Lediga jobb som Skadetekniker i Karlstad

Länsförsäkringar Värmland

Om tjänsten
Tjänsten som tekniker innebär att du är bolagets kontaktperson gentemot våra kunder som råkat ut för en skada där fordonet lämnats in för reparation på verkstad. Du arbetar främst med skador på lastbilar, lantbruk-, entreprenad- och skogsmaskiner samt till viss del personbilar och övriga fordonstyper och redskap. Du har hela tiden flera olika ärenden i gång samtidigt och ditt kundbemötande bidrar till vår målsättning att ha marknadens bästa kundmöte.

Rollen innebär bland annat följande arbetsuppgifter:
•    granskning av skadereparationer och inkommande reparationskalkyler
•    värdering av totalskadade och stulna fordon inom segmentet
•    fatta beslut i ersättningsfrågor utifrån gällande försäkringsvillkor
•    kontakt med kunder och verkstäder via telefon, mejl, fysiska besök och besiktningar på verkstäder inom länet
•    aktivt delta och bidra i bolagets övergripande utvecklings- och förflyttningsarbete kopplat till processer, arbetssätt och kultur

Vem är du?
För att trivas i den här rollen ser vi det som en självklarhet att du har ett stort intresse för tunga fordon. Det krävs vidare att du är van att fatta snabba beslut, är strukturerad och tycker om ett högt arbetstempo. Du stimuleras av kundkontakter och har en naturlig känsla för service som gör att du enkelt och effektivt löser kundens problem. Du gillar nytänkande och förstår att vi med ökade kundkrav ständigt behöver utveckla vårt arbetssätt och oss själva. Vi ser att du har ett positivt synsätt och förmåga att ta eget ansvar. Du har lätt för att sätta dig in i och förstå kunders behov. Det här är en roll där du spenderar en stor del av din arbetstid vid datorn och vi ser gärna att du har vana av att arbeta med datorn som redskap. Har du erfarenhet av att beräkna skador och har certifiering i kalkylberäkningssystemet Cabas är det meriterande. 

 Vi ser att du som söker har:  
•    erfarenhet av tunga fordon, entreprenadmaskiner och karosserireparationer
•    fordonsteknisk utbildning, minst gymnasiekompetens, eller motsvarande kunskaper genom arbetslivserfarenhet
•    god förhandlingsvana
•    kompetens kring att beräkna skadekostnad, bedöma offerter och kalkyler
•    en bra administrativ och digital förmåga
•    minst B-körkort 

Extra meriterande är om du har erfarenhet av skogs- eller lantbruksmaskiner. För att bli framgångsrik i denna roll behöver du ha en god analytisk förmåga och god kapacitet och uthållighet. Du är stabil och kan agera professionellt även i pressade situationer med kunden i centrum. Du har ett högt driv, tar initiativ och gillar utmaningen i att jobba mot mål och att vi gemensamt följer upp dem.  Att vara strukturerad, ansvarsfull och beslutsam är grundläggande för att lyckas. Vår bransch är under ständig förändring så det är viktigt att du gillar utveckling och ser förändring som något naturligt. Vi ser att ditt arbete genomsyras av skadeförebygg och hållbarhetstänk och det kan komma att innebära vissa skadeförebyggande arbeten vid event, möten och utbildningar.
LF Värmland söker dig med rätt personlighet, kompetens och erfarenhet för tjänsten. Vi vill att vår organisation ska spegla mångfalden bland våra kunder. Visa mindre

