Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Karlstad

Se lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Karlstad. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Karlstad som finns hos arbetsgivaren.

Extrapersonal till Teknikersupport

Om tjänsten Nu söker vi extrapersonal till Teknikersupport på ett väletablerat företag i Karlstad. För att vara aktuell för tjänsten krävs att du har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%, så som studier, arbete, pension, alternativt egen firma. Du ska kunna arbeta ca två dagar i veckan, samt under högtider och semesterledigheter då övrig personal är ledig. Vi söker dig som tycker om att ge största möjliga service .och är en god problemlö... Visa mer
Om tjänsten
Nu söker vi extrapersonal till Teknikersupport på ett väletablerat företag i Karlstad.

För att vara aktuell för tjänsten krävs att du har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%, så som studier, arbete, pension, alternativt egen firma.
Du ska kunna arbeta ca två dagar i veckan, samt under högtider och semesterledigheter då övrig personal är ledig.

Vi söker dig som tycker om att ge största möjliga service .och är en god problemlösare. Dina arbetsuppgifter består i huvudsak av att ta emot samtal och mail från tekniker som arbetar ute på fält runt om i landet. Du förser teknikerna med nödvändig information utifrån stödsystem och register för deras arbete. Tjänsten kräver att du är strukturerad, har god datavana samt teknisk bakgrund genom yrkeslivserfarenhet och/eller utbildning.

Arbetstider är dagtid, måndag-fredag. Start är omgående eller efter överenskommelse.

Vi hanterar löpande de ansökningar som kommer in och tjänsten kan kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Mer information om kundföretaget och tjänsten lämnas vid en intervju.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Student sökes till en teknisk support i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu en student till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det vid sidan av studierna? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i bransche... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu en student till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det vid sidan av studierna? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

För denna tjänst kommer du vara anställd som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kund.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support-agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en pågående högskoleutbildning och minst 1.5 år kvar av studierna
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska, i skrift och tal
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.

Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Deltid/heltid under sommaren
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

First Line Engineer

Brinner du för teknik och service och vill kickstarta din karriär inom IT som konsult och cloud-expert? Då kan rollen som First Line Engineer passa dig! Vi på Opsio är en stark sammansättning medarbetare med expertis och hjärta för affärskritisk IT-drift. Som ledande tjänsteleverantörer på den nordiska molnmarknaden genomsyras vår leverans av innovation och utveckling, med tjänster sprungna ur den senaste tekniken levererar vi sant affärsvärde och kund... Visa mer
Brinner du för teknik och service och vill kickstarta din karriär inom IT som konsult och cloud-expert? Då kan rollen som First Line Engineer passa dig!


Vi på Opsio
är en stark sammansättning medarbetare med expertis och hjärta för affärskritisk IT-drift. Som ledande tjänsteleverantörer på den nordiska molnmarknaden genomsyras vår leverans av innovation och utveckling, med tjänster sprungna ur den senaste tekniken levererar vi sant affärsvärde och kundnytta.

Vårt Helpdesk-team levererar en fantastisk supportupplevelse till våra kunder – varje dag. Som First Line Engineer ansvarar du för både problemlösning och kundkontakt. Nu förstärker vi vårt team för att tillsammans växa och bli ännu bättre. Är du personen vi söker?


För att vara framgångsrik i rollen
som First Line Engineer är du en kommunikativ lagspelare. Du är också självgående, och kan ta egna initiativ. Att anpassa sig till nya sociala sammanhang är för dig naturligt, och du trivs med att arbeta nära kund. Vi söker dig som enklast beskriver dig själv som en service-minded teknikentusiast.

I vår First Line har du daglig kontakt med anställda hos våra kunder. Du ges möjlighet att tillsammans med ditt team ägna dig åt tekniska utmaningar och problemlösning, för att leverera en fantastisk kundupplevelse. Här utmanas och utvecklas ditt sinne för service, lösningsorientering och din kommunikativa förmåga.

Du kommer i rollen som First Line Engineer arbeta med att leverera support via telefon, mejl och chatt; hos både större och mindre kunder.


För att lyckas I rollen stämmer det att du:
Brinner för att leverera service i toppklass
Trivs med att föra kunddialog
Gillar att samarbeta tillsammans med dina kollegor
Har en förmåga att identifiera lösningar och lösa problem i syfte att hjälpa kunden
Är ansvarstagande med en stark känsla för ägarskap över tilldelade arbetsuppgifter.
Har en grundläggande förståelse IT
Är intresserad av att utöka din egen kunskap och kompetens inom olika områden, såväl tekniskt som personligt.
Vill vara en del av ett härligt team och arbeta med innovativa IT-leveranser, exempelvis med molntjänster och moderna lösningar gällande server & klient
Har B-körkort
Bemästrar svenska & engelska i tal/skrift

Som First Line Engineer har du en fantastisk möjlighet att genom exponering och handledning fördjupa dig inom mer avancerad och spännande teknik. First Line är en arena av möjligheter, där du själv är med och påverkar din karriärresa och hur långt du kan gå.
Skicka gärna din ansökan CV och personligt brev till [email protected]




Vid frågor, ring gärna Andreas Johansson
Tel. 076 7997711 Visa mindre

IT-support tekniker till Lesjöfors kontor i Karlstad

Om tjänsten I rollen som IT-support tekniker kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innehålla drift och underhåll av servrar samt delta i onboarding av nyförvärvade företag. Du kommer främst sitta på 2nd line support. Idag körs HP servrar med Microsoft-produkter ovanpå. Till en början kommer mycket tid gå till hanteringen av nuvarande backlog som dels handlar om onboarding av förvärvade företag, och även underhåll/uppgradering av det nuvarande datacentr... Visa mer
Om tjänsten
I rollen som IT-support tekniker kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innehålla drift och underhåll av servrar samt delta i onboarding av nyförvärvade företag. Du kommer främst sitta på 2nd line support. Idag körs HP servrar med Microsoft-produkter ovanpå.

Till en början kommer mycket tid gå till hanteringen av nuvarande backlog som dels handlar om onboarding av förvärvade företag, och även underhåll/uppgradering av det nuvarande datacentret. Oavsett arbete finns där alltid seniora kollegor nära till hands, både för att hjälpa dig genomföra dina arbetsuppgifter på ett bra sätt, men även för att du ska få möjlighet att utvecklas vidare i din roll.

Rekryteringen är till för att utöka nuvarande organisation, IT-avdelningen är inne i en expansionsfas och kommer sannolikt fortsätta sin tillväxt även 2024. Avdelningen är delad i 3 segment, infrastruktur, ERP och utveckling/BI. Denna roll tillhör infrastruktur. Idag består gruppen av 7 personer på infrastruktur och sammanlagt 6st på 2nd & 3rd line support.

Om dig
För att lyckas i rollen tror vi att du är självgående, initiativtagande, lösningsorienterad och har en vilja att leda projekt framåt.

Krav för tjänsten är erfarenhet av:

- Active Directory

- Administration av servrar

- Microsoft 365 admin

- 2nd line support

- Flytande engelska i tal & skrift

- Körkort

Meriterande är erfarenhet av:

- HPE InfoSight

- Exchange

- Jira Service Management / Confluence

- Projektledning

- Veeam Backup & Replication

Resor i tjänsten förekommer, främst inom Europa. Är du intresserad av att resa mycket, och till många olika länder även utanför Europa så finns det möjlighet till det.

Om oss
Lesjöforskoncernen erbjuder det bredaste utbudet av fjädrar och banddetaljer till kunder inom olika branscher över hela världen. Med en unik kompetens inom högteknologiska, kundanpassade lösningar och en flexibel tillverkningskapacitet är Lesjöfors den främsta partnern för alla fjäderbehov. Vårt uppdrag är att vara en pålitlig partner inom områden där vi kan bidra med vår kompetens, kunskap och kostnadseffektiva produktion av fjädrar och bandkomponenter.

Vi är stolta över vårt svenska arv och vår historia som startade redan 1675. Fjädertillverkningen startade 1852. Idag ägs koncernen av Beijer Alma, ett börsnoterat bolag på Stockholmsbörsen. Vår koncern består av närmare 50 tillverknings- och försäljningsbolag i 21 länder. Som en långsiktig och engagerad fjäderinnovatör fortsätter koncernen att växa med god lönsamhet, både organiskt och genom förvärv.

Om processen
I den här rekryteringen samarbetar vi med Testhuset där alla rekryteringskonsulter är certifierade enligt DNVs (https://www.dnv.com/se/services/certifierad-rekryterare-iso-10667-och-arbetspsykologiska-tester-56338) standard samt arbetar med fördomsfri rekrytering. Med hjälp av kapacitetstester och personprofilanalyser gör de en objektiv bedömning på hur du kan komma att hantera dina nya arbetsuppgifter hos oss och samtidigt minimera risken för diskriminering och särbehandling.

Om du har frågor är du välkommen att kontakta [email protected] eller [email protected]

Du är varmt välkommen in med din ansökan senast den 7 januari.

Ansökningar kommer bearbetas efter ansökningstidens slutdatum.

Placering: Karlstad Visa mindre

Onsite IT-tekniker

Vad vi söker hos dig I rollen som onsite tekniker ingår du i vårt lokala team på plats ute hos kund där vi agerar 2ndline med på platsen support för kundens it-arbetsplatser. Arbetsuppgifterna utgörs till stor del av installations-, service- och supportarbete av bland annat datorer, skrivare och kringutrustning samt hantera it-leveranser. Du kommer att ingå i ett härligt gäng som har stor gemenskap och nära till skratt. Hos oss erbjuds en utvecklande rol... Visa mer
Vad vi söker hos dig

I rollen som onsite tekniker ingår du i vårt lokala team på plats ute hos kund där vi agerar 2ndline med på platsen support för kundens it-arbetsplatser. Arbetsuppgifterna utgörs till stor del av installations-, service- och supportarbete av bland annat datorer, skrivare och kringutrustning samt hantera it-leveranser.

Du kommer att ingå i ett härligt gäng som har stor gemenskap och nära till skratt. Hos oss erbjuds en utvecklande roll där varje dag erbjuder nya utmaningar att lösa tillsammans med dina kollegor och dina kunder.

Dina personliga egenskaper är avgörande för att lyckas i rollen och trivas hos oss. Vi söker dig med som trivs med att arbeta praktiskt, har ett strukturerat arbetssätt och har lätt för att samarbeta med andra. Du behöver vara flexibel i din roll och nyfiken på att lära dig mer inom it/teknik för att på så sätt hantera mer komplexa ärenden och hitta lösningar. Hos oss arbetar engagerade medarbetare som brinner för det vi gör, därmed ser vi att även du är en engagerad och driven medarbetare. Som person ser vi gärna att du är ansvarsfull och serviceinriktad med kunden i fokus.

För att lyckas som onsite tekniker behöver du:

Ha ett genuint intresse för it och funktionella lösningar inom it-infrastruktur.
Vara kommunikativ med en mycket pedagogisk förmåga.
Gymnasieexamen, gärna inom IT.
Vara driven och analytisk.
Inneha B-körkort.

Meriterande egenskaper:

Utbildning inom IT
Erfarenhet av onsitearbete och IT-support

Villkor:

Tjänsten är en bemanning via Qtym. Start omgående och uppdraget sträcker sig till 29 Februari. Det är stor chans att uppdraget förlängs efter denna period.

Låter det intressant? Hör av dig till oss eller skicka in din ansökan. Urvalet sker löpande.

Vid frågor kontakta affärsområdeschef Jan Hallenberg, 076-4953182 alt. [email protected]

Som konsult hos oss får du frihet, trygghet och utvecklande uppdrag i hela Sverige
Hos oss har du en engagerad och kompetent konsultchef som följer dig genom din karriär. Vi erbjuder uppdrag över hela Sverige inom många olika områden. Vårt mål är att förmedla kompetens som får både våra kunder och medarbetare att utvecklas och växa. Våra ledord är frihet, trygghet och utveckling.

Vi jobbar efter vår filosofi: ”Vi tror på individen och på individens vilja och förmåga att ta ansvar för ett bra arbete”. www.qtym.se Visa mindre

Elgiganten Karlstad söker supportmedarbetare på 70 %

Är du vår nya Supportmedarbetare? Gillar du att göra kunder nöjda och har du en teknisk skicklighet? Upplever du att ovan stämmer in på dig, så kan svaret på första frågan mycket väl vara "Ja". Arbetsuppgifter Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer, tillsammans med dina kollegor, att vara att göra våra kunder 100 % nöjda varje dag - och att ha roligt under tiden! Som Supportmedarbetare arbetar du i varuhusets tjänste- och servicecenter, där din främs... Visa mer
Är du vår nya Supportmedarbetare? Gillar du att göra kunder nöjda och har du en teknisk skicklighet? Upplever du att ovan stämmer in på dig, så kan svaret på första frågan mycket väl vara "Ja".


Arbetsuppgifter

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer, tillsammans med dina kollegor, att vara att göra våra kunder 100 % nöjda varje dag - och att ha roligt under tiden!


Som Supportmedarbetare arbetar du i varuhusets tjänste- och servicecenter, där din främsta uppgift är att säkerställa försäljning och utförande av supporttjänster samt se till att Elgiganten Support driftas enligt företagets riktlinjer. Elgiganten Support ska, tillsammans med fortlöpande utbildning, säkerställa att Elgiganten på bästa sätt kan bistå kunderna i utvecklingen mot det digitala hemmet. Här finns bland annat moln- och säkerhetstjänster, tjänster som hjälper kunderna med leverans och installation, hjälp att komma igång med sin nya produkt och med support om något skulle inträffa.


Att arbeta för Elgiganten är både roligt, utmanande och fartfyllt. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo, är ordningsam, tar egna initiativ och gillar att ta ansvar.


Profil & Bakgrund

Ett intresse för de varor och tjänster som vi säljer är en stor fördel, men inte ett krav. Du får en bra introduktion som kommer att förse dig med de kunskaper och expertis som du behöver samt som ger dig rätt förutsättningar att lyckas och trivas


Arbetsglädje

Här jobbar ett gäng personer som är drivna och intresserade i kontakt med kunder och kollegor. Vi är ärliga, ödmjuka och lyssnar på kunden och kundens behov. Vi söker en kollega som är en peppande, lojal och hjälpsam person som ställer upp för andra. Som löser problem som uppstår på ett effektivt sätt och håller dig uppdaterad på företagets produkter.


Vår kultur är viktig för oss och i stort sett allt som du gör som medarbetare på Elgiganten genomsyras av våra tre grundstenar: Ansvarstagande, Engagemang och Effektivitet.


De som har affärssinne, gillar att tävla och vill bidra till positiva resultat för företaget brukar trivas väl hos oss. Det är personer som gillar att utvecklas och tar sig an sina arbetsuppgifter på ett effektivt, strukturerat och noggrant sätt. Är du en av dem? Då gillar du säkert snabba förändringar och det faller sig naturligt för dig att ta egna initiativ. Vi kommer att ha kul tillsammans!


Utveckling på Elgiganten

Vårt mål är att bli branschens bästa arbetsgivare och vi tror att vi når dit genom ett gott ledarskap. På Elgiganten skapar en god ledare engagemang, arbetsglädje och motiverade medarbetare med hjälp av en stor portion vanlig snällhet och sunt förnuft. Som stöd finns en stöttande varuhuschef och ett omfattande utbildningsprogram i ledarskap och personlig utveckling.


Har du massor av energi, är social och är bra på ditt jobb, kan vi garantera att du får både möjligheter och utmaningar hos oss. Vi investerar årligen över 50 mkr och 36.000 kursdagar i att utbilda och träna våra medarbetare inom produktkunskap, försäljning och kundvård.


Elgiganten erbjuder



• Avtalsenlig lön och pension
• Generöst bonusavtal
• Förmåner inom friskvård och personalköp
• Internt utbildningsprogram för medarbetare och ledare
• Goda karriärmöjligheter


På Elgiganten strävar vi efter mångfald och välkomnar därför alla sökanden oavsett kön, ålder eller etnisk bakgrund. Vi tror att detta bidrar till en mer dynamisk arbetsplats där allas unika erfarenheter och kompetenser gör oss bättre.


Ansökningar utvärderas löpande och hittar vi en passande Gigant kan rekryteringsprocessen gå snabbare än planerat. Frågor om tjänsten besvaras av Anders Hanser på [email protected].


Tycker du detta låter kul? Då hoppas vi att du vill jobba hos oss!

Varmt välkommen med din ansökan.


Observera att vi använder oss av lämplighets- och personlighetstest i vår rekrytering. Visa mindre

IT-tekniker

Söker du ett jobb där du får kombinera att arbeta med människan och tekniken? Trivs du med att arbeta i en bred roll där du axlar ansvaret som IT-tekniker? Då kan detta vara tjänsten för dig! Vi på Centric söker nu en IT-tekniker till ett uppdrag hos vår kund i Karlstad.   Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela ... Visa mer
Söker du ett jobb där du får kombinera att arbeta med människan och tekniken? Trivs du med att arbeta i en bred roll där du axlar ansvaret som IT-tekniker? Då kan detta vara tjänsten för dig! Vi på Centric söker nu en IT-tekniker till ett uppdrag hos vår kund i Karlstad.
 
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär hos oss!

Arbetsuppgifter
Som IT-tekniker arbetar du med att ge högklassig support via telefon och personliga besök hos dina kunder samt kollegor. Arbetsuppgifterna är blandade, men det är allt från att administration av användarbehörigheter, installation, felsökning till utbyte av datorer med kringutrustning, konfiguration av nätverk, utbildning och systemstöd till användare med mera. Du arbetar självständigt med dina ärenden men du ingår i ett team med erfarna kollegor.

Din profil och kvalifikationen
För att passa i rollen ser vi att du är en lagspelare som bidrar till gemenskapen i gruppen. Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du tycker om att ge bra service och är noga med att ge kunden en bra kundupplevelse. Vidare är du flexibel och trivs i ett föränderligt klimat samt har en rak och öppen kommunikation.

Flytande svenska och engelska i tal och skrift är ett krav för tjänsten.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Krav:
- Minst 2 års erfarenhet som IT-tekniker / onsite-tekniker
- Gymnasieexamen inom IT
- Erfarenhet av Microsoft 365 plattformen samt Exchange, Azure och AD
- B-körkort
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, även om de har några år på nacken. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med närmare 400 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Josefine Gustafsson på tfn: 0734-159357 eller [email protected]


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Extrapersonal till Teknikersupport

Om tjänsten Just nu söker vi extrapersonal till Teknikersupport på ett väletablerat företag i Karlstad. Arbetsuppgifterna består i huvudsak av att ta emot samtal och mail från tekniker som är ute på fält runt om i landet. Du hjälper tekniker med att ta fram rätt information i stödsystem och register, så att teknikerna kan utföra sitt arbete ute på fält. Arbetstider är dagtid, måndag-fredag. Start är omgående eller efter överenskommelse. Du ska kunna arb... Visa mer
Om tjänsten
Just nu söker vi extrapersonal till Teknikersupport på ett väletablerat företag i Karlstad.

Arbetsuppgifterna består i huvudsak av att ta emot samtal och mail från tekniker som är ute på fält runt om i landet. Du hjälper tekniker med att ta fram rätt information i stödsystem och register, så att teknikerna kan utföra sitt arbete ute på fält. Arbetstider är dagtid, måndag-fredag. Start är omgående eller efter överenskommelse.

Du ska kunna arbeta ca två dagar i veckan, samt under högtider och semesterledigheter när övrig personal är ledig.

För att vara aktuell för tjänsten krävs det att du har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%, så som studier, jobb, pension, alternativt egen firma.

Mer information om kundföretaget och tjänsten lämnas vid en intervju.

Vem är du?
Vi söker dig som har en teknisk bakgrund, antingen genom utbildning eller arbetslivserfarenhet. För att passa i rollen behöver du trivas med administrativa uppgifter och vara strukturerad. Vidare är du också serviceinriktad, en god problemlösare och lyhörd. Du har god datavana, samt talar och skriver svenska obehindrat.

Låter detta intressant?
Då är du välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande. Visa mindre

Supporthandläggare till leveranssupporten

Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny digital teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen. Anticimex har ca 10 000 anställda och finns i 21 länder. I Sverige är vi 1500 medarbetare. Läs mer om hur det är att jobba på Anticimex här Anticimex ska vara bäst på det vi gö... Visa mer
Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny digital teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen. Anticimex har ca 10 000 anställda och finns i 21 länder. I Sverige är vi 1500 medarbetare.

Läs mer om hur det är att jobba på Anticimex här

Anticimex ska vara bäst på det vi gör, fortsätta driva utvecklingen i branschen samt ge våra kunder professionell och personlig service. Att ta ansvar för människors hälsa och livskvalitet är grunden i Anticimex hållbarhetsarbete. Vi söker nu fler serviceinriktade medarbetare och talanger som vill utvecklas tillsammans med oss.

Därför hoppas vi nu hitta en kreativ och serviceinriktad kollega som vill bli vår nya supporthandläggare i Karlstad. Som supporthandläggare på Anticimex leveranssupport blir ditt huvudsakliga ansvar att ge internsupport i verksamhetens system och digitala verktyg. Du har dagligen dialog med våra tekniker/administratörer och vägleder dem i administrativa processer och säkerställer att arbetet fortlöper och efterföljs.

I rollen ingår även att felsöka/övervaka och utreda eventuella problem/buggar i våra system och processer. Som supporthandläggare är du länken mellan verksamheten och systemförvaltning. Dessutom är supporthandläggaren den som utifrån standardiserade metoder förmedlar systemförbättringar. Rollen erbjuder stora interna kontaktytor med flertalet experter, samarbete inom gruppen och lika vägar till personlig utveckling.

Vem du är
För att lyckas och trivas i rollen har du ett gediget IT-intresse, arbetar helst strukturerat och kreativt samt förstår vikten av god support och samarbete. Vi ser att du

• Har kompetens inom support- och ärendehantering
• Har erfarenhet av jobb med kundkontakter
• Behärskar svenska och engelska, men gärna fler språk
• Gymnasieutbildning
• Motiveras av en samarbetsorienterad och professionell arbetsmiljö

Vad du får

• En stimulerande arbetsmiljö med goda möjligheter till personlig utveckling
• Frihet att ta ansvar och möjlighet att påverka din egen utveckling
• Engagerat ledarskap
• Tjänstepension, friskvårdsbidrag och förmånspaket från Benify
• Kontakt med samtliga delar av Anticimex

Ansökan
Ansök genom att bifoga CV och svara på eventuella urvalsfrågor. Anticimex tar ej emot ansökningar via e-post. Vi ser fram emot din ansökan så snart som möjligt, då tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan!

För specifika frågor kring tjänsten, kontakta driftchef Linus Löngren via e-post. Visa mindre

Student sökes till en teknisk support i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu en student till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det vid sidan av studierna? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i bransche... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu en student till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det vid sidan av studierna? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

För denna tjänst kommer du vara anställd som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kund.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support-agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en pågående högskoleutbildning och minst 1.5 år kvar av studierna
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska, i skrift och tal
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.

Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Deltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Supporttekniker

Om jobbet Vill du arbeta på ett av sveriges snabbast växande bolag i sitt segment? Smarta, högt automatiserade lösningar baserade på tekniker från såväl Linux som Windows -världen har gjort beebyte till en av de snabbast växande aktörerna inom sitt segment på marknaden. Det har gjort att vi idag har närmare 8000 kunder ombord och 100 -tals servrar i våra egna datacenter i Karlstad. Vi letar nu efter en ny lagspelare till vår tekniska support. Som del i sup... Visa mer
Om jobbet
Vill du arbeta på ett av sveriges snabbast växande bolag i sitt segment?
Smarta, högt automatiserade lösningar baserade på tekniker från såväl Linux som Windows -världen har gjort beebyte till en av de snabbast växande aktörerna inom sitt segment på marknaden. Det har gjort att vi idag har närmare 8000 kunder ombord och 100 -tals servrar i våra egna datacenter i Karlstad.
Vi letar nu efter en ny lagspelare till vår tekniska support.
Som del i supportteamet får du hjälpa våra kunder med att lösa deras problem via telefon/chatt/e-post och också vara med att leverera nyuppsättningar av kundspecifika lösningar.
Vad vi erbjuder
Hos oss kan den som vill arbeta med en rad olika teknologier. Allt från virtualisering baserad på KVM och VMWare till webbserverhantering i IIS och Apache tillsammans med skalbara containerbaserade tjänster.
För den teknikintresserade finns det goda möjligheter att fördjupa sig i olika teknologier.
Vem är du
Vi tror att du är en person med ett stort intresse för teknik men som också är beredd att lära dig mera med stöttning från oss. Du är positiv och utåtriktad, van vid att vara en del i ett team. Vi inser att få personer hanterar bredden i vår plattformar. Vi tror att du idag besitter en grundläggande IT -kompetens men det viktigaste är att du har en vilja att lära dig mer.
Arbetet i bolaget präglas av höga ambitionsnivåer samtidigt som det bedrivs i ett litet prestigelöst team, där stöttning aldrig är långt borta.
Dina personliga egenskaper:
• Du är en lagspelare men tar även egna initiativ
• Du är serviceinriktad och har lätt för att samtala med kunder och kollegor
Då vi arbetar med största delen svenska kunder men också internationellt så är det viktigt att du kan uttrycka dig obehindrat i såväl tal som skrift både på svenska som engelska.
Tjänsten utgår från beebytes kontor i Karlstad och sker med 6 månaders provanställning. Rekrytering och tillsättning sker löpande.
Maila din ansökan (personligt brev, CV och löneanspråk) till [email protected] Visa mindre

Supporttekniker - Tamtron

Om tjänsten Som supporttekniker hos Tamtron kommer du bli en nyckelperson i kundsupportteamet och hjälpa befintliga kunder med frågor och felsökningar av Tamtrons produkter, system och programvaror, vanligtvis via telefon. En betydande del av tjänsten kommer innebära att planera för samt genomföra utbildningar för kundernas administrativa personal i Tamtrons programvaror och molntjänster. Detta sker oftast online men det kan även förekomma besök ute hos ku... Visa mer
Om tjänsten
Som supporttekniker hos Tamtron kommer du bli en nyckelperson i kundsupportteamet och hjälpa befintliga kunder med frågor och felsökningar av Tamtrons produkter, system och programvaror, vanligtvis via telefon. En betydande del av tjänsten kommer innebära att planera för samt genomföra utbildningar för kundernas administrativa personal i Tamtrons programvaror och molntjänster. Detta sker oftast online men det kan även förekomma besök ute hos kund. Du kommer självständigt att ansvara för och driva din del av projekt till avslut.

Det kan även förekomma reparationer av inskickade enheter och produkter. Du kommer att ingå i ett eftermarknadsteam som består av servicetekniker, kundsupport, ut- och in leverans samt lager. Tillsammans med eftermarknadsteamet ansvarar du för och ser till att allt fungerar för kunderna efter order, såsom installation, setup, montering samt framtida service och support. Du kommer fungera som länken mellan kund och programmerare. Tjänsten är placerad på kontoret i Karlstad.

Om dig
Vi ser att du är en prestigelös lagspelare som är beredd att hjälpa till där det behövs. Du har god hand med kunder och ett intresse i att hjälpa dem på bästa sätt där du anpassar supporten efter kundens tidigare kunskap. Du är inte rädd för att ringa eller svara i telefon då det är ett av dina främsta arbetsverktyg. Du är lugn och lösningsinriktad men om du kör fast är du inte främmande för att be om hjälp.

Du har relevant högskoleutbildning, gärna inom elektronik, IT eller teknik alternativt erfarenhet vi bedömer som likvärdig. Vidare har du minst 5 års arbetslivserfarenhet där du ska ha erfarenhet från att planera och genomföra utbildningar. Vi ser gärna att du har gett support på PC baserade programvaror samt installerat och konfigurerat programvaror i kundens IT-miljö.

Du skriver och talar både svenska och engelska obehindrat. B-körkort är ett krav. Det är meriterande om du kan finska, om du har kunskaper i operativsystemet Linux eller om du har tidigare erfarenhet från vägning, vågar, lastceller eller elektronisk mätning.

Om oss
Tamtron är en internationell tillverkare av vågar och informationshanteringssystem för vägningstransaktioner. Huvudkontoret ligger i Finland med dotterbolag i Sverige, Polen, Tyskland, Tjeckien, Slovakien och Norge. Dessutom är Tamtron representerat i stora delar av världen genom auktoriserade distributörer i över 60 länder.

Tamtron har kunder i de flesta industribranscher och deras erbjudanden spänner från Tamtrons standardvågar till omfattande, integrerade helhetslösningar med transaktionshanteringsprogram. Våra vågar, informationshanteringssystem och serviceerbjudanden är utformade för att möta kundernas utmaningar, idag och i framtiden.

Om processen
I den här rekryteringen samarbetar vi med Testhuset där alla rekryteringskonsulter är certifierade enligt DNVs (https://www.dnv.com/se/services/certifierad-rekryterare-iso-10667-och-arbetspsykologiska-tester-56338) standard samt arbetar med fördomsfri rekrytering. Med hjälp av kapacitetstester och personprofilanalyser gör de en objektiv bedömning på hur du kan komma att hantera dina nya arbetsuppgifter hos oss och samtidigt minimera risken för diskriminering och särbehandling.

Om du har frågor är du välkommen att kontakta Åse Granfeldt på 070 220 62 60 eller Linette von Bargen på 073 504 22 64

Välkommen in med din ansökan senast torsdag den 5 oktober. Visa mindre

Supporttekniker

Vill du jobba på en av världens bästa arbetsplatser inom IT? Enligt Computerworld är Nethouse en av världens bästa arbetsplatser inom IT. Nethouse ligger på 4:e plats bland small organizations! Trivs du med att förvandla frustration till tillfredsställelse, har toppkvalificerade tekniska färdigheter och är en mästare på kundkommunikation så har vi den perfekta möjligheten för dig! Om jobbet: Som supporttekniker kommer du att vara en hjälte i frontlinje... Visa mer
Vill du jobba på en av världens bästa arbetsplatser inom IT?

Enligt Computerworld är Nethouse en av världens bästa arbetsplatser inom IT. Nethouse ligger på 4:e plats bland small organizations!

Trivs du med att förvandla frustration till tillfredsställelse, har toppkvalificerade tekniska färdigheter och är en mästare på kundkommunikation så har vi den perfekta möjligheten för dig!

Om jobbet:

Som supporttekniker kommer du att vara en hjälte i frontlinjen och ta itu med utmaningar samtidigt som du har friheten att fatta beslut som spelar roll. Det är viktigt att du är strukturerad och redo att hjälpa till för att förebygga eventuella problem eller incidenter som kan uppstå. Vi arbetar både självständigt och i team och till ditt förfogande har du människor som älskar att säkerställa att kritisk infrastruktur alltid fungerar.

Vem är du?

Om du har utbildning och/eller erfarenhet inom liknande roller har du en extra stjärna i kanten. Dessutom är goda kunskaper i engelska en självklarhet, eftersom det krävs för att smidigt navigera med alla våra kunder.

Dina Styrkor:

Teknisk magi: Från Microsoft 365's olika komponenter som Entra ID, Teams, Outlook och OneDrive till att bemästra Windows, MacOS, Windows Server eller kanske till och med Linux, är din tekniska skicklighet hjärtat i din framgång.

Säkerhetsexpertis: Din bekantskap med säkerhetsverktyg som Windows Defender, AIP (Azure Information Protection) och MFA (Multi-Factor Authentication) kommer att säkerställa våra kunders digitala välbefinnande.

Service med extra allt: Du gör teknik begriplig och att leverera support med en dos humor och glädje.. Du binder inte bara ihop problem och lösningar, du binder även starka kundrelationer.

Vi erbjuder:

Hos oss på Nethouse finner du ett varmt, engagerat och professionellt gäng.. Våra medarbetare och vår företagskultur utgör hjärtat av vår framgång och vi sätter alltid kunden i centrum. På Nethouse skapar vi en arbetsmiljö där din personliga och professionella utveckling står i fokus. Här får du inte bara möjlighet till ett flexibelt och självständigt arbete, utan även möjlighet att forma din egen arbetsdag.

Tillsammans bygger vi en arbetsplats där prestige är något vi lämnar vid dörren och öppenhet råder. Här trivs vi i högt tempo och delar gärna med oss av våra kunskaper, samtidigt som skratt och gemensamma beslut är en naturlig del av vardagen.

Individualiserad lönesättning som belönar dina unika styrkor, ett pensionspaket som ger dig en gyllene framtid, och löneväxling som ger dig möjlighet att prioritera. Att våra medarbetare mår bra är viktigt och friskvård är en hjärtesak för oss. Nethouse erbjuder självklart friskvårdsbidrag och när det gäller semester får du hela 30 dagar.

Välkommen till Nethouse - här är varje dag en chans att lära, skratta och skapa tillsammans med oss.

Intresserad?

Ser detta ut som dina drömmars roll? Tveka inte - skicka din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 25 september, då urval sker löpande. Vill du veta mer om Nethouse och om vad denna spännande tjänst innebär, är du varmt välkommen att höra av dig till Eric Ceder på 073-066 28 00 eller [email protected]

Om Nethouse Familjen:

Vi är inte bara IT- konsulter, vi är visionärer som skapar framgångsrika lösningar för våra kunder. Vårt mål är att sätta IT-teknik i rätt sammanhang och driva värdeskapande förändringar. Här på Nethouse gör vi det tillsammans, och vi gör det med glädje! Vi har kontor i Karlstad, Örebro och Karlskoga och har idag cirka 80 duktiga medarbetare som brinner för att göra skillnad.

Är du redo att bli en del av ett företag som inspirerar till nya tankar, ger dig utrymme att växa och där ditt bidrag värdesätts, då är det dags att söka dig till oss. Här på Nethouse vill vi bli fler och vi hoppas att just du vill bli en stolt Nethousare! Visa mindre

Tysktalande kundtjänstmedarbetare

Har du ett stort intresse för IT? Älskar du problemlösning och att leverera högsta kvalitet? Just nu söker vi en tysktalande kundtjänstmedarbetare till vår kund i Karlstad. Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär hos oss! ... Visa mer
Har du ett stort intresse för IT? Älskar du problemlösning och att leverera högsta kvalitet? Just nu söker vi en tysktalande kundtjänstmedarbetare till vår kund i Karlstad.

