport, ut- och in leverans samt lager. Tillsammans med eftermarknadsteamet ansvarar du för och ser till att allt fungerar för kunderna efter order, såsom installation, setup, montering samt framtida service och support. Du kommer fungera som länken mellan kund och programmerare. Tjänsten är placerad på kontoret i Karlstad.

Om dig
Vi ser att du är en prestigelös lagspelare som är beredd att hjälpa till där det behövs. Du har god hand med kunder och ett intresse i att hjälpa dem på bästa sätt där du anpassar supporten efter kundens tidigare kunskap. Du är inte rädd för att ringa eller svara i telefon då det är ett av dina främsta arbetsverktyg. Du är lugn och lösningsinriktad men om du kör fast är du inte främmande för att be om hjälp.

Du har relevant högskoleutbildning, gärna inom elektronik, IT eller teknik alternativt erfarenhet vi bedömer som likvärdig. Vidare har du minst 5 års arbetslivserfarenhet där du ska ha erfarenhet från att planera och genomföra utbildningar. Vi ser gärna att du har gett support på PC baserade programvaror samt installerat och konfigurerat programvaror i kundens IT-miljö.

Du skriver och talar både svenska och engelska obehindrat. B-körkort är ett krav. Det är meriterande om du kan finska, om du har kunskaper i operativsystemet Linux eller om du har tidigare erfarenhet från vägning, vågar, lastceller eller elektronisk mätning.

Om oss
Tamtron är en internationell tillverkare av vågar och informationshanteringssystem för vägningstransaktioner. Huvudkontoret ligger i Finland med dotterbolag i Sverige, Polen, Tyskland, Tjeckien, Slovakien och Norge. Dessutom är Tamtron representerat i stora delar av världen genom auktoriserade distributörer i över 60 länder.

Tamtron har kunder i de flesta industribranscher och deras erbjudanden spänner från Tamtrons standardvågar till omfattande, integrerade helhetslösningar med transaktionshanteringsprogram. Våra vågar, informationshanteringssystem och serviceerbjudanden är utformade för att möta kundernas utmaningar, idag och i framtiden.

Om processen
I den här rekryteringen samarbetar vi med Testhuset där alla rekryteringskonsulter är certifierade enligt DNVs (https://www.dnv.com/se/services/certifierad-rekryterare-iso-10667-och-arbetspsykologiska-tester-56338) standard samt arbetar med fördomsfri rekrytering. Med hjälp av kapacitetstester och personprofilanalyser gör de en objektiv bedömning på hur du kan komma att hantera dina nya arbetsuppgifter hos oss och samtidigt minimera risken för diskriminering och särbehandling.

Om du har frågor är du välkommen att kontakta Åse Granfeldt på 070 220 62 60 eller Linette von Bargen på 073 504 22 64

Välkommen in med din ansökan senast torsdag den 5 oktober. Visa mindre

Supporttekniker

Om jobbet Vill du arbeta på ett av sveriges snabbast växande bolag i sitt segment? Smarta, högt automatiserade lösningar baserade på tekniker från såväl Linux som Windows -världen har gjort beebyte till en av de snabbast växande aktörerna inom sitt segment på marknaden. Det har gjort att vi idag har närmare 8000 kunder ombord och 100 -tals servrar i våra egna datacenter i Karlstad. Vi letar nu efter en ny lagspelare till vår tekniska support. Som del i sup... Visa mer
Om jobbet
Vill du arbeta på ett av sveriges snabbast växande bolag i sitt segment?
Smarta, högt automatiserade lösningar baserade på tekniker från såväl Linux som Windows -världen har gjort beebyte till en av de snabbast växande aktörerna inom sitt segment på marknaden. Det har gjort att vi idag har närmare 8000 kunder ombord och 100 -tals servrar i våra egna datacenter i Karlstad.
Vi letar nu efter en ny lagspelare till vår tekniska support.
Som del i supportteamet får du hjälpa våra kunder med att lösa deras problem via telefon/chatt/e-post och också vara med att leverera nyuppsättningar av kundspecifika lösningar.
Vad vi erbjuder
Hos oss kan den som vill arbeta med en rad olika teknologier. Allt från virtualisering baserad på KVM och VMWare till webbserverhantering i IIS och Apache tillsammans med skalbara containerbaserade tjänster.
För den teknikintresserade finns det goda möjligheter att fördjupa sig i olika teknologier.
Vem är du
Vi tror att du är en person med ett stort intresse för teknik men som också är beredd att lära dig mera med stöttning från oss. Du är positiv och utåtriktad, van vid att vara en del i ett team. Vi inser att få personer hanterar bredden i vår plattformar. Vi tror att du idag besitter en grundläggande IT -kompetens men det viktigaste är att du har en vilja att lära dig mer.
Arbetet i bolaget präglas av höga ambitionsnivåer samtidigt som det bedrivs i ett litet prestigelöst team, där stöttning aldrig är långt borta.
Dina personliga egenskaper:
• Du är en lagspelare men tar även egna initiativ
• Du är serviceinriktad och har lätt för att samtala med kunder och kollegor
Då vi arbetar med största delen svenska kunder men också internationellt så är det viktigt att du kan uttrycka dig obehindrat i såväl tal som skrift både på svenska som engelska.
Tjänsten utgår från beebytes kontor i Karlstad och sker med 6 månaders provanställning. Rekrytering och tillsättning sker löpande.
Maila din ansökan (personligt brev, CV och löneanspråk) till [email protected] Visa mindre

Servicetekniker på Smartify - Karlstad (Vikariat)

Har du ett genuint teknikintresse och brinner för att leverera bästa möjliga service? Är du den person som släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular? Vill du vara med i vårt arbete för att göra Sverige smartare? Då kan du vara Smartifys nya servicetekniker i Karlstad med omgående start fram till sista Oktober med chans till förlängning! Som servicetekniker hos Smartify blir ditt uppdrag att hjälpa privatpersoner och företag med att få ordning ... Visa mer
Har du ett genuint teknikintresse och brinner för att leverera bästa möjliga service? Är du den person som släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular? Vill du vara med i vårt arbete för att göra Sverige smartare? Då kan du vara Smartifys nya servicetekniker i Karlstad med omgående start fram till sista Oktober med chans till förlängning!

Som servicetekniker hos Smartify blir ditt uppdrag att hjälpa privatpersoner och företag med att få ordning på sin digitala teknik. Du tar dig runt i servicebil och genomför uppdrag i kunders hem och ute hos företag. Vi erbjuder dig ett självständigt och varierande arbete med möjlighet till utveckling och eget ansvar.

Installation, konfigurering och felsökning av smart teknik i privata hem samt på företag inom teknikområden:

- Datorer och kringutrustning

- Nätverk och nätverksutrustning

- TV- och ljudanläggningar, inklusive bildoptimering samt montage på vägg

- Aktivering och konfigurering av bredbandstjänster i hushåll, exempelvis routers, Wi-Fi-nät, TV-utrustning och bredbandstelefoni
- Montering av kanalisation och kabeldragning för nya bredbandsuttag

- Digitala lås & larm

- Försäljning, installation och konfigurering av mjukvara och hårdvara

Vad söker vi hos dig?

- Som person är du social och tycker om att träffa nya människor. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och gillar att arbeta självständigt och med eget ansvar.

- Ett intresse/fallenhet för hantverkararbeten underlättar, då en av många tjänster vi erbjuder är att montera TV på vägg och 5G-antenner.

- Du har en bred teknisk kompetens, är en sann teknik-entusiast, praktiskt lagd och älskar att lära dig nya saker.

- Du har lätt för att sätta dig in i människors problem och förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt.

- Du har erfarenhet av konfigurering av hemelektronik, såsom routrar, skrivare, datorer, streamingboxar och ljudanläggningar.

- Du har goda kunskaper i det svenska språket, såväl i tal som i skrift.

- Du har ett manuellt B-körkort, då du tar dig runt med servicebil.

- Har du även utbildning inom data/IT/nätverk eller dylikt är detta meriterande.

Vad kan vi erbjuda dig?

Som servicetekniker hos Smartify är du med och arbetar för att göra Sverige smartare genom att göra den senaste digitala utvecklingen tillgänglig för alla. Du får tillgång till olika hjälpmedel för att kunna ta emot och rapportera dina uppdrag på ett effektivt sätt, direkt ute på fältet.

Vi ser också till så att du har tillgång till bil samt hjälpmedel såsom verktyg, arbetskläder och instrument. Innan du som Smartify-tekniker ger dig ut på fältet genomgår du en intern utbildning, där du får lära dig vad du behöver. Flera utbildningstillfällen kommer ske löpande, för att främja en kunskapsutveckling.

Vi erbjuder ett självständigt, varierande och utvecklande heltidsjobb, med omgående startdatum och fram till sista Oktober med chans till förlängning. Lön enligt överenskommelse.

Känner du igen dig i beskrivningen? Då är du förmodligen helt rätt för oss, och vi för dig. Vi rekryterar löpande - så vänta inte med din ansökan! Visa mindre

Tysktalande kundtjänstmedarbetare

Har du ett stort intresse för IT? Älskar du problemlösning och att leverera högsta kvalitet? Just nu söker vi en tysktalande kundtjänstmedarbetare till vår kund i Karlstad. Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär hos oss! ... Visa mer
Har du ett stort intresse för IT? Älskar du problemlösning och att leverera högsta kvalitet? Just nu söker vi en tysktalande kundtjänstmedarbetare till vår kund i Karlstad.

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär hos oss!

Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hjälpa användare via telefon och/eller mail med IT-relaterade problem. Ditt primära ansvar blir att ge support via telefon, mail och fjärrstyrning, samt även registrera inkommande ärenden i ärendehanteringssystemet. Bland arbetsuppgifterna finns hantering av konton i Active Directory och felsökning relaterat till Windowsmiljö och kundspecifika applikationer.

Din profil och kvalifikationen
Som person tycker du om att vara behjälplig och vill ge kunden en bra kundupplevelse. Vidare ser vi att du på ett pedagogiskt sätt kan supporta och vägleda kunderna via både telefon, mail och andra medier.

Du har gymnasiekompetens, med fördel inom IT-teknik. Det är meriterande med erfarenhet från arbete inom Servicedesk. Du är en stabil och trygg person som har en hög kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Krav:
- Gymnasieexamen inom IT och teknik
- Kan uttrycka dig mycket väl på svenska, tyska och engelska - i både tal och skrift
Meriterande:
Erfarenhet inom IT-support/ servicedesk
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Josefine Gustafsson på tfn: 0734-159357 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Supporttekniker

Vill du jobba på en av världens bästa arbetsplatser inom IT? Enligt Computerworld är Nethouse en av världens bästa arbetsplatser inom IT. Nethouse ligger på 4:e plats bland small organizations! Trivs du med att förvandla frustration till tillfredsställelse, har toppkvalificerade tekniska färdigheter och är en mästare på kundkommunikation så har vi den perfekta möjligheten för dig! Om jobbet: Som supporttekniker kommer du att vara en hjälte i frontlinje... Visa mer
Vill du jobba på en av världens bästa arbetsplatser inom IT?

Enligt Computerworld är Nethouse en av världens bästa arbetsplatser inom IT. Nethouse ligger på 4:e plats bland small organizations!

Trivs du med att förvandla frustration till tillfredsställelse, har toppkvalificerade tekniska färdigheter och är en mästare på kundkommunikation så har vi den perfekta möjligheten för dig!

Om jobbet:

Som supporttekniker kommer du att vara en hjälte i frontlinjen och ta itu med utmaningar samtidigt som du har friheten att fatta beslut som spelar roll. Det är viktigt att du är strukturerad och redo att hjälpa till för att förebygga eventuella problem eller incidenter som kan uppstå. Vi arbetar både självständigt och i team och till ditt förfogande har du människor som älskar att säkerställa att kritisk infrastruktur alltid fungerar.

Vem är du?

Om du har utbildning och/eller erfarenhet inom liknande roller har du en extra stjärna i kanten. Dessutom är goda kunskaper i engelska en självklarhet, eftersom det krävs för att smidigt navigera med alla våra kunder.