Vi på Motor Trend tycker att det är viktigt med människor. Det är människorna som avgör hur en arbetsplats är och vi tror på öppna och tillmötesgående medarbetare som gillar att utvecklas och att utveckla. Vi tror på ständig förbättring och förändring. Om du vill jobba i en sådan miljö och om du dessutom är en självgående och ansvarsfull skadetekniker så har vi jobbet för dig på Motor Trends skadeverkstad i Karlstad (Karlstad Plåt & Lack).Hos oss får du möjlighet att arbeta med Toyota, ett av världens starkaste varumärken, inom en organisation som präglas av personlighet, öppenhet och närhet. Vårt mål är att få se kundens äkta leende och vi tror att vi kan uppnå det genom sann laganda och stort engagemang. Vi jobbar enligt Toyota Way med fokus på ständig förbättring, team-work och respekt.Om tjänsten Vi förstärker vår skadeverkstad i Karlstad (Karlstad Plåt & Lack) och söker en Skadetekniker.På Karlstad Plåt & Lack arbetar 15 personer och här har vi både skadeverkstad och lackering i samma hus, vi arbetar med flera bilmärken och samarbetar med samtliga försäkringsbolag.Vi söker dig som har fordonsteknisk utbildning, kunskap om skadereparationer, kunna följa arbetsinstruktioner och ha god datorvana samt några års yrkeserfarenhet. B-körkort är ett krav.Du kommer att få fortlöpande kvalificerad utbildning. Det är viktigt att du är kvalitets- och serviceinriktad samt kan bidra till ett gott samarbete och god kamratskap på arbetsplatsen.Sök nuTjänsten är tillsvidareanställning på 100% och inleds med 6 månaders provanställning. Har du frågor är du välkommen att ringa Regionchef Plåt & Lack Henrik Salomonsson på 054-24 01 05 eller [email protected]. Skicka din ansökan till [email protected] senast 25 oktober 2019. Skicka in din ansökan idag då urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag. Märk ansökan ”Skadetekniker Karlstad”. Motor Trend AB grundades i Mariestad 1984 och är återförsäljare för Toyota och Lexus. 2018 omsatte vi 712 milj och är idag ca 130 medarbetarefördelat på åtta orter; Mariestad, Skara, Lidköping, Karlstad, Arvika, Fotskäl, Kungsbacka och Halmstad. Toyota är en av världens största biltillverkare, med återkommande toppbetyg på kvalitet och säkerhet. Visa mindre

Länsförsäkringar Värmland

Är du serviceinriktad och brinner för positiva kundkontakter som kunden minns? Vi söker nu dig som besitter byggkompetens och som kan bidra med din kunskap kring att bedöma kostnadsförslag kopplat till en byggskada till vårt huvudkontor i Karlstad.  Vi söker en vikarie då en av våra medarbetare ska vara föräldraledig.  

Om tjänsten
Som skadereglerare har du en väldigt viktig roll i vår verksamhet. Genom marknadens bästa kundmöte, hög tillgänglighet och byggkompetens ansvarar du för att kunden får sin skada, som omfattas av försäkringen, reglerad på ett engagerat och enkelt sätt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:
* Ta emot skadeanmälan, registrera skadan och dokumentera det som är sagt.
* Kommunicera med kunden kring hanteringen och klargöra vad som förväntas av kunden och vad kunden kan förvänta sig av oss.Bedöma om skadan ska till en kollega eller om du ska handlägga ärendet fram till avslut.
* Begära in det som behövs för att reglera ärendet.        
Fatta beslut samt fastställa vilken ersättning som ska betalas ut samt avsluta ärendet.

I hanteringen av skadan har du även kontakt med våra byggentreprenörer som hjälper kunden att återställa den skada som uppstått. Du kommer att granska kostnadskalkyler och diskuterar möjliga lösningar. En annan viktig uppgift är att bidra till att vidareförmedla om du upptäcker ett behov hos kunden till våra kollegor som sitter med försäljningen av våra försäkringar.  
Du har ett stort eget ansvar då du utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån gällande försäkringsvillkor, praxis och lagstiftning. I den här tjänsten kommer du att arbeta på vårt huvudkontor i Karlstad med i första hand vatten-, inbrotts- och maskinskador.

Vem är du?
* Du är person som uppskattar struktur, och administrativt arbete.  
* Du ses av andra som en kommunikativ lagspelare. 
* Du har relevant erfarenhet från byggbranschen eller annan erfarenhet som bedöms likvärdig av oss. Byggnadstekniska kunskaper är ett krav. 
Erfarenhet av kalkylverktyget MEPS är meriterande i rekryteringen.  

Skadereglering är ett självständigt arbete där det krävs att du tar initiativ och känner ett ansvar för att alla delar ska fungera. Det är också ett jobb som innebär mycket kontakt med andra och det krävs att du har ett serviceinriktat och professionellt arbetssätt och besitter förmågan att dokumentera det som har kommunicerats. 
Du är en person som är van vid, och har lätt för att fatta beslut. Vidare är du strukturerad i ditt arbetssätt och har därmed god förmåga att hålla igång flera processer parallellt. För att bli framgångsrik i rollen behöver du jobba lösningsorienterat och ha en mycket god kommunikationsförmåga i såväl tal som skrift.  Vi tror att du är en god lyssnare och förstår vikten av en välfungerande och löpande kommunikation med kunden. Vi arbetar serviceinriktat vilket leder till att vi når våra mål om smidig och enkel skadehantering och hög kundnöjdhet vilket vi förväntar oss att du blir en del av. Visa mindre