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär hos oss!

Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hjälpa användare via telefon och/eller mail med IT-relaterade problem. Ditt primära ansvar blir att ge support via telefon, mail och fjärrstyrning, samt även registrera inkommande ärenden i ärendehanteringssystemet. Bland arbetsuppgifterna finns hantering av konton i Active Directory och felsökning relaterat till Windowsmiljö och kundspecifika applikationer.

Din profil och kvalifikationen
Som person tycker du om att vara behjälplig och vill ge kunden en bra kundupplevelse. Vidare ser vi att du på ett pedagogiskt sätt kan supporta och vägleda kunderna via både telefon, mail och andra medier.

Du har gymnasiekompetens, med fördel inom IT-teknik. Det är meriterande med erfarenhet från arbete inom Servicedesk. Du är en stabil och trygg person som har en hög kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Krav:
- Gymnasieexamen inom IT och teknik
- Kan uttrycka dig mycket väl på svenska, tyska och engelska - i både tal och skrift
Meriterande:
Erfarenhet inom IT-support/ servicedesk
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Josefine Gustafsson på tfn: 0734-159357 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Servicetekniker på Smartify - Karlstad (Vikariat)

Har du ett genuint teknikintresse och brinner för att leverera bästa möjliga service? Är du den person som släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular? Vill du vara med i vårt arbete för att göra Sverige smartare? Då kan du vara Smartifys nya servicetekniker i Karlstad med omgående start fram till sista Oktober med chans till förlängning! Som servicetekniker hos Smartify blir ditt uppdrag att hjälpa privatpersoner och företag med att få ordning ... Visa mer
Har du ett genuint teknikintresse och brinner för att leverera bästa möjliga service? Är du den person som släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular? Vill du vara med i vårt arbete för att göra Sverige smartare? Då kan du vara Smartifys nya servicetekniker i Karlstad med omgående start fram till sista Oktober med chans till förlängning!

Som servicetekniker hos Smartify blir ditt uppdrag att hjälpa privatpersoner och företag med att få ordning på sin digitala teknik. Du tar dig runt i servicebil och genomför uppdrag i kunders hem och ute hos företag. Vi erbjuder dig ett självständigt och varierande arbete med möjlighet till utveckling och eget ansvar.

Installation, konfigurering och felsökning av smart teknik i privata hem samt på företag inom teknikområden:

- Datorer och kringutrustning

- Nätverk och nätverksutrustning

- TV- och ljudanläggningar, inklusive bildoptimering samt montage på vägg

- Aktivering och konfigurering av bredbandstjänster i hushåll, exempelvis routers, Wi-Fi-nät, TV-utrustning och bredbandstelefoni
- Montering av kanalisation och kabeldragning för nya bredbandsuttag

- Digitala lås & larm

- Försäljning, installation och konfigurering av mjukvara och hårdvara

Vad söker vi hos dig?

- Som person är du social och tycker om att träffa nya människor. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och gillar att arbeta självständigt och med eget ansvar.

- Ett intresse/fallenhet för hantverkararbeten underlättar, då en av många tjänster vi erbjuder är att montera TV på vägg och 5G-antenner.

- Du har en bred teknisk kompetens, är en sann teknik-entusiast, praktiskt lagd och älskar att lära dig nya saker.

- Du har lätt för att sätta dig in i människors problem och förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt.

- Du har erfarenhet av konfigurering av hemelektronik, såsom routrar, skrivare, datorer, streamingboxar och ljudanläggningar.

- Du har goda kunskaper i det svenska språket, såväl i tal som i skrift.

- Du har ett manuellt B-körkort, då du tar dig runt med servicebil.

- Har du även utbildning inom data/IT/nätverk eller dylikt är detta meriterande.

Vad kan vi erbjuda dig?

Som servicetekniker hos Smartify är du med och arbetar för att göra Sverige smartare genom att göra den senaste digitala utvecklingen tillgänglig för alla. Du får tillgång till olika hjälpmedel för att kunna ta emot och rapportera dina uppdrag på ett effektivt sätt, direkt ute på fältet.

Vi ser också till så att du har tillgång till bil samt hjälpmedel såsom verktyg, arbetskläder och instrument. Innan du som Smartify-tekniker ger dig ut på fältet genomgår du en intern utbildning, där du får lära dig vad du behöver. Flera utbildningstillfällen kommer ske löpande, för att främja en kunskapsutveckling.

Vi erbjuder ett självständigt, varierande och utvecklande heltidsjobb, med omgående startdatum och fram till sista Oktober med chans till förlängning. Lön enligt överenskommelse.

Känner du igen dig i beskrivningen? Då är du förmodligen helt rätt för oss, och vi för dig. Vi rekryterar löpande - så vänta inte med din ansökan! Visa mindre

Supportmedarbetare till servicedesk

Om tjänsten Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov. Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, pri... Visa mer
Om tjänsten
Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov.

Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, printer support, lösenordshantering samt uppstart av användarkonton.
I denna roll kommer du att ingå i ett tekniskt kompetent team på sju medarbetare. Tjänsten utgår från kundens trevliga kontor beläget i Karlstad.

Din kompetens
Vi söker nu dig som är en nyfiken problemlösare och som har ett genuint intresse för teknik.

- Du är en hjälpsam lagspelare i grunden men är samtidigt självständig och initiativtagande i ditt arbete
- Som person är du service minded och lösningsorienterad
- Du är ansvarfull i dina åtaganden och arbetar strukturerat
- Du kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift


Har du idag erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst ses detta som meriterande för denna tjänst.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment

Procruitment grundades med visionen om att vara en karriärbyrå genom att förena attraktiva arbetsplatser med människor som delar samma mål och visioner. Med fokus på att bygga långsiktiga relationer skapar vi tillväxtmöjligheter för våra kunder och karriärmöjligheter för människor verksamma inom Tech.

Oavsett om du är ledare, specialist eller ny i branschen så är vi din karriärbyrå genom hela yrkeslivet.

Välkommen till Procruitment - Power to grow! Visa mindre

Supportmedarbetare till servicedesk

Om tjänsten Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov. Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, pri... Visa mer
Om tjänsten
Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov.

Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, printer support, lösenordshantering samt uppstart av användarkonton.
I denna roll kommer du att ingå i ett tekniskt kompetent team på sju medarbetare. Tjänsten utgår från kundens trevliga kontor beläget i Karlstad.

Din kompetens
Vi söker nu dig som är en nyfiken problemlösare och som har ett genuint intresse för teknik.

- Du är en hjälpsam lagspelare i grunden men är samtidigt självständig och initiativtagande i ditt arbete
- Som person är du service minded och lösningsorienterad
- Du är ansvarfull i dina åtaganden och arbetar strukturerat
- Du kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift


Har du idag erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst ses detta som meriterande för denna tjänst.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment

Procruitment grundades med visionen om att vara en karriärbyrå genom att förena attraktiva arbetsplatser med människor som delar samma mål och visioner. Med fokus på att bygga långsiktiga relationer skapar vi tillväxtmöjligheter för våra kunder och karriärmöjligheter för människor verksamma inom Tech.

Oavsett om du är ledare, specialist eller ny i branschen så är vi din karriärbyrå genom hela yrkeslivet.

Välkommen till Procruitment - Power to grow! Visa mindre

IT-konsulter | Experis | Digital workspace| Karlstad

Vill du ha ett jobb med goda möjligheter att utvecklas och göra karriär? Drivs du av att jobba med människor och av att lösa komplexa problem? Då kan det här vara din nästa utmaning! Just nu förbereder vi oss för våra kunders behov efter sommaren. Därför söker vi på Experis flera IT-konsulter som vill vara med på vår resa tillsammans med våra kunder. Vill du vara med på Experis resa? Välkommen med din ansökan till oss på Experis! Är du vår nya IT-konsult?... Visa mer
Vill du ha ett jobb med goda möjligheter att utvecklas och göra karriär? Drivs du av att jobba med människor och av att lösa komplexa problem? Då kan det här vara din nästa utmaning! Just nu förbereder vi oss för våra kunders behov efter sommaren. Därför söker vi på Experis flera IT-konsulter som vill vara med på vår resa tillsammans med våra kunder. Vill du vara med på Experis resa? Välkommen med din ansökan till oss på Experis!

Är du vår nya IT-konsult?

Vi på Experis AB söker dig som har relevant IT-utbildning. Vidare tror vi att du har erfarenhet av arbete inom IT. För att lyckas i den här rollen krävs det att du har en stark känsla för service. Helst har du tidigare jobbat med first line support och IT-relaterade problem och det är meriterande om du har erfarenhet från arbete i ärendehanteringssystem. Det är viktigt att du är stresstålig och kan arbeta såväl effektivt som strategiskt. Viss erfarenhet av teknisk support kommer att vara till stor hjälp i arbetet för din egen del, men har du inte det ser vi det som vår uppgift att anpassa din introduktion för att du ska känna dig väl förberedd. Det viktigaste hos dig är ditt intresse för att jobba inom IT och din vilja att utvecklas. För att lyckas i denna roll ser vi att din ambition är att växa i yrkesrollen och att jobba med IT är ditt långsiktiga mål.



För såväl oss på Experis som våra kunder är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför ser vi gärna sökanden av olika kön och bakgrund. Vi vill tillvarata all den kompetens som finns i samhället oavsett könstillhörighet, religiös åskådning och etnisk eller kulturell tillhörighet.



Vi söker dig som

* har fullständig gymnasieutbildning

* har god system- och datorvana

* har goda kunskaper i svenska i tal och skrift

* har lätt för att samarbeta

* har tidigare arbetslivserfarenhet inom IT eller kundsupport.





Om våra kunder

Våra kunder är allt från att vara framgångsrika, innovativa och jämställda företag som verkar inom många branscher. Stora som små hjälper vi våra kunder med den bästa IT-kompetensen som finns på marknaden, så de kan fokusera på göra allt som gör dem bäst.





Vad kan Experis erbjuda dig?

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.



Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansök idag!

För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vi kommer gå igenom alla ansökningar efter sista ansökningsdag. Sista ansökningsdag är söndag 13 augusti 2023, men skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt och njut sedan av sommaren, så återkommer vi till dig.






Vi ser fram emot din ansökan!



Övrigt

Placeringsort: Örebro

Typ av anställning: Tillsvidare



Förmåner: flexibel arbetstid, arbete hemifrån, friskvårdsbidrag, tjänstepension, personalrabatt och hushållsnära tjänster



Om Experis AB

Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Som konsult hos Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde. Experis är en del av ManpowerGroup, som har ett långsiktigt hållbarhetsarbete och som många år i rad funnits med på listan över världens mest etiska företag. Visa mindre

Servicedesktekniker sökes till Karlstad kommun!

Kommunens digitala arbetsmiljö utvecklas hela tiden. Om du trivs i en serviceinriktad roll där du får hjälpa andra människor med IT-relaterade ärenden kan det här vara den perfekta rollen för dig. Ansök redan idag, vi arbetar med löpande urval! OM TJÄNSTEN För Karlstads kommuns räkning söker vi idag servicedesktekniker för konsultuppdrag på heltid med start i oktober/november. Som servicedesktekniker hör du till Service IT som är en enhet på IT-avdelning... Visa mer
Kommunens digitala arbetsmiljö utvecklas hela tiden. Om du trivs i en serviceinriktad roll där du får hjälpa andra människor med IT-relaterade ärenden kan det här vara den perfekta rollen för dig. Ansök redan idag, vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
För Karlstads kommuns räkning söker vi idag servicedesktekniker för konsultuppdrag på heltid med start i oktober/november. Som servicedesktekniker hör du till Service IT som är en enhet på IT-avdelningen och tillhör Kommunledningskontoret. Enheten ansvarar för service och support ut till koncernen Karlstads kommuns användare. Kommunledningskontoret arbetar med ledning, styrning och uppföljning av kommunens verksamheter. De arbetar även med att driva på utvecklingen och tillväxten i Karlstad i samarbete med näringslivet och andra aktörer. Bland deras 200 medarbetare finns många olika kompetenser och verksamhetsområden, till exempel ekonomi- och verksamhetsstyrning, juridik, upphandling, ledar- och medarbetarutveckling, kommunikation och IT-verksamhet.

Som servicedesktekniker arbetar du direkt ut mot kommunens användare samt kunder och du är IT-avdelningens ansikte utåt. Du kommer främst arbeta med service och support av datorer, skrivare, telefoni, system och nätverk. Du arbetar både självständigt och tillsammans med dina kollegor för att lösa de frågeställningar som dyker upp.

Du erbjuds
En utvecklande roll i ett team med god sammanhållning och fokus på att ge den bästa servicen till kommunens användare och kunder

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera och lösa IT- och telefonirelaterade ärenden som inkommer till servicedesken via telefon, mail, chatt och deras IT-portal
* Ta emot och behandla beställningar av till exempel mobiltelefoner och datorer som inkommer från verksamheterna
* Ha personlig kontakt med användarna i IT-avdelningens kundmottagning. Här hanterar du paket och tar exempelvis emot mobiltelefoner samt surfplattor för service och reparation


VI SÖKER DIG SOM
- Har erfarenhet av att arbeta i servicedesk med bland annat support och felsökning av hård- och mjukvara. Du behöver ha jobbat heltid i minst 6 månader sammanhängande inom en 3 års period
- Har en bakgrund som IT-tekniker eller motsvarande IT-utbildning
- Har mycket goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift, eftersom dokumentation och kommunikation sker på svenska
- Har goda kunskaper inom Windows 10 och Microsoft 365
- Har goda kunskaper inom Office-programmen

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem
- Arbetat efter ITIL-ramverket
- Arbetat med verktyget Ivanti
- Givit support på Appleprodukter
- GIvit support på SharePoint
- Goda kunskaper om och erfarenhet av kommunal verksamhet

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Strukturerad
- Serviceinriktad
- Kommunikativ

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Vi söker supporttekniker till StrongPoint!

Vi söker nu flera supporttekniker till StrongPoint i Grums. Nu utökar de med fler nya produkter i deras portfölj vilket innebär att du kommer att jobba med både välkända produkter samt de nya. Som person ser vi att du är drivande och har en god förmåga att hitta lösningar och förmedla dem till deras externa och interna kunder. Låter detta intressant? Sök då denna tjänst!  Information om StrongPoint StrongPoint tillhandahåller innovativa, integrerade butik... Visa mer
Vi söker nu flera supporttekniker till StrongPoint i Grums. Nu utökar de med fler nya produkter i deras portfölj vilket innebär att du kommer att jobba med både välkända produkter samt de nya. Som person ser vi att du är drivande och har en god förmåga att hitta lösningar och förmedla dem till deras externa och interna kunder. Låter detta intressant? Sök då denna tjänst! 

Information om StrongPoint
StrongPoint tillhandahåller innovativa, integrerade butiksteknologiska lösningar för dagens flexibla handel – både i butik och online. De har under åren utvecklat starka partnerskap med både kunder och leverantörer och är marknadsledande inom e-handelslogistik för dagligvaruhandeln i Sverige och Norden. StrongPoint erbjuder sina kunder omfattande erfarenhet, service och support för alla sina lösningar vilket hjälper kunden att öka sin produktivitet i butik och förbättra sina kunders shoppingupplevelse.

Information om tjänsten
Professionals Nord söker i samarbete med StrongPoint två supporttekniker. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos StrongPoint.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och StrongPoints önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected].

Du erbjuds

• Arbete hos en arbetsgivare som präglas av familjär stämning
• Marknadsmässiga anställnings- och lönevillkor
• Möjlighet till hemarbete
• En heltidstjänst med flexibel start enligt överenskommelse 

Arbetsuppgifter

Som supporttekniker/2nd line support hos StrongPoint arbetar du i en bred roll där du även kommer bli en viktig del av ett tvärfunktionellt supportteam. Tillsammans arbetar ni för att ge snabb, trygg och säker support både till interna och externa kunder, endera via telefon, mejl eller andra kanaler. Arbetet innebär bland annat att; 

• Lösa avancerade hård/mjukvaruproblem remote eller via telefon åt kunden
• Guida kunden till lösning där det inte går att fjärrstyra maskiner

Tjänsten är på heltid och schemalagd under öppettiderna 07:00-20:00 på vardagar.

Vi söker dig som:

• Har ett stort tekniskt intresse och god datorvana
• Är lösningsorienterad och serviceinriktad
• Ha god kunskap om tekniska lösningar och stor förståelse för olika mjukvaror

Det är även starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet av helpdesk eller butiksmiljö, samt kunskap om olika programvaror, databashantering och nätverk. Vi ser också att du har god svenska och engelska i tal och skrift.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos StrongPoint. Du som söker är en driven person med stor nyfikenhet på branschen, och motiveras av samarbete och prestigelöst grupptänkande. Vi tror att ditt tekniska intresse och viljan till att hjälpa andra tar dig långt i arbetet! 

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Karlstad
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Jesper Wingqvist

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Student sökes till en teknisk support i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu en student till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det vid sidan av studierna? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i bransche... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu en student till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det vid sidan av studierna? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

För denna tjänst kommer du vara anställd som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kund.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support-agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en pågående högskoleutbildning och minst 1.5 år kvar av studierna
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska, i skrift och tal
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.

Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Deltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Vi söker supporttekniker till StrongPoint!

Vi söker nu flera supporttekniker till StrongPoint i Grums. Nu utökar de med fler nya produkter i deras portfölj vilket innebär att du kommer att jobba med både välkända produkter samt de nya. Som person ser vi att du är drivande och har en god förmåga att hitta lösningar och förmedla dem till deras externa och interna kunder. Låter detta intressant? Sök då denna tjänst!  Information om StrongPoint StrongPoint tillhandahåller innovativa, integrerade butik... Visa mer
Vi söker nu flera supporttekniker till StrongPoint i Grums. Nu utökar de med fler nya produkter i deras portfölj vilket innebär att du kommer att jobba med både välkända produkter samt de nya. Som person ser vi att du är drivande och har en god förmåga att hitta lösningar och förmedla dem till deras externa och interna kunder. Låter detta intressant? Sök då denna tjänst! 

Information om StrongPoint
StrongPoint tillhandahåller innovativa, integrerade butiksteknologiska lösningar för dagens flexibla handel – både i butik och online. De har under åren utvecklat starka partnerskap med både kunder och leverantörer och är marknadsledande inom e-handelslogistik för dagligvaruhandeln i Sverige och Norden. StrongPoint erbjuder sina kunder omfattande erfarenhet, service och support för alla sina lösningar vilket hjälper kunden att öka sin produktivitet i butik och förbättra sina kunders shoppingupplevelse.

Information om tjänsten
Professionals Nord söker i samarbete med StrongPoint två supporttekniker. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos StrongPoint.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och StrongPoints önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected].

Du erbjuds

• Arbete hos en arbetsgivare som präglas av familjär stämning
• Marknadsmässiga anställnings- och lönevillkor
• Möjlighet till hemarbete
• En heltidstjänst med flexibel start enligt överenskommelse 

Arbetsuppgifter

Som supporttekniker/2nd line support hos StrongPoint arbetar du i en bred roll där du även kommer bli en viktig del av ett tvärfunktionellt supportteam. Tillsammans arbetar ni för att ge snabb, trygg och säker support både till interna och externa kunder, endera via telefon, mejl eller andra kanaler. Arbetet innebär bland annat att; 

• Lösa avancerade hård/mjukvaruproblem remote eller via telefon åt kunden
• Guida kunden till lösning där det inte går att fjärrstyra maskiner

Tjänsten är på heltid och schemalagd under öppettiderna 07:00-20:00 på vardagar.

Vi söker dig som:

• Har ett stort tekniskt intresse och god datorvana
• Är lösningsorienterad och serviceinriktad
• Ha god kunskap om tekniska lösningar och stor förståelse för olika mjukvaror

Det är även starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet av helpdesk eller butiksmiljö, samt kunskap om olika programvaror, databashantering och nätverk. Vi ser också att du har god svenska och engelska i tal och skrift.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos StrongPoint. Du som söker är en driven person med stor nyfikenhet på branschen, och motiveras av samarbete och prestigelöst grupptänkande. Vi tror att ditt tekniska intresse och viljan till att hjälpa andra tar dig långt i arbetet! 

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Karlstad
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Jesper Wingqvist

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Supporttekniker ? Karlstad ? Digital Workspace

Vi på Experis söker just nu dig som vill jobba som supporttekniker. Är du en problemlösare och samtidigt vill jobba inom IT? Vill du även jobba tillsammans med andra duktiga och drivna kollegor som delar samma tekniska intresse som du? Några av våra stjärnor har gått vidare till mer seniora projekt och vi behöver därför ersätta med nya inom Digital Workspace. Vänta inte med din ansökan - tjänsterna tillsätts löpande! Om rollen I rollen som supportteknike... Visa mer
Vi på Experis söker just nu dig som vill jobba som supporttekniker. Är du en problemlösare och samtidigt vill jobba inom IT? Vill du även jobba tillsammans med andra duktiga och drivna kollegor som delar samma tekniska intresse som du? Några av våra stjärnor har gått vidare till mer seniora projekt och vi behöver därför ersätta med nya inom Digital Workspace. Vänta inte med din ansökan - tjänsterna tillsätts löpande!

Om rollen
I rollen som supporttekniker kommer du att ha varierande dagliga uppgifter. Huvudsakligen arbetar du med teknisk service och problemlösning. Du löser olika typer av tekniska ärenden över telefon och mail och hanterar IT-relaterade problem som kan uppstå hos slutanvändare. Vidare löser du inkommande ärenden via ärendehanteringssystemet, och lotsar användare fram till möjliga lösningar för att inte fördröja deras arbete. Utöver det förväntas du hjälpa användare som har problem med sina datorer, telefoner, applikationer eller system.

Vi söker dig som:

* Har en relevant utbildning inom IT eller motsvarande.
* Är trevlig, artig och kunnig i bemötandet till andra personer.
* Tar ansvar för sina arbetsuppgifter på uppdraget.
* Kan kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift.
* B-körkort

Det är meriterande om du har:

* Minst 6 månader erfarenhet av arbete inom support
* Erfarenhet av att supportera Microsoft Windows och Microsoft Office
* Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem (Windows), nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet
* Kunskaper i M365 och ärendehanteringssystem såsom Active Directory, Easit BPS, Artologik Helpdesk och Service Now (Snow)

Vad kan vi erbjuda dig?
På Experis är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Förutom möjligheten att utveckla dina kunskaper ute på spännande uppdrag erbjuds du provanställning enligt kollektivavtal, marknadsmässig månadslön, reglerad semester och semestersättning, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkring, samt många andra förmåner - precis som det alltid ska vara.



Vilka är vi?
Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och en del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt i din karriär. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Utöver detta har vi olika events för alla konsulter såsom grillkvällar, föreläsningar och andra roliga aktiviteter! Ett bra sätt att lära känna nytt folk inom samma bransch helt enkelt.

Har du frågor?
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta Business Manager Martin Liljeholm på [email protected]. Visa mindre

Supporttekniker

Brinner du för support och har ett stort intresse för IT? Älskar du problemlösning och att leverera högsta kvalité? Sök då via den här annonsen så kan vi matcha dig mot våra aktuella uppdrag.   Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att gör... Visa mer
Brinner du för support och har ett stort intresse för IT? Älskar du problemlösning och att leverera högsta kvalité? Sök då via den här annonsen så kan vi matcha dig mot våra aktuella uppdrag.
 
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär hos oss!

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker kommer du att hjälpa användare via telefon och/eller mail med IT-relaterade problem. Ditt primära ansvar blir att ge support via telefon, mail och fjärrstyrning, samt även registrera inkommande ärenden i ärendehanteringssystemet. Bland arbetsuppgifterna finns hantering av konton i Active Directory och felsökning relaterat till Windowsmiljö och kundspecifika applikationer.

Din profil och kvalifikationen
Du har ett genuint intresse för teknik och att vilja ge support. Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du tycker om att vara behjälplig och vill ge kunden en bra kundupplevelse. Vidare ser vi att du på ett pedagogiskt sätt kan supporta och vägleda kunderna via både telefon, mail och andra medier.

Du har gymnasiekompetens, med fördel inom IT-teknik. Det är meriterande med erfarenhet från arbete inom Servicedesk samt med systemen nedan. Du är en stabil och trygg person som har en hög kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Krav:
- Hög kommunikativ förmåga
- Mycket hög servicekänsla
- God teknisk kunskap
- Kan uttrycka dig mycket väl på svenska och engelska - i både tal och skrift
Meriterande:
- Erfarenhet inom IT-support alt Service eller BackOfficefunktioner
- Användaradministration i Active Directory
- Citrix
- Office 365/Office
- Fjärrstyrning
- ITIL
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, även om de har några år på nacken. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med närmare 400 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Josefine Gustafsson på tfn: 0734-159357 eller [email protected]


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

IT-konsulter | Experis | Digital workspace| Karlstad

Vill du ha ett jobb med goda möjligheter att utvecklas och göra karriär? Drivs du av att jobba med människor och av att lösa komplexa problem? Då kan det här vara din nästa utmaning! Just nu förbereder vi oss för våra kunders behov efter sommaren. Därför söker vi på Experis flera IT-konsulter som vill vara med på vår resa tillsammans med våra kunder. Vill du vara med på Experis resa? Välkommen med din ansökan till oss på Experis! Är du vår nya IT-konsult?... Visa mer
Vill du ha ett jobb med goda möjligheter att utvecklas och göra karriär? Drivs du av att jobba med människor och av att lösa komplexa problem? Då kan det här vara din nästa utmaning! Just nu förbereder vi oss för våra kunders behov efter sommaren. Därför söker vi på Experis flera IT-konsulter som vill vara med på vår resa tillsammans med våra kunder. Vill du vara med på Experis resa? Välkommen med din ansökan till oss på Experis!

Är du vår nya IT-konsult?

Vi på Experis AB söker dig som har relevant IT-utbildning. Vidare tror vi att du har erfarenhet av arbete inom IT. För att lyckas i den här rollen krävs det att du har en stark känsla för service. Helst har du tidigare jobbat med first line support och IT-relaterade problem och det är meriterande om du har erfarenhet från arbete i ärendehanteringssystem. Det är viktigt att du är stresstålig och kan arbeta såväl effektivt som strategiskt. Viss erfarenhet av teknisk support kommer att vara till stor hjälp i arbetet för din egen del, men har du inte det ser vi det som vår uppgift att anpassa din introduktion för att du ska känna dig väl förberedd. Det viktigaste hos dig är ditt intresse för att jobba inom IT och din vilja att utvecklas. För att lyckas i denna roll ser vi att din ambition är att växa i yrkesrollen och att jobba med IT är ditt långsiktiga mål.



För såväl oss på Experis som våra kunder är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför ser vi gärna sökanden av olika kön och bakgrund. Vi vill tillvarata all den kompetens som finns i samhället oavsett könstillhörighet, religiös åskådning och etnisk eller kulturell tillhörighet.



Vi söker dig som

* har fullständig gymnasieutbildning

* har god system- och datorvana

* har goda kunskaper i svenska i tal och skrift

* har lätt för att samarbeta

* har tidigare arbetslivserfarenhet inom IT eller kundsupport.





Om våra kunder

Våra kunder är allt från att vara framgångsrika, innovativa och jämställda företag som verkar inom många branscher. Stora som små hjälper vi våra kunder med den bästa IT-kompetensen som finns på marknaden, så de kan fokusera på göra allt som gör dem bäst.





Vad kan Experis erbjuda dig?

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.



Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansök idag!

För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vi kommer gå igenom alla ansökningar efter sista ansökningsdag. Sista ansökningsdag är söndag 13 augusti 2023, men skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt och njut sedan av sommaren, så återkommer vi till dig.






Vi ser fram emot din ansökan!



Övrigt

Placeringsort: Örebro

Typ av anställning: Tillsvidare

Sista ansökningsdag: söndag 13 augusti 2023



Förmåner: flexibel arbetstid, arbete hemifrån, friskvårdsbidrag, tjänstepension, personalrabatt och hushållsnära tjänster



Om Experis AB

Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Som konsult hos Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde. Experis är en del av ManpowerGroup, som har ett långsiktigt hållbarhetsarbete och som många år i rad funnits med på listan över världens mest etiska företag. Visa mindre

Team Lead Technical Support - Skidata

Om tjänsten Skidata är en världsledande leverantör av tekniska system för parkering- och entrélösningar. Som Team Lead Technical Support hos oss kommer du vara en nyckelroll i att ge support till våra tekniker ute på fältet och säkerställa att våra kunders installationer fungerar smidigt. Några av dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer innebära att felsöka både mjukvaru- och hårdvarukomponenter, utföra uppgraderingar och genomföra fjärrinstallationer oc... Visa mer
Om tjänsten
Skidata är en världsledande leverantör av tekniska system för parkering- och entrélösningar. Som Team Lead Technical Support hos oss kommer du vara en nyckelroll i att ge support till våra tekniker ute på fältet och säkerställa att våra kunders installationer fungerar smidigt.

Några av dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer innebära att felsöka både mjukvaru- och hårdvarukomponenter, utföra uppgraderingar och genomföra fjärrinstallationer och konfigurationer av system och applikationer. Du kommer även ha ansvaret för att leda det dagliga arbetet inom teknisk support, inklusive att prioritera arbetsuppgifter i backloggen och säkerställa att kundservicen är så effektiv som möjligt.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i Karlstad och du kommer rapportera till Service Manager.

Om dig
För att trivas och lyckas i rollen bör du ha tidigare erfarenhet av teknisk support eller helpdesk, gärna från en mer senior roll där du har agerat mentor för övriga kollegor. Vi ser gärna att du har kunskaper inom Windows-operativsystem, -databaser, nätverk och Windows-domäner. Ett intresse för el, elektronik och mekaniska lösningar kommer också ses som meriterande.

Förutom dina tekniska kunskaper värdesätter vi även vikten av personliga kompetenser. Du bör kunna arbeta både självständigt och i team, ha en tydlig kommunikation och vara välorganiserad med förmågan att prioritera uppgifter. Kundservice är också en viktig del av rollen, du bör därför ha ett högt engagemang för att ge våra kunder bästa service och visa förståelse för deras behov.

Om oss
Since SKIDATA was established in Salzburg, Austria in 1977, it has forged a portfolio of over 10,000 installations across 100 countries.

We are built on a history of helping provide innovative solutions that enable our customers to better operate their businesses to welcome their end customers into their locations, wherever they may be located.

SKIDATA Scandinavia AB was established in 1989, now located in Karlstad with the business responsibilities for the region Nordics. We are fully committed to enable fast and secure access of people and vehicles to ski resorts, stadiums, airports, shopping malls, cities, spa & wellness facilities, trade fairs and amusement parks.

We change the world of welcoming people”
The world in which we work is changing rapidly, and that's why we change even faster. SKIDATA Scandinavia is in the middle of a business transition in which our customers and their guests are more central than ever. That is why our global ambition is “we change the world of welcoming people”. This starts internally with the right people full of sense and energy. And that's why we're looking for you!

Om processen
I den här rekryteringen samarbetar vi med Testhuset där alla rekryteringskonsulter är certifierade enligt DNVs (https://www.dnv.com/se/services/certifierad-rekryterare-iso-10667-och-arbetspsykologiska-tester-56338) standard samt arbetar med fördomsfri rekrytering. Med hjälp av kapacitetstester och personprofilanalyser gör de en objektiv bedömning på hur du kan komma att hantera dina nya arbetsuppgifter hos oss och samtidigt minimera risken för diskriminering och särbehandling.

Om du har frågor är du välkommen att kontakta Linus Westling på 076 326 23 47, [email protected] eller Anna Beckius på 073 529 33 23, [email protected]

Urval sker löpande, skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

IT Support Technician

Description OmboriGrid is seeking a skilled Support Technician to join our team in Sweden (Stockholm area). As a IT Technician, you will be responsible for building and maintaining our cloud-based infrastructure, with a focus on security, compliance, and reliability. What does OmboriGrid do? We are creating the market leading Store Digitalization Platform to power the best in-store shopping experiences for customers and empower employees. We bridge a wide... Visa mer
Description
OmboriGrid is seeking a skilled Support Technician to join our team in Sweden (Stockholm area). As a IT Technician, you will be responsible for building and maintaining our cloud-based infrastructure, with a focus on security, compliance, and reliability.
What does OmboriGrid do?
We are creating the market leading Store Digitalization Platform to power the best in-store shopping experiences for customers and empower employees.
We bridge a wide range of IoT devices, AI and machine learning powered cognitive services with touch screens and mobile phones to create solutions that are memorable, easy to use, and delight our customers.
We're growing fast
In February 2021, we took second round of investment of 60million SEK to fund the next stage of our expansion.
Find out more about us on our Website?and?YouTube channel.
What will you be doing?
We are looking for ambitious and creative engineers who are up for the challenge.
We are very passionate about technology. We use the latest and greatest tools and we’re always looking for ways to innovate. Everyone in the team actively influences the design and functionality of our products.
In this role, you will be responsible for maintaining a global SaaS platform infrastructure, which comprises a diverse array of services and applications.You will have the opportunity to contribute to the development of cutting-edge IoT, embedded, web, mobile, and AI solutions that enhance the lives of end users.
Manage and maintain Ombori Grid SaaS platform cloud infrastructure on global scale in Microsoft Azure, including the deployment of Node backend services, Kubernetes clusters, networking, storage, databases and security configurations.
Creating secure and compliant environments that meet industry standards and regulations
Implement IaC approach using tools like Terraform templates to automate the provisioning, scaling, and management of our infrastructure.
Continuously monitor, troubleshoot, and optimize the performance our applications (Node), infrastructure, and systems using relevant tools to ensure stability and cost-efficiency
Develop, maintain, and optimize CI/CD pipelines in Azure DevOps for web and mobile applications, ensuring a consistent and efficient build and deployment process.
Ensure high availability, disaster recovery, and backup strategies are in place and tested regularly to minimize downtime and data loss.
Collaborate closely with the development, QA, and product teams to understand requirements, develop deployment strategies, and ensure the smooth delivery of software releases.