Dina Styrkor:

Teknisk magi: Från Microsoft 365's olika komponenter som Entra ID, Teams, Outlook och OneDrive till att bemästra Windows, MacOS, Windows Server eller kanske till och med Linux, är din tekniska skicklighet hjärtat i din framgång.

Säkerhetsexpertis: Din bekantskap med säkerhetsverktyg som Windows Defender, AIP (Azure Information Protection) och MFA (Multi-Factor Authentication) kommer att säkerställa våra kunders digitala välbefinnande.

Service med extra allt: Du gör teknik begriplig och att leverera support med en dos humor och glädje.. Du binder inte bara ihop problem och lösningar, du binder även starka kundrelationer.

Vi erbjuder:

Hos oss på Nethouse finner du ett varmt, engagerat och professionellt gäng.. Våra medarbetare och vår företagskultur utgör hjärtat av vår framgång och vi sätter alltid kunden i centrum. På Nethouse skapar vi en arbetsmiljö där din personliga och professionella utveckling står i fokus. Här får du inte bara möjlighet till ett flexibelt och självständigt arbete, utan även möjlighet att forma din egen arbetsdag.

Tillsammans bygger vi en arbetsplats där prestige är något vi lämnar vid dörren och öppenhet råder. Här trivs vi i högt tempo och delar gärna med oss av våra kunskaper, samtidigt som skratt och gemensamma beslut är en naturlig del av vardagen.

Individualiserad lönesättning som belönar dina unika styrkor, ett pensionspaket som ger dig en gyllene framtid, och löneväxling som ger dig möjlighet att prioritera. Att våra medarbetare mår bra är viktigt och friskvård är en hjärtesak för oss. Nethouse erbjuder självklart friskvårdsbidrag och när det gäller semester får du hela 30 dagar.

Välkommen till Nethouse - här är varje dag en chans att lära, skratta och skapa tillsammans med oss.

Intresserad?

Ser detta ut som dina drömmars roll? Tveka inte - skicka din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 25 september, då urval sker löpande. Vill du veta mer om Nethouse och om vad denna spännande tjänst innebär, är du varmt välkommen att höra av dig till Eric Ceder på 073-066 28 00 eller [email protected]

Om Nethouse Familjen:

Vi är inte bara IT- konsulter, vi är visionärer som skapar framgångsrika lösningar för våra kunder. Vårt mål är att sätta IT-teknik i rätt sammanhang och driva värdeskapande förändringar. Här på Nethouse gör vi det tillsammans, och vi gör det med glädje! Vi har kontor i Karlstad, Örebro och Karlskoga och har idag cirka 80 duktiga medarbetare som brinner för att göra skillnad.

Är du redo att bli en del av ett företag som inspirerar till nya tankar, ger dig utrymme att växa och där ditt bidrag värdesätts, då är det dags att söka dig till oss. Här på Nethouse vill vi bli fler och vi hoppas att just du vill bli en stolt Nethousare! Visa mindre

Supportmedarbetare till servicedesk

Om tjänsten Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov. Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, pri... Visa mer
Om tjänsten
Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov.

Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, printer support, lösenordshantering samt uppstart av användarkonton.
I denna roll kommer du att ingå i ett tekniskt kompetent team på sju medarbetare. Tjänsten utgår från kundens trevliga kontor beläget i Karlstad.

Din kompetens
Vi söker nu dig som är en nyfiken problemlösare och som har ett genuint intresse för teknik.

- Du är en hjälpsam lagspelare i grunden men är samtidigt självständig och initiativtagande i ditt arbete
- Som person är du service minded och lösningsorienterad
- Du är ansvarfull i dina åtaganden och arbetar strukturerat
- Du kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift


Har du idag erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst ses detta som meriterande för denna tjänst.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment

Procruitment grundades med visionen om att vara en karriärbyrå genom att förena attraktiva arbetsplatser med människor som delar samma mål och visioner. Med fokus på att bygga långsiktiga relationer skapar vi tillväxtmöjligheter för våra kunder och karriärmöjligheter för människor verksamma inom Tech.

Oavsett om du är ledare, specialist eller ny i branschen så är vi din karriärbyrå genom hela yrkeslivet.

Välkommen till Procruitment - Power to grow! Visa mindre

IT-konsulter | Experis | Digital workspace| Karlstad

Vill du ha ett jobb med goda möjligheter att utvecklas och göra karriär? Drivs du av att jobba med människor och av att lösa komplexa problem? Då kan det här vara din nästa utmaning! Just nu förbereder vi oss för våra kunders behov efter sommaren. Därför söker vi på Experis flera IT-konsulter som vill vara med på vår resa tillsammans med våra kunder. Vill du vara med på Experis resa? Välkommen med din ansökan till oss på Experis! Är du vår nya IT-konsult?... Visa mer
Vill du ha ett jobb med goda möjligheter att utvecklas och göra karriär? Drivs du av att jobba med människor och av att lösa komplexa problem? Då kan det här vara din nästa utmaning! Just nu förbereder vi oss för våra kunders behov efter sommaren. Därför söker vi på Experis flera IT-konsulter som vill vara med på vår resa tillsammans med våra kunder. Vill du vara med på Experis resa? Välkommen med din ansökan till oss på Experis!

Är du vår nya IT-konsult?

Vi på Experis AB söker dig som har relevant IT-utbildning. Vidare tror vi att du har erfarenhet av arbete inom IT. För att lyckas i den här rollen krävs det att du har en stark känsla för service. Helst har du tidigare jobbat med first line support och IT-relaterade problem och det är meriterande om du har erfarenhet från arbete i ärendehanteringssystem. Det är viktigt att du är stresstålig och kan arbeta såväl effektivt som strategiskt. Viss erfarenhet av teknisk support kommer att vara till stor hjälp i arbetet för din egen del, men har du inte det ser vi det som vår uppgift att anpassa din introduktion för att du ska känna dig väl förberedd. Det viktigaste hos dig är ditt intresse för att jobba inom IT och din vilja att utvecklas. För att lyckas i denna roll ser vi att din ambition är att växa i yrkesrollen och att jobba med IT är ditt långsiktiga mål.



För såväl oss på Experis som våra kunder är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför ser vi gärna sökanden av olika kön och bakgrund. Vi vill tillvarata all den kompetens som finns i samhället oavsett könstillhörighet, religiös åskådning och etnisk eller kulturell tillhörighet.



Vi söker dig som

* har fullständig gymnasieutbildning

* har god system- och datorvana

* har goda kunskaper i svenska i tal och skrift

* har lätt för att samarbeta

* har tidigare arbetslivserfarenhet inom IT eller kundsupport.





Om våra kunder

Våra kunder är allt från att vara framgångsrika, innovativa och jämställda företag som verkar inom många branscher. Stora som små hjälper vi våra kunder med den bästa IT-kompetensen som finns på marknaden, så de kan fokusera på göra allt som gör dem bäst.





Vad kan Experis erbjuda dig?

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.



Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansök idag!

För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vi kommer gå igenom alla ansökningar efter sista ansökningsdag. Sista ansökningsdag är söndag 13 augusti 2023, men skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt och njut sedan av sommaren, så återkommer vi till dig.






Vi ser fram emot din ansökan!



Övrigt

Placeringsort: Örebro

Typ av anställning: Tillsvidare



Förmåner: flexibel arbetstid, arbete hemifrån, friskvårdsbidrag, tjänstepension, personalrabatt och hushållsnära tjänster



Om Experis AB

Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Som konsult hos Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde. Experis är en del av ManpowerGroup, som har ett långsiktigt hållbarhetsarbete och som många år i rad funnits med på listan över världens mest etiska företag. Visa mindre

Supportmedarbetare till servicedesk

Om tjänsten Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov. Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, pri... Visa mer
Om tjänsten
Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov.

Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, printer support, lösenordshantering samt uppstart av användarkonton.
I denna roll kommer du att ingå i ett tekniskt kompetent team på sju medarbetare. Tjänsten utgår från kundens trevliga kontor beläget i Karlstad.

Din kompetens
Vi söker nu dig som är en nyfiken problemlösare och som har ett genuint intresse för teknik.

- Du är en hjälpsam lagspelare i grunden men är samtidigt självständig och initiativtagande i ditt arbete
- Som person är du service minded och lösningsorienterad
- Du är ansvarfull i dina åtaganden och arbetar strukturerat
- Du kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift


Har du idag erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst ses detta som meriterande för denna tjänst.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment

Procruitment grundades med visionen om att vara en karriärbyrå genom att förena attraktiva arbetsplatser med människor som delar samma mål och visioner. Med fokus på att bygga långsiktiga relationer skapar vi tillväxtmöjligheter för våra kunder och karriärmöjligheter för människor verksamma inom Tech.

Oavsett om du är ledare, specialist eller ny i branschen så är vi din karriärbyrå genom hela yrkeslivet.

Välkommen till Procruitment - Power to grow! Visa mindre

Vi söker supporttekniker till StrongPoint!

Vi söker nu flera supporttekniker till StrongPoint i Grums. Nu utökar de med fler nya produkter i deras portfölj vilket innebär att du kommer att jobba med både välkända produkter samt de nya. Som person ser vi att du är drivande och har en god förmåga att hitta lösningar och förmedla dem till deras externa och interna kunder. Låter detta intressant? Sök då denna tjänst!  Information om StrongPoint StrongPoint tillhandahåller innovativa, integrerade butik... Visa mer
Vi söker nu flera supporttekniker till StrongPoint i Grums. Nu utökar de med fler nya produkter i deras portfölj vilket innebär att du kommer att jobba med både välkända produkter samt de nya. Som person ser vi att du är drivande och har en god förmåga att hitta lösningar och förmedla dem till deras externa och interna kunder. Låter detta intressant? Sök då denna tjänst! 

Information om StrongPoint
StrongPoint tillhandahåller innovativa, integrerade butiksteknologiska lösningar för dagens flexibla handel – både i butik och online. De har under åren utvecklat starka partnerskap med både kunder och leverantörer och är marknadsledande inom e-handelslogistik för dagligvaruhandeln i Sverige och Norden. StrongPoint erbjuder sina kunder omfattande erfarenhet, service och support för alla sina lösningar vilket hjälper kunden att öka sin produktivitet i butik och förbättra sina kunders shoppingupplevelse.

Information om tjänsten
Professionals Nord söker i samarbete med StrongPoint två supporttekniker. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos StrongPoint.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och StrongPoints önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected].

Du erbjuds

• Arbete hos en arbetsgivare som präglas av familjär stämning
• Marknadsmässiga anställnings- och lönevillkor
• Möjlighet till hemarbete
• En heltidstjänst med flexibel start enligt överenskommelse 

Arbetsuppgifter

Som supporttekniker/2nd line support hos StrongPoint arbetar du i en bred roll där du även kommer bli en viktig del av ett tvärfunktionellt supportteam. Tillsammans arbetar ni för att ge snabb, trygg och säker support både till interna och externa kunder, endera via telefon, mejl eller andra kanaler. Arbetet innebär bland annat att; 

• Lösa avancerade hård/mjukvaruproblem remote eller via telefon åt kunden
• Guida kunden till lösning där det inte går att fjärrstyra maskiner

Tjänsten är på heltid och schemalagd under öppettiderna 07:00-20:00 på vardagar.

Vi söker dig som:

• Har ett stort tekniskt intresse och god datorvana
• Är lösningsorienterad och serviceinriktad
• Ha god kunskap om tekniska lösningar och stor förståelse för olika mjukvaror

Det är även starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet av helpdesk eller butiksmiljö, samt kunskap om olika programvaror, databashantering och nätverk. Vi ser också att du har god svenska och engelska i tal och skrift.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos StrongPoint. Du som söker är en driven person med stor nyfikenhet på branschen, och motiveras av samarbete och prestigelöst grupptänkande. Vi tror att ditt tekniska intresse och viljan till att hjälpa andra tar dig långt i arbetet! 

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Karlstad
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Jesper Wingqvist

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Student sökes till en teknisk support i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu en student till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det vid sidan av studierna? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i bransche... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu en student till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det vid sidan av studierna? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

För denna tjänst kommer du vara anställd som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kund.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support-agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en pågående högskoleutbildning och minst 1.5 år kvar av studierna
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska, i skrift och tal
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.

Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Deltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Servicedesktekniker sökes till Karlstad kommun!

Kommunens digitala arbetsmiljö utvecklas hela tiden. Om du trivs i en serviceinriktad roll där du får hjälpa andra människor med IT-relaterade ärenden kan det här vara den perfekta rollen för dig. Ansök redan idag, vi arbetar med löpande urval! OM TJÄNSTEN För Karlstads kommuns räkning söker vi idag servicedesktekniker för konsultuppdrag på heltid med start i oktober/november. Som servicedesktekniker hör du till Service IT som är en enhet på IT-avdelning... Visa mer
Kommunens digitala arbetsmiljö utvecklas hela tiden. Om du trivs i en serviceinriktad roll där du får hjälpa andra människor med IT-relaterade ärenden kan det här vara den perfekta rollen för dig. Ansök redan idag, vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
För Karlstads kommuns räkning söker vi idag servicedesktekniker för konsultuppdrag på heltid med start i oktober/november. Som servicedesktekniker hör du till Service IT som är en enhet på IT-avdelningen och tillhör Kommunledningskontoret. Enheten ansvarar för service och support ut till koncernen Karlstads kommuns användare. Kommunledningskontoret arbetar med ledning, styrning och uppföljning av kommunens verksamheter. De arbetar även med att driva på utvecklingen och tillväxten i Karlstad i samarbete med näringslivet och andra aktörer. Bland deras 200 medarbetare finns många olika kompetenser och verksamhetsområden, till exempel ekonomi- och verksamhetsstyrning, juridik, upphandling, ledar- och medarbetarutveckling, kommunikation och IT-verksamhet.

Som servicedesktekniker arbetar du direkt ut mot kommunens användare samt kunder och du är IT-avdelningens ansikte utåt. Du kommer främst arbeta med service och support av datorer, skrivare, telefoni, system och nätverk. Du arbetar både självständigt och tillsammans med dina kollegor för att lösa de frågeställningar som dyker upp.

Du erbjuds
En utvecklande roll i ett team med god sammanhållning och fokus på att ge den bästa servicen till kommunens användare och kunder

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera och lösa IT- och telefonirelaterade ärenden som inkommer till servicedesken via telefon, mail, chatt och deras IT-portal
* Ta emot och behandla beställningar av till exempel mobiltelefoner och datorer som inkommer från verksamheterna
* Ha personlig kontakt med användarna i IT-avdelningens kundmottagning. Här hanterar du paket och tar exempelvis emot mobiltelefoner samt surfplattor för service och reparation


VI SÖKER DIG SOM
- Har erfarenhet av att arbeta i servicedesk med bland annat support och felsökning av hård- och mjukvara. Du behöver ha jobbat heltid i minst 6 månader sammanhängande inom en 3 års period
- Har en bakgrund som IT-tekniker eller motsvarande IT-utbildning
- Har mycket goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift, eftersom dokumentation och kommunikation sker på svenska
- Har goda kunskaper inom Windows 10 och Microsoft 365
- Har goda kunskaper inom Office-programmen

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem
- Arbetat efter ITIL-ramverket
- Arbetat med verktyget Ivanti
- Givit support på Appleprodukter
- GIvit support på SharePoint
- Goda kunskaper om och erfarenhet av kommunal verksamhet

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Strukturerad
- Serviceinriktad
- Kommunikativ

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Supporttekniker

Brinner du för support och har ett stort intresse för IT? Älskar du problemlösning och att leverera högsta kvalité? Sök då via den här annonsen så kan vi matcha dig mot våra aktuella uppdrag.   Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att gör... Visa mer
Brinner du för support och har ett stort intresse för IT? Älskar du problemlösning och att leverera högsta kvalité? Sök då via den här annonsen så kan vi matcha dig mot våra aktuella uppdrag.
 
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär hos oss!

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker kommer du att hjälpa användare via telefon och/eller mail med IT-relaterade problem. Ditt primära ansvar blir att ge support via telefon, mail och fjärrstyrning, samt även registrera inkommande ärenden i ärendehanteringssystemet. Bland arbetsuppgifterna finns hantering av konton i Active Directory och felsökning relaterat till Windowsmiljö och kundspecifika applikationer.

Din profil och kvalifikationen
Du har ett genuint intresse för teknik och att vilja ge support. Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du tycker om att vara behjälplig och vill ge kunden en bra kundupplevelse. Vidare ser vi att du på ett pedagogiskt sätt kan supporta och vägleda kunderna via både telefon, mail och andra medier.

Du har gymnasiekompetens, med fördel inom IT-teknik. Det är meriterande med erfarenhet från arbete inom Servicedesk samt med systemen nedan. Du är en stabil och trygg person som har en hög kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Krav:
- Hög kommunikativ förmåga
- Mycket hög servicekänsla
- God teknisk kunskap
- Kan uttrycka dig mycket väl på svenska och engelska - i både tal och skrift
Meriterande:
- Erfarenhet inom IT-support alt Service eller BackOfficefunktioner
- Användaradministration i Active Directory
- Citrix
- Office 365/Office
- Fjärrstyrning
- ITIL
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, även om de har några år på nacken. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med närmare 400 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Josefine Gustafsson på tfn: 0734-159357 eller [email protected]


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Supporttekniker ? Karlstad ? Digital Workspace

Vi på Experis söker just nu dig som vill jobba som supporttekniker. Är du en problemlösare och samtidigt vill jobba inom IT? Vill du även jobba tillsammans med andra duktiga och drivna kollegor som delar samma tekniska intresse som du? Några av våra stjärnor har gått vidare till mer seniora projekt och vi behöver därför ersätta med nya inom Digital Workspace. Vänta inte med din ansökan - tjänsterna tillsätts löpande! Om rollen I rollen som supportteknike... Visa mer
Vi på Experis söker just nu dig som vill jobba som supporttekniker. Är du en problemlösare och samtidigt vill jobba inom IT? Vill du även jobba tillsammans med andra duktiga och drivna kollegor som delar samma tekniska intresse som du? Några av våra stjärnor har gått vidare till mer seniora projekt och vi behöver därför ersätta med nya inom Digital Workspace. Vänta inte med din ansökan - tjänsterna tillsätts löpande!

Om rollen
I rollen som supporttekniker kommer du att ha varierande dagliga uppgifter. Huvudsakligen arbetar du med teknisk service och problemlösning. Du löser olika typer av tekniska ärenden över telefon och mail och hanterar IT-relaterade problem som kan uppstå hos slutanvändare. Vidare löser du inkommande ärenden via ärendehanteringssystemet, och lotsar användare fram till möjliga lösningar för att inte fördröja deras arbete. Utöver det förväntas du hjälpa användare som har problem med sina datorer, telefoner, applikationer eller system.

Vi söker dig som:

* Har en relevant utbildning inom IT eller motsvarande.
* Är trevlig, artig och kunnig i bemötandet till andra personer.
* Tar ansvar för sina arbetsuppgifter på uppdraget.
* Kan kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift.
* B-körkort

Det är meriterande om du har:

* Minst 6 månader erfarenhet av arbete inom support
* Erfarenhet av att supportera Microsoft Windows och Microsoft Office
* Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem (Windows), nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet
* Kunskaper i M365 och ärendehanteringssystem såsom Active Directory, Easit BPS, Artologik Helpdesk och Service Now (Snow)

Vad kan vi erbjuda dig?
På Experis är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Förutom möjligheten att utveckla dina kunskaper ute på spännande uppdrag erbjuds du provanställning enligt kollektivavtal, marknadsmässig månadslön, reglerad semester och semestersättning, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkring, samt många andra förmåner - precis som det alltid ska vara.



Vilka är vi?
Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och en del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt i din karriär. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Utöver detta har vi olika events för alla konsulter såsom grillkvällar, föreläsningar och andra roliga aktiviteter! Ett bra sätt att lära känna nytt folk inom samma bransch helt enkelt.

Har du frågor?
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta Business Manager Martin Liljeholm på [email protected]. Visa mindre

Vi söker supporttekniker till StrongPoint!

Vi söker nu flera supporttekniker till StrongPoint i Grums. Nu utökar de med fler nya produkter i deras portfölj vilket innebär att du kommer att jobba med både välkända produkter samt de nya. Som person ser vi att du är drivande och har en god förmåga att hitta lösningar och förmedla dem till deras externa och interna kunder. Låter detta intressant? Sök då denna tjänst!  Information om StrongPoint StrongPoint tillhandahåller innovativa, integrerade butik... Visa mer
Vi söker nu flera supporttekniker till StrongPoint i Grums. Nu utökar de med fler nya produkter i deras portfölj vilket innebär att du kommer att jobba med både välkända produkter samt de nya. Som person ser vi att du är drivande och har en god förmåga att hitta lösningar och förmedla dem till deras externa och interna kunder. Låter detta intressant? Sök då denna tjänst! 

Information om StrongPoint
StrongPoint tillhandahåller innovativa, integrerade butiksteknologiska lösningar för dagens flexibla handel – både i butik och online. De har under åren utvecklat starka partnerskap med både kunder och leverantörer och är marknadsledande inom e-handelslogistik för dagligvaruhandeln i Sverige och Norden. StrongPoint erbjuder sina kunder omfattande erfarenhet, service och support för alla sina lösningar vilket hjälper kunden att öka sin produktivitet i butik och förbättra sina kunders shoppingupplevelse.

Information om tjänsten
Professionals Nord söker i samarbete med StrongPoint två supporttekniker. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos StrongPoint.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och StrongPoints önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected].

Du erbjuds

• Arbete hos en arbetsgivare som präglas av familjär stämning
• Marknadsmässiga anställnings- och lönevillkor
• Möjlighet till hemarbete
• En heltidstjänst med flexibel start enligt överenskommelse 

Arbetsuppgifter

Som supporttekniker/2nd line support hos StrongPoint arbetar du i en bred roll där du även kommer bli en viktig del av ett tvärfunktionellt supportteam. Tillsammans arbetar ni för att ge snabb, trygg och säker support både till interna och externa kunder, endera via telefon, mejl eller andra kanaler. Arbetet innebär bland annat att; 

• Lösa avancerade hård/mjukvaruproblem remote eller via telefon åt kunden
• Guida kunden till lösning där det inte går att fjärrstyra maskiner

Tjänsten är på heltid och schemalagd under öppettiderna 07:00-20:00 på vardagar.

Vi söker dig som:

• Har ett stort tekniskt intresse och god datorvana
• Är lösningsorienterad och serviceinriktad
• Ha god kunskap om tekniska lösningar och stor förståelse för olika mjukvaror

Det är även starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet av helpdesk eller butiksmiljö, samt kunskap om olika programvaror, databashantering och nätverk. Vi ser också att du har god svenska och engelska i tal och skrift.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos StrongPoint. Du som söker är en driven person med stor nyfikenhet på branschen, och motiveras av samarbete och prestigelöst grupptänkande. Vi tror att ditt tekniska intresse och viljan till att hjälpa andra tar dig långt i arbetet! 

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Karlstad
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Jesper Wingqvist

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

IT-konsulter | Experis | Digital workspace| Karlstad

Vill du ha ett jobb med goda möjligheter att utvecklas och göra karriär? Drivs du av att jobba med människor och av att lösa komplexa problem? Då kan det här vara din nästa utmaning! Just nu förbereder vi oss för våra kunders behov efter sommaren. Därför söker vi på Experis flera IT-konsulter som vill vara med på vår resa tillsammans med våra kunder. Vill du vara med på Experis resa? Välkommen med din ansökan till oss på Experis! Är du vår nya IT-konsult?... Visa mer
Vill du ha ett jobb med goda möjligheter att utvecklas och göra karriär? Drivs du av att jobba med människor och av att lösa komplexa problem? Då kan det här vara din nästa utmaning! Just nu förbereder vi oss för våra kunders behov efter sommaren. Därför söker vi på Experis flera IT-konsulter som vill vara med på vår resa tillsammans med våra kunder. Vill du vara med på Experis resa? Välkommen med din ansökan till oss på Experis!

Är du vår nya IT-konsult?

