Lediga jobb som Försäkringsutredare i Karlstad

Se lediga jobb som Försäkringsutredare i Karlstad. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Karlstad som finns hos arbetsgivaren.

Försäkringsutredare inom Försäkringstillhörighet i Karlstad

Ansök

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Som försäkringsutredare jobbar du individuellt, men du utgör även en del av ett team där ni utbyter kompetens. Teamet har gemensamma produktionsmål som ni planerar för och följer upp tillsammans, men du har även individuella mål.

Av de 300 som arbetar med Försäkringstillhörighet sitter cirka 40 i Karlstad.

Utredningar, analyser och teamarbete
Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Som Försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

När du arbetar med försäkringstillhörighet möter du medborgare från hela världen som kommit till Sverige för att bosätta sig eller arbeta. Du utreder och beslutar om personer uppfyller villkoren för att vara socialförsäkrad i Sverige. Dina utredningar och ställningstaganden kan därför ha mycket stor ekonomisk betydelse för den enskilde. Du tillämpar EU-lagstiftning, konventionsbestämmelser och nationell lagstiftning. I ditt arbete har du kontakt med andra svenska myndigheter, såsom Skatteverket och Migrationsverket och även utländska myndigheter.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som

• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har goda kunskaper i engelska
• har datorvana.

Det är meriterande om du

• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har kunskaper i ytterligare ett språk förutom svenska och engelska.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett flertal tjänster, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet Placeringsort: Karlstad.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Liselotte Kristensen, 010-111 71 80 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Marina Kireeva, [email protected], 010-112 31 40 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Ruth Nielsen, 010-111 77 49. Saco-S: Minja Mårtensson, 010-111 62 35. Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 15 april 2026. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service. Visa mindre

Ansök

Utredare

Ansök

Länsförsäkringar Värmland

Om tjänsten
I jobbet som utredare kommer du att arbeta med att utreda oklara försäkringsfall och misstänkta bedrägerier inom samtliga skadeområden. Du har en central roll på Skadeservice där du kommer att utreda ärenden inom alla våra områden. Din uppgift är att på ett strukturerat och självständigt sätt driva utredningar framåt genom att samla in fakta, genomföra analys, sammanställa utredningsresultat och ansvara för att kunden får ett beslut. Du kommer att både prata med och träffa våra kunder fysiskt när ärendet kräver det. I rollen ingår även uppdrag inom LF Värmlands aktiva arbete kring att utveckla och bidra till att vi har en proaktiv utredningsverksamhet, inte minst genom internt samarbete och att vara ett bollplank gentemot dina kollegor inom bolaget.
Då utredningsärenden ofta är av känslig karaktär krävs det god människokännedom och ett respektfullt uppträdande i kombination med högt kundfokus. Hos oss är det extra viktigt eftersom våra kunder också är våra ägare. Detta ställer lite högre krav än vanligt men det är också det som gör jobbet hos oss lite extra roligt!
Vi erbjuder
Vi erbjuder dig löpande kompetensutveckling, en aktiv satsning på god hälsa samt en trygg och trivsam arbetsmiljö. För oss är det viktigt att du ska trivas och utvecklas, både inom yrket och som människa.

Om oss
Skadeservice hanterar ärenden inom alla skadeområden. Det kan handla om alltifrån skadade mobiltelefoner, trafikolyckor och brandskador. Avdelningen består av cirka 40 medarbetare, där vi har en mycket god samlad kompetens för att hjälpa våra värmländska kunder på bästa sätt på ett kundfokuserat och effektivt vis.

Mer information
Malin Brandin Bolund, skadechef, 054-775 15 28, [email protected]
Joakim Skyman, facklig företrädare (Forena): 054-775 15 69, [email protected]

Tjänsten är en tillsvidareanställning och tillträde sker enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas. Skicka in din ansökan redan idag då löpande urval sker.

Sista ansökningsdag: 2025-02-02

Vem är du?
Som person har du ett brinnande engagemang för utredningsarbete som emellanåt ställer höga krav på komplex ärendehantering, snabbtänkthet och egna initiativ. Vi tror att du har en bakgrund från polisen eller arbetat med kvalificerat komplext utredningsarbete på till exempel myndighet eller försäkringsbolag. Du kan omsätta gällande regelverk och lagstiftning när du utreder de ärenden som våra kompetenta skadereglerare och system fångar upp.

Du har lätt för att samarbeta med andra och när situationen kräver har du förmågan att arbeta självständigt och fatta egna beslut av hög kvalitet. Genom din erfarenhet har du vana av att hantera pressade situationer. Du är en god lyssnare, har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift, är nyfiken, har förmåga att se helheter och arbetar med eget driv och stort engagemang mot uppsatta mål. Du ser det också som naturligt att bidra till att utveckla utredningsverksamheten.
Juridisk kompetens är väsentligt i rollen. Har du dessutom tidigare erfarenhet av företagsutredningar och/eller IT-forensik så är det meriterande. Visa mindre

Ansök