Requirements
Are you the right fit?
We are looking for someone who has:
Experience with Microsoft Azure, including Azure Kubernetes Service, Azure DevOps, Azure Functions, and other relevant Azure services.
Proficiency in Node environment and related tooling
Strong understanding of Kubernetes, containerization, and container orchestration concepts.
Experience with CI/CD pipelines, ideally using Azure DevOps or other similar tools like Jenkins, GitLab CI, or CircleCI.
Knowledge of IaC tools, such as Terraform
Familiarity with infrastructure monitoring and logging tools, such as Azure Monitor, Grafana or Prometheus.
Excellent communication and teamwork skills, with the ability to collaborate effectively with both technical and non-technical team members.
Self-starter attitude. You will enjoy this role if you like responsibility and accountability

We work in a hybrid mode - the ability to visit our office to work with real devices and hardware, whenever needed, is important.
We’d love it if you also had the following:
Familiarity with or prior experience in implementing and adhering to ISO 27001 and related security standards, demonstrating a strong understanding of best practices in information security management.
IoT/hardware interest. It's great if you have interest in IoT solutions or prior experience with IoT technologies.
Product interest. Experience working in a product-oriented company will be a plus.

Benefits
Why join Ombori?
We’re looking for people who relish a challenge and enjoy pushing themselves. Don’t expect to stay in your comfort zone - our clients are demanding, and they expect the best. But here’s what we offer you.
Be part of a growing international team of talented professionals. You’ll find yourself working alongside people from countries such as Sweden, Poland, China, Hungary, the UK, and the Philippines.
Work on challenging, innovative projects with high profile clients and partners throughout the world. You’ll have the satisfaction that comes from delivering ground-breaking results that will be used by millions of people together with our clients including well-known brands like Target, Dufry, IKEA, H&M, Lindt, Max Fashion, and ACE Hardware and partners like Microsoft, Samsung, Intel, ITAB, Avanade, Tech Data.
Develop your full potential. We pride ourselves on having a culture that allows everyone to feel valued and empowered. As part of Ombori, you’ll be expected to step up and take ownership of whatever you work on. Show us what you can do and carve out a role that’s perfect for you.

Interested? Let’s talk. Visa mindre

IT + kundtjänst? Vi söker IT-supportmedarbetare till TietoEvry!

Inledning: Hos TietoEVRY hittar vi ett flertal superstjärnor i servicedesken som gemensamt arbetar för att ge förstaklassig service gentemot TietoEVRYs företagskunder. Om du är en fena på kundservice och nyfiken på IT-branschen så är du varmt välkommen med din ansökan! Information om tjänsten Under 2020 slog två av Nordens största IT-leverantörer ihop och blev TietoEVRY, ett nordiskt företag för digitala tjänster. Professionals Nord söker nu en IT-support... Visa mer
Inledning:
Hos TietoEVRY hittar vi ett flertal superstjärnor i servicedesken som gemensamt arbetar för att ge förstaklassig service gentemot TietoEVRYs företagskunder. Om du är en fena på kundservice och nyfiken på IT-branschen så är du varmt välkommen med din ansökan!

Information om tjänsten
Under 2020 slog två av Nordens största IT-leverantörer ihop och blev TietoEVRY, ett nordiskt företag för digitala tjänster. Professionals Nord söker nu en IT-supportmedarbetare till TietoEVRY. Du kommer att arbeta på kontoret i Karlstad och dina arbetstider varierar mellan 7.00-15.30 eller 8.30-17.00. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos TietoEVRY. Intentionen är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och TietoEVRYs önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected]. Som konsult hos Professionals Nord ingår du i vårt konsulterbjudande som bland annat omfattar en dedikerad konsultchef, ett brett nätverk samt att du så klart är omfattad av kollektivavtal med friskvård, tjänstepension osv.

Arbetsuppgifter

• Som IT-supportmedarbetare hos TietoEVRY kommer du att arbeta med att leverera den bästa tänkbara servicen till företagets kunder. I det dagliga arbetet arbetar du tillsammans med teamet för att lösa olika IT-utmaningar.

• Ärendena kommer in via telefon och mail och din uppgift är att göra prioriteringar efter behov. Du hanterar ärendena på egen hand men kan även hänvisa vidare vid komplicerade och omfattande tekniska problem. Ärenden som inkommer kan handla om servrar som ligger nere, lösenordsbyten, kontoadministration etc. Oavsett problem bemöter du kunden med högsta kvalité och ser till att denne är nöjd innan du stänger ärendet.

• TietoEVRY värdesätter engagemang och kundfokus, två värdeord som vi vill att du som söker står bakom. Teamet har en stark sammanhållning, god laganda och strävar mot gemensamma mål – att vara den bästa servicedesken i Sverige.

Vi söker dig som:
Har en genomförd gymnasieutbildning, gärna med inriktning IT men som minst ett IT-intresse. Du är van vid kundkontakt och trivs med arbeta med telefonen och datorn som främsta arbetsredskap. Vidare har du god kunskap i svenska och engelska både tal och skrift då båda språken används i arbetet.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från 1st eller 2nd line support samt om du har erfarenhet av Active Directory, Citrix eller Exchange.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos TietoEVRY. Du har ett tekniskt intresse som tydligt framgår av din ansökan då tjänsten ställer krav på att förstå komplexa system. Som person är du serviceinriktad och ansvarsfull. Självklart är du glad och positivt, något som du gärna sprider omkring dig. Dina arbetsuppgifter är i huvudsak att lösa kunders problem så därför ser vi att du är en problemlösare ut i fingerspetsarna. Du är ödmjuk inför att lära dig nya saker, men är inte rädd för att prova dig fram på egen hand.

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Karlstad
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Lovisa Berglund
ÖVRIGT: Tjänsten kräver godkänt utdrag ut belastningsregistret

Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected]

Vi vet av erfarenhet att du som medarbetare är den viktigaste resursen för företagen. Därför arbetar vi med kvalité och personlig matchning till alla våra tjänster för att hitta rätt jobb för dig. Hos Professionals Nord finns en gedigen branscherfarenhet och en gemensam vision – Att skapa och bibehålla arbetstillfällen! Läs mer om oss på www.professionalsnord.se. Visa mindre

Supporttekniker

Brinner du för support och har ett stort intresse för IT? Älskar du problemlösning och att leverera högsta kvalité? Sök då via den här annonsen så kan vi matcha dig mot våra aktuella uppdrag.   Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att gör... Visa mer
Brinner du för support och har ett stort intresse för IT? Älskar du problemlösning och att leverera högsta kvalité? Sök då via den här annonsen så kan vi matcha dig mot våra aktuella uppdrag.
 
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär hos oss!

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker kommer du att hjälpa användare via telefon och/eller mail med IT-relaterade problem. Ditt primära ansvar blir att ge support via telefon, mail och fjärrstyrning, samt även registrera inkommande ärenden i ärendehanteringssystemet. Bland arbetsuppgifterna finns hantering av konton i Active Directory och felsökning relaterat till Windowsmiljö och kundspecifika applikationer.

Din profil och kvalifikationen
Du har ett genuint intresse för teknik och att vilja ge support. Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du tycker om att vara behjälplig och vill ge kunden en bra kundupplevelse. Vidare ser vi att du på ett pedagogiskt sätt kan supporta och vägleda kunderna via både telefon, mail och andra medier.

Du har gymnasiekompetens, med fördel inom IT-teknik. Det är meriterande med erfarenhet från arbete inom Servicedesk samt med systemen nedan. Du är en stabil och trygg person som har en hög kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Krav:
- Hög kommunikativ förmåga
- Mycket hög servicekänsla
- God teknisk kunskap
- Kan uttrycka dig mycket väl på svenska och engelska - i både tal och skrift
Meriterande:
- Erfarenhet inom IT-support alt Service eller BackOfficefunktioner
- Användaradministration i Active Directory
- Citrix
- Office 365/Office
- Fjärrstyrning
- ITIL
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, även om de har några år på nacken. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med närmare 400 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Josefine Gustafsson på tfn: 0734-159357 eller [email protected]


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

IT-Tekniker till IT-Teknikernas Hus

IT-Teknikernas hus söker just nu en erfaren och driven IT-tekniker för att bli en del av deras team i Karlstad. Om dig För att trivas i rollen som IT-tekniker hos it-Teknikernas Hus bör du vara en självgående och driven person med relevant utbildning eller erfarenhet inom området. Du har också en naturlig känsla för service och trivs med att arbeta i nära kontakt med kunder. Det är viktigt att du är strukturerad och duktig på att prioritera arbetsuppgift... Visa mer
IT-Teknikernas hus söker just nu en erfaren och driven IT-tekniker för att bli en del av deras team i Karlstad.

Om dig

För att trivas i rollen som IT-tekniker hos it-Teknikernas Hus bör du vara en självgående och driven person med relevant utbildning eller erfarenhet inom området. Du har också en naturlig känsla för service och trivs med att arbeta i nära kontakt med kunder. Det är viktigt att du är strukturerad och duktig på att prioritera arbetsuppgifter. Vi ser gärna att du har några års bakgrund i en teknisk roll som t.ex. IT-tekniker, systemansvarig, drifttekniker eller IT-support. En akademisk utbildning inom informatik data/IT är meriterande, men inget krav. Utöver detta så är du en person som alltid vill utvecklas och lära dig mer, och som vill vara med och bidra till IT-Teknikernas Hus fortsatta framgång.

Om tjänsten

Som IT-tekniker hos IT-Teknikernas Hus har du en viktig roll i att tillhandahålla teknisk support av högsta kvalitet till kunderna. Genom att installera och konfigurera program, system och nätverk, felsöka och lösa problem, samt ge råd och vägledning, kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa kundernas tekniska framgångar. Har du förståelse för programmering och databaser ser vi detta som en fördel, eftersom du då kommer ha en djupare förståelse för kundernas problem.

I tjänsten erbjuds du möjligheter till teknisk utveckling och fortbildning, så att du kan växa i din roll som IT-tekniker. Du har en god förmåga att kommunicera både på svenska och engelska, tyska är inget krav men en stor fördel då det finns kunder över hela Europa. Eftersom resor i tjänsten förekommer har du B-körkort. I rollen erbjuds du förmånsbil eller servicebil. Välkommen till en arbetsplats som präglas av öppenhet, respekt och samarbete och som strävar efter att skapa en balans mellan arbete och fritid för de anställda.

Om Företaget

IT-Teknikernas hus ser sig själva som en aktiv samarbetspartner snarare än en passiv leverantör. Deras uppdrag är att med hjälp av IT öka effektiviteten och lönsamheten för deras kunder. De betjänar en bred kundbas som sträcker sig från små enskilda företag till stora industrier och fungerar som outsourcad IT-avdelning för vissa kunder.
Hos IT-Teknikernas hus får du möjlighet att arbeta i en arbetsmiljö som präglas av öppenhet, respekt och samarbete. IT-Teknikernas Hus har en stark kundkrets och strävar alltid efter att leverera den bästa möjliga service. IT-Teknikernas Hus är en arbetsplats som tror på att skapa balans mellan arbete och fritid, och erbjuder anställda förmåner som friskvårdsbidrag, frukost och gemensamma aktiviteter.

Om du är en driven IT-tekniker som vill arbeta i en familjär och välkomnande arbetsmiljö där du kan växa och utvecklas, så är detta den perfekta tjänsten för dig.

Om Processen

Om du har några frågor om tjänsten eller processen är du välkommen att kontakta Johan Cederholm på telefon 072 216 04 51, mail [email protected].

Anställningen är på heltid, anställningsort Karlstad och sista ansökningsdag är 14 maj.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Servicedesktekniker med ansvar för kundmottagning telefoni

Arbetsuppgifter Enheten Service IT ansvarar för service och support ut till koncernen Karlstads kommuns anställda och ligger under IT-avdelningen där kundmottagningen ingår. Ditt huvuduppdrag är att ansvara för vår kundmottagning för telefoni, vilket innebär att hjälpa våra användare på plats samt driva utvecklingen av dess rutiner och processer. Du tillhör även vår Servicedesk där vi hjälper våra kunder att lösa sina IT- eller telefoniproblem, till st... Visa mer
Arbetsuppgifter
Enheten Service IT ansvarar för service och support ut till koncernen Karlstads kommuns anställda och ligger under IT-avdelningen där kundmottagningen ingår.

Ditt huvuduppdrag är att ansvara för vår kundmottagning för telefoni, vilket innebär att hjälpa våra användare på plats samt driva utvecklingen av dess rutiner och processer.

Du tillhör även vår Servicedesk där vi hjälper våra kunder att lösa sina IT- eller telefoniproblem, till större del genom telefonsupport. Där ingår det också att ta emot och behandla beställningar som kommer från alla våra verksamheter inom koncernen.

Kommunens digitala arbetsmiljö utvecklas hela tiden med hjälp av mer flexibilitet, mobilitet och självservice och då ska du finnas där som användarstöd och lösa de frågor eller funderingar som uppstår.

Som tekniker hos oss är du IT-avdelningens ansikte utåt då du arbetar direkt ut mot våra användare.

Vi strävar efter att varje dag försöka utföra saker bättre än de gjordes dagen innan, i så väl kundfokus som arbetsprocessen. Vi arbetar sedan många år tillbaka processtyrt efter ITIL-ramverket men även agilt när det gäller utveckling.

Kvalifikationer
För att lyckas i rollen behöver du ha en bakgrund som IT-tekniker och helst arbetat några år heltid med support och felsökning av hård- och mjukvara. Önskvärt att du har kunskap och givit support inom Windows 10/11 och Microsoft 365.

Du har en god social förmåga då våra användare kommer in till vår kundmottagning med olika typer av ärenden och kunskap. Även mycket goda kunskaper inom iOS, Android-enheter är önskvärt.

Du ska se service som en självklarhet och vara nyfiken och ha viljan att lära nytt eftersom det är en miljö i ständig utveckling. Du ser styrkan i att jobba tillsammans med andra och vill bidra till att gemensamt i teamet lösa de frågeställningar ni ställs inför i ert dagliga arbete, samtidigt som du självständigt driver ditt arbete framåt.

Du är strukturerad och analytisk i ditt arbetssätt och har en lugn och pedagogisk framtoning. Tack vare ditt engagemang till ditt uppdrag levererar du alltid resultat under den tidspress som arbetet sätter upp. Du är duktig på informationshantering och uttrycker dig väl i tal- och skrift och har förmågan att växla mellan flera uppgifter samtidigt.

Personliga egenskaper:

- Drivande och systematisk
- Samarbetsvillig och prestigelös
- Kundorienterad

Meriterande:

- Arbetat efter ITIL-ramverket
- Goda kunskaper om och erfarenhet av kommunal verksamhet
- Arbetat med MS Power Plattform

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vad erbjuder Karlstads kommun?
Som anställd i Karlstads kommun finns en rad förmåner. Du har bland annat möjlighet att hyra kommunens stuga i Sälen eller nyttja vår semesteranläggning på västkusten till ett bra pris, semesterdagsväxla till extra lediga dagar, ta bruttolöneavdrag för personalbil, personalcykel, eller för att löneväxla till pension.

Kommunens egna friskvårdscenter heter Haga Motion och är öppet för alla anställda i koncernen. Här finns styrketräning, spinning, gympa, cirkelträning, massage med mera. Förutom friskvårdsbidrag erbjuder också Karlstads kommun alla anställda möjligheten att delta i olika motionslopp.

Inom Karlstads kommun har du möjlighet till distansarbete under del av din tjänst.

Om Karlstads kommun
Vill du vara med och skapa framtidens Karlstad? Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du, tillsammans med 7000 arbetskamrater, göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden".

Kommunledningskontoret, som är den förvaltning som du kommer att tillhöra, arbetar med att leda, utveckla, styra, stödja och följa upp verksamheten i koncernen Karlstads kommun. Allt för en bra utveckling för oss som redan lever och bor här och för framtida Karlstadsbor. Vi är cirka 220 medarbetare som tillsammans fokuserar på strategisk och hållbar tillväxt, ofta i samverkan med näringsliv och andra delar av samhället. Vi arbetar bland annat med ekonomi, juridik, upphandling, HR, kommunikation och IT. Visa mindre

Supportmedarbetare till servicedesk

Om tjänsten Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov. Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, pri... Visa mer
Om tjänsten
Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov.

Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, printer support, lösenordshantering samt uppstart av användarkonton.
I denna roll kommer du att ingå i ett tekniskt kompetent team på sju medarbetare. Tjänsten utgår från kundens trevliga kontor beläget i Karlstad.

Din kompetens
Vi söker nu dig som är en nyfiken problemlösare och som har ett genuint intresse för teknik.

- Du är en hjälpsam lagspelare i grunden men är samtidigt självständig och initiativtagande i ditt arbete
- Som person är du service-minded och lösningsorienterad
- Du är ansvarfull i dina åtaganden och arbetar strukturerat
- Du kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift


Har du idag erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst ses detta som meriterande för denna tjänst.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment

Procruitment grundades med visionen om att vara en karriärbyrå genom att förena attraktiva arbetsplatser med människor som delar samma mål och visioner. Med fokus på att bygga långsiktiga relationer skapar vi tillväxtmöjligheter för våra kunder och karriärmöjligheter för människor verksamma inom Tech.

Oavsett om du är ledare, specialist eller ny i branschen så är vi din karriärbyrå genom hela yrkeslivet.

Välkommen till Procruitment - Power to grow! Visa mindre

onsite tekniker

Arbetsbeskrivning Vi söker nu en onsite tekniker för ett uppdrag hos vår kund Sweco i Karlstad. Sweco AB är en av Europas ledande konsultkoncerner med verksamhet inom teknik, miljö och arkitektur. Som onsite tekniker kommer du att ha daglig kontakt med interna användare gällande deras IT-relaterade ärenden och vara ansvarig för att hantera olika IT-problem både hård- och mjukvara. Du kommer att arbeta proaktivt för att förhindra större problem och vara ans... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vi söker nu en onsite tekniker för ett uppdrag hos vår kund Sweco i Karlstad. Sweco AB är en av Europas ledande konsultkoncerner med verksamhet inom teknik, miljö och arkitektur. Som onsite tekniker kommer du att ha daglig kontakt med interna användare gällande deras IT-relaterade ärenden och vara ansvarig för att hantera olika IT-problem både hård- och mjukvara. Du kommer att arbeta proaktivt för att förhindra större problem och vara ansvarig för arbetsplatsen med alla tillbehör samt all teknik på kontoret.

Arbetstider, dagtid 08.00-17.00.

För att trivas i rollen som onsite tekniker är det viktigt att du har ett stort teknikintresse, är självgående, prestigelös och lyhörd. Du har god förmåga att lösa IT-relaterade problem och erfarenhet inom onsite/IT-support efterfrågas. Ett B-körkort är ett krav och eftergymnasial utbildning är ett plus. Om du vill vara en del av ett team med en varierande vardag och lösa IT-relaterade problem på plats, så är detta rätt jobb för dig! Detta är ett hyrköp där du kommer att hyras in i sex månader för att sedan anställas direkt hos Sweco.


Du ansöker på www.randstad.se, senast 2023-04-17. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected].

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.



Ansvarsområden
Som onsite tekniker kommer du att spela en viktig roll i att ge IT-stöd och teknisk support till interna användare på plats. Du kommer att hantera olika IT-problem och arbeta proaktivt för att förhindra större problem. Du kommer också att ha ansvar för arbetsplatsen och all teknik på kontoret. Nedan följer en lista över ansvarsområden och kvalifikationer som vi söker i en lämplig kandidat för denna position.


Ge IT-stöd till användare på plats
Ha daglig kontakt med interna användare och hjälpa dem med deras IT-relaterade ärenden
Hantera olika IT-problem, både mjuk- och hårdvara, och utföra uppgifter som felsökning, installation och underhåll
Ansvar för arbetsplatsen med alla dess tillbehör och för all teknik på kontoret
Arbeta proaktivt för att förhindra större problem
Hantera ärendehantering
Lösa olika IT-relaterade problem och ge teknisk support till användare på plats.


Kvalifikationer
För denna tjänst lägger vi stor vikt på personlighet och personliga kvalifikationer. Vi söker en person som har ett stort teknikintresse och är lösningsorienterad. Du ska vara självgående och prestigelös, och ha förmågan att lyhört kommunicera med andra. Vidare ser vi gärna att du är proaktiv och har förmåga att arbeta både självständigt och i team. Sist men inte minst, är det viktigt att du trivs i en social miljö och att du är serviceinriktad.


Erfarenhet inom onsite/IT-support
God förmåga att lösa IT-relaterade problem
B-körkort

Meriterande
Eftergymnasial utbildning inom IT eller liknande


Om företaget
Sweco planerar och utformar framtidens hållbara samhällen och städer. Vi levererar kvalificerade tekniska konsulttjänster inom teknik, miljö och arkitektur. Sweco utför tiotusentals uppdrag i 70 länder runt om i världen för att säkerställa rent vatten, effektiv infrastruktur och hållbara energilösningar. Visa mindre

Tekniskt intresserad kundsupport i Karlstad

Tjänstebeskrivning & erbjudande Gillar du teknik? Är du den som löser familjens tekniska bekymmer? Hos vår kund får du möjlighet att komma till ett arbete fyllt med engagemang och glädje. Läs mer om tjänsten som Kundsupport och ansök redan idag! Vi söker en person med mycket framåtanda som alltid gör sitt bästa och brinner för IT, teknik samt att ge fantastisk service. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att dagligen hjälpa kunder via telefon och e-... Visa mer
Tjänstebeskrivning & erbjudande
Gillar du teknik? Är du den som löser familjens tekniska bekymmer? Hos vår kund får du möjlighet att komma till ett arbete fyllt med engagemang och glädje. Läs mer om tjänsten som Kundsupport och ansök redan idag!

Vi söker en person med mycket framåtanda som alltid gör sitt bästa och brinner för IT, teknik samt att ge fantastisk service. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att dagligen hjälpa kunder via telefon och e-post med diverse ärenden kopplade till företagets tjänster. På företaget arbetar samtliga i supportteamet med en stor variation av ärenden och frågor. Du kan förvänta dig ett omväxlande arbete med kunden i centrum. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innebära att:

• Ta emot inkommande samtal
• Besvara mail från kunder
• Ge råd och tipsa kunder om företagets tjänster

Personprofil
Vi söker dig som alltid prioriterar nöjda kunder och har viljan att ge den bästa möjliga servicen. Som person är du en social lagspelare som sprider positiv energi omkring dig. Du har förmågan att prioritera vad som behöver göras först och tar ansvar för att dina arbetsuppgifter blir genomförda. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från kundtjänst, supportroller eller någon form av IT-roll.

För att lyckas i denna roll krävs vidare:
• Svenska och engelska flytande i tal och skrift
• Genuint IT-intresse och en god datavana


Övrigt
Start: Omgående/enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Kontorstider
Plats: Karlstad

Om PerformIQ
PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner gällande rekrytering. Vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till vår Rekryteringskonsult Alfred Domberg på [email protected]. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande och kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Supporttekniker till Yabie Enterprise

Tjänstebeskrivning & erbjudande Är du en person med stort kundfokus som motiveras av att hjälpa kunder i deras arbetsvardag? Tycker du om att arbeta med teknisk problemlösning i en roll med stor omväxling? Då kan du vara den personen som Yabie Enterprise söker till sitt supportteknikerteam! ERBJUDANDE OCH ARBETSUPPGIFTER På Yabie Enterprise erbjuds du en omväxlande roll i ett sammansvetsat och kompetent team som präglas av samarbete och öppenhet. Här få... Visa mer
Tjänstebeskrivning & erbjudande
Är du en person med stort kundfokus som motiveras av att hjälpa kunder i deras arbetsvardag? Tycker du om att arbeta med teknisk problemlösning i en roll med stor omväxling? Då kan du vara den personen som Yabie Enterprise söker till sitt supportteknikerteam!

ERBJUDANDE OCH ARBETSUPPGIFTER

På Yabie Enterprise erbjuds du en omväxlande roll i ett sammansvetsat och kompetent team som präglas av samarbete och öppenhet. Här får du komma in i en organisation där du ges utrymme att arbeta flexibelt och lösningsorienterat samtidigt som du har en bidragande position i företagets utveckling.

Som supporttekniker innebär varje dag en utmaning där dina främsta arbetsuppgifter är att svara på kundernas tekniska frågor och problem. Du kommer att ge förstklassig support till företagets kunder primärt via mail och telefon, men även ute hos kunderna där du ger direkt support och installation samt utbildning av produkten. Eftersom hög kundnöjdhet är Yabie Enterprise signum förväntas du som supporttekniker att ge proaktiv support och snabb respons på kundernas förfrågningar.

I rollen kommer du till exempel att:
• Arbeta proaktivt med support för betal- och kassasystem via mail och telefon
• Installera produkter hos kunder
• Hålla utbildningar för kunder och partners ute på fältet eller via fjärr

Personprofil
Yabie Enterprise brinner för att ge optimal service och support för att underlätta detaljhandelns hantering av betal- och kassasystem. Vi söker därför efter dig som har stark vilja att lära, är nyfiken och arbetar självständigt med att ta reda på information för att ge kunden kvalificerad support. Vi tror att du som person är en ansvarstagande lagspelare som har lätt för att kommunicera, är pedagogisk och har god social förmåga. Därmed kan du styra dina samtal mellan olika kunder och samarbetspartners beroende på hur deras utmaningar och behov skiljer sig åt.

För att lyckas i rollen som supporttekniker krävs vidare:
• Du har teknisk bakgrund och minst 1 års erfarenhet från supporttjänster och databashantering
• Meriterande med kunskaper i Visma Administration, Fortnox, Jeeves eller Visma Business
• Du har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Körkort

Företagets kunder finns över hela Norden vilket innebär att supporthantering kan ske på plats hos kund vid ett antal tillfällen per månad. Detta innebär att resor förekommer och kan kräva övernattningar på annan ort.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som supporttekniker.

Övrigt
Start: Omgående/enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: 8–17
Plats: Karlstad

Företagspresentation
Yabie Enterprise är ett fintechbolag. Vi tror på en sömlös och integrerad handel, där delarna i det digitala ekosystemet kommunicera med varandra, i realtid. Vår mission är att ge entreprenörer inom retail obegränsade möjligheter att snabbt anpassa sig efter ett kommersiellt samhälle, som ständigt förändras. Vi ger dem möjligheten att ge sina kunder den bästa köpupplevelsen. Var som helst, när som helst.

I nära samarbete med ledande leverantörer av hårdvara erbjuder vi medelstora butiker och retailkedjor ett komplett butiksdatasystem.

Företaget startades 1999, då under namnet Cash IT. Efter ett förvärv våren 2022 heter bolaget Yabie Enterprise.

Om PerformIQ
PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner och vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till Rekryteringskonsult Alfred Domberg på 073-353 75 07. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Junior agent till en teknikersupport i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu juniora support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i bra... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu juniora support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning med tex. en teknisk inriktning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.


Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Supportmedarbetare till servicedesk

Om tjänsten Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov. Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, pri... Visa mer
Om tjänsten
Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov.

Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, printer support, lösenordshantering samt uppstart av användarkonton.
I denna roll kommer du att ingå i ett tekniskt kompetent team på sju medarbetare. Tjänsten utgår från kundens trevliga kontor beläget i Karlstad.

Din kompetens
Vi söker nu dig som är en nyfiken problemlösare och som har ett genuint intresse för teknik.

- Du är en hjälpsam lagspelare i grunden men är samtidigt självständig och initiativtagande i ditt arbete
- Som person är du service-minded och lösningsorienterad
- Du är ansvarfull i dina åtaganden och arbetar strukturerat
- Du kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift


Har du idag erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst ses detta som meriterande för denna tjänst.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment

Procruitment grundades med visionen om att vara en karriärbyrå genom att förena attraktiva arbetsplatser med människor som delar samma mål och visioner. Med fokus på att bygga långsiktiga relationer skapar vi tillväxtmöjligheter för våra kunder och karriärmöjligheter för människor verksamma inom Tech.

Oavsett om du är ledare, specialist eller ny i branschen så är vi din karriärbyrå genom hela yrkeslivet.

Välkommen till Procruitment - Power to grow! Visa mindre

2nd line support till StrongPoint!

Är du den som alltid får hjälpa nära och kära när tekniken strular? Vill du ta chansen att vara en del av något större? Teknikföretaget StrongPoint söker initiativtagande och ansvarsfulla supporttekniker till sitt team i Grums! Om företaget StrongPoint är ett företag inom butiksteknologi som erbjuder lösningar och tjänster för att göra butiker smartare, shoppingupplevelsen bättre och e-handel effektivare. I över 35 år har StrongPoint lyssnat på dagligvaru... Visa mer
Är du den som alltid får hjälpa nära och kära när tekniken strular? Vill du ta chansen att vara en del av något större? Teknikföretaget StrongPoint söker initiativtagande och ansvarsfulla supporttekniker till sitt team i Grums!

Om företaget
StrongPoint är ett företag inom butiksteknologi som erbjuder lösningar och tjänster för att göra butiker smartare, shoppingupplevelsen bättre och e-handel effektivare. I över 35 år har StrongPoint lyssnat på dagligvaruhandlare och utvecklat tekniska lösningar för att hjälpa dem att bli mer produktiva och skapa effektivitetsvinster, däribland genom den marknadsledande CashGuard som hjälper butiker att få en trygg och säker hantering av kontanter, E-handelslösningar med både hårdvara och mjukvara, vågar med mera. Bolaget har huvudkontor i Norge och är noterade på Oslobörsen.

Information om tjänsten
Professionals Nord söker i samarbete med StrongPoint en supperttekniker/2nd line support. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos StrongPoint.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och StrongPoints önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected].

Du erbjuds

• Arbete på ett innovativt och effektivitetsbesatt teknikföretag
• En arbetsgivare som värdesätter och värnar om sina anställda
• Utveckling av din egna kompetens och problemlösningsförmåga

Arbetsuppgifter

• Lösa avancerade hård/mjukvaruproblem remote eller via telefon åt kunden
• Guida kunden till lösning där vi inte kan fjärrstyra maskiner

Som supporttekniker/2nd line support hos StrongPoint kommer du bli en viktig del av ett tvärfunktionellt supportteam. Tillsammans arbetar ni för att ge snabb, trygg och säker support både till interna och externa kunder, endera via telefon, mejl eller andra kanaler.

Tjänsten är på heltid och schemalagd under öppettiderna 07:00-20:00 på vardagar.

Vi söker dig som:

• Har ett stort tekniskt intresse och god datorvana
• Är lösningsorienterad och serviceinriktad
• Ha god kunskap om tekniska lösningar och stor förståelse för olika mjukvaror

Det är även starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet av helpdesk eller butiksmiljö, samt kunskap om olika programvaror, databashantering och nätverk. Vi ser också att du har god svenska och engelska i tal och skrift. 

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos StrongPoint. Du som söker är en driven person med stor nyfikenhet på branschen, och som motiveras av samarbete och prestigelöst grupptänkande.

START: Omgående eller enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Grums
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Jesper Wingqvist

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Systemförvaltare/Supporttekniker Telefoni

Region Värmland är till för att alla i Värmland ska må bra och för att vår region ska vara attraktiv och konkurrenskraftig. Vi är cirka 8000 medarbetare som arbetar med hälso- och sjukvård, tandvård, regional utveckling och kollektivtrafik. Regionledningskontoret arbetar med övergripande och långsiktiga lednings- och utvecklingsfrågor inom alla Region Värmlands ansvarsområden. Här finns också funktioner för stöd och service. Vi samverkar också med andra ... Visa mer
Region Värmland är till för att alla i Värmland ska må bra och för att vår region ska vara attraktiv och konkurrenskraftig. Vi är cirka 8000 medarbetare som arbetar med hälso- och sjukvård, tandvård, regional utveckling och kollektivtrafik.


Regionledningskontoret arbetar med övergripande och långsiktiga lednings- och utvecklingsfrågor inom alla Region Värmlands ansvarsområden. Här finns också funktioner för stöd och service. Vi samverkar också med andra samhällsaktörer, som nationella och regionala myndigheter, andra regioner, kommuner och olika intresseorganisationer.



Om verksamheten
IT/Tele?Servicedesk är en del av Region Värmlands interna IT-organisation.

Här kommer du att arbeta i en grupp med medarbetare som hanterar support och stöd gällande telefoni till hela Region Värmland. Du kommer att tillhöra Teleteknik som består av en grupp på fyra personer som är Region-IT/Tele Servicedesk första kontakt med användarna.

Arbetsbeskrivning
Som systemförvaltare/supporttekniker ansvarar du för support- och beställningsärenden. Tillsammans med dina kollegor i teamet registrerar, analyserar och löser du inkomna ärenden. Du håller slutanvändaren informerad om processen samt stöttar användare ute på plats, via telefon och genom ärendehanteringssystemet NSP. Du kommunicerar dessa ärenden med dina kollegor på Region IT/Tele Servicedesk.

Att arbeta på Region-IT/Tele Servicedesk innebär att du har möjlighet att till viss del arbeta på distans, ha en timmes friskvård i veckan och möjlighet till semesterväxling. Som anställd i Region Värmland får du också ett friskvårdsbidrag. Vi tillämpar även flextid. https://regionvarmland.se/regionvarmland/jobb-utbildning--forskning/jobba-med-oss/vara-formaner

Kvalifikationer
Vi söker dig med intresse för, och gärna erfarenhet av, servicedesk-arbete och systemadministration. Du ska ha adekvat gymnasiekompetens och några års arbetslivserfarenhet från telecom-branchen. B körkort är ett krav då arbetet kan medföra resor med bil, främst inom Värmlands län.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av support via telefon och mail samt erfarenhet av administration av ip-televäxlar, även av den äldre analoga tekniken. Om du har administrerat mobila enheter i Workspace One eller annat MDM-verktyg ses det också som meriterande. 

Din personlighet är viktig och vi ser gärna att du är framåt och bra på att ta initiativ till såväl tekniska lösningar som sociala kontakter. Du är flexibel, ansvarsfull och hanterar alla typer av ärenden på samma engagerade och lösningsorienterade sätt. Vi ser att du har en god känsla för service och kundkommunikation. Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift på svenska, gillar att ta ansvar och är strukturerad i ditt arbete. Du trivs att arbeta både självständigt och i team.