Vi på Experis AB söker dig som har relevant IT-utbildning. Vidare tror vi att du har erfarenhet av arbete inom IT. För att lyckas i den här rollen krävs det att du har en stark känsla för service. Helst har du tidigare jobbat med first line support och IT-relaterade problem och det är meriterande om du har erfarenhet från arbete i ärendehanteringssystem. Det är viktigt att du är stresstålig och kan arbeta såväl effektivt som strategiskt. Viss erfarenhet av teknisk support kommer att vara till stor hjälp i arbetet för din egen del, men har du inte det ser vi det som vår uppgift att anpassa din introduktion för att du ska känna dig väl förberedd. Det viktigaste hos dig är ditt intresse för att jobba inom IT och din vilja att utvecklas. För att lyckas i denna roll ser vi att din ambition är att växa i yrkesrollen och att jobba med IT är ditt långsiktiga mål.



För såväl oss på Experis som våra kunder är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför ser vi gärna sökanden av olika kön och bakgrund. Vi vill tillvarata all den kompetens som finns i samhället oavsett könstillhörighet, religiös åskådning och etnisk eller kulturell tillhörighet.



Vi söker dig som

* har fullständig gymnasieutbildning

* har god system- och datorvana

* har goda kunskaper i svenska i tal och skrift

* har lätt för att samarbeta

* har tidigare arbetslivserfarenhet inom IT eller kundsupport.





Om våra kunder

Våra kunder är allt från att vara framgångsrika, innovativa och jämställda företag som verkar inom många branscher. Stora som små hjälper vi våra kunder med den bästa IT-kompetensen som finns på marknaden, så de kan fokusera på göra allt som gör dem bäst.





Vad kan Experis erbjuda dig?

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.



Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansök idag!

För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vi kommer gå igenom alla ansökningar efter sista ansökningsdag. Sista ansökningsdag är söndag 13 augusti 2023, men skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt och njut sedan av sommaren, så återkommer vi till dig.






Vi ser fram emot din ansökan!



Övrigt

Placeringsort: Örebro

Typ av anställning: Tillsvidare

Sista ansökningsdag: söndag 13 augusti 2023



Förmåner: flexibel arbetstid, arbete hemifrån, friskvårdsbidrag, tjänstepension, personalrabatt och hushållsnära tjänster



Om Experis AB

Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Som konsult hos Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde. Experis är en del av ManpowerGroup, som har ett långsiktigt hållbarhetsarbete och som många år i rad funnits med på listan över världens mest etiska företag. Visa mindre

IT Support Technician

Description OmboriGrid is seeking a skilled Support Technician to join our team in Sweden (Stockholm area). As a IT Technician, you will be responsible for building and maintaining our cloud-based infrastructure, with a focus on security, compliance, and reliability. What does OmboriGrid do? We are creating the market leading Store Digitalization Platform to power the best in-store shopping experiences for customers and empower employees. We bridge a wide... Visa mer
Description
OmboriGrid is seeking a skilled Support Technician to join our team in Sweden (Stockholm area). As a IT Technician, you will be responsible for building and maintaining our cloud-based infrastructure, with a focus on security, compliance, and reliability.
What does OmboriGrid do?
We are creating the market leading Store Digitalization Platform to power the best in-store shopping experiences for customers and empower employees.
We bridge a wide range of IoT devices, AI and machine learning powered cognitive services with touch screens and mobile phones to create solutions that are memorable, easy to use, and delight our customers.
We're growing fast
In February 2021, we took second round of investment of 60million SEK to fund the next stage of our expansion.
Find out more about us on our Website?and?YouTube channel.
What will you be doing?
We are looking for ambitious and creative engineers who are up for the challenge.
We are very passionate about technology. We use the latest and greatest tools and we’re always looking for ways to innovate. Everyone in the team actively influences the design and functionality of our products.
In this role, you will be responsible for maintaining a global SaaS platform infrastructure, which comprises a diverse array of services and applications.You will have the opportunity to contribute to the development of cutting-edge IoT, embedded, web, mobile, and AI solutions that enhance the lives of end users.
Manage and maintain Ombori Grid SaaS platform cloud infrastructure on global scale in Microsoft Azure, including the deployment of Node backend services, Kubernetes clusters, networking, storage, databases and security configurations.
Creating secure and compliant environments that meet industry standards and regulations
Implement IaC approach using tools like Terraform templates to automate the provisioning, scaling, and management of our infrastructure.
Continuously monitor, troubleshoot, and optimize the performance our applications (Node), infrastructure, and systems using relevant tools to ensure stability and cost-efficiency
Develop, maintain, and optimize CI/CD pipelines in Azure DevOps for web and mobile applications, ensuring a consistent and efficient build and deployment process.
Ensure high availability, disaster recovery, and backup strategies are in place and tested regularly to minimize downtime and data loss.
Collaborate closely with the development, QA, and product teams to understand requirements, develop deployment strategies, and ensure the smooth delivery of software releases.

Requirements
Are you the right fit?
We are looking for someone who has:
Experience with Microsoft Azure, including Azure Kubernetes Service, Azure DevOps, Azure Functions, and other relevant Azure services.
Proficiency in Node environment and related tooling
Strong understanding of Kubernetes, containerization, and container orchestration concepts.
Experience with CI/CD pipelines, ideally using Azure DevOps or other similar tools like Jenkins, GitLab CI, or CircleCI.
Knowledge of IaC tools, such as Terraform
Familiarity with infrastructure monitoring and logging tools, such as Azure Monitor, Grafana or Prometheus.
Excellent communication and teamwork skills, with the ability to collaborate effectively with both technical and non-technical team members.
Self-starter attitude. You will enjoy this role if you like responsibility and accountability

We work in a hybrid mode - the ability to visit our office to work with real devices and hardware, whenever needed, is important.
We’d love it if you also had the following:
Familiarity with or prior experience in implementing and adhering to ISO 27001 and related security standards, demonstrating a strong understanding of best practices in information security management.
IoT/hardware interest. It's great if you have interest in IoT solutions or prior experience with IoT technologies.
Product interest. Experience working in a product-oriented company will be a plus.

Benefits
Why join Ombori?
We’re looking for people who relish a challenge and enjoy pushing themselves. Don’t expect to stay in your comfort zone - our clients are demanding, and they expect the best. But here’s what we offer you.
Be part of a growing international team of talented professionals. You’ll find yourself working alongside people from countries such as Sweden, Poland, China, Hungary, the UK, and the Philippines.
Work on challenging, innovative projects with high profile clients and partners throughout the world. You’ll have the satisfaction that comes from delivering ground-breaking results that will be used by millions of people together with our clients including well-known brands like Target, Dufry, IKEA, H&M, Lindt, Max Fashion, and ACE Hardware and partners like Microsoft, Samsung, Intel, ITAB, Avanade, Tech Data.
Develop your full potential. We pride ourselves on having a culture that allows everyone to feel valued and empowered. As part of Ombori, you’ll be expected to step up and take ownership of whatever you work on. Show us what you can do and carve out a role that’s perfect for you.

Interested? Let’s talk. Visa mindre

Team Lead Technical Support - Skidata

Om tjänsten Skidata är en världsledande leverantör av tekniska system för parkering- och entrélösningar. Som Team Lead Technical Support hos oss kommer du vara en nyckelroll i att ge support till våra tekniker ute på fältet och säkerställa att våra kunders installationer fungerar smidigt. Några av dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer innebära att felsöka både mjukvaru- och hårdvarukomponenter, utföra uppgraderingar och genomföra fjärrinstallationer oc... Visa mer
Om tjänsten
Skidata är en världsledande leverantör av tekniska system för parkering- och entrélösningar. Som Team Lead Technical Support hos oss kommer du vara en nyckelroll i att ge support till våra tekniker ute på fältet och säkerställa att våra kunders installationer fungerar smidigt.

Några av dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer innebära att felsöka både mjukvaru- och hårdvarukomponenter, utföra uppgraderingar och genomföra fjärrinstallationer och konfigurationer av system och applikationer. Du kommer även ha ansvaret för att leda det dagliga arbetet inom teknisk support, inklusive att prioritera arbetsuppgifter i backloggen och säkerställa att kundservicen är så effektiv som möjligt.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i Karlstad och du kommer rapportera till Service Manager.

Om dig
För att trivas och lyckas i rollen bör du ha tidigare erfarenhet av teknisk support eller helpdesk, gärna från en mer senior roll där du har agerat mentor för övriga kollegor. Vi ser gärna att du har kunskaper inom Windows-operativsystem, -databaser, nätverk och Windows-domäner. Ett intresse för el, elektronik och mekaniska lösningar kommer också ses som meriterande.

Förutom dina tekniska kunskaper värdesätter vi även vikten av personliga kompetenser. Du bör kunna arbeta både självständigt och i team, ha en tydlig kommunikation och vara välorganiserad med förmågan att prioritera uppgifter. Kundservice är också en viktig del av rollen, du bör därför ha ett högt engagemang för att ge våra kunder bästa service och visa förståelse för deras behov.

Om oss
Since SKIDATA was established in Salzburg, Austria in 1977, it has forged a portfolio of over 10,000 installations across 100 countries.

We are built on a history of helping provide innovative solutions that enable our customers to better operate their businesses to welcome their end customers into their locations, wherever they may be located.

SKIDATA Scandinavia AB was established in 1989, now located in Karlstad with the business responsibilities for the region Nordics. We are fully committed to enable fast and secure access of people and vehicles to ski resorts, stadiums, airports, shopping malls, cities, spa & wellness facilities, trade fairs and amusement parks.

We change the world of welcoming people”
The world in which we work is changing rapidly, and that's why we change even faster. SKIDATA Scandinavia is in the middle of a business transition in which our customers and their guests are more central than ever. That is why our global ambition is “we change the world of welcoming people”. This starts internally with the right people full of sense and energy. And that's why we're looking for you!

Om processen
I den här rekryteringen samarbetar vi med Testhuset där alla rekryteringskonsulter är certifierade enligt DNVs (https://www.dnv.com/se/services/certifierad-rekryterare-iso-10667-och-arbetspsykologiska-tester-56338) standard samt arbetar med fördomsfri rekrytering. Med hjälp av kapacitetstester och personprofilanalyser gör de en objektiv bedömning på hur du kan komma att hantera dina nya arbetsuppgifter hos oss och samtidigt minimera risken för diskriminering och särbehandling.

Om du har frågor är du välkommen att kontakta Linus Westling på 076 326 23 47, [email protected] eller Anna Beckius på 073 529 33 23, [email protected]

Urval sker löpande, skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Supporttekniker

Brinner du för support och har ett stort intresse för IT? Älskar du problemlösning och att leverera högsta kvalité? Sök då via den här annonsen så kan vi matcha dig mot våra aktuella uppdrag.   Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att gör... Visa mer
Brinner du för support och har ett stort intresse för IT? Älskar du problemlösning och att leverera högsta kvalité? Sök då via den här annonsen så kan vi matcha dig mot våra aktuella uppdrag.
 
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär hos oss!

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker kommer du att hjälpa användare via telefon och/eller mail med IT-relaterade problem. Ditt primära ansvar blir att ge support via telefon, mail och fjärrstyrning, samt även registrera inkommande ärenden i ärendehanteringssystemet. Bland arbetsuppgifterna finns hantering av konton i Active Directory och felsökning relaterat till Windowsmiljö och kundspecifika applikationer.

Din profil och kvalifikationen
Du har ett genuint intresse för teknik och att vilja ge support. Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du tycker om att vara behjälplig och vill ge kunden en bra kundupplevelse. Vidare ser vi att du på ett pedagogiskt sätt kan supporta och vägleda kunderna via både telefon, mail och andra medier.

Du har gymnasiekompetens, med fördel inom IT-teknik. Det är meriterande med erfarenhet från arbete inom Servicedesk samt med systemen nedan. Du är en stabil och trygg person som har en hög kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Krav:
- Hög kommunikativ förmåga
- Mycket hög servicekänsla
- God teknisk kunskap
- Kan uttrycka dig mycket väl på svenska och engelska - i både tal och skrift
Meriterande:
- Erfarenhet inom IT-support alt Service eller BackOfficefunktioner
- Användaradministration i Active Directory
- Citrix
- Office 365/Office
- Fjärrstyrning
- ITIL
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, även om de har några år på nacken. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med närmare 400 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Josefine Gustafsson på tfn: 0734-159357 eller [email protected]


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

IT + kundtjänst? Vi söker IT-supportmedarbetare till TietoEvry!

Inledning: Hos TietoEVRY hittar vi ett flertal superstjärnor i servicedesken som gemensamt arbetar för att ge förstaklassig service gentemot TietoEVRYs företagskunder. Om du är en fena på kundservice och nyfiken på IT-branschen så är du varmt välkommen med din ansökan! Information om tjänsten Under 2020 slog två av Nordens största IT-leverantörer ihop och blev TietoEVRY, ett nordiskt företag för digitala tjänster. Professionals Nord söker nu en IT-support... Visa mer
Inledning:
Hos TietoEVRY hittar vi ett flertal superstjärnor i servicedesken som gemensamt arbetar för att ge förstaklassig service gentemot TietoEVRYs företagskunder. Om du är en fena på kundservice och nyfiken på IT-branschen så är du varmt välkommen med din ansökan!

Information om tjänsten
Under 2020 slog två av Nordens största IT-leverantörer ihop och blev TietoEVRY, ett nordiskt företag för digitala tjänster. Professionals Nord söker nu en IT-supportmedarbetare till TietoEVRY. Du kommer att arbeta på kontoret i Karlstad och dina arbetstider varierar mellan 7.00-15.30 eller 8.30-17.00. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos TietoEVRY. Intentionen är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och TietoEVRYs önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected]. Som konsult hos Professionals Nord ingår du i vårt konsulterbjudande som bland annat omfattar en dedikerad konsultchef, ett brett nätverk samt att du så klart är omfattad av kollektivavtal med friskvård, tjänstepension osv.

Arbetsuppgifter

• Som IT-supportmedarbetare hos TietoEVRY kommer du att arbeta med att leverera den bästa tänkbara servicen till företagets kunder. I det dagliga arbetet arbetar du tillsammans med teamet för att lösa olika IT-utmaningar.

• Ärendena kommer in via telefon och mail och din uppgift är att göra prioriteringar efter behov. Du hanterar ärendena på egen hand men kan även hänvisa vidare vid komplicerade och omfattande tekniska problem. Ärenden som inkommer kan handla om servrar som ligger nere, lösenordsbyten, kontoadministration etc. Oavsett problem bemöter du kunden med högsta kvalité och ser till att denne är nöjd innan du stänger ärendet.

• TietoEVRY värdesätter engagemang och kundfokus, två värdeord som vi vill att du som söker står bakom. Teamet har en stark sammanhållning, god laganda och strävar mot gemensamma mål – att vara den bästa servicedesken i Sverige.

Vi söker dig som:
Har en genomförd gymnasieutbildning, gärna med inriktning IT men som minst ett IT-intresse. Du är van vid kundkontakt och trivs med arbeta med telefonen och datorn som främsta arbetsredskap. Vidare har du god kunskap i svenska och engelska både tal och skrift då båda språken används i arbetet.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från 1st eller 2nd line support samt om du har erfarenhet av Active Directory, Citrix eller Exchange.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos TietoEVRY. Du har ett tekniskt intresse som tydligt framgår av din ansökan då tjänsten ställer krav på att förstå komplexa system. Som person är du serviceinriktad och ansvarsfull. Självklart är du glad och positivt, något som du gärna sprider omkring dig. Dina arbetsuppgifter är i huvudsak att lösa kunders problem så därför ser vi att du är en problemlösare ut i fingerspetsarna. Du är ödmjuk inför att lära dig nya saker, men är inte rädd för att prova dig fram på egen hand.

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Karlstad
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Lovisa Berglund
ÖVRIGT: Tjänsten kräver godkänt utdrag ut belastningsregistret

Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected]

Vi vet av erfarenhet att du som medarbetare är den viktigaste resursen för företagen. Därför arbetar vi med kvalité och personlig matchning till alla våra tjänster för att hitta rätt jobb för dig. Hos Professionals Nord finns en gedigen branscherfarenhet och en gemensam vision – Att skapa och bibehålla arbetstillfällen! Läs mer om oss på www.professionalsnord.se. Visa mindre

IT-Tekniker till IT-Teknikernas Hus

IT-Teknikernas hus söker just nu en erfaren och driven IT-tekniker för att bli en del av deras team i Karlstad. Om dig För att trivas i rollen som IT-tekniker hos it-Teknikernas Hus bör du vara en självgående och driven person med relevant utbildning eller erfarenhet inom området. Du har också en naturlig känsla för service och trivs med att arbeta i nära kontakt med kunder. Det är viktigt att du är strukturerad och duktig på att prioritera arbetsuppgift... Visa mer
IT-Teknikernas hus söker just nu en erfaren och driven IT-tekniker för att bli en del av deras team i Karlstad.

Om dig

För att trivas i rollen som IT-tekniker hos it-Teknikernas Hus bör du vara en självgående och driven person med relevant utbildning eller erfarenhet inom området. Du har också en naturlig känsla för service och trivs med att arbeta i nära kontakt med kunder. Det är viktigt att du är strukturerad och duktig på att prioritera arbetsuppgifter. Vi ser gärna att du har några års bakgrund i en teknisk roll som t.ex. IT-tekniker, systemansvarig, drifttekniker eller IT-support. En akademisk utbildning inom informatik data/IT är meriterande, men inget krav. Utöver detta så är du en person som alltid vill utvecklas och lära dig mer, och som vill vara med och bidra till IT-Teknikernas Hus fortsatta framgång.

Om tjänsten

Som IT-tekniker hos IT-Teknikernas Hus har du en viktig roll i att tillhandahålla teknisk support av högsta kvalitet till kunderna. Genom att installera och konfigurera program, system och nätverk, felsöka och lösa problem, samt ge råd och vägledning, kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa kundernas tekniska framgångar. Har du förståelse för programmering och databaser ser vi detta som en fördel, eftersom du då kommer ha en djupare förståelse för kundernas problem.

I tjänsten erbjuds du möjligheter till teknisk utveckling och fortbildning, så att du kan växa i din roll som IT-tekniker. Du har en god förmåga att kommunicera både på svenska och engelska, tyska är inget krav men en stor fördel då det finns kunder över hela Europa. Eftersom resor i tjänsten förekommer har du B-körkort. I rollen erbjuds du förmånsbil eller servicebil. Välkommen till en arbetsplats som präglas av öppenhet, respekt och samarbete och som strävar efter att skapa en balans mellan arbete och fritid för de anställda.

Om Företaget

IT-Teknikernas hus ser sig själva som en aktiv samarbetspartner snarare än en passiv leverantör. Deras uppdrag är att med hjälp av IT öka effektiviteten och lönsamheten för deras kunder. De betjänar en bred kundbas som sträcker sig från små enskilda företag till stora industrier och fungerar som outsourcad IT-avdelning för vissa kunder.
Hos IT-Teknikernas hus får du möjlighet att arbeta i en arbetsmiljö som präglas av öppenhet, respekt och samarbete. IT-Teknikernas Hus har en stark kundkrets och strävar alltid efter att leverera den bästa möjliga service. IT-Teknikernas Hus är en arbetsplats som tror på att skapa balans mellan arbete och fritid, och erbjuder anställda förmåner som friskvårdsbidrag, frukost och gemensamma aktiviteter.

Om du är en driven IT-tekniker som vill arbeta i en familjär och välkomnande arbetsmiljö där du kan växa och utvecklas, så är detta den perfekta tjänsten för dig.

Om Processen

Om du har några frågor om tjänsten eller processen är du välkommen att kontakta Johan Cederholm på telefon 072 216 04 51, mail [email protected].

Anställningen är på heltid, anställningsort Karlstad och sista ansökningsdag är 14 maj.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

onsite tekniker

Arbetsbeskrivning Vi söker nu en onsite tekniker för ett uppdrag hos vår kund Sweco i Karlstad. Sweco AB är en av Europas ledande konsultkoncerner med verksamhet inom teknik, miljö och arkitektur. Som onsite tekniker kommer du att ha daglig kontakt med interna användare gällande deras IT-relaterade ärenden och vara ansvarig för att hantera olika IT-problem både hård- och mjukvara. Du kommer att arbeta proaktivt för att förhindra större problem och vara ans... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vi söker nu en onsite tekniker för ett uppdrag hos vår kund Sweco i Karlstad. Sweco AB är en av Europas ledande konsultkoncerner med verksamhet inom teknik, miljö och arkitektur. Som onsite tekniker kommer du att ha daglig kontakt med interna användare gällande deras IT-relaterade ärenden och vara ansvarig för att hantera olika IT-problem både hård- och mjukvara. Du kommer att arbeta proaktivt för att förhindra större problem och vara ansvarig för arbetsplatsen med alla tillbehör samt all teknik på kontoret.

Arbetstider, dagtid 08.00-17.00.

För att trivas i rollen som onsite tekniker är det viktigt att du har ett stort teknikintresse, är självgående, prestigelös och lyhörd. Du har god förmåga att lösa IT-relaterade problem och erfarenhet inom onsite/IT-support efterfrågas. Ett B-körkort är ett krav och eftergymnasial utbildning är ett plus. Om du vill vara en del av ett team med en varierande vardag och lösa IT-relaterade problem på plats, så är detta rätt jobb för dig! Detta är ett hyrköp där du kommer att hyras in i sex månader för att sedan anställas direkt hos Sweco.


Du ansöker på www.randstad.se, senast 2023-04-17. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected].

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.



Ansvarsområden
Som onsite tekniker kommer du att spela en viktig roll i att ge IT-stöd och teknisk support till interna användare på plats. Du kommer att hantera olika IT-problem och arbeta proaktivt för att förhindra större problem. Du kommer också att ha ansvar för arbetsplatsen och all teknik på kontoret. Nedan följer en lista över ansvarsområden och kvalifikationer som vi söker i en lämplig kandidat för denna position.


Ge IT-stöd till användare på plats
Ha daglig kontakt med interna användare och hjälpa dem med deras IT-relaterade ärenden
Hantera olika IT-problem, både mjuk- och hårdvara, och utföra uppgifter som felsökning, installation och underhåll
Ansvar för arbetsplatsen med alla dess tillbehör och för all teknik på kontoret
Arbeta proaktivt för att förhindra större problem
Hantera ärendehantering
Lösa olika IT-relaterade problem och ge teknisk support till användare på plats.


Kvalifikationer
För denna tjänst lägger vi stor vikt på personlighet och personliga kvalifikationer. Vi söker en person som har ett stort teknikintresse och är lösningsorienterad. Du ska vara självgående och prestigelös, och ha förmågan att lyhört kommunicera med andra. Vidare ser vi gärna att du är proaktiv och har förmåga att arbeta både självständigt och i team. Sist men inte minst, är det viktigt att du trivs i en social miljö och att du är serviceinriktad.


Erfarenhet inom onsite/IT-support
God förmåga att lösa IT-relaterade problem
B-körkort

Meriterande
Eftergymnasial utbildning inom IT eller liknande


Om företaget
Sweco planerar och utformar framtidens hållbara samhällen och städer. Vi levererar kvalificerade tekniska konsulttjänster inom teknik, miljö och arkitektur. Sweco utför tiotusentals uppdrag i 70 länder runt om i världen för att säkerställa rent vatten, effektiv infrastruktur och hållbara energilösningar. Visa mindre

Servicedesktekniker med ansvar för kundmottagning telefoni

Arbetsuppgifter Enheten Service IT ansvarar för service och support ut till koncernen Karlstads kommuns anställda och ligger under IT-avdelningen där kundmottagningen ingår. Ditt huvuduppdrag är att ansvara för vår kundmottagning för telefoni, vilket innebär att hjälpa våra användare på plats samt driva utvecklingen av dess rutiner och processer. Du tillhör även vår Servicedesk där vi hjälper våra kunder att lösa sina IT- eller telefoniproblem, till st... Visa mer
Arbetsuppgifter
Enheten Service IT ansvarar för service och support ut till koncernen Karlstads kommuns anställda och ligger under IT-avdelningen där kundmottagningen ingår.

Ditt huvuduppdrag är att ansvara för vår kundmottagning för telefoni, vilket innebär att hjälpa våra användare på plats samt driva utvecklingen av dess rutiner och processer.