Välkommen med din ansökan!

https://www.regionvarmland.se/berattelser


Övrigt

I samband med eventuell anställning kan vi komma att be dig som sökande att lämna ett utdrag ur polisens belastningsregister. Inför anställning inom psykiatrisk vård, vård av funktionshindrade, vård av barn eller ungdomar gör arbetsgivaren en kontroll i polisens misstanke och belastningsregister. Ett utslag i detta register kan komma att påverka din möjlighet till anställning.


Har du skyddad identitet och vill göra en ansökan ber vi dig att kontakta Rekryterings- och administrativa enheten HR via Regionens växel 010-831 50 00. Då får du hjälp att lämna in din ansökan utan att den hanteras i rekryteringsverktyget. Tänk på att endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.


Inför rekryteringsarbetet har Region Värmland tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons. Visa mindre

Junior IT-support medarbetare till TietoEvry

Om tjänsten Tietoevry söker nu IT-supportmedarbetare som ska komplettera ett gäng som jobbar där idag. Supporten jobbar med att ge den främsta servicen till Tietoevrys respektive kunder. För den här tjänsten kommer utgå från Karlstadskontoret och dina arbetstider kommer antingen vara 7.00-15.30 eller 8.30-17.00. Deras verksamhet grundar sig i deras värden, vilka är: öppenhet, tillit och mångfald. Gruppen är uppdelad i två mindre team och de har en fin s... Visa mer
Om tjänsten
Tietoevry söker nu IT-supportmedarbetare som ska komplettera ett gäng som jobbar där idag. Supporten jobbar med att ge den främsta servicen till Tietoevrys respektive kunder. För den här tjänsten kommer utgå från Karlstadskontoret och dina arbetstider kommer antingen vara 7.00-15.30 eller 8.30-17.00.

Deras verksamhet grundar sig i deras värden, vilka är: öppenhet, tillit och mångfald. Gruppen är uppdelad i två mindre team och de har en fin sammanhållning och har som mål att hela tiden utvecklas och ha högt i tak med feedback, både positiv och konstruktiv! Det här är helt enkelt en plats för dig som vill utvecklas och utmanas.

Initialt kommer du komma in som konsult via Cleverex och arbeta via oss, ute hos Tietoevry Om allt känns bra i samarbetet förväntas du gå över till dem på sikt.

Du erbjuds
• En anställning hos oss med schyssta villkor redan från start som konsult
• En möjlighet att kickstarta din karriär på TietoEvry och utveckla dina kunskaper. Här finns det stora möjligheter att växa som person och i din karriär.


Arbetsuppgifter
I din roll som supportmedarbetare kommer du att arbeta med att hjälpa kunder via telefon och mejl där du kommer stötta dem med service och att presentera lösningar som fokus. I första hand kommer du att hantera ärenden på egen hand men vid mer komplicerade ärenden förväntas du fortsatt att bemöta kunden på bästa sätt och kan du inte lösa det själv kommer du kunna få hjälp och hänvisa kunden vidare.

Din profil
• Avklarad gymnasieutbildning med ett starkt IT-intresse. Vänligen beskriv detta i din ansökan så vi förstår hur det växt fram hos dig.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, då det är i dessa språk kommunikationen sker. Du är trygg i både tal och skrift.
• Har svenskt medborgarskap

Det är meriterande om du
• Kommit i kontakt med Active Directory
• Har erfarenhet av Citrix eller Exchange

Vem är du som person? Vi tror att du bäst beskrivs som en person med stor ansvarstagande känsla, något som kommer fram när du arbetar med kunder såväl som din inställning gentemot din egna personliga utveckling. Du har en personlig mognad och är mogen i hur du framför och tar emot feedback. Vidare är du en positiv och lösningsfokuserad person, något man märker direkt i första samtal med dig!

Övrigt
• Start: Så snart som möjligt
• Omfattning: Heltid
• Placering: Karlstad

Rekryteringsprocessen hanteras av Cleverex och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av [email protected]

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Junior agent till en teknikersupport i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu juniora support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i bra... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu juniora support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning med tex. en teknisk inriktning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.


Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Teknikintresserad person till en teknikersupport i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen o... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning med tex. en teknisk inriktning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.


Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Supporttekniker

Till ett uppdrag hos en kund i Karlstad söker Centric nu en supporttekniker med minst ett års erfarenhet som har ett genuint intresse för service och som trivs med att hjälpa kunder med deras IT-problem via olika kanaler. Har du ett intresse för IT och teknik samt en god pedagogisk förmåga? Då är detta en tjänst för dig!   Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din kon... Visa mer
Till ett uppdrag hos en kund i Karlstad söker Centric nu en supporttekniker med minst ett års erfarenhet som har ett genuint intresse för service och som trivs med att hjälpa kunder med deras IT-problem via olika kanaler. Har du ett intresse för IT och teknik samt en god pedagogisk förmåga? Då är detta en tjänst för dig!
 
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling, där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär hos oss!

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker arbetar du i första linjen där dina primära arbetsuppgifter är att ge support via telefon, mail samt fjärrstyrning. Du kommer att vara en första kontakt och hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt ha kontakt med användare med olika typ av applikationer och plattformar.

Din profil och kvalifikationen
Du har ett genuint intresse för IT och teknik och en bred kunskap inom området. Vi ser gärna att du har arbetat minst 1 år som supporttekniker.

Som person är du social och driven med ett professionellt agerande. Du tycker om att ge bra service och är noga med att ge kunden en bra kundupplevelse.

Flytande svenska och engelska i tal och skrift är ett krav för tjänsten.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Krav
- Minst 1 års erfarenhet av att arbeta som supporttekniker
- Erfarenhet av Active Directory
- Erfarenhet av Microsoft 365 och molntjänster
Meriterande
- Erfarenhet av kundansvar
- Erfarenhet av installation, drift, felsökning och underhåll av Windows Server-miljöer 
- Erfarenhet av att arbeta som onsite-tekniker
- B-körkort
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, även om de har några år på nacken. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med närmare 400 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Josefine Gustafsson på tfn: 0734-159357 eller [email protected]


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

IT + kundtjänst? Vi söker IT-supportmedarbetare till TietoEvry!

Inledning: Hos TietoEVRY hittar vi ett flertal superstjärnor i servicedesken som gemensamt arbetar för att ge förstaklassig service gentemot TietoEVRYs företagskunder. Om du är en fena på kundservice och nyfiken på IT-branschen så är du varmt välkommen med din ansökan! Information om tjänsten Under 2020 slog två av Nordens största IT-leverantörer ihop och blev TietoEVRY, ett nordiskt företag för digitala tjänster. Professionals Nord söker nu en IT-support... Visa mer
Inledning:
Hos TietoEVRY hittar vi ett flertal superstjärnor i servicedesken som gemensamt arbetar för att ge förstaklassig service gentemot TietoEVRYs företagskunder. Om du är en fena på kundservice och nyfiken på IT-branschen så är du varmt välkommen med din ansökan!

Information om tjänsten
Under 2020 slog två av Nordens största IT-leverantörer ihop och blev TietoEVRY, ett nordiskt företag för digitala tjänster. Professionals Nord söker nu en IT-supportmedarbetare till TietoEVRY. Du kommer att arbeta på kontoret i Karlstad och dina arbetstider varierar mellan 7.00-15.30 eller 8.30-17.00. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos TietoEVRY. Intentionen är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och TietoEVRYs önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected]. Som konsult hos Professionals Nord ingår du i vårt konsulterbjudande som bland annat omfattar en dedikerad konsultchef, ett brett nätverk samt att du så klart är omfattad av kollektivavtal med friskvård, tjänstepension osv.

Arbetsuppgifter

• Som IT-supportmedarbetare hos TietoEVRY kommer du att arbeta med att leverera den bästa tänkbara servicen till företagets kunder. I det dagliga arbetet arbetar du tillsammans med teamet för att lösa olika IT-utmaningar.

• Ärendena kommer in via telefon och mail och din uppgift är att göra prioriteringar efter behov. Du hanterar ärendena på egen hand men kan även hänvisa vidare vid komplicerade och omfattande tekniska problem. Ärenden som inkommer kan handla om servrar som ligger nere, lösenordsbyten, kontoadministration etc. Oavsett problem bemöter du kunden med högsta kvalité och ser till att denne är nöjd innan du stänger ärendet.

• TietoEVRY värdesätter engagemang och kundfokus, två värdeord som vi vill att du som söker står bakom. Teamet har en stark sammanhållning, god laganda och strävar mot gemensamma mål – att vara den bästa servicedesken i Sverige.

Vi söker dig som:
Har en genomförd gymnasieutbildning, gärna med inriktning IT men som minst ett IT-intresse. Du är van vid kundkontakt och trivs med arbeta med telefonen och datorn som främsta arbetsredskap. Vidare har du god kunskap i svenska och engelska både tal och skrift då båda språken används i arbetet.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från 1st eller 2nd line support samt om du har erfarenhet av Active Directory, Citrix eller Exchange.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos TietoEVRY. Du har ett tekniskt intresse som tydligt framgår av din ansökan då tjänsten ställer krav på att förstå komplexa system. Som person är du serviceinriktad och ansvarsfull. Självklart är du glad och positivt, något som du gärna sprider omkring dig. Dina arbetsuppgifter är i huvudsak att lösa kunders problem så därför ser vi att du är en problemlösare ut i fingerspetsarna. Du är ödmjuk inför att lära dig nya saker, men är inte rädd för att prova dig fram på egen hand.

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Karlstad
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Lovisa Berglund
ÖVRIGT: Tjänsten kräver godkänt utdrag ut belastningsregistret

Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected]

Vi vet av erfarenhet att du som medarbetare är den viktigaste resursen för företagen. Därför arbetar vi med kvalité och personlig matchning till alla våra tjänster för att hitta rätt jobb för dig. Hos Professionals Nord finns en gedigen branscherfarenhet och en gemensam vision – Att skapa och bibehålla arbetstillfällen! Läs mer om oss på www.professionalsnord.se. Visa mindre

Supporttekniker 2c8

2c8 växer och utökar sitt supportteam med ytterligare en kollega. I dagsläget arbetar tre medarbetare med support/kundrelationer på avdelningen med fokus på att hjälpa och stötta kunder i tekniska supportfrågor. 2c8 har en mycket god relation med sina kunder och en stor bidragande faktor är en omtyckt support. I takt med att företaget växer har också behovet av att strukturera upp och supportera den interna IT-miljön ökat. Som en del av detta innefattas t... Visa mer
2c8 växer och utökar sitt supportteam med ytterligare en kollega. I dagsläget arbetar tre medarbetare med support/kundrelationer på avdelningen med fokus på att hjälpa och stötta kunder i tekniska supportfrågor. 2c8 har en mycket god relation med sina kunder och en stor bidragande faktor är en omtyckt support.

I takt med att företaget växer har också behovet av att strukturera upp och supportera den interna IT-miljön ökat. Som en del av detta innefattas tjänsten även av att stötta kollegor med hård- och mjukvarufrågor. Har du ett stort tekniskt kunnande en känsla för service och ser fram mot att stödja kunder och kollegor med allt från IT-infrastruktur till användning av 2c8's applikationer är detta rollen för dig.

Om dig

Vi söker dig som är en engagerad medarbetare, trivs med att arbeta tillsammans i team och som har relevant utbildning eller erfarenhet för rollen som supporttekniker. Du har en naturlig känsla för service och trivs med att arbeta i nära kontakt med kunder. Du kan uttrycka dig väl i svenska och engelska både i tal och skrift. Vi hoppas att du tycker problemlösning är både motiverande och roligt. Hos 2c8 erbjuds du en roll med stor variation i det dagliga arbetet så det krävs att du är både självgående och driven. Det är viktigt att du är strukturerad och duktig på att prioritera arbetsuppgifter. Du får gärna ha några års bakgrund i en teknisk roll som t.ex. IT-tekniker, systemansvarig, drifttekniker eller IT-support. Vi ser gärna att du har en akademisk utbildning i grunden, med fördel inom informatik data/IT.

Om tjänsten

I rollen är du en del av 2c8's supportteam. Du kommer ansvara för inkommande supportärenden via telefon och mail. Utöver detta kommer du genomföra installation och konfiguration av kunders programinstallationer, felsöka kundmiljöer och databaser samt hantera delar av den interna IT-Supporten, såsom office-installationer, nätverk, och active directory. Har du förståelse, för programmering och databaser ser vi detta som en fördel, eftersom du då kommer ha en djupare förståelse för kundernas problem och kan med fördela hantera vissa tekniska frågeställningar utan att involvera andra avdelningar.



Om Företaget

2c8 utvecklar ett verksamhetsmodelleringsverktyg som deras kunder främst använder för att modellera sina verksamhetsprocesser och skapa ledningssystem. 2c8's användare är ofta verksamhetsutvecklare, kvalitetschefer, processägare eller liknande. De använder verktyget för att skapa material som gör att medarbetarna i deras organisationer bättre förstår sin verksamhet. Detta medför utveckling och förbättring av verksamheten. 2c8 har drygt hälften av alla Sveriges kommuner som kunder, många myndigheter och landsting samt företag inom de flesta branscher.

2c8 strävar mot att vara det självklara valet för att visualisera, analysera och utveckla verksamheter!

I övrigt är 2c8 ett härligt gäng som gärna åker på konferensresor, har julfester och umgås över en spontan AW. 2c8 erbjuder förtroendearbetstid, friskvårdsbidrag, sex veckors semester och generös tjänstepension.

Om Processen

Om du har några frågor om tjänsten eller processen är du välkommen att kontakta Johan Cederholm på +46 722 160 451, [email protected] eller Rebecca Malmberg på +46 703 795 012, [email protected]

Sista ansökningsdag är 2023-03-19

Tjänsten är en tillsvidareanställning och placeringsort är Karlstad.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

IT-supporttekniker, Infrakraft Karlstad

Vi vet av personlig erfarenhet att det bästa sättet att nå framgång i vår industri är att ge goda möjligheter till drivna individer. Vi söker därför kollegor med egna idéer som vill få frihet och möjlighet att utveckla sina karriärer tillsammans med några av de bästa entreprenörerna i branschen. Om tjänsten Vi söker nu en hungrig IT-supporttekniker till vårt huvudkontor i Karlstad. Arbetsuppgifterna innebär slutanvändarsupport till anställda i koncernen.... Visa mer
Vi vet av personlig erfarenhet att det bästa sättet att nå framgång i vår industri är att ge goda möjligheter till drivna individer. Vi söker därför kollegor med egna idéer som vill få frihet och möjlighet att utveckla sina karriärer tillsammans med några av de bästa entreprenörerna i branschen.

Om tjänsten
Vi söker nu en hungrig IT-supporttekniker till vårt huvudkontor i Karlstad.

Arbetsuppgifterna innebär slutanvändarsupport till anställda i koncernen. Du kommer hantera PC och till viss del Mac, iPhone/iPad och Android-enheter, nätverk och skrivare.
Vi arbetar främst med produkterna som ingår i Microsoft 365 så som AAD, Intune, Exchange, Sharepoint.

Övriga arbetsuppgifter kommer tillkomma.

Låter det intressant? Läs vidare om du har det som krävs för att bli en av oss!

Kompetenser och personliga egenskaper
För oss är det viktigt satt du arbetar strukturerat med fokus på produktivitet och engagemang. Du trivs bäst på en arbetsplats där det är lite puls och du får arbeta med fria tyglar, inom vissa ramar. Fokus på tillgänglighet och säkerhet är ständigt närvarande. För att klara av arbetet så har du några års yrkeserfarenhet där du samlat på dig bred kompetens efter att ha arbetat som IT-konsult, supporttekniker eller liknande. Är du även grym på kommunikation samt är ute efter att ge bra service till dina kollegor så kan du vara som klippt och skuren för denna tjänst!

B-körkort är ett krav. Du ska också behärska både svenska och engelska, i tal och skrift.

Fortfarande intresserad? Vi ser fram emot att få läsa just Din ansökan!

Ansök nu
Har du frågor om tjänsten kan du kontakta Fredrik Kjellman, IT-chef via mail [email protected]
Har du frågor om rekryteringsprocessen kan du kontakta Kristina Tranberg, HR-chef via mail [email protected]

Alla ansökningar behandlas löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdagen. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare och ger lika möjligheter för alla och vår personalsammansättning ska spegla samhället i övrigt och vi vill därför att både kvinnor och män i olika åldrar och med olika bakgrund är varmt välkomna till oss.

Start: Enligt överenskommelse

Omfattning: 100%

Placeringsort: Karlstad Visa mindre

Helpdesk First Line Support

Vill du arbeta med IT och tycker om att vara en servicefunktion till dina medarbetare? Nu har vi ett kortare behov av en tekniker som kommer arbeta med 1st line support i en helpdesk på ett stort konsultbolag. Dina arbetsuppgifter Du som tekniker kommer tillhöra IT gruppen och med främsta uppgift att serva all intern personal på företaget. Du kommer bland annat att hjälpa till med hårdvaruinstallationer, nätverksåtgärder och felsökning av olika slag till ... Visa mer
Vill du arbeta med IT och tycker om att vara en servicefunktion till dina medarbetare? Nu har vi ett kortare behov av en tekniker som kommer arbeta med 1st line support i en helpdesk på ett stort konsultbolag.

Dina arbetsuppgifter
Du som tekniker kommer tillhöra IT gruppen och med främsta uppgift att serva all intern personal på företaget. Du kommer bland annat att hjälpa till med hårdvaruinstallationer, nätverksåtgärder och felsökning av olika slag till användarna, främst i Microsofts miljö.
Arbetsuppgifterna du blir tilldelad kommer in från ärendehanteringssystemet och telefon och mejl kommer vara dina främsta verktyg för att hjälpa dina kollegor. Detta är ett arbete för dig som har stort tekniskt intresse och hög servicekänsla.




Om företaget
Vår kund är ett stort företag med ca 1200 anställda och finns i hela Sverige. Det är ett konsultföretag som är inriktat på samhällsbyggnad och industri.
Vår kund har kunder inom många olika branscher som till exempel; el, tele, industri och infrastruktur. Företaget är i ständig tillväxt och har stora planer på att näst intill dubbla sin personal inom 5 år. Företaget drivs av viljan att förbättra och förnya.


Din profil
Skallkrav:
- Gymnasieutbildning inom Data/IT eller datarelaterad vidareutbildning
- Svenska i tal och skrift
- Kunskaper inom Active Directory
- Körkort B

Meriterande:
- Erfarenhet av yrket
- Scriptkunskaper

Vi ser att du som söker är social, driven och ordningsam som person. Du värderar service högt och är inte rädd att jobba hårt. Vi vill att du ska se denna tjänst långsiktigt och det finns fina chanser att utvecklas inom företaget.


Vilka är Framtiden AB?
Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.
För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden för att sedan ha möjlighet att gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.


Villkor
Start: Enligt ök
Ort: Göteborg
Arbetstider: måndag-fredag 8-17
Lön: Enligt ök
Vi läser ansökningar löpande, sök tjänsten redan idag! Visa mindre

Supportmedarbetare till servicedesk

Om tjänsten Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov. Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, pri... Visa mer
Om tjänsten
Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov.

Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, printer support, lösenordshantering samt uppstart av användarkonton.
I denna roll kommer du att ingå i ett tekniskt kompetent team på sju medarbetare. Tjänsten utgår från kundens trevliga kontor beläget i Karlstad.

Din kompetens
Vi söker nu dig som är en nyfiken problemlösare och som har ett genuint intresse för teknik.

- Du är en hjälpsam lagspelare i grunden men är samtidigt självständig och initiativtagande i ditt arbete

- Som person är du service-minded och lösningsorienterad

- Du är ansvarfull i dina åtaganden och arbetar strukturerat

- Du kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift

Har du idag erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst ses detta som meriterande för denna tjänst.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment

Procruitment grundades med visionen om att vara en karriärbyrå genom att förena attraktiva arbetsplatser med människor som delar samma mål och visioner. Med fokus på att bygga långsiktiga relationer skapar vi tillväxtmöjligheter för våra kunder och karriärmöjligheter för människor verksamma inom Tech.

Oavsett om du är ledare, specialist eller ny i branschen så är vi din karriärbyrå genom hela yrkeslivet.

Välkommen till Procruitment - Power to grow! Visa mindre

IT-supporttekniker till spännande företag i Grums!

Academic Work söker nu dig med teknisk kunskap och tidigare erfarenhet inom IT-support till rollen som IT-supporttekniker till kund i Grums. Trivs du i en roll där service, ansvar och problemlösning är ledord? Då är det dig vi söker till denna tjänst! Sök redan idag då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att bli tillsatt snabbt. OM TJÄNSTEN För en spännande kunds räkning söker vi dig som har erfarenhet av teknisk support samt vana att a... Visa mer
Academic Work söker nu dig med teknisk kunskap och tidigare erfarenhet inom IT-support till rollen som IT-supporttekniker till kund i Grums. Trivs du i en roll där service, ansvar och problemlösning är ledord? Då är det dig vi söker till denna tjänst! Sök redan idag då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att bli tillsatt snabbt.

OM TJÄNSTEN
För en spännande kunds räkning söker vi dig som har erfarenhet av teknisk support samt vana att arbeta med felsökning av datorer och servrar i nätverksmiljö. Dina uppgifter i rollen kommer bland annat vara att preparera datorer samt installera program och tillbehör åt slutanvändaren. Du kommer även ha ett ansvar att hålla befintlig kunskapsdatabas uppdaterad samt förse med nya instruktioner och guider till både verksamheten och IT.

Som person är det av största vikt att du har hög servicekänsla, är ansvarsfull och har en förmåga att ta egna initiativ. I rollen kommer det krävas av dig att du kan sätta dig in i användarnas situation på ett professionellt och pedagogiskt sätt och detta gör du givetvis detta med ett leende på läpparna.

I rollen som IT-supporttekniker kommer du periodvis få arbeta i högt tempo och hög belastning vilket kräver att du är en person som motiveras av detta och dessutom kan ta beslut och prioritera i dessa situationer. Har du dessutom arbetat med CAD tidigare är det ett stort plus!

Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos kund. Uppdraget kommer att vara på heltid med chans till förlängning och/eller direktrekrytering hos kund.

I rollen ingår även att vara med i en beredskapsgrupp vilket innebär att du behöver kunna ta dig till arbetsplatsen i Grums inom en timme.

#

Du erbjuds


* En spännande tjänst hos ett företag som högt värdesätter hållbarhet, kvalitet och kundvärde
* Konsultanställning hos Academic Work och fina möjligheter att få ta del av vårt stora nätverk
* Möjligheter att utveckla dina tekniska färdigheter


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
- Tilldela sig själv ärenden från både kund och Bridge och lösa dem
- Ta emot, registrera, prioritera och kategorisera ärenden
- Besöka de användarna på siten som behöver support där fjärrstyrning inte fungerar eller räcker till.
- Beställa datorer, telefoner och tillbehör till det lokala IT-lagret samt till de gemensamma funktionerna ur vårt standardsortiment.
- Leverera ut hårdvara till användarna och våra gemensamma funktioner på respektive site.
- Preparera datorer samt installera program och tillbehör.
- Dokumentera ärenden i Knowledge database och i ärendehanteringssystemet för både slutanvändare och IT-resurser
- Förmedla ärenden till andra i 2-line och till 3-line
- Sammanfatta incidenter och service requests för att kunna initiera riktade utbildningsinsatser
- Arbeta så kostnadseffektivt som möjligt för samma service och resultat

VI SÖKER DIG SOM
- Arbetat med Active Directory och Exchange.
- Goda kunskaper i MS Office
- Arbetat med support inom skrivare, utskriftshantering, mobiltelefoni och mobila enheter/surfplattor
- Har grundläggande kunskaper i ITIL
- Du ska kunna ta dig till arbetsplatsen i Grums inom en timme

Det är meriterande om du har:


* Goda kunskaper kring pappersindustri och produktionsnära IT funktioner.
* CAD, , VB-Script
* ASP.NET, IIS och Oracle kännedom


Vi söker dig som är


* Serviceinriktad
* Kommunikativ
* Problemlösande


#

#

Övrig information


* Start: 1 mars eller enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid
* Placering: Grums


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Visa mindre

Tekniskt intresserad kundsupport i Karlstad

Tjänstebeskrivning & erbjudande Gillar du teknik? Är du den som löser familjens tekniska bekymmer? Hos vår kund får du möjlighet att komma till ett arbete fyllt med engagemang och glädje. Läs mer om tjänsten som Kundsupport och ansök redan idag! Vi söker en person med mycket framåtanda som alltid gör sitt bästa och brinner för IT, teknik samt att ge fantastisk service. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att dagligen hjälpa kunder via telefon och e-... Visa mer
Tjänstebeskrivning & erbjudande
Gillar du teknik? Är du den som löser familjens tekniska bekymmer? Hos vår kund får du möjlighet att komma till ett arbete fyllt med engagemang och glädje. Läs mer om tjänsten som Kundsupport och ansök redan idag!

Vi söker en person med mycket framåtanda som alltid gör sitt bästa och brinner för IT, teknik samt att ge fantastisk service. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att dagligen hjälpa kunder via telefon och e-post med diverse ärenden kopplade till företagets tjänster. På företaget arbetar samtliga i supportteamet med en stor variation av ärenden och frågor. Du kan förvänta dig ett omväxlande arbete med kunden i centrum. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innebära att:

• Ta emot inkommande samtal
• Besvara mail från kunder
• Ge råd och tipsa kunder om företagets tjänster

Personprofil
Vi söker dig som alltid prioriterar nöjda kunder och har viljan att ge den bästa möjliga servicen. Som person är du en social lagspelare som sprider positiv energi omkring dig. Du har förmågan att prioritera vad som behöver göras först och tar ansvar för att dina arbetsuppgifter blir genomförda. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från kundtjänst, supportroller eller någon form av IT-roll.

För att lyckas i denna roll krävs vidare:
• Svenska och engelska flytande i tal och skrift
• Genuint IT-intresse och en god datavana


Övrigt
Start: Omgående/enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Kontorstider
Plats: Karlstad

Om PerformIQ
PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner gällande rekrytering. Vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till vår Rekryteringskonsult Alfred Domberg på [email protected]. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande och kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Supportmedarbetare till servicedesk

Om tjänsten Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov. Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, pri... Visa mer
Om tjänsten
Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov.

Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, printer support, lösenordshantering samt uppstart av användarkonton.
I denna roll kommer du att ingå i ett tekniskt kompetent team på sju medarbetare. Tjänsten utgår från kundens trevliga kontor beläget i Karlstad.

Din kompetens
Vi söker nu dig som är en nyfiken problemlösare och som har ett genuint intresse för teknik.

- Du är en hjälpsam lagspelare i grunden men är samtidigt självständig och initiativtagande i ditt arbete

- Som person är du service-minded och lösningsorienterad

- Du är ansvarfull i dina åtaganden och arbetar strukturerat

- Du kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift

Har du idag erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst ses detta som meriterande för denna tjänst.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment

Procruitment grundades med visionen om att vara en karriärbyrå genom att förena attraktiva arbetsplatser med människor som delar samma mål och visioner. Med fokus på att bygga långsiktiga relationer skapar vi tillväxtmöjligheter för våra kunder och karriärmöjligheter för människor verksamma inom Tech.

Oavsett om du är ledare, specialist eller ny i branschen så är vi din karriärbyrå genom hela yrkeslivet.

Välkommen till Procruitment - Power to grow! Visa mindre

Servicetekniker på Smartify - Karlstad

Har du ett genuint teknikintresse och brinner för att leverera bästa möjliga service? Är du den person som släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular? Vill du vara med i vårt arbete för att göra Sverige smartare? Då kan du vara Smartifys nya servicetekniker kring Karlstad. Som servicetekniker hos Smartify blir ditt uppdrag att hjälpa privatpersoner och företag med att få ordning på sin digitala teknik. Du tar dig runt i servicebil och genomför ... Visa mer
Har du ett genuint teknikintresse och brinner för att leverera bästa möjliga service? Är du den person som släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular? Vill du vara med i vårt arbete för att göra Sverige smartare? Då kan du vara Smartifys nya servicetekniker kring Karlstad.

Som servicetekniker hos Smartify blir ditt uppdrag att hjälpa privatpersoner och företag med att få ordning på sin digitala teknik. Du tar dig runt i servicebil och genomför uppdrag i kunders hem och ute hos företag. Vi erbjuder dig ett självständigt och varierande arbete med möjlighet till utveckling och eget ansvar.

Installation, konfigurering och felsökning av smart teknik i privata hem samt på företag inom teknikområden:

- datorer och kringutrustning

- nätverk och nätverksutrustning

- TV- och ljudanläggningar, inklusive bildoptimering samt montage på vägg

- Aktivering och konfigurering av bredbandstjänster i hushåll, exempelvis routers, Wi-Fi-nät, TV-utrustning och bredbandstelefoni

- montering av kanalisation och kabeldragning för nya bredbandsuttag

- digitala lås & larm

- försäljning, installation och konfigurering av mjukvara och hårdvara



Vad söker vi hos dig?

- Som person är du social och tycker om att träffa nya människor. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och gillar att arbeta självständigt och med eget ansvar.

- Ett intresse/fallenhet för hantverkararbeten underlättar, då en av många tjänster vi erbjuder är att montera TV på vägg och 5G-antenner.

- Du har en bred teknisk kompetens, är en sann teknik-entusiast, praktiskt lagd och älskar att lära dig nya saker.

- Du har lätt för att sätta dig in i människors problem och förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt.

- Du har erfarenhet av konfigurering av hemelektronik, såsom routrar, skrivare, datorer, streamingboxar och ljudanläggningar.

- Du har goda kunskaper i det svenska språket, såväl i tal som i skrift.

- Du har ett manuellt B-körkort, då du tar dig runt med servicebil.

- Har du även utbildning inom data/IT/nätverk eller dylikt är detta meriterande.

Vad kan vi erbjuda dig?

Som servicetekniker hos Smartify är du med och arbetar för att göra Sverige smartare genom att göra den senaste digitala utvecklingen tillgänglig för alla. Du får tillgång till olika hjälpmedel för att kunna ta emot och rapportera dina uppdrag på ett effektivt sätt, direkt ute på fältet.

Vi ser också till att du har tillgång till bil samt hjälpmedel såsom verktyg, arbetskläder och instrument. Innan du som Smartify-tekniker ger dig ut på fältet genomgår du en intern utbildning, där du får lära dig vad du behöver. Flera utbildningstillfällen kommer ske löpande, för att främja en kunskapsutveckling.

Vi erbjuder ett självständigt, varierande och utvecklande heltidsjobb, som inleds med en provanställning på sex månader. Lön enligt överenskommelse och start för tjänsten är så snart som möjligt.

Känner du igen dig i beskrivningen? Då är du förmodligen helt rätt för oss, och vi för dig. Vi rekryterar löpande - så vänta inte med din ansökan! Visa mindre

IT-Tekniker | Karlstad | Digitalworkspace

Trivs du i en roll med utmanande arbetsuppgifter? Gillar du att träffa nya människor och har lätt för att lära dig nya saker? Då är konsultrollen något för dig! Vi på Experis har just nu en spännande tjänst för dig som bor i Karlstad och är nyfiken på hur det är att arbeta inom offentlig sektor. Här får du möjlighet att växa både i din yrkesroll och som person. Vänta inte med din ansökan! Din profil Vi söker både dig som är i början av din karriär och di... Visa mer
Trivs du i en roll med utmanande arbetsuppgifter? Gillar du att träffa nya människor och har lätt för att lära dig nya saker? Då är konsultrollen något för dig! Vi på Experis har just nu en spännande tjänst för dig som bor i Karlstad och är nyfiken på hur det är att arbeta inom offentlig sektor. Här får du möjlighet att växa både i din yrkesroll och som person. Vänta inte med din ansökan!

Din profil

Vi söker både dig som är i början av din karriär och dig som har arbetat inom branschen under en längre tid. Du är en lagspelare som peppar kollegorna runt omkring dig men du har inte heller svårt att lösa problem på egen hand. Du är den riktigt god kommunikatör och har lätt att på ett pedagogiskt sätt förklara problem och lösningar för slutanvändare.

Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av:

* IT inom offentlig verksamhet
* M365
* Windows 10
* Support av Appleprodukter
* Support i en verksamhet med över 300 användare
* Sharepoint
* Ärendehanteringssystem

Vi utgår från att du är en trevlig person med ett starkt driv som har lätt för att samarbeta med andra.



Arbetsuppgifter

Ditt första uppdrag som konsult hos oss kommer att utföras hos en spännande kund i Karlstad där du kommer att arbeta med support, skräddarsydda IT-lösningar och service- och datacenterdrift.

Uppdraget består i att arbeta i en servicedesk och eventuellt även stå i en kundmottagning på IT-avdelningen. Arbetet består av att lösa ärenden per telefon men även lösa ärenden i verksamhetsverktyg. Man tar även hand om vissa beställningar samtidigt som man eskalerar vissa beställningar vidare till andra supportgrupper.



När det gäller tekniken så kommer du att arbeta i Windows 10 och M365 och mycket i Sharepoint/Teams.



Om Experis

Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde.

På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Via vår AI-drivna plattform Experis Career Accelerator får du till exempel tillgång till över 4500 IT-utbildningar och certifieringar.

Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta Business Manager Martin Liljeholm på [email protected] Visa mindre

Teknikintresserad person till en teknikersupport i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen o... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning med tex. en teknisk inriktning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.


Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Digital Office Support

Vad vårt jobb är På Klaravik sammanför vi hundratusentals köpare över hela världen med säljare av maskiner och fordon via vår webbplats klaravik.se (http://klaravik.se/). Vi har skapat en auktionstjänst där man dagligen hittar mängder av nya objekt att lägga bud på, och vårt företag växer ständigt. Under 2022 såldes objekt för 3,1 miljarder kronor genom företaget och i år ligger prognosen på ytterligare tillväxt. Nu söker vi dig som har ett stort intresse ... Visa mer
Vad vårt jobb är
På Klaravik sammanför vi hundratusentals köpare över hela världen med säljare av maskiner och fordon via vår webbplats klaravik.se (http://klaravik.se/). Vi har skapat en auktionstjänst där man dagligen hittar mängder av nya objekt att lägga bud på, och vårt företag växer ständigt. Under 2022 såldes objekt för 3,1 miljarder kronor genom företaget och i år ligger prognosen på ytterligare tillväxt. Nu söker vi dig som har ett stort intresse för IT, är en stjärna på service och älskar att hjälpa dina kollegor!

Vad ditt jobb blir
Som Digital Office Support är ditt huvudsakliga ansvar att ge support till våra medarbetare vad gäller verksamhetens digitala verktyg, för att skapa den bästa digitala arbetsmiljön för alla våra anställda. Du har dagligen kontakt med dina kollegor, både lokalt och remote och vägleder dem kring IT-relaterade frågor och problem.

Vi vill att du kontinuerligt följer upp och återkopplar i dina ärenden samt lyfter upp de problem och förbättringsåtgärder som du ser inom vår digitala arbetsmiljö. Vid eventuella projekt eller förändringar kan du komma att ansvara för dessa.

Du stöttar HR i både onboarding- och offboardingprocessen med bland annat beställningar av hårdvara, installation av mjukvara och att våra interna digitala kommunikationskanaler är uppdaterade efter hur organisationen ser ut just idag.

I rollen ingår även kontakt med våra IT- och telefonileverantörer, ansvar för konferensutrustning och kopiatorer, inventering av våra system och vår hårdvara samt se till att vi har ett säkerhetstänk kopplat till vår digitala miljö.

Tjänsten är placerad i Karlstad men du kommer även hjälpa våra medarbetare runt om i landet, via telefon och mail.

Vem du är
Vi söker dig som tidigare har arbetet med support, antingen inom IT eller kundservice. Självklart har du ett gediget intresse för IT och digital utveckling. Du är en social och utåtriktad person som har ett problemlösande och logiskt sätt att tänka. Du har erfarenhet av att arbeta i olika IT-miljöer, Google och Office 365 och har tidigare arbetat med Apples produkter. Vi ser det också som meriterande om du arbetat i olika ärendehanteringssystem, såsom Zendesk. Då vi är en del av den holländska koncernen TBAuctions behöver du förutom svenska, även kunna tala och skriva flytande på engelska.

För att lyckas i rollen är det viktigt att du trivs i en miljö där samarbete är nyckeln till allas framgång och att hjälpa varandra i det dagliga arbetet är en självklarhet. Du ser service och god kommunikation som två viktiga delar i ditt arbete och du drivs av att arbeta proaktivt och lösningsfokuserat. Vidare så är det viktigt för oss att du trivs med att utveckla och förbättra Klaraviks digitala arbetsmiljö.

Detaljerna och vad vi erbjuder
Anställningsform: Tillsvidareanställning, 6 månaders provanställning tillämpas.
Ansökan: Senast 29/1.
Personlighets- och kapacitetstester kan komma att bli aktuellt under rekryteringsprocessen. Referenser och bakgrundskontroll tas på slutkandidat.

Vi sitter i härliga lokaler i Inre hamn i Karlstad och vi erbjuder 6 veckors semester, friskvårdsbidrag, pensionslösning och sjukvårdsförsäkring. Men framför allt tycker vi om att göra saker ihop så som träning, friskvårdsaktiviteter, AW’s och kick-offer.

För frågor om tjänsten, vänligen kontakta Klaraviks HR-chef Andrea Elfman på 079 006 00 44 eller [email protected] eller Klaraviks CTO, Jonas Egidius på 070 990 93 77 eller på [email protected] Visa mindre

Supportmedarbetare till servicedesk

Om tjänsten Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov. Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, pri... Visa mer
Om tjänsten
Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov.

Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, printer support, lösenordshantering samt uppstart av användarkonton.
I denna roll kommer du att ingå i ett tekniskt kompetent team på sju medarbetare. Tjänsten utgår från kundens trevliga kontor beläget i Karlstad.

Din kompetens
Vi söker nu dig som är en nyfiken problemlösare och som har ett genuint intresse för teknik.

- Du är en hjälpsam lagspelare i grunden men är samtidigt självständig och initiativtagande i ditt arbete

- Som person är du service-minded och lösningsorienterad

- Du är ansvarfull i dina åtaganden och arbetar strukturerat

- Du kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift

Har du idag erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst ses detta som meriterande för denna tjänst.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment

Procruitment grundades med visionen om att vara en karriärbyrå genom att förena attraktiva arbetsplatser med människor som delar samma mål och visioner. Med fokus på att bygga långsiktiga relationer skapar vi tillväxtmöjligheter för våra kunder och karriärmöjligheter för människor verksamma inom Tech.

Oavsett om du är ledare, specialist eller ny i branschen så är vi din karriärbyrå genom hela yrkeslivet.

Välkommen till Procruitment - Power to grow! Visa mindre

Supportmedarbetare till servicedesk

Om tjänsten Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov. Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, pri... Visa mer
Om tjänsten
Vår samarbetspartner växer och söker nu en driven medarbetare till servicedesken. I denna roll jobbar du parallellt mellan effektiv problemlösning och god kundservice mot både nya och befintliga kunder. Support och inkommande ärenden drivs idag främst över telefon, mejl samt fjärrstyrning utifrån kundens behov.

Här erbjuds varierande arbetsuppgifter, som bland annat omfattas av problemlösning samt hantering inom Office 365, Windows Server, printer support, lösenordshantering samt uppstart av användarkonton.
I denna roll kommer du att ingå i ett tekniskt kompetent team på sju medarbetare. Tjänsten utgår från kundens kontor beläget i Karlstad men här finns även möjligheter till remotearbete för den som önskar att jobba hemifrån några dagar i veckan.

Din kompetens
Vi söker nu dig som är en nyfiken problemlösare och som har ett genuint intresse för teknik.

- Du är en hjälpsam lagspelare i grunden men är samtidigt självständig och initiativtagande i ditt arbete

- Som person är du service-minded och lösningsorienterad

- Du är ansvarfull i dina åtaganden och arbetar strukturerat

- Du kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift

Har du idag erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst ses detta som meriterande för denna tjänst.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment

Procruitment grundades med visionen om att vara en karriärbyrå genom att förena attraktiva arbetsplatser med människor som delar samma mål och visioner. Med fokus på att bygga långsiktiga relationer skapar vi tillväxtmöjligheter för våra kunder och karriärmöjligheter för människor verksamma inom Tech.

Oavsett om du är ledare, specialist eller ny i branschen så är vi din karriärbyrå genom hela yrkeslivet.

Välkommen till Procruitment - Power to grow! Visa mindre

Kundtjänst + IT = Sant!

Nu letar vi efter vår nya supportstjärna till vår kund i Karlstad som vi har ett långt gånget samarbete med. Är du i startgroparna av din karriär och tror att kombinationen IT och service kan passa dig perfekt? Eller har du alltid gått och längtat tills möjligheten att få in en fot i IT-branschen dyker upp? Tveka inte att skicka in din ansökan! OM TJÄNSTEN Vår kund värdesätter engagemang och kundfokus, två värdeord som vi vill att du som söker står bakom... Visa mer
Nu letar vi efter vår nya supportstjärna till vår kund i Karlstad som vi har ett långt gånget samarbete med. Är du i startgroparna av din karriär och tror att kombinationen IT och service kan passa dig perfekt? Eller har du alltid gått och längtat tills möjligheten att få in en fot i IT-branschen dyker upp? Tveka inte att skicka in din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Vår kund värdesätter engagemang och kundfokus, två värdeord som vi vill att du som söker står bakom och kan motiveras av. Genom att fokusera på dessa områden kommer du vara med att skapa arbetsglädje, skapa kundnytta och lyfta företaget till nya höjder.

Du erbjuds:


* Möjligheten att få in en fot i IT-branschen
* Att bli en del av ett team som har stark sammanhållning, god laganda och som strävar mot gemensamma mål
* Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande


ARBETSUPPGIFTER
Som IT-supporttekniker hos vår kund kommer du att arbeta med att leverera den bästa tänkbara servicen till företagets kunder. Målet här är att vara den bästa servicedesken i Sverige.

Här arbetar du tillsammans med ditt team för att lösa era företagskunders IT-utmaningar.

Supportärendena som kommer in tar ni emot via mail eller telefon och ditt arbete är sedan att göra prioriteringar efter behov och tid. Det kan till exempel handla om servrar som ligger nere, lösenordbyten, kontoadministration eller ärenden av tyngre karaktär där du med din IT-kunskap står till hjälp för att lösa problemen.

Du kommer i huvudsak att hantera ärenden på egen hand men även hänvisa vidare vid komplicerade och omfattande tekniska problem. Oavsett problem bemöter du kunden med högsta kvalitet och ser till att denne är nöjd innan du lägger på luren eller svarar på mailet.

VI SÖKER DIG SOM
- Har en genomförd gymnasieutbildning, gärna med inriktning IT, men som minst, ett IT-intresse.
- Har erfarenhet av kundkontakt och är van vid att arbeta med telefonen som ditt främsta arbetsverktyg. Det är meriterande om du har en bakgrund från 1st eller 2nd line support och drivs av att gräva djupt i olika former av felsökningar.
- Har goda kunskaper i svenska och engelska då kundkontakt sker på båda språken i tal och skrift.
- Kan uppvisa utdrag ur belastningsregistret, vi ber dig därför redan nu beställa ett utdrag ur belastningsregistret via följande länk

Det är meriterande om du har kommit i kontakt med Active Directory och/eller har erfarenhet av Citrix och Exchange.

Som person är du:


* Ansvarstagande
* Serviceinriktad
* Problemlösande
* Glad och positiv, något som du gärna sprider omkring dig


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, varierande arbetstid mellan 7:00-15:30 och 8:30-17:00


Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos vår kund. Vår gemensamma ambition är att du på sikt ska bli anställd direkt hos vår kund, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.


* Placering: Karlstad
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Visa mindre

Junior IT-support medarbetare till TietoEvry

Om tjänsten Tietoevry söker nu IT-supportmedarbetare som ska komplettera ett gäng som jobbar där idag. Supporten jobbar med att ge den främsta servicen till Tietoevrys respektive kunder. För den här tjänsten kommer utgå från Karlstadskontoret och dina arbetstider kommer antingen vara 7.00-15.30 eller 8.30-17.00. Deras verksamhet grundar sig i deras värden, vilka är: öppenhet, tillit och mångfald. Gruppen är uppdelad i två mindre team och de har en fin s... Visa mer
Om tjänsten
Tietoevry söker nu IT-supportmedarbetare som ska komplettera ett gäng som jobbar där idag. Supporten jobbar med att ge den främsta servicen till Tietoevrys respektive kunder. För den här tjänsten kommer utgå från Karlstadskontoret och dina arbetstider kommer antingen vara 7.00-15.30 eller 8.30-17.00.

Deras verksamhet grundar sig i deras värden, vilka är: öppenhet, tillit och mångfald. Gruppen är uppdelad i två mindre team och de har en fin sammanhållning och har som mål att hela tiden utvecklas och ha högt i tak med feedback, både positiv och konstruktiv! Det här är helt enkelt en plats för dig som vill utvecklas och utmanas.

Initialt kommer du komma in som konsult via Cleverex och arbeta via oss, ute hos Tietoevry Om allt känns bra i samarbetet förväntas du gå över till dem på sikt.

Du erbjuds
• En anställning hos oss med schyssta villkor redan från start som konsult
• En möjlighet att kickstarta din karriär på TietoEvry och utveckla dina kunskaper. Här finns det stora möjligheter att växa som person och i din karriär.


Arbetsuppgifter
I din roll som supportmedarbetare kommer du att arbeta med att hjälpa kunder via telefon och mejl där du kommer stötta dem med service och att presentera lösningar som fokus. I första hand kommer du att hantera ärenden på egen hand men vid mer komplicerade ärenden förväntas du fortsatt att bemöta kunden på bästa sätt och kan du inte lösa det själv kommer du kunna få hjälp och hänvisa kunden vidare.

Din profil
• Avklarad gymnasieutbildning med ett starkt IT-intresse. Vänligen beskriv detta i din ansökan så vi förstår hur det växt fram hos dig.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, då det är i dessa språk kommunikationen sker. Du är trygg i både tal och skrift.
• Har svenskt medborgarskap

Det är meriterande om du
• Kommit i kontakt med Active Directory
• Har erfarenhet av Citrix eller Exchange

Vem är du som person? Vi tror att du bäst beskrivs som en person med stor ansvarstagande känsla, något som kommer fram när du arbetar med kunder såväl som din inställning gentemot din egna personliga utveckling. Du har en personlig mognad och är mogen i hur du framför och tar emot feedback. Vidare är du en positiv och lösningsfokuserad person, något man märker direkt i första samtal med dig!

Övrigt
• Start: Så snart som möjligt
• Omfattning: Heltid
• Placering: Karlstad

Rekryteringsprocessen hanteras av Cleverex och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av [email protected]

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

IT-tekniker till IT Servicedesk

Region Värmland är till för att alla i Värmland ska må bra och för att vår region ska vara attraktiv och konkurrenskraftig. Vi är cirka 8000 medarbetare som arbetar med hälso- och sjukvård, tandvård, regional utveckling och kollektivtrafik. Om oss IT Servicedesk är en del av Region-IT, och du kommer jobba i en grupp medarbetare som hanterar support och stöd gällande IT och Telefoni till hela Region Värmland. Du kommer att tillhöra Remotesupport-te... Visa mer
Region Värmland är till för att alla i Värmland ska må bra och för att vår region ska vara attraktiv och konkurrenskraftig. Vi är cirka 8000 medarbetare som arbetar med hälso- och sjukvård, tandvård, regional utveckling och kollektivtrafik.




Om oss
IT Servicedesk är en del av Region-IT, och du kommer jobba i en grupp medarbetare som hanterar support och stöd gällande IT och Telefoni till hela Region Värmland.

Du kommer att tillhöra Remotesupport-teamet som är Region-IT:s första kontakt med användarna.

Att arbeta på Region-IT:s Servicedesk innebär att du har möjlighet att till viss del arbeta på distans, ha en timmes friskvård i veckan och möjlighet till semesterväxling (löneväxling mot fler semesterdagar). Som anställd i Region Värmland får man också ett friskvårdsbidrag på 3000:-/år. Vi tillämpar även flextid. https://regionvarmland.se/regionvarmland/jobb-utbildning--forskning/jobba-med-oss/vara-formaner?qs=förmÃ¥ner

Är du vår nya IT-tekniker?
Du kommer vara Region-IT:s ansikte utåt i Region Värmland och är drivande i problemlösning. Du kommer att ha daglig kontakt med regionens medarbetare, samarbetspartners och leverantörer via telefon, chatt och ärendehanteringssystem, både som 1st linesupport och backoffice. Arbetet är schemalagt i de olika kanalerna som beskrivs ovan.

Vi ser gärna att du har specialistkunskaper gällande Mac OS.

Arbetsbeskrivning
Arbetet inkluderar bland annat: 

- Ta emot felanmälningar och registrera ärenden samt genomföra initial felsökning och tillämpa kända lösningar för att snabbt återställa användarens problem. Vi managerar datorer på distans via verktyget Dameware.
- Arbeta med förbättringsarbete och se till så att dokumentationen liksom kunskapsartiklar och utbildningsmaterial håller god kvalité internt på Region-IT.
- Arbeta med utbildning och framtagning av rutiner och processer för Region Värmlands IT-miljö i syfte att arbeta förebyggande mot incidenter.
- Bidra som resurs i pågående IT- och digitaliseringsprojekt, samt delta i förvaltningsaktiviteter kring våra tjänster.
- Vid akuta ärenden kan det bli aktuellt att snabbt ta sig till ut till regionens olika verksamheter för felavhjälpning.

Vi erbjuder ett spännande och stimulerande arbete med goda utvecklingsmöjligheter.

Kvalifikationer
För att vara den vi söker har du relevant utbildning på minst gymnasienivå samt några års tidigare erfarenhet av en liknande supportroll. Du har en god teknisk systemförståelse och praktisk erfarenhet av felsökning av datorer, skrivare och nätverk med kringutrustning. Vidare har du goda kunskaper i Microsoft 365 samt operativsystemen Windows och Mac OS samt vana av att jobba processorienterat. Du bör också besitta god kunskap och erfarenhet av arbete i Exchange, Active Directory och med Group Policys. Har du erfarenhet av e-Klient är det meriterande.

Arbetet kan medföra resor med bil främst inom Värmlands län och körkort (lägst B) är därför ett krav. Du ska klara av att vara en del i en arbetsgrupp som är schemalagd i de olika ingångarna (telefon, chatt, remote, dispatcher). Beredskapsarbete kan förekomma.

Du trivs och stimuleras av att ge andra god service på distans och har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, på svenska. Det är naturligt och du är bra på att använda telefonen som ett arbetsverktyg. Du har god samarbetsförmåga och hjälper till där det behövs.

Du är en god lyssnare och en tydlig kommunikatör som engagerar andra och ser problem som utmaningar i stället för hinder och du får energi av att arbeta i en miljö där tempot är högt. Du är engagerad på jobbet och prioriterar dina arbetsuppgifter.

Om du har dessa egenskaper så hoppas vi att vi får möjlighet att hälsa dig välkommen till vår vardag!



https://www.regionvarmland.se/berattelser


Övrigt

I samband med eventuell anställning kan vi komma att be dig som sökande att lämna ett utdrag ur polisens belastningsregister. Inför anställning inom psykiatrisk vård, vård av funktionshindrade, vård av barn eller ungdomar gör arbetsgivaren en kontroll i polisens misstanke och belastningsregister. Ett utslag i detta register kan komma att påverka din möjlighet till anställning.


Har du skyddad identitet och vill göra en ansökan ber vi dig att kontakta Rekryterings- och administrativa enheten HR via Regionens växel 010-831 50 00. Då får du hjälp att lämna in din ansökan utan att den hanteras i rekryteringsverktyget. Tänk på att endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.


Inför rekryteringsarbetet har Region Värmland tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons. Visa mindre

Teknisk support till Northcom

Om kunden Northcom är en ledande totalleverantör och systemintegratör av lösningar för kritisk kommunikation. De skapar ett bättre och säkrare samhälle genom att erbjuda kunder inom bland annat polis, räddningstjänst, försvar, transport, industri och sjukvård lösningar för kritisk kommunikation som alltid fungerar. Northcom är ett Norskt familjeägt bolag grundat 1967, med 110 anställda i Norden varav 60 jobbar i Sverige. Om tjänsten I rollen som teknisk s... Visa mer
Om kunden
Northcom är en ledande totalleverantör och systemintegratör av lösningar för kritisk kommunikation. De skapar ett bättre och säkrare samhälle genom att erbjuda kunder inom bland annat polis, räddningstjänst, försvar, transport, industri och sjukvård lösningar för kritisk kommunikation som alltid fungerar. Northcom är ett Norskt familjeägt bolag grundat 1967, med 110 anställda i Norden varav 60 jobbar i Sverige.

Om tjänsten
I rollen som teknisk support kommer du att ingå i ett nystartat NOC-team där dina huvudsakliga arbetsuppgifter omfattas av support och systemförvaltning. Här kommer du att ta emot samt avhjälpa inkommande supportärenden från kund via telefon eller ärendehanteringssystem.

Tjänsten innebär även övervakning och hantering av automatlarm inom driftsatta system hos Northcoms kunder. Du kommer också att arbeta proaktivt med underhåll och utbyte av produkter. Du konfigurerar övervakningen enligt kundens önskemål för att förebygga driftstopp i deras kritiska kommunikationsmiljö. På sikt kommer tjänsten att innehålla viss beredskapstjänstgöring, troligtvis rullande schema var 6e-8e vecka.

I denna roll kommer du att hantera managerade tjänster som till exempel Mobile Device Management, ICOM LTE och Peplink.

Du kommer regelbundet delta i produkt- och systemutbildningar för att utveckla teknisk kunnighet inom Northcoms produkt- och tjänsteutbud. Här kommer du ges möjlighet att ta ett stort eget ansvar där du får vara med i en utvecklingsresa och bygga upp NOC-teamet från dess grund. Här kommer du bli en del av en verksamhet bestående av passionerade och tekniskt kunniga människor som varje dag brinner för att skapa säkra lösningar tillsammans för kunden.

Din kompetens
Vi söker dig som har:

- Goda kunskaper inom IT-infrastruktur

- Tidigare arbetat med felsökning

- Innehaft en likvärdig supportroll tidigare

Då arbetet förutsätter effektiv samt professionell kommunikation gent emot företagets kunder krävs det att du har goda kunskaper i svenska och engelska, så väl i tal som skrift.

Som person är du initiativtagande, lösningsorienterad och service-minded, som drivs av att hjälpa andra. Du trivs att jobba självständigt men likaså att samarbeta och utvecklas med andra. Du är nyfiken på ny teknik och vill utmanas inom området.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment
Vår främsta uppgift är att ge företag kraft att växa med rätt människor. Samtidigt ger vi jobbmöjligheter till människor genom hela arbetslivet.

Dagens nyexaminerade talang - morgondagens specialist eller ledare. Oavsett var du befinner dig i din karriär så är vi en partner för dig - idag och imorgon. Visa mindre

Supporttekniker

MSB stärker samhället i att förebygga och hantera olyckor, kriser och konsekvenser av krig. Vi värnar människors liv och hälsa, samhällets funktionalitet och grundläggande värden som demokrati, rättssäkerhet och mänskliga rättigheter. Högt förtroende och nära samarbete med aktörerna gör att vi lyckas. Jämställdhet och likabehandling ska genomsyra MSB:s arbete internt och externt. Vi välkomnar alla sökande och ser en tillgång i att vi tillsammans kan speg... Visa mer
MSB stärker samhället i att förebygga och hantera olyckor, kriser och konsekvenser av krig.
Vi värnar människors liv och hälsa, samhällets funktionalitet och grundläggande värden som demokrati, rättssäkerhet och mänskliga rättigheter. Högt förtroende och nära samarbete med aktörerna gör att vi lyckas.


Jämställdhet och likabehandling ska genomsyra MSB:s arbete internt och externt. Vi välkomnar alla sökande och ser en tillgång i att vi tillsammans kan spegla den variation som finns i samhället. Alla inom MSB ska bidra till en arbetsmiljö och ett samhälle fritt från diskriminering.




Om anställningen
Vill du vara med och göra skillnad i samhället så är det kanske just du som ska komplettera vårt team och arbeta som supporttekniker i vår IT support.

MSB:s Lokal- och serviceenhet ansvarar för den interna helpdesk-funktionen som hanterar ärenden från hela myndigheten. Enheten består av ca 20 medarbetare som har olika kompetenser och ansvarsområden.

Förutom trevliga arbetskamrater och utvecklande arbetsuppgifter erbjuder vi våra medarbetare en stimulerande arbetsmiljö i form av ljusa, nya och moderna lokaler där vi arbetar aktivitetsbaserat. Vi erbjuder flexibel arbetstid och är måna om att våra medarbetare ska ha stor möjlighet att hitta balans mellan arbetsliv och privatliv.

Medarbetarskapet och ledarskapet på MSB ska utgå från tillit, medmänsklighet och viljan att arbeta tillsammans. Vi utgår från att vi gör vårt bästa och vill varandra väl. Att agera i linje med MSB:s medarbetar- och ledarkriterier innebär att medverka till ökad trygghet och ett hållbart arbetsliv.

Arbetsuppgifter
- Du hanterar ärenden som kommer till vår helpdesk via telefon, epost, webb och personliga möten vid vår kundtjänstdisk. Det innebär att du tar emot, prioriterar, felsöker och besvarar dessa ärenden. Det är stor variation på typen av ärenden som du hanterar. Det kan vara allt från komplexa IT-problem och behov av stöd med digital mötesrumsteknik till kontohantering samt beställningar av mobiltelefoner och tjänstekort.

- Du samverkar inom den egna gruppen samt med andra IT-tekniker och slutanvändare för att lösa problem på ett så snabbt och effektivt sätt som möjligt.

- Du medverkar vid framtagandet av instruktioner och rutiner.

- Du deltar i IT-projekt och bidrar med teknisk kompetens samt med att representera Kundtjänst och slutanvändarna.

- På enheten är vi ett litet serviceteam som hjälps åt. Det innebär att ibland kan även arbetsuppgifter förekomma som inte är IT-relaterade.



Din kompetensprofil:
Du har några års erfarenhet som supporttekniker i Microsoft-miljö. Kunskaper i Microsoft Server och Microsoft Active Directory är ett krav.

Du är strukturerad och kan uttrycka dig pedagogiskt och tydligt i skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med Atlassians produkter Jira och Confluence.

Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med Microsoft Exchange, Skype för företag, SCCM och MDM-system.

Ditt arbete kännetecknas av stor servicevilja och du är givetvis självgående och har förmåga att ta egna initiativ. Du är bra på problemlösning, samverkan och har god analytisk förmåga. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Känner du igen dig i beskrivningen ovan kan du vara den vi söker!

Om enheten
Anställningen är placerad på avdelningen för verksamhetsstöd vid lokal- och serviceenheten. Enhetens uppgift är att styra, utveckla, förvalta och följa upp arbetet med internt stöd och service. I detta ingår lokalförsörjning, stöd- och servicefunktionerna kundtjänst, resesamordning och kontorsservice. Vidare ingår myndighetens fysiska skydd avseende lås, larm, tillträdesskydd samt operativ hantering i Karlstad och Stockholm avseende lokaler, lås, larm, tillträdesskydd, bevakning, reception och brandskydd.

https://www.msb.se/sv/om-msb/organisation/

Anställningsvillkor
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning 4 månader eventuellt med möjlighet till förlängning. 

Ort: Stockholm

Resor i anställningen förekommer.

Anställningen är säkerhetsklassad och vi gör en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt bestämmelserna i säkerhetsskyddslagen. Du måste därför vara svensk medborgare.
https://www.msb.se/sv/om-msb/jobba-hos-oss/anstallningsvillkor-och-formaner-nar-du-jobbar-pa-msb/

Är du intresserad?
Har du frågor kontakta enhetschef Johan Fallström. Fackliga företrädare är Niklas Bergqvist (Saco-S), Anna Anelius (ST) och Ann-Britt Paradis (SEKO). Samtliga nås via växelnummer 0771-240 240.

Din ansökan ska vara inkommen till MSB senast den 6 januari 2023, märkt med referensnummer 2022/296.

Det är du som sökande som ska dokumentera och påvisa din kompetens på ett sätt som medger en saklig, kvalitativ bedömning. Du ska också vara medveten om att de ansökningshandlingar som lämnas till MSB är offentliga allmänna handlingar vilket innebär att var och en har rätt att ta del av dem.                        

MSB har gjort medieval för denna rekrytering och undanber därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster. Visa mindre

Supporttekniker till Yabie Enterprise

Tjänstebeskrivning & erbjudande Är du en person med stort kundfokus som motiveras av att hjälpa kunder i deras arbetsvardag? Tycker du om att arbeta med teknisk problemlösning i en roll med stor omväxling? Då kan du vara den personen som Yabie Enterprise söker till sitt supportteknikerteam! ERBJUDANDE OCH ARBETSUPPGIFTER På Yabie Enterprise erbjuds du en omväxlande roll i ett sammansvetsat och kompetent team som präglas av samarbete och öppenhet. Här få... Visa mer
Tjänstebeskrivning & erbjudande
Är du en person med stort kundfokus som motiveras av att hjälpa kunder i deras arbetsvardag? Tycker du om att arbeta med teknisk problemlösning i en roll med stor omväxling? Då kan du vara den personen som Yabie Enterprise söker till sitt supportteknikerteam!

ERBJUDANDE OCH ARBETSUPPGIFTER

På Yabie Enterprise erbjuds du en omväxlande roll i ett sammansvetsat och kompetent team som präglas av samarbete och öppenhet. Här får du komma in i en organisation där du ges utrymme att arbeta flexibelt och lösningsorienterat samtidigt som du har en bidragande position i företagets utveckling.

Som supporttekniker innebär varje dag en utmaning där dina främsta arbetsuppgifter är att svara på kundernas tekniska frågor och problem. Du kommer att ge förstklassig support till företagets kunder primärt via mail och telefon, men även ute hos kunderna där du ger direkt support och installation samt utbildning av produkten. Eftersom hög kundnöjdhet är Yabie Enterprise signum förväntas du som supporttekniker att ge proaktiv support och snabb respons på kundernas förfrågningar.

I rollen kommer du till exempel att:
• Arbeta proaktivt med support för betal- och kassasystem via mail och telefon
• Installera produkter hos kunder
• Hålla utbildningar för kunder och partners ute på fältet eller via fjärr

Personprofil
Yabie Enterprise brinner för att ge optimal service och support för att underlätta detaljhandelns hantering av betal- och kassasystem. Vi söker därför efter dig som har stark vilja att lära, är nyfiken och arbetar självständigt med att ta reda på information för att ge kunden kvalificerad support. Vi tror att du som person är en ansvarstagande lagspelare som har lätt för att kommunicera, är pedagogisk och har god social förmåga. Därmed kan du styra dina samtal mellan olika kunder och samarbetspartners beroende på hur deras utmaningar och behov skiljer sig åt.

För att lyckas i rollen som supporttekniker krävs vidare:
• Du har teknisk bakgrund och minst 1 års erfarenhet från supporttjänster och databashantering
• Meriterande med kunskaper i Visma Administration, Fortnox, Jeeves eller Visma Business
• Du har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Körkort

Företagets kunder finns över hela Norden vilket innebär att supporthantering kan ske på plats hos kund vid ett antal tillfällen per månad. Detta innebär att resor förekommer och kan kräva övernattningar på annan ort.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som supporttekniker.

Övrigt
Start: Omgående/enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: 8–17
Plats: Karlstad

Företagspresentation
Yabie Enterprise är ett fintechbolag. Vi tror på en sömlös och integrerad handel, där delarna i det digitala ekosystemet kommunicera med varandra, i realtid. Vår mission är att ge entreprenörer inom retail obegränsade möjligheter att snabbt anpassa sig efter ett kommersiellt samhälle, som ständigt förändras. Vi ger dem möjligheten att ge sina kunder den bästa köpupplevelsen. Var som helst, när som helst.

I nära samarbete med ledande leverantörer av hårdvara erbjuder vi medelstora butiker och retailkedjor ett komplett butiksdatasystem.

Företaget startades 1999, då under namnet Cash IT. Efter ett förvärv våren 2022 heter bolaget Yabie Enterprise.

Om PerformIQ
PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner och vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till Rekryteringskonsult Alfred Domberg på 073-353 75 07. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Teknisk support till Northcom

Om kunden Northcom är en ledande totalleverantör och systemintegratör av lösningar för kritisk kommunikation. De skapar ett bättre och säkrare samhälle genom att erbjuda kunder inom bland annat polis, räddningstjänst, försvar, transport, industri och sjukvård lösningar för kritisk kommunikation som alltid fungerar. Northcom är ett Norskt familjeägt bolag grundat 1967, med 110 anställda i Norden varav 60 jobbar i Sverige. Om tjänsten I rollen som teknisk s... Visa mer
Om kunden
Northcom är en ledande totalleverantör och systemintegratör av lösningar för kritisk kommunikation. De skapar ett bättre och säkrare samhälle genom att erbjuda kunder inom bland annat polis, räddningstjänst, försvar, transport, industri och sjukvård lösningar för kritisk kommunikation som alltid fungerar. Northcom är ett Norskt familjeägt bolag grundat 1967, med 110 anställda i Norden varav 60 jobbar i Sverige.

Om tjänsten
I rollen som teknisk support kommer du att ingå i ett nystartat NOC-team där dina huvudsakliga arbetsuppgifter omfattas av support och systemförvaltning. Här kommer du att ta emot samt avhjälpa inkommande supportärenden från kund via telefon eller ärendehanteringssystem.

Tjänsten innebär även övervakning och hantering av automatlarm inom driftsatta system hos Northcoms kunder. Du kommer också att arbeta proaktivt med underhåll och utbyte av produkter. Du konfigurerar övervakningen enligt kundens önskemål för att förebygga driftstopp i deras kritiska kommunikationsmiljö. På sikt kommer tjänsten att innehålla viss beredskapstjänstgöring, troligtvis rullande schema var 6e-8e vecka.

I denna roll kommer du att hantera managerade tjänster som till exempel Mobile Device Management, ICOM LTE och Peplink.

Du kommer regelbundet delta i produkt- och systemutbildningar för att utveckla teknisk kunnighet inom Northcoms produkt- och tjänsteutbud. Här kommer du ges möjlighet att ta ett stort eget ansvar där du får vara med i en utvecklingsresa och bygga upp NOC-teamet från dess grund. Här kommer du bli en del av en verksamhet bestående av passionerade och tekniskt kunniga människor som varje dag brinner för att skapa säkra lösningar tillsammans för kunden.

Din kompetens
Vi söker dig som har:

- Goda kunskaper inom IT-infrastruktur
- Tidigare arbetat med felsökning
- Innehaft en likvärdig supportroll tidigare



Då arbetet förutsätter effektiv samt professionell kommunikation gent emot företagets kunder krävs det att du har goda kunskaper i svenska och engelska, så väl i tal som skrift.

Som person är du initiativtagande, lösningsorienterad och service-minded, som drivs av att hjälpa andra. Du trivs att jobba självständigt men likaså att samarbeta och utvecklas med andra. Du är nyfiken på ny teknik och vill utmanas inom området.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment
Vår främsta uppgift är att ge företag kraft att växa med rätt människor. Samtidigt ger vi jobbmöjligheter till människor genom hela arbetslivet.

Dagens nyexaminerade talang - morgondagens specialist eller ledare. Oavsett var du befinner dig i din karriär så är vi en partner för dig - idag och imorgon. Visa mindre

Teknisk support till Northcom

Om kunden Northcom är en ledande totalleverantör och systemintegratör av lösningar för kritisk kommunikation. De skapar ett bättre och säkrare samhälle genom att erbjuda kunder inom bland annat polis, räddningstjänst, försvar, transport, industri och sjukvård lösningar för kritisk kommunikation som alltid fungerar. Northcom är ett Norskt familjeägt bolag grundat 1967, med 110 anställda i Norden varav 60 jobbar i Sverige. Om tjänsten I rollen som teknisk s... Visa mer
Om kunden
Northcom är en ledande totalleverantör och systemintegratör av lösningar för kritisk kommunikation. De skapar ett bättre och säkrare samhälle genom att erbjuda kunder inom bland annat polis, räddningstjänst, försvar, transport, industri och sjukvård lösningar för kritisk kommunikation som alltid fungerar. Northcom är ett Norskt familjeägt bolag grundat 1967, med 110 anställda i Norden varav 60 jobbar i Sverige.