Du tillhör även vår Servicedesk där vi hjälper våra kunder att lösa sina IT- eller telefoniproblem, till större del genom telefonsupport. Där ingår det också att ta emot och behandla beställningar som kommer från alla våra verksamheter inom koncernen.

Kommunens digitala arbetsmiljö utvecklas hela tiden med hjälp av mer flexibilitet, mobilitet och självservice och då ska du finnas där som användarstöd och lösa de frågor eller funderingar som uppstår.

Som tekniker hos oss är du IT-avdelningens ansikte utåt då du arbetar direkt ut mot våra användare.

Vi strävar efter att varje dag försöka utföra saker bättre än de gjordes dagen innan, i så väl kundfokus som arbetsprocessen. Vi arbetar sedan många år tillbaka processtyrt efter ITIL-ramverket men även agilt när det gäller utveckling.

Kvalifikationer
För att lyckas i rollen behöver du ha en bakgrund som IT-tekniker och helst arbetat några år heltid med support och felsökning av hård- och mjukvara. Önskvärt att du har kunskap och givit support inom Windows 10/11 och Microsoft 365.

Du har en god social förmåga då våra användare kommer in till vår kundmottagning med olika typer av ärenden och kunskap. Även mycket goda kunskaper inom iOS, Android-enheter är önskvärt.

Du ska se service som en självklarhet och vara nyfiken och ha viljan att lära nytt eftersom det är en miljö i ständig utveckling. Du ser styrkan i att jobba tillsammans med andra och vill bidra till att gemensamt i teamet lösa de frågeställningar ni ställs inför i ert dagliga arbete, samtidigt som du självständigt driver ditt arbete framåt.

Du är strukturerad och analytisk i ditt arbetssätt och har en lugn och pedagogisk framtoning. Tack vare ditt engagemang till ditt uppdrag levererar du alltid resultat under den tidspress som arbetet sätter upp. Du är duktig på informationshantering och uttrycker dig väl i tal- och skrift och har förmågan att växla mellan flera uppgifter samtidigt.

Personliga egenskaper:

- Drivande och systematisk
- Samarbetsvillig och prestigelös
- Kundorienterad

Meriterande:

- Arbetat efter ITIL-ramverket
- Goda kunskaper om och erfarenhet av kommunal verksamhet
- Arbetat med MS Power Plattform

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vad erbjuder Karlstads kommun?
Som anställd i Karlstads kommun finns en rad förmåner. Du har bland annat möjlighet att hyra kommunens stuga i Sälen eller nyttja vår semesteranläggning på västkusten till ett bra pris, semesterdagsväxla till extra lediga dagar, ta bruttolöneavdrag för personalbil, personalcykel, eller för att löneväxla till pension.

Kommunens egna friskvårdscenter heter Haga Motion och är öppet för alla anställda i koncernen. Här finns styrketräning, spinning, gympa, cirkelträning, massage med mera. Förutom friskvårdsbidrag erbjuder också Karlstads kommun alla anställda möjligheten att delta i olika motionslopp.

Inom Karlstads kommun har du möjlighet till distansarbete under del av din tjänst.

Om Karlstads kommun
Vill du vara med och skapa framtidens Karlstad? Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du, tillsammans med 7000 arbetskamrater, göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden".

Kommunledningskontoret, som är den förvaltning som du kommer att tillhöra, arbetar med att leda, utveckla, styra, stödja och följa upp verksamheten i koncernen Karlstads kommun. Allt för en bra utveckling för oss som redan lever och bor här och för framtida Karlstadsbor. Vi är cirka 220 medarbetare som tillsammans fokuserar på strategisk och hållbar tillväxt, ofta i samverkan med näringsliv och andra delar av samhället. Vi arbetar bland annat med ekonomi, juridik, upphandling, HR, kommunikation och IT. Visa mindre

Supportmedarbetare till servicedesk

Om tjänsten Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov. Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, pri... Visa mer
Om tjänsten
Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov.

Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, printer support, lösenordshantering samt uppstart av användarkonton.
I denna roll kommer du att ingå i ett tekniskt kompetent team på sju medarbetare. Tjänsten utgår från kundens trevliga kontor beläget i Karlstad.

Din kompetens
Vi söker nu dig som är en nyfiken problemlösare och som har ett genuint intresse för teknik.

- Du är en hjälpsam lagspelare i grunden men är samtidigt självständig och initiativtagande i ditt arbete
- Som person är du service-minded och lösningsorienterad
- Du är ansvarfull i dina åtaganden och arbetar strukturerat
- Du kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift


Har du idag erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst ses detta som meriterande för denna tjänst.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment

Procruitment grundades med visionen om att vara en karriärbyrå genom att förena attraktiva arbetsplatser med människor som delar samma mål och visioner. Med fokus på att bygga långsiktiga relationer skapar vi tillväxtmöjligheter för våra kunder och karriärmöjligheter för människor verksamma inom Tech.

Oavsett om du är ledare, specialist eller ny i branschen så är vi din karriärbyrå genom hela yrkeslivet.

Välkommen till Procruitment - Power to grow! Visa mindre

Supporttekniker till Yabie Enterprise

Tjänstebeskrivning & erbjudande Är du en person med stort kundfokus som motiveras av att hjälpa kunder i deras arbetsvardag? Tycker du om att arbeta med teknisk problemlösning i en roll med stor omväxling? Då kan du vara den personen som Yabie Enterprise söker till sitt supportteknikerteam! ERBJUDANDE OCH ARBETSUPPGIFTER På Yabie Enterprise erbjuds du en omväxlande roll i ett sammansvetsat och kompetent team som präglas av samarbete och öppenhet. Här få... Visa mer
Tjänstebeskrivning & erbjudande
Är du en person med stort kundfokus som motiveras av att hjälpa kunder i deras arbetsvardag? Tycker du om att arbeta med teknisk problemlösning i en roll med stor omväxling? Då kan du vara den personen som Yabie Enterprise söker till sitt supportteknikerteam!

ERBJUDANDE OCH ARBETSUPPGIFTER

På Yabie Enterprise erbjuds du en omväxlande roll i ett sammansvetsat och kompetent team som präglas av samarbete och öppenhet. Här får du komma in i en organisation där du ges utrymme att arbeta flexibelt och lösningsorienterat samtidigt som du har en bidragande position i företagets utveckling.

Som supporttekniker innebär varje dag en utmaning där dina främsta arbetsuppgifter är att svara på kundernas tekniska frågor och problem. Du kommer att ge förstklassig support till företagets kunder primärt via mail och telefon, men även ute hos kunderna där du ger direkt support och installation samt utbildning av produkten. Eftersom hög kundnöjdhet är Yabie Enterprise signum förväntas du som supporttekniker att ge proaktiv support och snabb respons på kundernas förfrågningar.

I rollen kommer du till exempel att:
• Arbeta proaktivt med support för betal- och kassasystem via mail och telefon
• Installera produkter hos kunder
• Hålla utbildningar för kunder och partners ute på fältet eller via fjärr

Personprofil
Yabie Enterprise brinner för att ge optimal service och support för att underlätta detaljhandelns hantering av betal- och kassasystem. Vi söker därför efter dig som har stark vilja att lära, är nyfiken och arbetar självständigt med att ta reda på information för att ge kunden kvalificerad support. Vi tror att du som person är en ansvarstagande lagspelare som har lätt för att kommunicera, är pedagogisk och har god social förmåga. Därmed kan du styra dina samtal mellan olika kunder och samarbetspartners beroende på hur deras utmaningar och behov skiljer sig åt.

För att lyckas i rollen som supporttekniker krävs vidare:
• Du har teknisk bakgrund och minst 1 års erfarenhet från supporttjänster och databashantering
• Meriterande med kunskaper i Visma Administration, Fortnox, Jeeves eller Visma Business
• Du har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Körkort

Företagets kunder finns över hela Norden vilket innebär att supporthantering kan ske på plats hos kund vid ett antal tillfällen per månad. Detta innebär att resor förekommer och kan kräva övernattningar på annan ort.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som supporttekniker.

Övrigt
Start: Omgående/enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: 8–17
Plats: Karlstad

Företagspresentation
Yabie Enterprise är ett fintechbolag. Vi tror på en sömlös och integrerad handel, där delarna i det digitala ekosystemet kommunicera med varandra, i realtid. Vår mission är att ge entreprenörer inom retail obegränsade möjligheter att snabbt anpassa sig efter ett kommersiellt samhälle, som ständigt förändras. Vi ger dem möjligheten att ge sina kunder den bästa köpupplevelsen. Var som helst, när som helst.

I nära samarbete med ledande leverantörer av hårdvara erbjuder vi medelstora butiker och retailkedjor ett komplett butiksdatasystem.

Företaget startades 1999, då under namnet Cash IT. Efter ett förvärv våren 2022 heter bolaget Yabie Enterprise.

Om PerformIQ
PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner och vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till Rekryteringskonsult Alfred Domberg på 073-353 75 07. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Junior agent till en teknikersupport i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu juniora support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i bra... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu juniora support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning med tex. en teknisk inriktning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.


Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Tekniskt intresserad kundsupport i Karlstad

Tjänstebeskrivning & erbjudande Gillar du teknik? Är du den som löser familjens tekniska bekymmer? Hos vår kund får du möjlighet att komma till ett arbete fyllt med engagemang och glädje. Läs mer om tjänsten som Kundsupport och ansök redan idag! Vi söker en person med mycket framåtanda som alltid gör sitt bästa och brinner för IT, teknik samt att ge fantastisk service. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att dagligen hjälpa kunder via telefon och e-... Visa mer
Tjänstebeskrivning & erbjudande
Gillar du teknik? Är du den som löser familjens tekniska bekymmer? Hos vår kund får du möjlighet att komma till ett arbete fyllt med engagemang och glädje. Läs mer om tjänsten som Kundsupport och ansök redan idag!

Vi söker en person med mycket framåtanda som alltid gör sitt bästa och brinner för IT, teknik samt att ge fantastisk service. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att dagligen hjälpa kunder via telefon och e-post med diverse ärenden kopplade till företagets tjänster. På företaget arbetar samtliga i supportteamet med en stor variation av ärenden och frågor. Du kan förvänta dig ett omväxlande arbete med kunden i centrum. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innebära att:

• Ta emot inkommande samtal
• Besvara mail från kunder
• Ge råd och tipsa kunder om företagets tjänster

Personprofil
Vi söker dig som alltid prioriterar nöjda kunder och har viljan att ge den bästa möjliga servicen. Som person är du en social lagspelare som sprider positiv energi omkring dig. Du har förmågan att prioritera vad som behöver göras först och tar ansvar för att dina arbetsuppgifter blir genomförda. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från kundtjänst, supportroller eller någon form av IT-roll.

För att lyckas i denna roll krävs vidare:
• Svenska och engelska flytande i tal och skrift
• Genuint IT-intresse och en god datavana


Övrigt
Start: Omgående/enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Kontorstider
Plats: Karlstad

Om PerformIQ
PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner gällande rekrytering. Vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till vår Rekryteringskonsult Alfred Domberg på [email protected]. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande och kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Supportmedarbetare till servicedesk

Om tjänsten Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov. Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, pri... Visa mer
Om tjänsten
Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov.

Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, printer support, lösenordshantering samt uppstart av användarkonton.
I denna roll kommer du att ingå i ett tekniskt kompetent team på sju medarbetare. Tjänsten utgår från kundens trevliga kontor beläget i Karlstad.

Din kompetens
Vi söker nu dig som är en nyfiken problemlösare och som har ett genuint intresse för teknik.

- Du är en hjälpsam lagspelare i grunden men är samtidigt självständig och initiativtagande i ditt arbete
- Som person är du service-minded och lösningsorienterad
- Du är ansvarfull i dina åtaganden och arbetar strukturerat
- Du kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift


Har du idag erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst ses detta som meriterande för denna tjänst.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment

Procruitment grundades med visionen om att vara en karriärbyrå genom att förena attraktiva arbetsplatser med människor som delar samma mål och visioner. Med fokus på att bygga långsiktiga relationer skapar vi tillväxtmöjligheter för våra kunder och karriärmöjligheter för människor verksamma inom Tech.

Oavsett om du är ledare, specialist eller ny i branschen så är vi din karriärbyrå genom hela yrkeslivet.

Välkommen till Procruitment - Power to grow! Visa mindre

Systemförvaltare/Supporttekniker Telefoni

Region Värmland är till för att alla i Värmland ska må bra och för att vår region ska vara attraktiv och konkurrenskraftig. Vi är cirka 8000 medarbetare som arbetar med hälso- och sjukvård, tandvård, regional utveckling och kollektivtrafik. Regionledningskontoret arbetar med övergripande och långsiktiga lednings- och utvecklingsfrågor inom alla Region Värmlands ansvarsområden. Här finns också funktioner för stöd och service. Vi samverkar också med andra ... Visa mer
Region Värmland är till för att alla i Värmland ska må bra och för att vår region ska vara attraktiv och konkurrenskraftig. Vi är cirka 8000 medarbetare som arbetar med hälso- och sjukvård, tandvård, regional utveckling och kollektivtrafik.


Regionledningskontoret arbetar med övergripande och långsiktiga lednings- och utvecklingsfrågor inom alla Region Värmlands ansvarsområden. Här finns också funktioner för stöd och service. Vi samverkar också med andra samhällsaktörer, som nationella och regionala myndigheter, andra regioner, kommuner och olika intresseorganisationer.



Om verksamheten
IT/Tele?Servicedesk är en del av Region Värmlands interna IT-organisation.

Här kommer du att arbeta i en grupp med medarbetare som hanterar support och stöd gällande telefoni till hela Region Värmland. Du kommer att tillhöra Teleteknik som består av en grupp på fyra personer som är Region-IT/Tele Servicedesk första kontakt med användarna.

Arbetsbeskrivning
Som systemförvaltare/supporttekniker ansvarar du för support- och beställningsärenden. Tillsammans med dina kollegor i teamet registrerar, analyserar och löser du inkomna ärenden. Du håller slutanvändaren informerad om processen samt stöttar användare ute på plats, via telefon och genom ärendehanteringssystemet NSP. Du kommunicerar dessa ärenden med dina kollegor på Region IT/Tele Servicedesk.

Att arbeta på Region-IT/Tele Servicedesk innebär att du har möjlighet att till viss del arbeta på distans, ha en timmes friskvård i veckan och möjlighet till semesterväxling. Som anställd i Region Värmland får du också ett friskvårdsbidrag. Vi tillämpar även flextid. https://regionvarmland.se/regionvarmland/jobb-utbildning--forskning/jobba-med-oss/vara-formaner

Kvalifikationer
Vi söker dig med intresse för, och gärna erfarenhet av, servicedesk-arbete och systemadministration. Du ska ha adekvat gymnasiekompetens och några års arbetslivserfarenhet från telecom-branchen. B körkort är ett krav då arbetet kan medföra resor med bil, främst inom Värmlands län.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av support via telefon och mail samt erfarenhet av administration av ip-televäxlar, även av den äldre analoga tekniken. Om du har administrerat mobila enheter i Workspace One eller annat MDM-verktyg ses det också som meriterande. 

Din personlighet är viktig och vi ser gärna att du är framåt och bra på att ta initiativ till såväl tekniska lösningar som sociala kontakter. Du är flexibel, ansvarsfull och hanterar alla typer av ärenden på samma engagerade och lösningsorienterade sätt. Vi ser att du har en god känsla för service och kundkommunikation. Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift på svenska, gillar att ta ansvar och är strukturerad i ditt arbete. Du trivs att arbeta både självständigt och i team.

Välkommen med din ansökan!

https://www.regionvarmland.se/berattelser


Övrigt

I samband med eventuell anställning kan vi komma att be dig som sökande att lämna ett utdrag ur polisens belastningsregister. Inför anställning inom psykiatrisk vård, vård av funktionshindrade, vård av barn eller ungdomar gör arbetsgivaren en kontroll i polisens misstanke och belastningsregister. Ett utslag i detta register kan komma att påverka din möjlighet till anställning.


Har du skyddad identitet och vill göra en ansökan ber vi dig att kontakta Rekryterings- och administrativa enheten HR via Regionens växel 010-831 50 00. Då får du hjälp att lämna in din ansökan utan att den hanteras i rekryteringsverktyget. Tänk på att endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.


Inför rekryteringsarbetet har Region Värmland tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons. Visa mindre

2nd line support till StrongPoint!

Är du den som alltid får hjälpa nära och kära när tekniken strular? Vill du ta chansen att vara en del av något större? Teknikföretaget StrongPoint söker initiativtagande och ansvarsfulla supporttekniker till sitt team i Grums! Om företaget StrongPoint är ett företag inom butiksteknologi som erbjuder lösningar och tjänster för att göra butiker smartare, shoppingupplevelsen bättre och e-handel effektivare. I över 35 år har StrongPoint lyssnat på dagligvaru... Visa mer
Är du den som alltid får hjälpa nära och kära när tekniken strular? Vill du ta chansen att vara en del av något större? Teknikföretaget StrongPoint söker initiativtagande och ansvarsfulla supporttekniker till sitt team i Grums!

Om företaget
StrongPoint är ett företag inom butiksteknologi som erbjuder lösningar och tjänster för att göra butiker smartare, shoppingupplevelsen bättre och e-handel effektivare. I över 35 år har StrongPoint lyssnat på dagligvaruhandlare och utvecklat tekniska lösningar för att hjälpa dem att bli mer produktiva och skapa effektivitetsvinster, däribland genom den marknadsledande CashGuard som hjälper butiker att få en trygg och säker hantering av kontanter, E-handelslösningar med både hårdvara och mjukvara, vågar med mera. Bolaget har huvudkontor i Norge och är noterade på Oslobörsen.

Information om tjänsten
Professionals Nord söker i samarbete med StrongPoint en supperttekniker/2nd line support. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos StrongPoint.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och StrongPoints önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected].

Du erbjuds

• Arbete på ett innovativt och effektivitetsbesatt teknikföretag
• En arbetsgivare som värdesätter och värnar om sina anställda
• Utveckling av din egna kompetens och problemlösningsförmåga

Arbetsuppgifter

• Lösa avancerade hård/mjukvaruproblem remote eller via telefon åt kunden
• Guida kunden till lösning där vi inte kan fjärrstyra maskiner

Som supporttekniker/2nd line support hos StrongPoint kommer du bli en viktig del av ett tvärfunktionellt supportteam. Tillsammans arbetar ni för att ge snabb, trygg och säker support både till interna och externa kunder, endera via telefon, mejl eller andra kanaler.

Tjänsten är på heltid och schemalagd under öppettiderna 07:00-20:00 på vardagar.

Vi söker dig som:

• Har ett stort tekniskt intresse och god datorvana
• Är lösningsorienterad och serviceinriktad
• Ha god kunskap om tekniska lösningar och stor förståelse för olika mjukvaror

Det är även starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet av helpdesk eller butiksmiljö, samt kunskap om olika programvaror, databashantering och nätverk. Vi ser också att du har god svenska och engelska i tal och skrift. 

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos StrongPoint. Du som söker är en driven person med stor nyfikenhet på branschen, och som motiveras av samarbete och prestigelöst grupptänkande.

START: Omgående eller enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Grums
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Jesper Wingqvist

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Teknikintresserad person till en teknikersupport i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen o... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning med tex. en teknisk inriktning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.


Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Junior IT-support medarbetare till TietoEvry

Om tjänsten Tietoevry söker nu IT-supportmedarbetare som ska komplettera ett gäng som jobbar där idag. Supporten jobbar med att ge den främsta servicen till Tietoevrys respektive kunder. För den här tjänsten kommer utgå från Karlstadskontoret och dina arbetstider kommer antingen vara 7.00-15.30 eller 8.30-17.00. Deras verksamhet grundar sig i deras värden, vilka är: öppenhet, tillit och mångfald. Gruppen är uppdelad i två mindre team och de har en fin s... Visa mer
Om tjänsten
Tietoevry söker nu IT-supportmedarbetare som ska komplettera ett gäng som jobbar där idag. Supporten jobbar med att ge den främsta servicen till Tietoevrys respektive kunder. För den här tjänsten kommer utgå från Karlstadskontoret och dina arbetstider kommer antingen vara 7.00-15.30 eller 8.30-17.00.

Deras verksamhet grundar sig i deras värden, vilka är: öppenhet, tillit och mångfald. Gruppen är uppdelad i två mindre team och de har en fin sammanhållning och har som mål att hela tiden utvecklas och ha högt i tak med feedback, både positiv och konstruktiv! Det här är helt enkelt en plats för dig som vill utvecklas och utmanas.

Initialt kommer du komma in som konsult via Cleverex och arbeta via oss, ute hos Tietoevry Om allt känns bra i samarbetet förväntas du gå över till dem på sikt.

Du erbjuds
• En anställning hos oss med schyssta villkor redan från start som konsult
• En möjlighet att kickstarta din karriär på TietoEvry och utveckla dina kunskaper. Här finns det stora möjligheter att växa som person och i din karriär.


Arbetsuppgifter
I din roll som supportmedarbetare kommer du att arbeta med att hjälpa kunder via telefon och mejl där du kommer stötta dem med service och att presentera lösningar som fokus. I första hand kommer du att hantera ärenden på egen hand men vid mer komplicerade ärenden förväntas du fortsatt att bemöta kunden på bästa sätt och kan du inte lösa det själv kommer du kunna få hjälp och hänvisa kunden vidare.

Din profil
• Avklarad gymnasieutbildning med ett starkt IT-intresse. Vänligen beskriv detta i din ansökan så vi förstår hur det växt fram hos dig.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, då det är i dessa språk kommunikationen sker. Du är trygg i både tal och skrift.
• Har svenskt medborgarskap

Det är meriterande om du
• Kommit i kontakt med Active Directory
• Har erfarenhet av Citrix eller Exchange

Vem är du som person? Vi tror att du bäst beskrivs som en person med stor ansvarstagande känsla, något som kommer fram när du arbetar med kunder såväl som din inställning gentemot din egna personliga utveckling. Du har en personlig mognad och är mogen i hur du framför och tar emot feedback. Vidare är du en positiv och lösningsfokuserad person, något man märker direkt i första samtal med dig!

Övrigt
• Start: Så snart som möjligt
• Omfattning: Heltid
• Placering: Karlstad

Rekryteringsprocessen hanteras av Cleverex och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av [email protected]

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Junior agent till en teknikersupport i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu juniora support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i bra... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu juniora support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning med tex. en teknisk inriktning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.


Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Supporttekniker 2c8

2c8 växer och utökar sitt supportteam med ytterligare en kollega. I dagsläget arbetar tre medarbetare med support/kundrelationer på avdelningen med fokus på att hjälpa och stötta kunder i tekniska supportfrågor. 2c8 har en mycket god relation med sina kunder och en stor bidragande faktor är en omtyckt support. I takt med att företaget växer har också behovet av att strukturera upp och supportera den interna IT-miljön ökat. Som en del av detta innefattas t... Visa mer
2c8 växer och utökar sitt supportteam med ytterligare en kollega. I dagsläget arbetar tre medarbetare med support/kundrelationer på avdelningen med fokus på att hjälpa och stötta kunder i tekniska supportfrågor. 2c8 har en mycket god relation med sina kunder och en stor bidragande faktor är en omtyckt support.

I takt med att företaget växer har också behovet av att strukturera upp och supportera den interna IT-miljön ökat. Som en del av detta innefattas tjänsten även av att stötta kollegor med hård- och mjukvarufrågor. Har du ett stort tekniskt kunnande en känsla för service och ser fram mot att stödja kunder och kollegor med allt från IT-infrastruktur till användning av 2c8's applikationer är detta rollen för dig.