Om tjänsten
I rollen som teknisk support kommer du att ingå i ett nystartat NOC-team där dina huvudsakliga arbetsuppgifter omfattas av support och systemförvaltning. Här kommer du att ta emot samt avhjälpa inkommande supportärenden från kund via telefon eller ärendehanteringssystem.

Tjänsten innebär även övervakning och hantering av automatlarm inom driftsatta system hos Northcoms kunder. Du kommer också att arbeta proaktivt med underhåll och utbyte av produkter. Du konfigurerar övervakningen enligt kundens önskemål för att förebygga driftstopp i deras kritiska kommunikationsmiljö. På sikt kommer tjänsten att innehålla viss beredskapstjänstgöring, troligtvis rullande schema var 6e-8e vecka.

I denna roll kommer du att hantera managerade tjänster som till exempel Mobile Device Management, ICOM LTE och Peplink.

Du kommer regelbundet delta i produkt- och systemutbildningar för att utveckla teknisk kunnighet inom Northcoms produkt- och tjänsteutbud. Här kommer du ges möjlighet att ta ett stort eget ansvar där du får vara med i en utvecklingsresa och bygga upp NOC-teamet från dess grund. Här kommer du bli en del av en verksamhet bestående av passionerade och tekniskt kunniga människor som varje dag brinner för att skapa säkra lösningar tillsammans för kunden.

Din kompetens
Vi söker dig som har:

- Goda kunskaper inom IT-infrastruktur
- Tidigare arbetat med felsökning
- Innehaft en likvärdig supportroll tidigare



Då arbetet förutsätter effektiv samt professionell kommunikation gent emot företagets kunder krävs det att du har goda kunskaper i svenska och engelska, så väl i tal som skrift.

Som person är du initiativtagande, lösningsorienterad och service-minded, som drivs av att hjälpa andra. Du trivs att jobba självständigt men likaså att samarbeta och utvecklas med andra. Du är nyfiken på ny teknik och vill utmanas inom området.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment
Vår främsta uppgift är att ge företag kraft att växa med rätt människor. Samtidigt ger vi jobbmöjligheter till människor genom hela arbetslivet.

Dagens nyexaminerade talang - morgondagens specialist eller ledare. Oavsett var du befinner dig i din karriär så är vi en partner för dig - idag och imorgon. Visa mindre

Teknikintresserad person till en teknikersupport i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen o... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning med tex. en teknisk inriktning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.


Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Support agenter till vår kund i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen o... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning med tex. en teknisk inriktning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.


Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

Teknikintresserad person till en teknikersupport i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen o... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu support agenter till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig!

Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Anledningen till behovet är att företaget är i en tillväxtfas och söker därmed nya medarbetare.

Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden.


Du erbjuds
- En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt
- En härlig och rolig atmosfär med högt i tak
- Kompetenta och hjälpsamma kollegor
- En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar

Arbetsuppgifter
I rollen som support agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat:
- Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor
- Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden
- Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem
- Dokumentera ärenden och uppdatera register

Din profil
För denna roll ser vi att du:
- Har en avklarad gymnasial utbildning med tex. en teknisk inriktning
- Har en god datavana
- Behärskar svenska och engelska
- Bifogar ett personligt brev
För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla.


Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Plats: Karlstad

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt! Visa mindre

IT Service Desk Manager

Vill du vara med och bidra till att ett hållbart samhälle blir verklighet? Vi utvecklar, underhåller och investerar i Sveriges elnät så att det finns trygg tillgång till el idag och i framtiden. Vi är stolta över vårt arbete och arbetar alla tillsammans för att Sverige inte bara ska lysa och fungera - utan för att det ska göra det på ett hållbart sätt. Pålitlighet, engagemang och utveckling är ledstjärnor i vårt arbete och vi tror på en inkluderande kultu... Visa mer
Vill du vara med och bidra till att ett hållbart samhälle blir verklighet? Vi utvecklar, underhåller och investerar i Sveriges elnät så att det finns trygg tillgång till el idag och i framtiden. Vi är stolta över vårt arbete och arbetar alla tillsammans för att Sverige inte bara ska lysa och fungera - utan för att det ska göra det på ett hållbart sätt.

Pålitlighet, engagemang och utveckling är ledstjärnor i vårt arbete och vi tror på en inkluderande kultur och eftersträvar mångfald i kompetens, kön och personligheter, eftersom vi ser olikheter som en tillgång. Vi har tagit emot utmärkelsen Sveriges mest attraktiva arbetsgivare och även blivit utnämnda till Karriärföretag 2021 och 2022. Nu söker vi dig som vill vara en del av vårt team inom IT och affärsuveckling i Karlstad som IT Service Desk Manager.  

Om rollen som IT Service Desk Manager  

IT och affärsutveckling, Business Solutions med cirka 50 medarbetare är en modern, framåtlutad och affärsnära IT-avdelning som levererar IT-tjänster (IT-utveckling, förvaltning, drift, beställning, säkerhet och IT-stöd) till verksamheten. Ellevio vill nu starta upp en egen IT Service Desk, då vi ser att det är viktigt med en affärsnära IT-support som en viktig del av Ellevios verksamhet. Vi söker därför en IT Service Desk Manager som vill vara med och bygga upp, utveckla och leda detta spännande team. I rollen som IT Service Desk Manager kommer du att arbeta operativt med alla frågor som rör servicedesken och dess medarbetare. Du kommer att leda ett team på 3-5 personer, sätta processer, arbetsrutiner och säkerställa att dessa efterlevs. I jobbet kommer du vara med och utveckla IT-supportstrategin avseende IT Service Desk i samråd med chef och verksamhetens önskemål och behov.

Du kommer vara ägare av uppföljning för alla inkommande ärenden (1:a och 2:a linjen support) och samarbeta med systemansvariga och övriga 3:e linjen support samt ansvara för en effektiv incident- och problemhanteringsprocess. I jobbet ingår också att utveckla och säkerställa knowledge management (wiki) inom IT Service Desk och i samråd med System Managers och Service Managers. Vid behov ska du kunna delta och initiera IT incident/IT-säkerhetsincidenter samt uppföljning av dessa. Som IT Service Desk Manager deltar du också i planering av IT-projekt och införande av nya IT-tjänster, där IT Service Desk är motpart/mottagare/stöttande.

Om dig

För att du ska passa och trivas i rollen som IT Service Desk Manager tror vi att du har jobbat några år som manager, chef eller teamleader i en större organisation. Vi tror du har ett stort tekniskt intresse och ser gärna att du har en bakgrund som IT-tekniker eller IT-Supporttekniker sedan tidigare. För oss är det viktigt att du tycker att teknik och IT-support är kul och viktigt, du ser vad som behöver göras och tar initiativ i din arbetsdag. Du är en självklar ledare och har en god samarbetsförmåga gentemot ditt team. Som person är du social och kommunikativ och du trivs i mötet med andra människor. Vi ser att du som söker tjänsten är service minded och drivs av att utveckla IT Service Desk och säkerställa hög service till organisationen.

Det är meriterande om du har haft personalansvar och erfarenhet av att bedriva systematiskt arbetsmiljöarbete. Det är också meriterande om du har erfarenhet av IT Service Desk verktyg och ITIL-processerna Incident, Problem and Change.

Delar du våra värderingar?

Söker du efter en tjänst där du får använda dina ledarkunskaper i kombination med din kunskap och stora intresse inom IT? Är du den som kan starta upp, utveckla och leda IT Service Desk till något bra? Tycker du om att vara spindeln i nätet? Då är det precis dig vi söker!

Om du, som vi drivs av att få vara med och skapa förutsättningar för en hållbar framtid är Ellevio rätt arbetsplats för dig. Känner du igen dig i beskrivningen ovan och vill vara med på vår resa framåt – skicka in ditt CV eller Linkedinprofil senast den 22/11. Vi avser att tillsätta tjänsten så snart vi hittar en bra match.   

Kontakt och information

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Mikeal Jonsson på [email protected] eller på tel. 070- 766 51 52 eller vår rekryterare Alva Ejdsell på [email protected] eller på tel. 072-381 34 14.

Då vi är en säkerhetsklassad verksamhet genomför vi alltid bakgrundskontroller på samtliga slutkandidater. Kontakta vår rekryterare om du vill ha mer information om våra bakgrundskontroller. Tjänsten är säkerhetsklassad. I enlighet med säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs registerkontroll och säkerhetsintervju innan anställning.

Vill du veta mer om oss?

Här kan du läsa mer om oss i korthet. Du hittar även här vår historia, bolagsstyrning och finansiell info. Visa mindre

Teknisk support till Northcom

Om kunden Northcom är en ledande totalleverantör och systemintegratör av lösningar för kritisk kommunikation. De skapar ett bättre och säkrare samhälle genom att erbjuda kunder inom bland annat polis, räddningstjänst, försvar, transport, industri och sjukvård lösningar för kritisk kommunikation som alltid fungerar. Northcom är ett Norskt familjeägt bolag grundat 1967, med 110 anställda i Norden varav 60 jobbar i Sverige. Om tjänsten I rollen som teknisk s... Visa mer
Om kunden
Northcom är en ledande totalleverantör och systemintegratör av lösningar för kritisk kommunikation. De skapar ett bättre och säkrare samhälle genom att erbjuda kunder inom bland annat polis, räddningstjänst, försvar, transport, industri och sjukvård lösningar för kritisk kommunikation som alltid fungerar. Northcom är ett Norskt familjeägt bolag grundat 1967, med 110 anställda i Norden varav 60 jobbar i Sverige.

Om tjänsten
I rollen som teknisk support kommer du att ingå i ett nystartat NOC-team där dina huvudsakliga arbetsuppgifter omfattas av support och systemförvaltning. Här kommer du att ta emot samt avhjälpa inkommande supportärenden från kund via telefon eller ärendehanteringssystem.

Tjänsten innebär även övervakning och hantering av automatlarm inom driftsatta system hos Northcoms kunder. Du kommer också att arbeta proaktivt med underhåll och utbyte av produkter. Du konfigurerar övervakningen enligt kundens önskemål för att förebygga driftstopp i deras kritiska kommunikationsmiljö. På sikt kommer tjänsten att innehålla viss beredskapstjänstgöring, troligtvis rullande schema var 6e-8e vecka.

I denna roll kommer du att hantera managerade tjänster som till exempel Mobile Device Management, ICOM LTE och Peplink.

Du kommer regelbundet delta i produkt- och systemutbildningar för att utveckla teknisk kunnighet inom Northcoms produkt- och tjänsteutbud. Här kommer du ges möjlighet att ta ett stort eget ansvar där du får vara med i en utvecklingsresa och bygga upp NOC-teamet från dess grund. Här kommer du bli en del av en verksamhet bestående av passionerade och tekniskt kunniga människor som varje dag brinner för att skapa säkra lösningar tillsammans för kunden.

Din kompetens
Vi söker dig som har:

- Goda kunskaper inom IT-infrastruktur
- Tidigare arbetat med felsökning
- Innehaft en likvärdig supportroll tidigare



Då arbetet förutsätter effektiv samt professionell kommunikation gent emot företagets kunder krävs det att du har goda kunskaper i svenska och engelska, så väl i tal som skrift.

Som person är du initiativtagande, lösningsorienterad och service-minded, som drivs av att hjälpa andra. Du trivs att jobba självständigt men likaså att samarbeta och utvecklas med andra. Du är nyfiken på ny teknik och vill utmanas inom området.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment
Vår främsta uppgift är att ge företag kraft att växa med rätt människor. Samtidigt ger vi jobbmöjligheter till människor genom hela arbetslivet.

Dagens nyexaminerade talang - morgondagens specialist eller ledare. Oavsett var du befinner dig i din karriär så är vi en partner för dig - idag och imorgon. Visa mindre

Teknisk support & montör - Karlstad

Är du den släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular? Vill du jobba med teknik och samtidigt hjälpa människor? Då skulle du passa perfekt som TechBuddy! TechBuddy är en startup som grundades 2016. Idag är företaget rikstäckande i Sverige. Sedan start har företaget fått med sig stora partners så som: Telia, Microsoft, Kjell & Company, Tele2 med många fler. Tack vare digitaliseringen använder människor sig allt mer av ny teknik för att få en funge... Visa mer
Är du den släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular?
Vill du jobba med teknik och samtidigt hjälpa människor?
Då skulle du passa perfekt som TechBuddy!
TechBuddy är en startup som grundades 2016. Idag är företaget rikstäckande i Sverige. Sedan start har företaget fått med sig stora partners så som: Telia, Microsoft, Kjell & Company, Tele2 med många fler.
Tack vare digitaliseringen använder människor sig allt mer av ny teknik för att få en fungerande vardag. I samband med detta har det uppstått allt större ”teknikklyftor” där delar av samhället står utanför den tekniska utvecklingen. Som TechBuddy hjälper du människor att få ordning på sin teknik genom hembesök. Det som är självklart för just dig kanske kan göra en annan människas vardag bättre. Med din tekniska expertis och passion att vilja hjälpa andra kan du som TechBuddy förbättra människors vardag och även få betalt för det!
Vårt engagemang för våra TechBuddys är stort och vi ser alltid till att de är uppdaterade om dagens nya teknik och utbildade enda ut till fingerspetsarna. Allt för att kunna vägleda kunden i rätt riktning!


Är du...
- Intresserad av teknik?
- Social och utåtriktad?
- Räds inte av nya utmaningar?
- Drivs du av att hjälpa andra?
- Flexibel & målinriktad?


Vi söker dig som älskar teknik och har en bred teknisk kompetens. Du älskar nya prylar och produkter och har koll på smartphones, wifi och datorer. Du är en teknikentusiast och har förmågan för att sätta dig in i människors problem och förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt. Du är inte är rädd för att prova nya saker.


Som vår TechBuddy bör du:
- Vara kommunikativ, aktiv och engagerad i vårt digitala community.
- Ha grundläggande förståelse för teknik och själv kunna söka och finna lösningar till uppdragen.
- Vilja frilansa och jobba extra (vi kan erbjuda heltidsarbete i större orter).
- Ha viljan att hjälpa, inspirera och engagera andra människor.
- Är flytande i svenska, både i tal och skrift.
- B-körkort är ett krav.


Rekrytering sker löpande då vi expanderar i snabb takt.
I rollen som TechBuddy får du chansen att arbeta självständigt, du har möjlighet att ta uppdrag i ditt närområde såväl som i hela Sverige och även internationellt. Som vår TechBuddy får du ett stort engagerat team bakom dig genom vår ”digitala community”.
Arbetet sker genom hembesök, i form av varierande uppdrag, vilket gör att du får möjligheten att utvecklas och bredda din kompetens med tiden. Vi hoppas du är engagerad och vill utvecklas med oss i vårt digitala community.


Våra uppdrag består främst av:
- Installation och hjälp att komma igång med routers
- Felsökning och installering av skrivare samt hemdatorer, exempelvis PC och Mac
- Uppdatering och formatering av smartphones så som Android och IOS
- Installation och hjälp att komma igång med tv/box
- Montering av router på fasad samt enklare kabeldragning
- Många fler spännande och roliga uppdrag!
Lön från 240kr per timme till 340kr per timme.
Så om du vill följa med oss på denna spännande resa där vårt mål är att omdefiniera dagens It- support.
Bör du inte tveka att skicka in den ansökan redan idag!
Läs mer om oss här: https://www.techbuddy.se/our-story Visa mindre

Supportmedarbetare på deltid - KAMIC Security AB

Är du social, pedagogisk och har en god känsla för service och problemlösning? KAMIC Security AB behöver förstärka sin larmsupport och söker nu två supportmedarbetare för placering vid huvudkontoret i Karlstad. Uppdraget är på deltid med start så snart som möjligt. Under uppdraget arbetar du som inhyrd konsult. Urval och intervjuer sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan redan id... Visa mer
Är du social, pedagogisk och har en god känsla för service och problemlösning?

KAMIC Security AB behöver förstärka sin larmsupport och söker nu två supportmedarbetare för placering vid huvudkontoret i Karlstad. Uppdraget är på deltid med start så snart som möjligt. Under uppdraget arbetar du som inhyrd konsult.

Urval och intervjuer sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om tjänsten
Tjänsten innebär dagar med mycket kundkontakt via telefon och mail. Du kommer att hjälpa privatpersoner och företag med uppkomna problem med deras larm eller ge råd och tips kring hantering utav larmet. I tjänsten ges du stort eget ansvar att leverera förstklassig service gentemot kunderna. Utöver support Hos KAMIC kommer du att ha flera kollegor med liknande arbetsuppgifter, så du kommer ha god hjälp vid uppstart.

Arbetstider: Varierande arbetstider på ett 4 veckors rullande schema, med ca. 20-30 timmar per arbetsvecka.
Placering: Körkarlsvägen 4, Karlstad.
Lön: Enligt avtal och överenskommelse.

Vem är du?
Vi söker dig som är serviceinriktad och ger ett trevligt bemötande. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av en supportroll samt ett tekniskt intresse. Vi förutsätter att du är van att arbeta strukturerat, noggrant och med stort eget ansvar. Vi ser att du har datorvana och uttrycker dig väl i tal och skrift. Stor vikt läggs vid att få ett fungerande team, detta är något som du också bör eftersträva i ditt arbete. För att vara aktuell för uppdraget behöver du vara fri från anmärkningar i belastningsregistret. Utdrag från belastningsregistret kommer krävas.

Meriterande med erfarenhet från kundtjänst, hem & företagslarm trådlöst samt byggbranschen.

För ytterligare information om företaget, besök: www.kamicinstallation.se alt. www.kamicsecurity.se.


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Teknisk kundansvarig till 2c8

Rollens huvudsakliga ansvar och mål: Ärendehantering via mail och telefon Installera och konfigurera kunders programinstallationer Felsöka i olika kundmiljöer Felsöka databaser Intern IT och drift Är du vår nya kollega? Det har blivit dags för oss på 2c8 att utöka vårt supportteam med en till stjärna! Vi växer, får fler kunder och behovet av fler medarbetare ökar. I dagsläget är vi tre medarbetare som arbetar med support/kundrelationer med fokus ... Visa mer
Rollens huvudsakliga ansvar och mål:
Ärendehantering via mail och telefon
Installera och konfigurera kunders programinstallationer
Felsöka i olika kundmiljöer
Felsöka databaser
Intern IT och drift



Är du vår nya kollega?
Det har blivit dags för oss på 2c8 att utöka vårt supportteam med en till stjärna! Vi växer, får fler kunder och behovet av fler medarbetare ökar. I dagsläget är vi tre medarbetare som arbetar med support/kundrelationer med fokus på teknik, alla med varierande bakgrund. På 2c8 har vi en mycket god relation med våra kunder och en stor bidragande faktor är vår omtyckta support. Vi letar nu efter någon med ett stort tekniskt kunnande och känsla för service som ser fram emot att stödja våra kunder med allt från deras IT-infrastruktur till användning av våra applikationer.
I takt med att vi växer har också behovet av att strukturera upp och supportera vår egen interna IT ökat. Som en del i tjänsten ingår det därför att stötta kollegor med hård- och mjukvarufrågor.
Vi på 2c8 utvecklar ett verksamhetsmodelleringsverktyg som våra kunder främst använder för att modellera sina verksamhetsprocesser och skapa ledningssystem. Våra användare är ofta verksamhetsutvecklare, kvalitetschefer, processägare och liknande. De använder våra verktyg för att skapa material som gör att medarbetarna i deras organisationer bättre förstår sin verksamhet och möjliggör att utveckla och förbättra verksamheten. Vi har drygt hälften av alla Sveriges kommuner som kunder, många myndigheter och landsting samt företag inom de flesta branscher.
Vi strävar mot att vara det självklara valet för att visualisera, analysera och utveckla verksamheter!
I övrigt är vi ett härligt gäng som gärna åker på konferensresor, har julfester och umgås över en spontan AW. Vi erbjuder generöst friskvårdsbidrag, sex veckors semester och generös tjänstepension.
Vem är du?
Vi söker dig som är en engagerad medarbetare och lagspelare som har utbildning och/eller erfarenhet som är relevant för tjänsten. Du har en naturlig känsla för service och trivs med att arbeta i nära kontakt med kunder. Du kan uttrycka dig väl i svenska och engelska i både tal och skrift. Du tycker att problemlösning är både motiverande och roligt. Hos oss erbjuds du en roll med stor variation i det dagliga arbetet så det krävs att du är både självgående och har ett eget driv. Det är viktigt att du är strukturerad och duktig på att prioritera arbetsuppgifter. Du får gärna ha några års bakgrund i en teknisk roll som t.ex. IT-tekniker, systemansvarig, drifttekniker eller IT-support.
Kvalifikationer och utbildning
Gärna en akademisk utbildning i grunden, med fördel inom informatik data/IT.
Ska kunna kommunicera bra på engelska i tal och skrift.
Bra om du har kunskap inom:
Databaser My och MS
HTTPS och SSL-Certifikat
Webbservrar (IIS / Apache)
FTP/FTPS/SFTP
Terminalservrar (t.ex. Citrix)
Sharepoint



Meriterande även:
Java
Javascript
Linux
OSX



Vi går igenom ansökningarna fortlöpande. Start efter överenskommelse.
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Experienced IT Service Specialist

Do you see yourself as an outgoing person with an interest in IT and a passion for helping others? We are now looking for an Experienced IT Service Specialist for our Packaging Materials, IT Operations team. In this role you will have the exciting opportunity to join our Future Mill 2030 journey where we in IT have an important role! Career for a better climate. Every day. Part of the global bioeconomy, Stora Enso is a leading provider of renewable prod... Visa mer
Do you see yourself as an outgoing person with an interest in IT and a passion for helping others?
We are now looking for an Experienced IT Service Specialist for our Packaging Materials, IT Operations team. In this role you will have the exciting opportunity to join our Future Mill 2030 journey where we in IT have an important role!
Career for a better climate. Every day.
Part of the global bioeconomy, Stora Enso is a leading provider of renewable products in packaging, biomaterials, wooden construction, and paper, and one of the largest private forest owners in the world. We believe that everything that is made from fossil-based materials today can be made from a tree tomorrow. Sustainability and responsible business practices are deeply embedded in our strategy.
Packaging Materials division aims to lead the development of circular packaging, providing premium packaging materials based on virgin and recycled fiber. Addressing the needs of today's eco-conscious consumers, Stora Enso helps customers replace fossil-based materials with low-carbon, renewable and recyclable alternatives for their food and drink, pharmaceutical or transport packaging. A wide selection of barrier coatings enables design optimization for various demanding packaging end-uses.


About the position
As a Service Specialist, you will handle both end user IT equipment and applications. Install and deliver workplace devices like laptops, desktops, peripherals and mobile phones including applications. You will also act as second line onsite support when needed. We support both more traditional IT equipment but also advanced research equipment at our laboratory.
Additional work tasks will include:
· Contact with external vendors
· Contribute to further automate and improve our IT processes and tools.
· License handling
· If possible, also be able to support the users within applications, reporting, data access etc.
You will be part of an amazing team of 20 IT colleagues that run and develop the local IT environment at Skoghall Mill, Fors Mill, Forshaga Plant and Research Center Karlstad. Home office will be at Research Center Karlstad but part of the work will also be done at our production facilities at Skoghall and Forshaga. There are also co-operations with other units around the world and our central Group IT organization. You will report to Manager IT Cluster Sweden.
What we are looking for
In order to succeed in this role, you are passionate to help people and improve ways of working. You have experience from handling IT infrastructure and troubleshooting basic hardware and application installations. You also know Microsoft Office 365 application suite. Previous experience and knowledge about any of the following areas is considered as a benefit, but is not mandatory: MS Autopilot, MS Intune, MS Power platform, programming languages, database, server, network & communication.
You will be a point of contact for employees when it comes to IT relatable questions, therefor we put emphasis on your curiosity, social skills and ability to give great service.
Since you will work in a global environment, English proficiency both in written and verbal is a requirement and Swedish is seen as advantage.

What do we offer?
The position offers great possibilities to grow, get more responsibility and by that proceed in your career. We believe that our employees are key to our success. We offer a total rewards package to engage our employees, including elements such as compensation, employee benefits, professional development, growth opportunities, recognition, and wellbeing. Joining us, you will be a part of the journey Stora Enso is on – transforming from a traditional forest industry company, into a renewable materials growth company.
How can you apply for this role?
You can only submit your application to us by using our recruitment tool. As we are assessing our candidates on an ongoing basis, we hope to hear from you as soon as possible but latest by 30th of October.
Depending on the role, we might invite you to a video interview and/or aptitude tests. Also, our recruitment process could include pre-employment actions such as background, reference and health checks as well as a drug test. If you would like to learn more about our recruitment process, please visit our career website.
Recruiting manager Ulrik Bertilsson, Manager IT Cluster Sweden, [email protected] is happy to answer your questions about the position. Other questions can be directed to Recruitment Specialist Christian Sperling [email protected].
We believe diversity strengthens our competitiveness and contributes to better decision-making. Diverse working teams help us to explore different perspectives and challenge our way of thinking. We work actively to increase diversity in the workplace and welcome applicants from diverse backgrounds. Stora Enso is an equal opportunity employer and follows non-discriminatory practices.
Welcome to work in the renewable materials company! Visa mindre

IT-support till huvudkontoret i Karlstad

Vill du jobba på huvudkontoret i ett globalt företag? Har du en god kommunikativ förmåga, hög servicekänsla och ett gediget teknikintresse? I takt med en kraftig tillväxtresa görs nu en förstärkning inom vårt IT team. Vi söker nu en ny kollega till huvudkontoret i Karlstad. Nu söker vi dig som vill jobba med infrastruktur och IT-support i en internationell arbetsmiljö. Infrastrukturgruppen på Lesjöfors arbetar med bland annat hårdvara, servrar och routrar... Visa mer
Vill du jobba på huvudkontoret i ett globalt företag? Har du en god kommunikativ förmåga, hög servicekänsla och ett gediget teknikintresse? I takt med en kraftig tillväxtresa görs nu en förstärkning inom vårt IT team. Vi söker nu en ny kollega till huvudkontoret i Karlstad.
Nu söker vi dig som vill jobba med infrastruktur och IT-support i en internationell arbetsmiljö. Infrastrukturgruppen på Lesjöfors arbetar med bland annat hårdvara, servrar och routrar hos våra interna kunder i alla våra globala bolag. I rollen kommer du ha mycket intern kundkontakt och bör ha en ganska bred kompetens, både teknisk kompetens och kompetens i att hantera stöd- och supportrelaterade frågor. Placeringen är på vårt huvudkontor i Karlstad.
Arbetsuppgifter
Delta i implementations- och migrationsprojekt.
Underhåll av nya och befintliga IT system
Säkerställa att IT infrastrukturen uppfyller en hög tillgänglighet
Underhåll och konfigurering (Microsoft Azure och Active Directory)
Upprätthålla och förbättra IT säkerheten i nätverk
Ge IT support till organisationen
Medverkan i projekt med inriktning på IT, implementering, genomförande, uppföljningar
Installation av arbetsplatser, servrar och nätverksutrustning
Hantera allt från enklare supportärenden till mer komplexa drifts- och nätverksproblem
Felsökning av hård- och mjukvara

Vem är du?
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet från IT-support och har arbetat med Microsoftprodukter. Du har goda kunskaper inom Active directory. Du har en kandidatexamen inom IT eller motsvarande yrkeserfarenhet. Det är meriterande med erfarenhet från teknisk support, teknisk kundtjänst eller projektledning för olika IT-infrastrukturprojekt. Meriterade är även erfarenhet av Configuration Manager och Hyper-V.
Som person har du stort engagemang, är affärsinriktad och har egen initiativförmåga. Vidare är du flexibel, lösningsorienterad och har ett intresse för både IT och människor. Som IT-support blir du en del av ett drivet team om förnärvarande 15 personer med höga ambitioner och högt engagemang. I övrigt uppfattas du som en "teamplayer" och har god kommunikativ förmåga. Du värdesätter tydlighet, kommunikation och öppenhet i ditt arbete. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper för denna tjänst. Rollen kräver goda språkkunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Tyska är meriterande. Körkort är ett krav.
Vad erbjuder företaget dig?
På Lesjöfors AB ger vi dig goda möjligheter och utrymme till att påverka och bidra till utveckling. Här får du en bred roll nära ledningen och med rätt inställning och engagemang kommer du att få vara med på en spännande resa i en expansiv koncern. Lesjöfors är en arbetsplats med prestigelösa, hjälpsamma och engagerade kollegor i en familjär och tillväxtinriktad och innovativ företagskultur.
Lesjöfors utveckling har varit och fortsätter att vara mycket god och stabil. Detta tack vare flexibilitet och förmåga att anpassa verksamheten till verkligheten har utvecklats till en av bolagets styrkor. Vi gör saker själva, vilket också erbjuder utmaningar och skapar engagemang - för rätt personer. På huvudkontoret i Karlstad arbetar ca 20 personer inom funktionerna ekonomi, IT, marknad samt HR i nya fräscha lokaler i centrala Karlstad.
Välkommen med din ansökan!
I den här rekryteringsprocessen kommer vi lägga stor vikt vid din personlighet och vi ser fram emot att läsa just din ansökan. Vi tillämpar löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.
Skicka in din ansökan, CV och personligt brev via mail till [email protected] . Ange IT-support i din ansökan.
Om du har frågor kring tjänsten, kontakta Stefan Larsson på 054 199 996 eller via mail [email protected]
Sista ansökningsdag är den 20 november
OBS! Kontakt med bemanningsföretag undanbedes.


Om Lesjöforskoncernen
Lesjöforskoncernen erbjuder det bredaste utbudet av fjädrar till kunder inom olika branscher över hela världen. Med en unik kompetens inom högteknologiska, kundanpassade lösningar och en flexibel tillverkningskapacitet är Lesjöfors den främsta partnern för alla fjäderbehov.
Vi är ett globalt företag och vår koncern består av över 50 fabriker och försäljningsbolag i ett tjugotal länder. Som en långsiktig och engagerad fjäderinnovatör fortsätter koncernen att växa med god lönsamhet, både organiskt och genom förvärv.
Företagets historia sträcker sig långt tillbaka och startade redan 1675. Fjädertillverkningen startade 1852. Idag ägs koncernen av Beijer Alma, ett börsnoterat bolag på Stockholmsbörsen.
Läs mer på www.lesjoforsab.com Visa mindre

Nu söker Nethouse CloudPro en supportmedarbetare

Kundanpassade lösningar till hög kvalitet, duktiga konsulter och en tillgänglig IT-support. Utöver det även en lång rad av tjänster och produkter. Det gör Nethouse CloudPro till ett självklart val av partner för outsourcing av IT i Karlstad och Värmland. Vi har egna moderna datacenter som är hjärtat i vår verksamhet. Nethouse CloudPro säkerställer att företag och dess medarbetare har tillgång till affärskritisk infrastruktur och digitala arbetsplatser. Vå... Visa mer
Kundanpassade lösningar till hög kvalitet, duktiga konsulter och en tillgänglig IT-support. Utöver det även en lång rad av tjänster och produkter. Det gör Nethouse CloudPro till ett självklart val av partner för outsourcing av IT i Karlstad och Värmland. Vi har egna moderna datacenter som är hjärtat i vår verksamhet.

Nethouse CloudPro säkerställer att företag och dess medarbetare har tillgång till affärskritisk infrastruktur och digitala arbetsplatser. Vår leverans sker från publika eller privata molntjänster och hybrider däremellan, hela vägen från förstudie till slutanvändarsupport.

Vår verksamhet vilar på våra medarbetares höga kompetens och nyfikenhet. Tack vare det kan vi ha blicken riktad framåt för att alltid utveckla oss själva och våra kunder.

Nethouse CloudPro är en del av koncernen CombinedX där varje bolags spetskompetens bidrar till att digitalisera Sverige. Sedan 16 augusti 2022 har CloudPro gått samman med Nethouse.

Kvalifikationer och erfarenheter

Vi ser att du har grundläggande IT-teknisk kompetens. Vi ser gärna att du har gymnasial utbildning inom IT eller annan utbildning som är relevant för tjänsten.

Meriterande om du har arbetat i en servicedesk/helpdesk tidigare eller haft andra jobb som innebär mycket kundkontakt. Behärskar du flera nordiska språk är det meriterande.

Dina personliga egenskaper:

• Du är en lagspelare men kan även ta egna initiativ
• Du är serviceinriktad och har lätt för att kommunicera med kund
• Du har tidigare erfarenheter av liknande arbete
• Du är strukturerad

God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift.

Tjänstens placering är Karlstad.

Tjänsten startar som en bemanning via Qtym. Det är en 100% tjänst. Start omgående. Längden på uppdraget är 6 månader med chans till förlängning. Låter det intressant? Hör av dig till oss eller skicka in din ansökan. Urvalet sker löpande.

Innan anställning kommer det krävas ett registerutdrag ur belastningsregistret då Nethouse CloudPro jobbar med säkerhetsklassade kunder.

Vid frågor kontakta affärsområderschef Jan Hallenberg, 054-141800 alt. [email protected]

Som konsult hos oss får du frihet, trygghet och utvecklande uppdrag i hela Sverige
Hos oss har du en engagerad och kompetent konsultchef som följer dig genom din karriär. Vi erbjuder uppdrag över hela Sverige inom många olika områden. Vårt mål är att förmedla kompetens som får både våra kunder och medarbetare att utvecklas och växa. Våra ledord är frihet, trygghet och utveckling.

Vi jobbar efter vår filosofi: ”Vi tror på individen och på individens vilja och förmåga att ta ansvar för ett bra arbete”. www.qtym.se Visa mindre

Teknisk support till Northcom

Om kunden Northcom är en ledande totalleverantör och systemintegratör av lösningar för kritisk kommunikation. De skapar ett bättre och säkrare samhälle genom att erbjuda kunder inom bland annat polis, räddningstjänst, försvar, transport, industri och sjukvård lösningar för kritisk kommunikation som alltid fungerar. Northcom är ett Norskt familjeägt bolag grundat 1967, med 110 anställda i Norden varav 60 jobbar i Sverige. Om tjänsten I rollen som teknisk s... Visa mer
Om kunden
Northcom är en ledande totalleverantör och systemintegratör av lösningar för kritisk kommunikation. De skapar ett bättre och säkrare samhälle genom att erbjuda kunder inom bland annat polis, räddningstjänst, försvar, transport, industri och sjukvård lösningar för kritisk kommunikation som alltid fungerar. Northcom är ett Norskt familjeägt bolag grundat 1967, med 110 anställda i Norden varav 60 jobbar i Sverige.