Om dig

Vi söker dig som är en engagerad medarbetare, trivs med att arbeta tillsammans i team och som har relevant utbildning eller erfarenhet för rollen som supporttekniker. Du har en naturlig känsla för service och trivs med att arbeta i nära kontakt med kunder. Du kan uttrycka dig väl i svenska och engelska både i tal och skrift. Vi hoppas att du tycker problemlösning är både motiverande och roligt. Hos 2c8 erbjuds du en roll med stor variation i det dagliga arbetet så det krävs att du är både självgående och driven. Det är viktigt att du är strukturerad och duktig på att prioritera arbetsuppgifter. Du får gärna ha några års bakgrund i en teknisk roll som t.ex. IT-tekniker, systemansvarig, drifttekniker eller IT-support. Vi ser gärna att du har en akademisk utbildning i grunden, med fördel inom informatik data/IT.

Om tjänsten

I rollen är du en del av 2c8's supportteam. Du kommer ansvara för inkommande supportärenden via telefon och mail. Utöver detta kommer du genomföra installation och konfiguration av kunders programinstallationer, felsöka kundmiljöer och databaser samt hantera delar av den interna IT-Supporten, såsom office-installationer, nätverk, och active directory. Har du förståelse, för programmering och databaser ser vi detta som en fördel, eftersom du då kommer ha en djupare förståelse för kundernas problem och kan med fördela hantera vissa tekniska frågeställningar utan att involvera andra avdelningar.



Om Företaget

2c8 utvecklar ett verksamhetsmodelleringsverktyg som deras kunder främst använder för att modellera sina verksamhetsprocesser och skapa ledningssystem. 2c8's användare är ofta verksamhetsutvecklare, kvalitetschefer, processägare eller liknande. De använder verktyget för att skapa material som gör att medarbetarna i deras organisationer bättre förstår sin verksamhet. Detta medför utveckling och förbättring av verksamheten. 2c8 har drygt hälften av alla Sveriges kommuner som kunder, många myndigheter och landsting samt företag inom de flesta branscher.

2c8 strävar mot att vara det självklara valet för att visualisera, analysera och utveckla verksamheter!

I övrigt är 2c8 ett härligt gäng som gärna åker på konferensresor, har julfester och umgås över en spontan AW. 2c8 erbjuder förtroendearbetstid, friskvårdsbidrag, sex veckors semester och generös tjänstepension.

Om Processen

Om du har några frågor om tjänsten eller processen är du välkommen att kontakta Johan Cederholm på +46 722 160 451, [email protected] eller Rebecca Malmberg på +46 703 795 012, [email protected]

Sista ansökningsdag är 2023-03-19

Tjänsten är en tillsvidareanställning och placeringsort är Karlstad.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

IT + kundtjänst? Vi söker IT-supportmedarbetare till TietoEvry!

Inledning: Hos TietoEVRY hittar vi ett flertal superstjärnor i servicedesken som gemensamt arbetar för att ge förstaklassig service gentemot TietoEVRYs företagskunder. Om du är en fena på kundservice och nyfiken på IT-branschen så är du varmt välkommen med din ansökan! Information om tjänsten Under 2020 slog två av Nordens största IT-leverantörer ihop och blev TietoEVRY, ett nordiskt företag för digitala tjänster. Professionals Nord söker nu en IT-support... Visa mer
Inledning:
Hos TietoEVRY hittar vi ett flertal superstjärnor i servicedesken som gemensamt arbetar för att ge förstaklassig service gentemot TietoEVRYs företagskunder. Om du är en fena på kundservice och nyfiken på IT-branschen så är du varmt välkommen med din ansökan!

Information om tjänsten
Under 2020 slog två av Nordens största IT-leverantörer ihop och blev TietoEVRY, ett nordiskt företag för digitala tjänster. Professionals Nord söker nu en IT-supportmedarbetare till TietoEVRY. Du kommer att arbeta på kontoret i Karlstad och dina arbetstider varierar mellan 7.00-15.30 eller 8.30-17.00. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos TietoEVRY. Intentionen är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och TietoEVRYs önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected]. Som konsult hos Professionals Nord ingår du i vårt konsulterbjudande som bland annat omfattar en dedikerad konsultchef, ett brett nätverk samt att du så klart är omfattad av kollektivavtal med friskvård, tjänstepension osv.

Arbetsuppgifter

• Som IT-supportmedarbetare hos TietoEVRY kommer du att arbeta med att leverera den bästa tänkbara servicen till företagets kunder. I det dagliga arbetet arbetar du tillsammans med teamet för att lösa olika IT-utmaningar.

• Ärendena kommer in via telefon och mail och din uppgift är att göra prioriteringar efter behov. Du hanterar ärendena på egen hand men kan även hänvisa vidare vid komplicerade och omfattande tekniska problem. Ärenden som inkommer kan handla om servrar som ligger nere, lösenordsbyten, kontoadministration etc. Oavsett problem bemöter du kunden med högsta kvalité och ser till att denne är nöjd innan du stänger ärendet.

• TietoEVRY värdesätter engagemang och kundfokus, två värdeord som vi vill att du som söker står bakom. Teamet har en stark sammanhållning, god laganda och strävar mot gemensamma mål – att vara den bästa servicedesken i Sverige.

Vi söker dig som:
Har en genomförd gymnasieutbildning, gärna med inriktning IT men som minst ett IT-intresse. Du är van vid kundkontakt och trivs med arbeta med telefonen och datorn som främsta arbetsredskap. Vidare har du god kunskap i svenska och engelska både tal och skrift då båda språken används i arbetet.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från 1st eller 2nd line support samt om du har erfarenhet av Active Directory, Citrix eller Exchange.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos TietoEVRY. Du har ett tekniskt intresse som tydligt framgår av din ansökan då tjänsten ställer krav på att förstå komplexa system. Som person är du serviceinriktad och ansvarsfull. Självklart är du glad och positivt, något som du gärna sprider omkring dig. Dina arbetsuppgifter är i huvudsak att lösa kunders problem så därför ser vi att du är en problemlösare ut i fingerspetsarna. Du är ödmjuk inför att lära dig nya saker, men är inte rädd för att prova dig fram på egen hand.

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Karlstad
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Lovisa Berglund
ÖVRIGT: Tjänsten kräver godkänt utdrag ut belastningsregistret

Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected]

Vi vet av erfarenhet att du som medarbetare är den viktigaste resursen för företagen. Därför arbetar vi med kvalité och personlig matchning till alla våra tjänster för att hitta rätt jobb för dig. Hos Professionals Nord finns en gedigen branscherfarenhet och en gemensam vision – Att skapa och bibehålla arbetstillfällen! Läs mer om oss på www.professionalsnord.se. Visa mindre

Supporttekniker

Till ett uppdrag hos en kund i Karlstad söker Centric nu en supporttekniker med minst ett års erfarenhet som har ett genuint intresse för service och som trivs med att hjälpa kunder med deras IT-problem via olika kanaler. Har du ett intresse för IT och teknik samt en god pedagogisk förmåga? Då är detta en tjänst för dig!   Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din kon... Visa mer
Till ett uppdrag hos en kund i Karlstad söker Centric nu en supporttekniker med minst ett års erfarenhet som har ett genuint intresse för service och som trivs med att hjälpa kunder med deras IT-problem via olika kanaler. Har du ett intresse för IT och teknik samt en god pedagogisk förmåga? Då är detta en tjänst för dig!
 
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär hos oss!

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker arbetar du i första linjen där dina primära arbetsuppgifter är att ge support via telefon, mail samt fjärrstyrning. Du kommer att vara en första kontakt och hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt ha kontakt med användare med olika typ av applikationer och plattformar.

Din profil och kvalifikationen
Du har ett genuint intresse för IT och teknik och en bred kunskap inom området. Vi ser gärna att du har arbetat minst 1 år som supporttekniker.

Som person är du social och driven med ett professionellt agerande. Du tycker om att ge bra service och är noga med att ge kunden en bra kundupplevelse.

Flytande svenska och engelska i tal och skrift är ett krav för tjänsten.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Krav
- Minst 1 års erfarenhet av att arbeta som supporttekniker
- Erfarenhet av Active Directory
- Erfarenhet av Microsoft 365 och molntjänster
Meriterande
- Erfarenhet av kundansvar
- Erfarenhet av installation, drift, felsökning och underhåll av Windows Server-miljöer 
- Erfarenhet av att arbeta som onsite-tekniker
- B-körkort
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, även om de har några år på nacken. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med närmare 400 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Josefine Gustafsson på tfn: 0734-159357 eller [email protected]


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

IT-supporttekniker, Infrakraft Karlstad

Vi vet av personlig erfarenhet att det bästa sättet att nå framgång i vår industri är att ge goda möjligheter till drivna individer. Vi söker därför kollegor med egna idéer som vill få frihet och möjlighet att utveckla sina karriärer tillsammans med några av de bästa entreprenörerna i branschen. Om tjänsten Vi söker nu en hungrig IT-supporttekniker till vårt huvudkontor i Karlstad. Arbetsuppgifterna innebär slutanvändarsupport till anställda i koncernen.... Visa mer
Vi vet av personlig erfarenhet att det bästa sättet att nå framgång i vår industri är att ge goda möjligheter till drivna individer. Vi söker därför kollegor med egna idéer som vill få frihet och möjlighet att utveckla sina karriärer tillsammans med några av de bästa entreprenörerna i branschen.

Om tjänsten
Vi söker nu en hungrig IT-supporttekniker till vårt huvudkontor i Karlstad.

Arbetsuppgifterna innebär slutanvändarsupport till anställda i koncernen. Du kommer hantera PC och till viss del Mac, iPhone/iPad och Android-enheter, nätverk och skrivare.
Vi arbetar främst med produkterna som ingår i Microsoft 365 så som AAD, Intune, Exchange, Sharepoint.

Övriga arbetsuppgifter kommer tillkomma.

Låter det intressant? Läs vidare om du har det som krävs för att bli en av oss!

Kompetenser och personliga egenskaper
För oss är det viktigt satt du arbetar strukturerat med fokus på produktivitet och engagemang. Du trivs bäst på en arbetsplats där det är lite puls och du får arbeta med fria tyglar, inom vissa ramar. Fokus på tillgänglighet och säkerhet är ständigt närvarande. För att klara av arbetet så har du några års yrkeserfarenhet där du samlat på dig bred kompetens efter att ha arbetat som IT-konsult, supporttekniker eller liknande. Är du även grym på kommunikation samt är ute efter att ge bra service till dina kollegor så kan du vara som klippt och skuren för denna tjänst!

B-körkort är ett krav. Du ska också behärska både svenska och engelska, i tal och skrift.

Fortfarande intresserad? Vi ser fram emot att få läsa just Din ansökan!

Ansök nu
Har du frågor om tjänsten kan du kontakta Fredrik Kjellman, IT-chef via mail [email protected]
Har du frågor om rekryteringsprocessen kan du kontakta Kristina Tranberg, HR-chef via mail [email protected]

Alla ansökningar behandlas löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdagen. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare och ger lika möjligheter för alla och vår personalsammansättning ska spegla samhället i övrigt och vi vill därför att både kvinnor och män i olika åldrar och med olika bakgrund är varmt välkomna till oss.

Start: Enligt överenskommelse

Omfattning: 100%

Placeringsort: Karlstad Visa mindre

Supportmedarbetare till servicedesk

Om tjänsten Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov. Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, pri... Visa mer
Om tjänsten
Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov.

Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, printer support, lösenordshantering samt uppstart av användarkonton.
I denna roll kommer du att ingå i ett tekniskt kompetent team på sju medarbetare. Tjänsten utgår från kundens trevliga kontor beläget i Karlstad.

Din kompetens
Vi söker nu dig som är en nyfiken problemlösare och som har ett genuint intresse för teknik.

- Du är en hjälpsam lagspelare i grunden men är samtidigt självständig och initiativtagande i ditt arbete

- Som person är du service-minded och lösningsorienterad

- Du är ansvarfull i dina åtaganden och arbetar strukturerat

- Du kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift

Har du idag erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst ses detta som meriterande för denna tjänst.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment

Procruitment grundades med visionen om att vara en karriärbyrå genom att förena attraktiva arbetsplatser med människor som delar samma mål och visioner. Med fokus på att bygga långsiktiga relationer skapar vi tillväxtmöjligheter för våra kunder och karriärmöjligheter för människor verksamma inom Tech.

Oavsett om du är ledare, specialist eller ny i branschen så är vi din karriärbyrå genom hela yrkeslivet.

Välkommen till Procruitment - Power to grow! Visa mindre