Om tjänsten
I rollen som teknisk support kommer du att ingå i ett nystartat NOC-team där dina huvudsakliga arbetsuppgifter omfattas av support och systemförvaltning. Här kommer du att ta emot samt avhjälpa inkommande supportärenden från kund via telefon eller ärendehanteringssystem.

Tjänsten innebär även övervakning och hantering av automatlarm inom driftsatta system hos Northcoms kunder. Du kommer också att arbeta proaktivt med underhåll och utbyte av produkter. Du konfigurerar övervakningen enligt kundens önskemål för att förebygga driftstopp i deras kritiska kommunikationsmiljö. På sikt kommer tjänsten att innehålla viss beredskapstjänstgöring, troligtvis rullande schema var 6e-8e vecka.

I denna roll kommer du att hantera managerade tjänster som till exempel Mobile Device Management, ICOM LTE och Peplink.

Du kommer regelbundet delta i produkt- och systemutbildningar för att utveckla teknisk kunnighet inom Northcoms produkt- och tjänsteutbud. Här kommer du ges möjlighet att ta ett stort eget ansvar där du får vara med i en utvecklingsresa och bygga upp NOC-teamet från dess grund. Här kommer du bli en del av en verksamhet bestående av passionerade och tekniskt kunniga människor som varje dag brinner för att skapa säkra lösningar tillsammans för kunden.

Din kompetens
Vi söker dig som har:

- Goda kunskaper inom IT-infrastruktur
- Tidigare arbetat med felsökning
- Innehaft en likvärdig supportroll tidigare



Då arbetet förutsätter effektiv samt professionell kommunikation gent emot företagets kunder krävs det att du har goda kunskaper i svenska och engelska, så väl i tal som skrift.

Som person är du initiativtagande, lösningsorienterad och service-minded, som drivs av att hjälpa andra. Du trivs att jobba självständigt men likaså att samarbeta och utvecklas med andra. Du är nyfiken på ny teknik och vill utmanas inom området.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment
Vår främsta uppgift är att ge företag kraft att växa med rätt människor. Samtidigt ger vi jobbmöjligheter till människor genom hela arbetslivet.

Dagens nyexaminerade talang - morgondagens specialist eller ledare. Oavsett var du befinner dig i din karriär så är vi en partner för dig - idag och imorgon. Visa mindre

3rd line support tekniker till TietoEvry Connect!

Inledning: Har du byggt din egen IT-miljö hemma, automatiserat ditt hem eller äger en Raspberry Pi? Om du känner dig hemma bland dessa buzzwords och har ett genuint tekniskt intresse kan tjänsten som 3rd line support tekniker hos TietoEvry Connect passa dig som handen i handsken. Välkommen med din ansökan! Information om tjänsten Professionals Nord söker för TietoEvry Connects räkning en 3rd line support tekniker. Tjänsten är en direktrekrytering vilket i... Visa mer
Inledning:
Har du byggt din egen IT-miljö hemma, automatiserat ditt hem eller äger en Raspberry Pi? Om du känner dig hemma bland dessa buzzwords och har ett genuint tekniskt intresse kan tjänsten som 3rd line support tekniker hos TietoEvry Connect passa dig som handen i handsken. Välkommen med din ansökan!

Information om tjänsten
Professionals Nord söker för TietoEvry Connects räkning en 3rd line support tekniker. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos TietoEvry. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och vår kunds önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected].

Du erbjuds:
• En trygg anställning hos ett välkänt företag med goda interna karriärmöjligheter
• Att bli en del av ett kompetent och erfaret team
• Möjligheten att arbeta till stor del på distans

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker hjälper du kunder att designa, implementera och drifta lösningar kring användarnära tjänster. De vardagliga arbetsuppgifterna innefattar bland annat incidenthantering, konfigurering, planerade underhåll och deltagande i olika projekt. Du välkomnas till ett härligt team och arbetar i nära samarbete med dina kollegor.

Vi söker dig som:
har erfarenhet från servicedesk/1st eller 2nd line/nätverkssupport/on site-uppdrag. Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Du arbetar mot säkerhetsklassade kunder vilket kräver ett svenskt medborgarskap och en godkänd säkerhetsklassning.

Vi är även intresserade av att komma i kontakt med dig som är Exchange eller Citrix-tekniker till två andra tjänster hos TietoEvry Connect.

TietoEvry Connect tror starkt på "we hire for attitude and train for skills". Dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen som 3rd line support tekniker. Då arbetsuppgifterna är varierande är det viktigt att du är flexibel i din roll. Vidare är du en person som drivs av att jobba i team, lära dig mer inom teknikens värld och att lösa tekniska problem. För att du ska trivas i rollen är du även serviceinriktad och motiveras av att ge god service.

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Örebro, Malmö eller Karlstad
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Lovisa Berglund

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

IT-supporttekniker till Karmmarkollegiet i Karlstad

Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad tekniker till vårt kontor i Karlstad, där du kommer att arbeta självständigt, men tillhöra vår supportgrupp i Stockholm. Gruppen består idag av tre personer som bistår med first- och second-line-support till IT-arbetsplatser, multifunktionsskrivare och konferensutrustning via fjärrstyrning och on-site. IT-supporten ingår i avdelningen för Utveckling- och digitalisering, som driver verksamhetens interna utveckli... Visa mer
Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad tekniker till vårt kontor i Karlstad, där du kommer att arbeta självständigt, men tillhöra vår supportgrupp i Stockholm. Gruppen består idag av tre personer som bistår med first- och second-line-support till IT-arbetsplatser, multifunktionsskrivare och konferensutrustning via fjärrstyrning och on-site.

IT-supporten ingår i avdelningen för Utveckling- och digitalisering, som driver verksamhetens interna utveckling och leder myndighetens digitalisering. Inom avdelningen ingår IT-enheten, Utvecklingskontoret och IT-supporten. På IT-supporten i Stockholm arbetar Supportchef och tre supporttekniker. Avdelningen arbetar nära övrig verksamhet genom vår metod för förvaltning- och utvecklingsstyrning (FUS) som engagerar ett stort antal medarbetare runt om i organisationen som områdesägare, styrgruppsmedlemmar, förvaltningsledare eller specialister.

IT-enheten och IT-supporten ansvarar för all operativ IT-verksamhet och tillhandahåller tjänster inom projektledning, förvaltningsledning, utveckling, drift och support för en kärnverksamhet som innefattar ca 300 personer.

IT-supporten har ett nära samarbete med IT-enheten eftersom beröringsytorna är många. Vi arbetar brett inom ansvarsområdet och räds inte att ta tag i nya arbetsuppgifter och uppdrag. Vi hjälper varandra och stämningen är prestigelös.

Tjänstens innehåll
Som supporttekniker hos oss arbetar du bland annat med att:


• Ta emot felanmälningar och registrera dessa i ärendehanteringssystemet.
• Åtgärda fel på hård- och mjukvara (via fjärrstyrning och on-site)
• Installera hård- och mjukvara (via fjärrstyrning och on-site)
• Beställningar av hård- och mjukvara enligt verksamhetens behov.
• Kontohantering (AD och Exchange)
• Hantering av mobiltelefoner via Intune och vår telefonoperatör för vår telefoni-växel.



Vi söker dig som har (krav):


• Tidigare har arbetat som supporttekniker eller i motsvarande roll som arbetsgivaren bedömer är relevant och aktuell för tjänsten
• Som har goda kunskaper inom IT och erfarenhet av felsökning, felavhjälpning och användarstöd i Windows-miljö
• Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska för att kunna läsa och förstå instruktioner och dokumentation

Meriterande är


• Erfarenhet från statlig verksamhet
• Erfarenhet av att ha arbetat i ett ärendehanteringssystem
• Erfarenhet av Intune
• Erfarenhet av Active Directory
• Erfarenhet av kontohantering (AD, Exchange och Skype för Företag on-prem)
• Erfarenhet av Windows
• Erfarenhet av CM (Configuration Manager)

Personliga egenskaper 
Du bör ha ett stort engagemang och servicevilja. Du är lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och tekniker. Som person är du utåtriktad, stresstålig, pedagogisk och kundfokuserad. Du har god samarbetsförmåga, men trivs även med att lösa problem på egen hand och har förmåga att ta ansvar för en uppgift och driva den tills den är slutförd.

Vi fäster mycket stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Kammarkollegiet eftersträvar mångfald och värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Mer information 
Anställningen är tillsvidare med sex månaders provanställning, tillträde enligt överenskommelse.
Tjänsten är placerad i Karlstad. Resor kan i mindre utsträckning behöva genomföras till vårt kontor i Stockholm.

Ansökan
Välkommen med din ansökan via www.kammarkollegiet.se/jobba-har, inklusive CV och personligt brev, senast den 15 september 2022.

Kontaktpersoner
Om du har några frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, är du välkommen att kontakta:
Erika Sörnäs, Tillförordnad enhetschef It-supporten, telefon 08-700 0639

Fackliga ombud:
Karin Edstrand, Saco-S, telefon 08-700 08 48
Lisa Ericson, ST, telefon 08-700 06 40

Övrigt
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligen men bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande

http://www.kammarkollegiet.se Visa mindre

Teknisk Support - KAMIC Security AB

Har du erfarenhet av teknisk support? Är du social och trivs med att hjälpa och supportera andra? KAMIC Security AB behöver förstärka sin larmsupport och söker nu en supporttekniker för placering vid huvudkontoret i Karlstad. Uppdraget är på heltid med start så snart som möjligt. Under uppdraget arbetar du som konsult och är anställd hos oss på Poolia. Urval och intervjuer sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.... Visa mer
Har du erfarenhet av teknisk support? Är du social och trivs med att hjälpa och supportera andra?

KAMIC Security AB behöver förstärka sin larmsupport och söker nu en supporttekniker för placering vid huvudkontoret i Karlstad. Uppdraget är på heltid med start så snart som möjligt. Under uppdraget arbetar du som konsult och är anställd hos oss på Poolia.

Urval och intervjuer sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om tjänsten
Tjänsten innebär dagar med mycket kundkontakt via telefon och mail. Du kommer att hjälpa privatpersoner och företag med uppkomna problem med deras larm eller ge råd och tips kring hantering utav larmet. I tjänsten ges du stort eget ansvar att leverera förstklassig service gentemot kunderna. Utöver support Hos KAMIC kommer du att ha flera kollegor med liknande arbetsuppgifter, så du kommer ha god hjälp vid uppstart.

Arbetstider: Måndag - torsdag kl.09:00 - 18:00 samt varannan söndag kl.10:00 -17:00.
Placering: Körkarlsvägen 4, Karlstad
Lön: Enligt avtal och överenskommelse.

Vem är du?
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av en supportroll. Du har en mycket stark drivkraft att serva och supportera kunder. Vi förutsätter att du är van att arbeta strukturerat, noggrant och med stort eget ansvar. Vi ser att du har datorvana och uttrycker dig väl i tal och skrift. Stor vikt läggs vid att få ett fungerande team, detta är något som du också bör eftersträva i ditt arbete.

Meriterande med erfarenhet från kundtjänst, hem & företagslarm trådlöst samt byggbranschen.

För ytterligare information om företaget, besök: www.kamicinstallation.se alt. www.kamicsecurity.se. Visa mindre

Teknisk Support & Försäljning - KAMIC Security AB

Vill du arbeta i en teknisk support roll som även innefattar försäljning till befintliga och nya kunder? Uppdraget är på heltid med start så snart som möjligt! KAMIC Security AB behöver förstärka sin larmsupport och söker nu en supporttekniker för placering vid huvudkontoret i Karlstad. Utöver support mot B2C och B2B så ingår i denna tjänst att bearbeta befintliga och nya B2B kunder i hela landet. Under uppdraget arbetar du som konsult och är anställd ho... Visa mer
Vill du arbeta i en teknisk support roll som även innefattar försäljning till befintliga och nya kunder? Uppdraget är på heltid med start så snart som möjligt!

KAMIC Security AB behöver förstärka sin larmsupport och söker nu en supporttekniker för placering vid huvudkontoret i Karlstad. Utöver support mot B2C och B2B så ingår i denna tjänst att bearbeta befintliga och nya B2B kunder i hela landet.

Under uppdraget arbetar du som konsult och är anställd hos oss på Poolia.
Urval och intervjuer sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om tjänsten
Tjänsten innebär dagar med mycket kundkontakt via telefon och mail. Du kommer att hjälpa privatpersoner och företag med uppkomna problem med deras larm eller ge råd och tips kring hantering utav larmet. I tjänsten ges du stort eget ansvar att leverera förstklassig service gentemot kunderna. Utöver support över telefon så kommer du också bearbeta befintliga och nya kunder. Hos KAMIC kommer du att ha flera kollegor med liknande arbetsuppgifter, så du kommer ha god hjälp vid uppstart.

Arbetstider: Måndag - torsdag kl.09:00 - 18:00 samt varannan söndag kl.10:00 -17:00.
Placering: Körkarlsvägen 4, Karlstad
Lön: Enligt avtal och överenskommelse.

Vem är du?
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av en supportroll samt försäljning. Du har en mycket stark drivkraft att serva och supportera kunder. Vi förutsätter att du är van att arbeta strukturerat, noggrant och med stort eget ansvar. Då rollen även innefattar försäljning så behöver du ha lätt för att skapa nya relationer samt ha ett brinnande intresse för att sälja och arbeta mot tydliga mål. Vi ser att du har datorvana och uttrycker dig väl i tal och skrift. Stor vikt läggs vid att få ett fungerande team, detta är något som du också bör eftersträva i ditt arbete.

Då resor kan förekomma i tjänsten så behöver du ha körkort.

Meriterande med erfarenhet från kundtjänst, hem & företagslarm trådlöst samt byggbranschen.

För ytterligare information om företaget, besök: www.kamicinstallation.se alt. www.kamicsecurity.se. Visa mindre

Supportmedarbetare inom Application Management

Om kunden Vår kund levererar tekniska lösningar och system till kunder på regional och nationell nivå. Supportteamet består idag av tre personer och deras åtagande växer hela tiden och vill därför växa med ännu en medarbetare. Om tjänsten Som medarbetare i supporten kommer du tillsammans med dina kollegor avhjälpa interna och externa kunder att lösa uppkomna problem. Det finns stor variation i typ av inkommande ärenden exempelvis affärskritiska systemprob... Visa mer
Om kunden
Vår kund levererar tekniska lösningar och system till kunder på regional och nationell nivå. Supportteamet består idag av tre personer och deras åtagande växer hela tiden och vill därför växa med ännu en medarbetare.

Om tjänsten
Som medarbetare i supporten kommer du tillsammans med dina kollegor avhjälpa interna och externa kunder att lösa uppkomna problem. Det finns stor variation i typ av inkommande ärenden exempelvis affärskritiska systemproblem som kan påverka kunden ekonomiskt till att sätta upp en ny användare i windowsmiljö.

Vår kund har kategoriserat sina ärenden i 1st- 2nd- och 3rd-line där du kommer att ansvara för att lösa ärenden inom 1st och 2nd. I de fall du och dina kollegor ej kan lösa ärendet skickas detta vidare till utvecklingsavdelningen.

Rollen innebär en hel del detektivarbete i MS . Du kommer att felsöka databaser, finna felet samt kunna göra den ändring som krävs i databasen för avhjälpa din kund.

Din kompetens
VI söker dig som har skrivit -satser samt kan felsöka i redan uppsatt databas. Har du som söker arbetat med connecting cloud, exempelvis Azure eller Amazon, ses detta som meriterande.
Som person är du serviceminded och älskar att djupdyka i för dig nya tekniska problem och gläds av att lösa dessa.

Övrigt

Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Augusti
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om oss
Vår främsta uppgift är att ge företag kraft att växa med rätt människor. Samtidigt ger vi jobbmöjligheter till människor genom hela arbetslivet.

Dagens nyexaminerade talang - morgondagens specialist eller ledare. Oavsett var du befinner dig i din karriär så är vi en partner för dig - idag och imorgon. Visa mindre

Supportmedarbetare

Vi söker nu en supportmedarbetare till Karlstad. Är du serviceinriktad, tekniskt sinnad och gillar en hektisk och omväxlande vardag? Då kan du vara den vi söker. Arbetsuppgifter Telefon- och mailkontakt med kunder Orderregistreringar och ärendehantering Teknisk support / användarstöd på professionella displayprodukter (skärmar, projektorer, mötesrumslösningar, etc.) Kvalifikationer och egenskaper God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska oc... Visa mer
Vi söker nu en supportmedarbetare till Karlstad. Är du serviceinriktad, tekniskt sinnad och gillar en hektisk och omväxlande vardag? Då kan du vara den vi söker.
Arbetsuppgifter
Telefon- och mailkontakt med kunder
Orderregistreringar och ärendehantering
Teknisk support / användarstöd på professionella displayprodukter (skärmar, projektorer, mötesrumslösningar, etc.)

Kvalifikationer och egenskaper
God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska och engelska
Du ska gilla att arbeta efter resultat och mätbara parametrar
God allmän teknisk förståelse och intresse
Arbeta självständigt, vara serviceinriktad och fokusera på en god kundupplevelse
Lösningsorienterad
Effektiv, noggrann och kvalitetsmedveten
Trivs med PC och telefon som arbetsredskap

Vi erbjuder
En tjänst där det dagliga arbetet är omväxlande och hektiskt, med nya utmaningar varje dag
Inga förkunskaper krävs. Gedigen utbildning i system och produkter ges
Arbetstider 08:00-16:00 (09:00-17:00), måndag till fredag
Det finnas goda möjligheter till tillsvidareanställning

Välkommen med din ansökan redan idag. Vi behandlar våra ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden är slut. Visa mindre

Supportmedarbetare till Midpoint

Midpoint arbetar med att förverkliga kunders mål. Oavsett om det handlar om att få en server att fungera eller en process att flyta smidigare. Basen i vårt erbjudande är molntjänster, både klientbaserade och serverbaserade. Vår serverbaserade driftmiljö ligger i ett datacenter med hög skyddsklass och modern teknik. Företaget växer och vi behöver bli fler medarbetare för att stärka vårt erbjudande På Midpoint är vårt enda syfte att ta bort de hinder vå... Visa mer
Midpoint arbetar med att förverkliga kunders mål. Oavsett om det handlar om att få en server att fungera eller en process att flyta smidigare.

Basen i vårt erbjudande är molntjänster, både klientbaserade och serverbaserade. Vår serverbaserade driftmiljö ligger i ett datacenter med hög skyddsklass och modern teknik.

Företaget växer och vi behöver bli fler medarbetare för att stärka vårt erbjudande

På Midpoint är vårt enda syfte att ta bort de hinder våra kunder möter varje dag. Det är vad vi gör och vad som driver oss som företag.

Kort sagt: Dina mål. Förverkligade.

Jobba hos oss
Just nu letar vi efter drivna medarbetare till Servicedesk och söker både dig som älskar att få teknik att fungera. Vi erbjuder ett arbete nära nya och existerande kunder. Du kommer vara med att utveckla och leverera branschledande lösningar som gör skillnad. Vi erbjuder dig en variation av arbetsuppgifter & utmaningar i en prestigelös arbetsmiljö där bästa idén vinner.

Att arbeta på Servicedesk
Är du en problemlösare som brinner för att lösa användarnas IT-problem?

Vi växer och behöver fler som du, som kan hjälpa nya och befintliga kunder med både små och stora problem.
Jobbet utförs främst över telefon, e-post eller fjärrstyrning.

Arbetet innefattar bland annat hantering och problemlösning av Office 365, SharePoint, Dynamics 365, Windows Server, VMWare vCloud och Veeam Cloud Connect.

Vi ser med spänning på framtiden och vill erbjuda dig ett arbete där vi tillsammans utvecklar Midpoint och där du också ges goda möjligheter för en personlig utveckling.

Dina personliga egenskaper

• Du är en lagspelare, men kan även ta egna initiativ och arbeta självständigt
• Du är serviceinriktad och har lätt för att kommunicera med kund
• Du har tidigare erfarenheter av liknande arbete
• Du är strukturerad och är noga med ordning & reda
• Du är nyfiken på kundernas behov och kan översätta dem till lämpliga tekniska lösningar

Om anställningen:

Anställningen är på heltid, 100%. Start omgående

Känner du igen dig i beskrivningen ovan? Skicka in din ansökan redan idag. Vi behandlar ansökningar löpande. Du söker tjänsten via www.qtym.se Vid frågor kontakta affärsområdeschef Jan Hallenberg, 054-141805 alt. [email protected] Visa mindre

Opsio AB söker Service Delivery Manager

SERVICE DELIVERY MANAGER Hos Opsio får du chansen att arbeta med den senaste tekniken och de bästa kollegorna. Du blir en del av vår leveransorganisation och fyller en viktig funktion inom våra leveransteam mot kund. Vi på Opsio är en starksammansättning medarbetare med expertis och hjärta för affärskritisk IT-drift. Som ledande tjänsteleverantörer på den nordiska molnmarknaden genomsyras vår leverans av innovation och utveckling, med tjänster sprungna u... Visa mer
SERVICE DELIVERY MANAGER
Hos Opsio får du chansen att arbeta med den senaste tekniken och de bästa kollegorna.
Du blir en del av vår leveransorganisation och fyller en viktig funktion inom våra leveransteam mot kund.
Vi på Opsio är en starksammansättning medarbetare med expertis och hjärta för affärskritisk IT-drift. Som ledande tjänsteleverantörer på den nordiska molnmarknaden genomsyras vår leverans av innovation och utveckling, med tjänster sprungna ur den senaste tekniken levererar vi sant affärsvärde och kundnytta.
För att vara framgångsrik i rollen som Service Delivery Manager hos oss är du självgående och initiativtagande. Du har lätt för att anpassa dig till nya sociala sammanhang och på så sätt skapa möjligheterna för att komma in i ditt arbete på ett effektivt sätt. Du är strukturerad och arbetar lösningsorienterat.
Du kommer i rollen som SDM arbeta kontinuerligt och långsiktigt med kundnöjdhet och utveckling av leverans enligt önskemål, behov och serviceavtal. Som Service Delivery Manager gränsar du mellan affär och leverans, med uppdrag att leverera en god kundupplevelse. Detta gör du genom att samarbeta med kunder och våra tekniska team, för att hålla ihop leveransen och därigenom säkerställa att vi uppfyller våra åtaganden. Du anför i återkommande servicemöten hos både större och mindre kunder, och är även inblandad i pågående projekt. Du agerar huvudkontakt och eskaleringspunkt för kunden i leveransfrågor.
Vi söker dig som:
Trivs med att föra kunddialog och ansvara för kundleveranser som helhet
Gillar att samarbeta tillsammans med dina kollegor
Leda operativa leveransmöten
Har en förmåga att identifiera lösningar och förbättringar i syfte att hjälpa kunden utöver uttryckta behov
Är intresserad av att utöka din egen kunskap och kompetens inom olika områden, såväl tekniskt som personligt.
Är ansvarstagande med en stark känsla för ägarskap över hela ärendehanteringsförloppet
Trivs att jobba med innovativa IT-leveranser, exempelvis med molntjänster och moderna lösningar gällande server & klient
Språk: Svenska & Engelska i tal/skrift

Skicka gärna din ansökan CV och personligt brev till [email protected], märk din anökan SDM.


Vid frågor, ring gärna Andreas Johansson
Tel. 076 7997711 Visa mindre

System Engineer Technical Helpdesk – Skidata

Om tjänsten I rollen som System Engineer kommer du att vara en nyckelfunktion hos Skidata då du erbjuder support till våra kunder som befinner sig på fältet i regionen Norden. Detta innebär att du kommer att stötta teknikerna med kundinstallationer på distans och bidra med kvalificerad tekniksupport. Tekniksupporten kan innebära troubleshooting, felsökning vid driftsstörningar och fel av programvaru- och maskinvarukomponenter. Som System Engineer kommer d... Visa mer
Om tjänsten

I rollen som System Engineer kommer du att vara en nyckelfunktion hos Skidata då du erbjuder support till våra kunder som befinner sig på fältet i regionen Norden. Detta innebär att du kommer att stötta teknikerna med kundinstallationer på distans och bidra med kvalificerad tekniksupport. Tekniksupporten kan innebära troubleshooting, felsökning vid driftsstörningar och fel av programvaru- och maskinvarukomponenter. Som System Engineer kommer du även att ansvara för att fjärrinstallera och konfigurera systeminformationssystem och delsystem (servrar, routrar, kameror etc.) på distans.

Samtliga arbetsuppgifter har en gemensam målbild - att uppfylla projektspecifikationerna och leverera utefter kundernas specifika behov.

Som System Engineer kommer du att jobba från kontoret i Karlstad. Vissa resor förekommer i tjänsten och körkort är därmed ett krav.

Om dig

Vi ser gärna att du som söker tjänsten har tidigare erfarenhet från arbete med teknisk kundtjänst, support- eller servicetekniker. Har du ett intresse för el, elektronik och mekaniska lösningar ser vi det som meriterande.

Då Skidata är ett globalt företag med engelska som koncernspråk behöver du ha goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Du kommer att ha många kontaktytor och vi ser därför att du har en god kommunikativ förmåga som lyssnar in kundernas behov. Vi tror även att du är en teamspelare som brinner för att skapa kundnöjdhet genom ett ansvarsfullt och organiserat arbetssätt.

Om oss

Since SKIDATA was established in Salzburg, Austria in 1977, it has forged a portfolio of over 10,000 installations across 100 countries.

We are built on a history of helping provide innovative solutions that enable our customers to better operate their businesses to welcome their end customers into their locations, wherever they may be located.

SKIDATA Scandinavia AB was established in 1989, now located in Karlstad with the business responsibilities for the region Nordics. We are fully committed to enable fast and secure access of people and vehicles to ski resorts, stadiums, airports, shopping malls, cities, spa & wellness facilities, trade fairs and amusement parks.

We change the world of welcoming people”

The world in which we work is changing rapidly, and that's why we change even faster. SKIDATA Scandinavia is in the middle of a business transition in which our customers and their guests are more central than ever. That is why our global ambition is “we change the world of welcoming people”. This starts internally with the right people full of sense and energy. And that's why we're looking for you!

Om processen

I den här rekryteringen samarbetar vi med Testhuset. Om du har frågor är du välkommen att kontakta Åse Granfeldt på telefon 070 220 62 60 eller Anna Möller på 073 529 33 23.

Välkommen med din ansökan senast den 15 augusti 2022. Visa mindre

IT-tekniker | Karlstad | Experis

Trivs du i en roll med utmanande arbetsuppgifter? Gillar du att träffa nya människor och har lätt för att lära dig nya saker? Då är konsultrollen något för dig! Vi på Experis har just nu en spännande tjänst för dig som bor i Karlstad och är nyfiken på hur det är att arbeta inom offentlig sektor. Här får du möjlighet att växa både i din yrkesroll och som person. Vänta inte med din ansökan! Din profil Vi söker både dig som är i början av din karriär och dig... Visa mer
Trivs du i en roll med utmanande arbetsuppgifter? Gillar du att träffa nya människor och har lätt för att lära dig nya saker? Då är konsultrollen något för dig! Vi på Experis har just nu en spännande tjänst för dig som bor i Karlstad och är nyfiken på hur det är att arbeta inom offentlig sektor. Här får du möjlighet att växa både i din yrkesroll och som person. Vänta inte med din ansökan!

Din profil
Vi söker både dig som är i början av din karriär och dig som har arbetat inom branschen under en längre tid. Du är en lagspelare som peppar kollegorna runt omkring dig men du har inte heller svårt att lösa problem på egen hand. Du är den riktigt god kommunikatör och har lätt att på ett pedagogiskt sätt förklara problem och lösningar för slutanvändare.

Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av:

* IT inom offentlig verksamhet
* M365
* Windows 10
* Support av Appleprodukter
* Support i en verksamhet med över 300 användare
* Sharepoint
* Ärendehanteringssystemet Ivanti

Vi utgår från att du är en trevlig person med ett starkt driv som har lätt för att samarbeta med andra.



Arbetsuppgifter
Ditt första uppdrag som konsult hos oss kommer att utföras hos en spännande kund i Karlstad där du kommer att arbeta med support, skräddarsydda IT-lösningar och service- och datacenterdrift.

Uppdraget består i att arbeta i en servicedesk och eventuellt även stå i en kundmottagning på IT-avdelningen. Arbetet består av att lösa ärenden per telefon men även lösa ärenden i verksamhetsverktyget Ivanti. Man tar även hand om vissa beställningar samtidigt som man eskalerar vissa beställningar vidare till andra supportgrupper. Till största del innebär arbetet att hjälpa kunderna med support av telefoner men även iPads och laptops.

När det gäller tekniken så kommer du att arbeta i Windows 10 och M365 och mycket i Sharepoint/Teams. Kunden har multifaktorsautentisering i M365 och på deras intranät, så ett krav är att man kan använda sig av bankID, mobiltBankId eller Freja eID+.



Om Experis
Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde.

På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Via vår AI-drivna plattform Experis Career Accelerator får du till exempel tillgång till över 4500 IT-utbildningar och certifieringar.

Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Sandra Lindell på [email protected] Visa mindre

Teknisk support till Special-Elektronik

Special-Elektronik AB är en marknadsledande teknikleverantör inom AV-teknik, smarta hem och kabel-tv/ fiberoptik med en omsättning på drygt 310 miljoner kronor. Företaget etablerades 1970 och vi är idag ca 45 anställda. Huvudkontoret ligger i Karlstad, lokala säljkontor i Malmö, Halmstad, Göteborg och Stockholm. Mer information om oss kan du hitta på www.specialelektronik.se Nu söker vi Teknisk support och utveckling till Special-Elektronik Vi söker e... Visa mer
Special-Elektronik AB är en marknadsledande teknikleverantör inom AV-teknik, smarta hem och kabel-tv/ fiberoptik med en omsättning på drygt 310 miljoner kronor. Företaget etablerades 1970 och vi är idag ca 45 anställda. Huvudkontoret ligger i Karlstad, lokala säljkontor i Malmö, Halmstad, Göteborg och Stockholm. Mer information om oss kan du hitta på www.specialelektronik.se

Nu söker vi Teknisk support och utveckling till Special-Elektronik

Vi söker en kreativ och teknisk person för att jobba med kundsupport och till viss del utveckling av anpassningar och kundspecifika lösningar. Huvudområdet är produkter och lösningar för Digital Signage och Hotell-tv.

Arbetsuppgifter
Tjänsten innehåller både support, kundutbildning och utveckling. Arbetsuppgifterna kommer främst att bestå av support mot våra kunder med utbildning och problemlösning samt att tillsammans med kund och säljare diskutera kundbehov och ta fram anpassningar eller utveckla funktioner. Det ger dig möjlighet att växa inom bland annat streaming och AV-teknik. Du kommer ha mycket kontakt med både kollegor, leverantörer och kunder för att förstå kundbehov och skapa affärsnytta.

Vem är du?
Vi söker en glad och positiv person som är noggrann och strukturerad i sitt arbetssätt. Du är van att arbeta självständigt, ta eget ansvar och är samtidigt en lagspelare med entreprenörsanda och villig att delta i verksamheten med idéer som bidrar till företagets utveckling. Du gillar att tänka helhet, är lösningsorienterad, har ett nyfiket förhållningssätt och ett genuint intresse för teknik.

Kvalifikationer

• Webbutveckling, HTML, CSS, Javascript
• Erfarenhet av utveckling mot APIer
• Nätverkskunskap
• Engelska i tal och skrift
• Körkort

Meriterande kunskaper

• Grafisk design
• Programmering av mikrokontroller/IoT (Sensorteknik)

Vad kan Special-Elektronik erbjuda dig?
Förutom att arbeta i en av Karlstads modernaste lokaler kan vi också erbjuda en trivsam och inspirerande arbetsmiljö med positiva och glada arbetskollegor där du också kan vara med och påverka tjänstens framtida utformning. Goda möjligheter till bred teknisk utveckling.

Övrigt:
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Arbetsort: Karlstad
Arbetstid: Heltid
Tillträde: Augusti

Ansökan
Sista ansökningsdag 17 juli 2022. Urval sker löpande så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vänta därför inte med att skicka in din ansökan.
Vill du veta mer? I denna rekrytering samarbetar Special-Elektronik med Qtym. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Sara Magnusson, 0725141822 alt. [email protected] Visa mindre

System Engineer Technical Helpdesk – Skidata

Om tjänsten I rollen som System Engineer kommer du att vara en nyckelfunktion hos Skidata då du erbjuder support till våra kunder som befinner sig på fältet i regionen Norden. Detta innebär att du kommer att stötta teknikerna med kundinstallationer på distans och bidra med kvalificerad tekniksupport. Tekniksupporten kan innebära troubleshooting, felsökning vid driftsstörningar och fel av programvaru- och maskinvarukomponenter. Som System Engineer kommer d... Visa mer
Om tjänsten

I rollen som System Engineer kommer du att vara en nyckelfunktion hos Skidata då du erbjuder support till våra kunder som befinner sig på fältet i regionen Norden. Detta innebär att du kommer att stötta teknikerna med kundinstallationer på distans och bidra med kvalificerad tekniksupport. Tekniksupporten kan innebära troubleshooting, felsökning vid driftsstörningar och fel av programvaru- och maskinvarukomponenter. Som System Engineer kommer du även att ansvara för att fjärrinstallera och konfigurera systeminformationssystem och delsystem (servrar, routrar, kameror etc.) på distans.

Samtliga arbetsuppgifter har en gemensam målbild - att uppfylla projektspecifikationerna och leverera utefter kundernas specifika behov.

Som System Engineer kommer du att jobba från kontoret i Karlstad. Vissa resor förekommer i tjänsten och körkort är därmed ett krav.

Om dig

Vi ser gärna att du som söker tjänsten har tidigare erfarenhet från arbete med teknisk kundtjänst, support- eller servicetekniker. Har du ett intresse för el, elektronik och mekaniska lösningar ser vi det som meriterande.

Då Skidata är ett globalt företag med engelska som koncernspråk behöver du ha goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Du kommer att ha många kontaktytor och vi ser därför att du har en god kommunikativ förmåga som lyssnar in kundernas behov. Vi tror även att du är en teamspelare som brinner för att skapa kundnöjdhet genom ett ansvarsfullt och organiserat arbetssätt.

Om oss

Since SKIDATA was established in Salzburg, Austria in 1977, it has forged a portfolio of over 10,000 installations across 100 countries.

We are built on a history of helping provide innovative solutions that enable our customers to better operate their businesses to welcome their end customers into their locations, wherever they may be located.

SKIDATA Scandinavia AB was established in 1989, now located in Karlstad with the business responsibilities for the region Nordics. We are fully committed to enable fast and secure access of people and vehicles to ski resorts, stadiums, airports, shopping malls, cities, spa & wellness facilities, trade fairs and amusement parks.

We change the world of welcoming people”

The world in which we work is changing rapidly, and that's why we change even faster. SKIDATA Scandinavia is in the middle of a business transition in which our customers and their guests are more central than ever. That is why our global ambition is “we change the world of welcoming people”. This starts internally with the right people full of sense and energy. And that's why we're looking for you!

Om processen

I den här rekryteringen samarbetar vi med Testhuset. Om du har frågor är du välkommen att kontakta Åse Granfeldt på telefon 070 220 62 60 eller Anna Möller på 073 529 33 23.

Välkommen med din ansökan senast den 15 augusti 2022. Visa mindre

Second line support specialist

Om tjänsten I rollen som second line support specialist kommer du att ingå i ett kundteam på ca 6 personer där du kommer att jobba tillsammans med en annan support specialist samt testare, projektledare och utvecklare. Ni kommer tillsammans att jobba mot en stor kund där ni sen tidigare haft ett utvecklingsansvar samt tredje linans support av en plattform på deras intranät. Nu ska supportdelen utvecklas ytterligare inom second line support. I dina ansvars... Visa mer
Om tjänsten
I rollen som second line support specialist kommer du att ingå i ett kundteam på ca 6 personer där du kommer att jobba tillsammans med en annan support specialist samt testare, projektledare och utvecklare. Ni kommer tillsammans att jobba mot en stor kund där ni sen tidigare haft ett utvecklingsansvar samt tredje linans support av en plattform på deras intranät. Nu ska supportdelen utvecklas ytterligare inom second line support.

I dina ansvarsområden ligger att stötta den personal som ansvarar för de olika webbplatserna i intranätet, felsöka problem samt skicka ärenden vidare till third line. Du kommer även att ansvara för att ta fram och uppdatera lathundar och guidelines. Du kommer att ha en tät dialog med ditt kundteam samt med två andra support specialist ute hos kund. De flesta ärendena löser du över telefon på både svenska och engelska.

Här får du möjligheten att komma till en familjär arbetsplats med trevlig kollegor där man alltid stöttar varandra. Du kommer även att ges möjligheten att ta mycket ansvar då du får vara med och hjälpa till att bygga upp supporten mot denna kund.

Din kompetens
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av 1st och/eller 2nd line. Vi lägger stor vikt vid att du är service minded och drivs av att hjälpa andra.

Övrigt
Lön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!

Om Procruitment
Vår främsta uppgift är att ge företag kraft att växa med rätt människor. Samtidigt ger vi jobbmöjligheter till människor genom hela arbetslivet.

Dagens nyexaminerade talang - morgondagens specialist eller ledare. Oavsett var du befinner dig i din karriär så är vi en partner för dig - idag och imorgon. Visa mindre

IT Supporttekniker

Rekryteringsutbildning till IT-supporttekniker Lexicon har i samarbete med Arbetsförmedlingen och Aktiv IT Partner tagit fram en skräddarsydd rekryteringsutbildning för att tillgodose Aktiv IT Partners behov av att rekrytera IT-supporttekniker till deras Servicedesk. Rekryteringsutbildningen passar dig som brinner för service och tycker om problemlösning. Du ska ha ett intresse för IT som exempelvis molntjänster, nätverk och IT-säkerhet samt ha en förmåga ... Visa mer
Rekryteringsutbildning till IT-supporttekniker
Lexicon har i samarbete med Arbetsförmedlingen och Aktiv IT Partner tagit fram en skräddarsydd rekryteringsutbildning för att tillgodose Aktiv IT Partners behov av att rekrytera IT-supporttekniker till deras Servicedesk.
Rekryteringsutbildningen passar dig som brinner för service och tycker om problemlösning. Du ska ha ett intresse för IT som exempelvis molntjänster, nätverk och IT-säkerhet samt ha en förmåga att vara service-minded och bygga goda kundrelationer.
Rekryteringsutbildning mål
Efter examen har du kompetens att arbeta som IT-supporttekniker i en 1st line 2nd line inom det privata näringslivet såväl som kommuner och regioner. Du kommer exempelvis kunna utföra felsökning, konfiguration av datorer, nätverk, servrar och molntjänster.
Aktiv IT Partner söker fem IT-supporttekniker i deras Servicedesk och om du går denna utbildning så har du möjlighet att få jobb hos Aktiv IT Partner på något av deras kontor i Karlstad, Arvika, Årjäng eller Säffle.


?Kurser
Samtliga delar innehåller lärarledd genomgång, laborationer samt övningsuppgifter. Utbildningen är på heltid på plats i Lexicons kurscenter i Karlstad.
OSI, Virtualisering Hyper-V
Klient Windows 10/11
Support & felsökning W10/11
Windows Server
Microsoft 365
MS Azure
VPN
Brandväggar
Konsultrollen
Interna system
APL (Arbetsförlagt lärande)

Mer information och ansökan


Sista ansökningsdatum: 30 juni 2022, platserna kan fyllas före den 30 juni så vänta inte med din ansökan.
Antal platser: 12 stycken
Startdatum: 22 augusti 2022
Slutdatum: 7 mars 2023
Omfattning: 80 dagar teori och 60 dagar APL. Utbildningen är på heltid på plats i Lexicons kurscenter i Karlstad.
Kontakt: [email protected], 054-80 89 90
Adress: Säterivägen 7, 653 41 Karlstad
Behörighet:
Teknisk erfarenhet, starkt intresse av IT eller grundläggande kunskap i form av installationer, drift, support och liknande i företagsmiljö.
Du ska förstå talad svenska och bör tala svenska då lektionerna
hålls på svenska. Du ska även förstå engelska i tal och skrift då utbildningsmaterialet oftast är på engelska.

Aktivitetsstöd: Utbildningen berättigar till aktivitetsersättning från Försäkringskassan. Rekryteringsutbildningen är inte CSN-grundande.

Låter det intressant? Skicka in din intresseanmälan så tittar vi på om du uppfyller kraven för denna rekryteringsutbildning!
Vi kommer att ha en informationsträff 16/6 klockan 13:00 på Aktiv IT, Säterivägen 7 i Karlstad dit ni är välkomna för att träffa oss och Arbetsförmedlingen och få mer information Visa mindre

Second Line Supporttekniker

Kundanpassade lösningar till hög kvalitet, duktiga konsulter och en tillgänglig IT-support. Utöver det även en lång rad av tjänster och produkter. Det gör CloudPro till ett självklart val av partner för outsourcing av IT i Karlstad och Värmland. Vi har egna moderna datacenter som är hjärtat i vår verksamhet. CloudPro säkerställer att företag och dess medarbetare har tillgång till affärskritisk infrastruktur och digitala arbetsplatser. Vår leverans sker fr... Visa mer
Kundanpassade lösningar till hög kvalitet, duktiga konsulter och en tillgänglig IT-support. Utöver det även en lång rad av tjänster och produkter. Det gör CloudPro till ett självklart val av partner för outsourcing av IT i Karlstad och Värmland. Vi har egna moderna datacenter som är hjärtat i vår verksamhet.

CloudPro säkerställer att företag och dess medarbetare har tillgång till affärskritisk infrastruktur och digitala arbetsplatser. Vår leverans sker från publika eller privata molntjänster och hybrider däremellan, hela vägen från förstudie till slutanvändarsupport.

Vår verksamhet vilar på våra medarbetares höga kompetens och nyfikenhet. Tack vare det kan vi ha blicken riktad framåt för att alltid utveckla oss själva och våra kunder.

CloudPro är en del av koncernen CombinedX där varje bolags spetskompetens bidrar till att digitalisera Sverige.

Som supporttekniker hos CloudPro är du en viktig person i relation med företagets kunder. Eftersom du ofta möter människor i en situation av frustration och problem är det viktigt med hög grad av social kompetens, servicekänsla och förmåga att kommunicera med användaren på användarens nivå och naturligtvis att du har en grundläggande teknisk IT-kompetens.

Du jobbar i ett team som stöttar varandra men har också en hög grad av självständighet då du ingår i helpdeskverksamheten med utökade öppettider och jour då du, till och från, ensam bemannar funktionen. Då funktionen kräver överlämningar är det viktigt att du är strukturerad, noggrann och proaktivt hjälper andra i organisationen att förebygga större fel eller incidenter hos våra kunder.

Till och från vid behov, kommer du också stötta och hjälpa konsultverksamheten ute hos kund.

Du ska också ha följande kvalifikationer:

• God kunskap om Microsoft365 ingående komponenter såsom exempelvis Azure AD, Teams, Outlook, OneDrive etc.
• God kunskap om Microsoft Windows (8, 10, 11)
• God kunskap om diverse säkerhetsprodukter såsom Windows Defender, AIP, MFA etc.
• Erfarenhet av Windows Server
• Erfarenhet av tekniker för säkerhetskopiering, uppdateringar, programdistribution.
• Erfarenhet av fjärrstyrningsprogramvaror

Meriterande om du har arbetat i en servicedesk/helpdesk tidigare eller haft andra jobb som innebär mycket kundkontakt. Behärskar du fler nordiska språk är det också meriterande.

Du kan uttrycka dig mycket väl i både tal och skrift på såväl svenska som engelska.

Tjänsten startar som en bemanning i 6 månader via Qtym och kan sedan övergå till en tillsvidareanställning hos kund.

Ort: Karlstad

Låter det intressant? Hör av dig till oss eller skicka in din ansökan.

Start: Omgående

Vid frågor kontakta affärsområdeschef Jan Hallenberg, 054-141805 alt. [email protected]

Som konsult hos oss får du frihet, trygghet och utvecklande uppdrag i hela Sverige
Hos oss har du en engagerad och kompetent konsultchef som följer dig genom din karriär. Vi erbjuder uppdrag över hela Sverige inom många olika områden. Vårt mål är att förmedla kompetens som får både våra kunder och medarbetare att utvecklas och växa. Våra ledord är frihet, trygghet och utveckling.

Vi jobbar efter vår filosofi: ”Vi tror på individen och på individens vilja och förmåga att ta ansvar för ett bra arbete”. www.qtym.se Visa mindre

Vi söker en supporttekniker som vill ge toppklassig service!

Har du kunskap inom teknisk support och drivs av att ge toppklassig service? Vill du arbeta i en självständig och ansvarstagande roll? Då är detta jobb för dig!    Information om tjänsten: Vi på Professionals Nord söker i samarbete med vårt kundföretag en supporttekniker. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos vårt kundföretag i 6 månader, med möjlighet till förlängning. Den ... Visa mer
Har du kunskap inom teknisk support och drivs av att ge toppklassig service? Vill du arbeta i en självständig och ansvarstagande roll? Då är detta jobb för dig! 

 

Information om tjänsten:
Vi på Professionals Nord söker i samarbete med vårt kundföretag en supporttekniker. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos vårt kundföretag i 6 månader, med möjlighet till förlängning. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och alla frågor kring tjänsten går till [email protected]

 

Arbetsuppgifter:
Vårt kundföretag jobbar med moderna butiksteknologiska lösningar och skapar en förbättrad shoppingupplevelse, både i butik och online. De erbjuder även kunder omfattande erfarenhet, service och support för alla deras lösningar vilket även i sin tur hjälper deras kunder till ökad produktivitet och förbättrad shoppingupplevelse.
Som supporttekniker hos detta spännande företag supporterar och utbildar du kunder inom både detaljhandel och dagligvarubranschen. Arbetet innebär även att hjälpa företagets fälttekniker och utbilda dessa. Till detta är det även viktigt att du skapar samt underhåller dokumentation med rätt och relevant information.

Du arbetar även med;

• Att ta emot inkommande samtal från kunder och finns som support via telefon, mail eller chatt
• Felavhjälpa med remote-uppkopplingar
• Installationer och underhåll av mjukvaror
• Registrering, felsökning och avrapportering

Tjänsten innebär schemalagda arbetstider på både veckor och helger.

Vi söker dig som:
• Har en gymnasieexamen inom data eller nätverk
• Besitter goda kunskaper vad gäller olika programvaror, molntjänster och databashanteringar
• Gärna tidigare haft liknande arbete där du fått telefon och systemvana
• Har goda kunskaper i både svenska och engelska då du kommer arbeta mot den internationella marknaden.
• B-körkort

För att trivas i rollen som supporttekniker ser vi det viktigt att du är bekväm med att arbeta självständigt och trivs av att arbeta utifrån ditt eget driv och ansvar. Du är lyhörd för såväl kunder som kollegor samt är relationskapande och kommunikativ. Du har även förståelse för den viktiga rollen man besitter som supporttekniker och vill leverera bästa möjliga service utifrån detta. Jobbet är även varierande där ena dagen inte är den andra lik, vilket således ställer stora krav på flexibilitet.

 

Förutom att vara en del av detta spännande och moderna företag får du arbeta hos en attraktiv arbetsgivare med goda karriärmöjligheter. Sök redan idag!

 

START: 1 juni 2022
ARBETSTIDER: 08:00 - 17:00, samt vissa helger och kvällar
OMFATTNING: Heltid 40h/v
ARBETSFORM: Visstidsanställning med möjlighet till förlängning.
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Rebecca Bly, [email protected]
Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

It-supportmedarbetare till Tietoevry

TietoEVRY och Academic Work har ett väletablerat samarbete där vi under åren har rekryterat ett flertal supportstjärnor till TietoEVRYs servicedesk. Är du i startgroparna av din karriär och tror att kombinationen IT och service kan passa dig perfekt? Eller har du alltid gått och längtat tills möjligheten att få in en fot i IT-branschen dyker upp? Tveka inte att skicka in din ansökan. OM TJÄNSTEN Två av Nordens största IT-leverantörer slogs ihop under 202... Visa mer
TietoEVRY och Academic Work har ett väletablerat samarbete där vi under åren har rekryterat ett flertal supportstjärnor till TietoEVRYs servicedesk. Är du i startgroparna av din karriär och tror att kombinationen IT och service kan passa dig perfekt? Eller har du alltid gått och längtat tills möjligheten att få in en fot i IT-branschen dyker upp? Tveka inte att skicka in din ansökan.

OM TJÄNSTEN
Två av Nordens största IT-leverantörer slogs ihop under 2020 och har blivit TietoEVRY, ett nordiskt företag för digitala tjänster. Vi söker nu för deras räkning fler IT-supporttekniker till kontoret i Karlstad.

TietoEVRY värdesätter engagemang och kundfokus, två värdeord som vi vill att du som söker står bakom och kan motiveras av. Genom att fokusera på dessa områden kommer du vara med att skapa arbetsglädje, skapa kundnytta och lyfta företaget till nya höjder.

Du erbjuds


* Möjligheten att få in en fot i IT-branschen
* Att bli en del av ett team som har stark sammanhållning, god laganda och som strävar mot gemensamma mål
* Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande


ARBETSUPPGIFTER
Som IT-supporttekniker hos TietoEVRY kommer du att arbeta med att leverera den bästa tänkbara servicen till företagets kunder. Målet för TietoEVRY är att vara den bästa servicedesken i Sverige.

Här arbetar du tillsammans med ditt team för att lösa era företagskunders IT-utmaningar. Supportärendena som kommer in tar ni emot via mail eller telefon och ditt arbete är sedan att göra prioriteringar efter behov och tid. Det kan till exempel handla om servrar som ligger nere, lösenordbyten, kontoadministration eller ärenden av tyngre karaktär där du med din IT-kunskap står till hjälp för att lösa problemen.

Du kommer i huvudsak att hantera ärenden på egen hand men även hänvisa vidare vid komplicerade och omfattande tekniska problem. Oavsett problem bemöter du kunden med högsta kvalitet och ser till att denne är nöjd innan du lägger på luren eller svarar på mailet.

VI SÖKER DIG SOM
- Har en genomförd gymnasieutbildning, gärna med inriktning IT, men som minst, ett IT-intresse. I din ansökan ska ditt IT-intresse framgå tydligt.
- Har erfarenhet av kundkontakt och är van vid att arbeta med telefonen som ditt främsta arbetsverktyg. Det är meriterande om du har en bakgrund från 1st eller 2nd line support och drivs av att gräva djupt i olika former av felsökningar.
- Har goda kunskaper i svenska och engelska då kundkontakt sker på båda språken i tal och skrift.
- Kan uppvisa utdrag ur belastningsregistret, vi ber dig därför redan nu beställa ett utdrag ur belastningsregistret via följande länk

Det är meriterande om du har kommit i kontakt med Active Directory och/eller har erfarenhet av Citrix och Exchange.

Stor vikt kommer läggas vid din personliga lämplighet för tjänsten, men även din tekniska kompetens och IT-intresse då tjänsten ställer höga krav på att du snabbt kan förstå komplexa system.

Som person är du:


* Ansvarstagande
* Serviceinriktad
* Problemlösande
* Glad och positiv, något som du gärna sprider omkring dig


Övrig information


* Start: Omgående eller enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid, varierande arbetstid mellan 7:00-15:30 och 8:30-17:00


Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos vår kund. TietoEVRYs intention är att du på sikt ska bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.


* Placering: Tullhusgatan 1A, 652 09 Karlstad
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och TietoEVRYs önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Visa mindre

Support och ordermottagare - kort ansökningstid!

Har du kunskap inom teknisk support och drivs av att ge toppklassig service? Då är detta jobb för dig! Tillsammans med vårt kundföretag söker vi en supporttekniker för en visstidsanställning till årsskiftet. Information om tjänsten: Professionals Nord söker i samarbete med vårt kundföretag en supporttekniker. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos vårt kundföretag fram till år... Visa mer
Har du kunskap inom teknisk support och drivs av att ge toppklassig service? Då är detta jobb för dig! Tillsammans med vårt kundföretag söker vi en supporttekniker för en visstidsanställning till årsskiftet.

Information om tjänsten:
Professionals Nord söker i samarbete med vårt kundföretag en supporttekniker. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos vårt kundföretag fram till årsskiftet, med möjlighet till förlängning.
Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och alla frågor kring tjänsten går till [email protected]

Arbetsuppgifter:
Som supporttekniker hos vårt kundföretag supporterar och utbildar du kunder inom både detaljhandel och dagligvarubranschen. Arbetet innebär även att hjälpa företagets fälttekniker och utbilda dessa. Till detta är det även viktigt att du skapar samt underhåller dokumentation med rätt och relevant information.

Du arbetar även med;

• Att ta emot inkommande samtal från kunder och finns som support via telefon, mail eller chatt
• Felavhjälpa med remote-uppkopplingar
• Installationer och underhåll av mjukvaror
• Enklare beställningar
• Registrera ny order i orderhanteringssystem.
• Se över pris och betalningsvillkor för kund
• Se över lagerstatus och eventuellt ge kunden en återkoppling
• Enklare fakturahantering

Tjänsten innebär schemalagda arbetstider på både veckor och helger.

Vi söker dig som:
• Har en gymnasieexamen inom data eller nätverk
• Besitter goda kunskaper vad gäller olika programvaror, molntjänster och databashanteringar
• Gärna tidigare haft liknande arbete där du fått telefon och systemvana
• Har goda kunskaper i både svenska och engelska då du kommer arbeta mot den internationella marknaden.
• B-körkort

För att trivas i rollen som supporttekniker ser vi det viktigt att du är bekväm med att arbeta självständigt och trivs av att arbeta utifrån ditt eget driv och ansvar. Du är lyhörd för såväl kunder som kollegor samt är relationskapande och kommunikativ. Du har även förståelse för den viktiga rollen man besitter som supporttekniker och vill leverera bästa möjliga service utifrån detta. Jobbet är även varierande där ena dagen inte är den andra lik, vilket således ställer stora krav på flexibilitet.

 

START: 1 juni 2022
ARBETSTIDER: 08:00 - 17:00
OMFATTNING: Heltid 40h/v
ARBETSFORM: Visstidsanställning till årsskiftet, med möjlighet till förlängning.
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Rebecca Bly, [email protected]

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Är du en fena på kundservice? Sök till TietoEvry!

Inledning: Hos TietoEVRY hittar vi ett flertal superstjärnor i servicedesken som gemensamt arbetar för att ge förstaklassig service gentemot TietoEVRYs företagskunder. Om du är en fena på kundservice och nyfiken på IT-branschen så är du varmt välkommen med din ansökan! Information om tjänsten Under 2020 slog två av Nordens största IT-leverantörer ihop och blev TietoEVRY, ett nordiskt företag för digitala tjänster. Professionals Nord söker nu en IT-support... Visa mer
Inledning:
Hos TietoEVRY hittar vi ett flertal superstjärnor i servicedesken som gemensamt arbetar för att ge förstaklassig service gentemot TietoEVRYs företagskunder. Om du är en fena på kundservice och nyfiken på IT-branschen så är du varmt välkommen med din ansökan!

Information om tjänsten
Under 2020 slog två av Nordens största IT-leverantörer ihop och blev TietoEVRY, ett nordiskt företag för digitala tjänster. Professionals Nord söker nu en IT-supportmedarbetare till TietoEVRY. Du kommer att arbeta på kontoret i Karlstad och dina arbetstider varierar mellan 7.00-15.30 eller 8.30-17.00. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos TietoEVRY. Intentionen är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och TietoEVRYs önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected]. Som konsult hos Professionals Nord ingår du i vårt konsulterbjudande som bland annat omfattar en dedikerad konsultchef, ett brett nätverk samt att du så klart är omfattad av kollektivavtal med friskvård, tjänstepension osv.

Arbetsuppgifter

• Som IT-supportmedarbetare hos TietoEVRY kommer du att arbeta med att leverera den bästa tänkbara servicen till företagets kunder. I det dagliga arbetet arbetar du tillsammans med teamet för att lösa olika IT-utmaningar.

• Ärendena kommer in via telefon och mail och din uppgift är att göra prioriteringar efter behov. Du hanterar ärendena på egen hand men kan även hänvisa vidare vid komplicerade och omfattande tekniska problem. Ärenden som inkommer kan handla om servrar som ligger nere, lösenordsbyten, kontoadministration etc. Oavsett problem bemöter du kunden med högsta kvalité och ser till att denne är nöjd innan du stänger ärendet.

• TietoEVRY värdesätter engagemang och kundfokus, två värdeord som vi vill att du som söker står bakom. Teamet har en stark sammanhållning, god laganda och strävar mot gemensamma mål – att vara den bästa servicedesken i Sverige.

Vi söker dig som:
Har en genomförd gymnasieutbildning, gärna med inriktning IT men som minst ett IT-intresse. Du är van vid kundkontakt och trivs med arbeta med telefonen och datorn som främsta arbetsredskap. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från 1st eller 2nd line support. 

Vidare har du god kunskap i svenska och engelska både tal och skrift då båda språken används i arbetet. Det är meriterande om du har erfarenhet av Active Directory, Citrix eller Exchange.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos TietoEVRY. Du har ett tekniskt intresse som tydligt framgår av din ansökan då tjänsten ställer krav på att förstå komplexa system. Som person är du serviceinriktad och ansvarsfull. Självklart är du glad och positivt, något som du gärna sprider omkring dig. Dina arbetsuppgifter är i huvudsak att lösa kunders problem så därför ser vi att du är en problemlösare ut i fingerspetsarna. Du är ödmjuk inför att lära dig nya saker, men är inte rädd för att prova dig fram på egen hand.

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Karlstad
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Lovisa Berglund
ÖVRIGT: Tjänsten kräver godkänt utdrag ut belastningsregistret

Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected]

Vi vet av erfarenhet att du som medarbetare är den viktigaste resursen för företagen. Därför arbetar vi med kvalité och personlig matchning till alla våra tjänster för att hitta rätt jobb för dig. Hos Professionals Nord finns en gedigen branscherfarenhet och en gemensam vision – Att skapa och bibehålla arbetstillfällen! Läs mer om oss på www.professionalsnord.se. Visa mindre

IT tekniker - sökes till Iver Karlstad

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en IT tekniker till vårt kontor i Karlstad som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega? Din roll som IT tekniker... Visa mer
Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".
Nu söker vi en IT tekniker till vårt kontor i Karlstad som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Din roll som IT tekniker på Iver?

Som IT-tekniker på Iver arbetar du bland annat med systemförbättringar, drift och underhåll av operativsystem och produktapplikationer i våra kunders IT-miljöer. Dessutom hjälper vi våra kunder med nyinstallationer, uppgraderingar, drift och andra typer av förbättringsarbeten.

Du löser ärenden som vår första/andra-linje eskalerat vidare, och du förser dem i sin tur med kompetens, rutiner och dokumentation så att de löpande ska kunna lösa mer ärenden. Det händer att du sitter i kundmöten inför ett underhåll och planerar arbetet med kund.

Iver är Goldpartner till Microsoft och det är meriterande om du har väl underbyggda och dokumenterade kunskaper inom Microsoft Server, Office 365 och . Vi arbetar också med Citrix/RDS-system samt olika kommunikations-, övervaknings-, virusskydds- och säkerhetslösningar. Hos Iver får du arbeta med den absolut senaste tekniken och du har stora möjligheter att utvecklas och själv forma din framtid. Kamratskap, kontinuerlig utbildning och stimulerande uppdrag ingår som en naturlig del i arbetet hos oss.



Vad erbjuder vi på Iver?

Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.

Vem är du?

För att lyckas i din roll som IT-tekniker hos Iver har du en relevant utbildning eller erfarenhet som är relevant för tjänsten. Du har några års erfarenhet av en liknande roll och du behärskar engelska och svenska utan problem. B-körkort är meriterande men inte ett krav.

Du har en naturlig känsla för service och trivs med att arbeta kvalitativt och långsiktigt. Du gillar att arbeta både individuellt samt som en del av en grupp. Du är väl införstådd med vikten av processer och dokumentation. Du är lyhörd samt utrustad med ett riktigt starkt driv. Det faller dig naturligt att se effektiviserings- och förbättringsmöjligheter och du har ett brinnande tekniskt intresse. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och vill att du utvecklas tillsammans med oss för att bidra till arbetsglädje, vår tillväxt och ett bra kundbemötande.

Vi ser att du har kunskaper inom några av följande områden:

- Windows Server (Infrastruktur samt inbyggda funktioner)
- Microsoft Office365
- Powershell
- Erfarenhet av installation, drift, felsökning och underhåll av större Windows server-miljöer


Vi ser gärna att du även har kännedom inom några av nedan områden:

- Microsoft -server
- Microsoft Exchange
- Citrix
- Microsoft Azure
- Kunskap och erfarenhet av kringutrustning
- Klientmanagering
- Server virtualisering (VMware eller HyperV)
- Kunskap och erfarenhet av arbete enligt ITIL
- Microsoft-certifieringar eller andra relevanta certifieringar.




Ansökan:

Vi söker ständigt efter nya människor som vill vara med och utveckla Iver.
Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse med placeringsort i Karlstad. Sista ansökningsdag är 2022-04-28. Du är välkommen att kontakta Robin Dronsfield ([email protected]) vid frågor eller funderingar kring tjänsten. Vi ser fram emot din ansökan!

Välkommen till Iver! Visa mindre

Supportmedarbetare till Midpoint

Midpoint arbetar med att förverkliga kunders mål. Oavsett om det handlar om att få en server att fungera eller en process att flyta smidigare. Basen i vårt erbjudande är molntjänster, både klientbaserade och serverbaserade. Vår serverbaserade driftmiljö ligger i ett datacenter med hög skyddsklass och modern teknik. Företaget växer och vi behöver bli fler medarbetare för att stärka vårt erbjudande På Midpoint är vårt enda syfte att ta bort de hinder vå... Visa mer
Midpoint arbetar med att förverkliga kunders mål. Oavsett om det handlar om att få en server att fungera eller en process att flyta smidigare.

Basen i vårt erbjudande är molntjänster, både klientbaserade och serverbaserade. Vår serverbaserade driftmiljö ligger i ett datacenter med hög skyddsklass och modern teknik.

Företaget växer och vi behöver bli fler medarbetare för att stärka vårt erbjudande

På Midpoint är vårt enda syfte att ta bort de hinder våra kunder möter varje dag. Det är vad vi gör och vad som driver oss som företag.

Kort sagt: Dina mål. Förverkligade.

Jobba hos oss
Just nu letar vi efter drivna medarbetare till Servicedesk och söker både dig som älskar att få teknik att fungera. Vi erbjuder ett arbete nära nya och existerande kunder. Du kommer vara med att utveckla och leverera branschledande lösningar som gör skillnad. Vi erbjuder dig en variation av arbetsuppgifter & utmaningar i en prestigelös arbetsmiljö där bästa idén vinner.

Att arbeta på Servicedesk
Är du en problemlösare som brinner för att lösa användarnas IT-problem?

Vi växer och behöver fler som du, som kan hjälpa nya och befintliga kunder med både små och stora problem.
Jobbet utförs främst över telefon, e-post eller fjärrstyrning.

Arbetet innefattar bland annat hantering och problemlösning av Office 365, SharePoint, Dynamics 365, Windows Server, VMWare vCloud och Veeam Cloud Connect.

Vi ser med spänning på framtiden och vill erbjuda dig ett arbete där vi tillsammans utvecklar Midpoint och där du också ges goda möjligheter för en personlig utveckling.

Dina personliga egenskaper

• Du är en lagspelare, men kan även ta egna initiativ och arbeta självständigt
• Du är serviceinriktad och har lätt för att kommunicera med kund
• Du har tidigare erfarenheter av liknande arbete
• Du är strukturerad och är noga med ordning & reda
• Du är nyfiken på kundernas behov och kan översätta dem till lämpliga tekniska lösningar

Om anställningen:

Anställningen är på heltid, 100%. Start omgående

Känner du igen dig i beskrivningen ovan? Skicka in din ansökan redan idag. Vi behandlar ansökningar löpande. Du söker tjänsten via www.qtym.se Vid frågor kontakta affärsområdeschef Jan Hallenberg, 054-141805 alt. [email protected] Visa mindre

Arbeta hemifrån med teknisk kundtjänst inom hela Sverige!

Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas! Arbeta heltid med teknisk support hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Som teknisk rådgivare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter, tex. smartphones, surfplattor och datorer. Du k... Visa mer
Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas!
Arbeta heltid med teknisk support hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Som teknisk rådgivare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter, tex. smartphones, surfplattor och datorer.
Du kommer hantera inkommande samtal där du kommer bemöta en blandning av enklare och komplexa ärenden över telefon.
Anställningen börjar med en tre veckor intensiv distansutbildning där du får lära dig grunderna för tillvägagångssätten till hur man hittar resurser och hur man felsöker kunders problem.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!
Vi söker dig som är självständig, gärna har erfarenhet av iOS och/eller macOS och...
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning. Att ge service av bästa kvalité är något du alltid strävar efter.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Ett plus är om du har erfarenhet av iOS och/eller macOS eller jämförbar teknik.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)

Vi erbjuder en heltidstjänst, att lära dig användbara tekniska kunskaper samt...
Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning med goda möjligheter till förlängning.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor via länken på nästa sida.

Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer ett separat mail med ett test att skickas ut till dig. För att kunna gå vidare i processen behöver detta test göras. Vid eventuell intervju behöver betyg i svenska och engelska från gymnasiet alternativt annat studiebevis kunna visas upp.
START: 2022-05-06
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning
ARBETSTIDER: Heltid, varierande arbetstider måndag – söndag kl 08.00 – 20.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-04-27, men urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Göteborg.
#jobbjustnu
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Sweco söker en Onsite-tekniker i Karlstad!

DIN VARDAG Du kommer få möjligheten att stötta och hjälpa användare på plats med andra ord ett lokalt IT-stöd. En daglig kontakt med interna användare gällande deras IT-relaterade ärenden. Din vardag kommer bestå av att hantera olika IT-problem både hård- och mjukvara därav förekommer felsökning, installation och underhåll. Tjänsten innefattar följande: - Microsoft - ServiceNow - Datorer - Nätverk - Ansvar för arbetsplatsen med alla tillbehör - Ansvar ö... Visa mer
DIN VARDAG

Du kommer få möjligheten att stötta och hjälpa användare på plats med andra ord ett lokalt IT-stöd. En daglig kontakt med interna användare gällande deras IT-relaterade ärenden. Din vardag kommer bestå av att hantera olika IT-problem både hård- och mjukvara därav förekommer felsökning, installation och underhåll.

Tjänsten innefattar följande:

- Microsoft
- ServiceNow
- Datorer
- Nätverk
- Ansvar för arbetsplatsen med alla tillbehör
- Ansvar över all teknik på kontoret




VEM ÄR DU?
Du gillar att befinna dig i en social miljö med ett stort teknikintresse som gillar att lösa IT-relaterade problem. Självgående, prestigelös och lyhörd är också viktiga egenskaper för att trivas i rollen. God förmåga att lösa IT-relaterade problem och erfarenhet inom onsite/IT-support efterfrågas. B-körkort är ett krav! Eftergymnasial utbildning är ett plus.



WISE IT
Wise IT arbetar med kompetensförsörjning inom IT. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. Vi är ett härligt gäng som tillsammans hjälper människor och företag att nå sina drömmar. På Wise IT tror vi på människans framtida teknikutveckling och en passion för att bygga relationer. Ett mål är att bli fler i IT-branschen och naturligtvis matcha rätt kompetens till rätt uppdrag. Vill du vara med på vår resa?

Läs mer om oss, vår kultur och våra värderingar på vår karriärsida (https://www.wiseit.se/karriar/).

Vill du veta mer om tjänsten, kontakta ansvarig rekryteringskonsult Jennifer Hult via telefon 076-06 855 30. Visa mindre