Lediga jobb Wrknest AB i Karlstad

Om tjänsten Vi söker nu en kundsupportmedarbetare till ett av Sveriges mest etablerade företag inom återvinning och cirkulära tjänster. I rollen blir du en viktig del av ett engagerat team där samarbete, utveckling och kundfokus står i centrum. Du arbetar med inkommande ärenden, kundkontakt och interna samarbeten – och spelar en nyckelroll i att skapa en positiv upplevelse i varje kundmöte. Tjänsten erbjuder goda möjligheter till förlängning och utveckling.
Dina framtida arbetsuppgifter Rollen innebär daglig kontakt med kunder där du ansvarar för att besvara frågor, lösa problem och följa upp ärenden tills kunden är nöjd. Du arbetar också proaktivt med att kontakta kunder för att säkerställa goda relationer och identifiera nya samarbetsmöjligheter. Du kommer att ha ett nära samarbete med övriga funktioner på kontoret.
Exempel på arbetsuppgifter:

Hantera inkommande ärenden via telefon och mejl

Följa upp kundärenden och säkerställa nöjdhet

Lägga order i affärssystem

Registrera nya kunder i systemet

Hantera och dokumentera reklamationer

Arbeta med kundinsikter och bidra till förbättringsarbete

Stödja digitalisering genom att introducera kunder till företagets kundportal


Vi söker dig som Du trivs i en roll där service och relationer står i centrum. Med ett lösningsorienterat förhållningssätt, god prioriteringsförmåga och ett strukturerat arbetssätt hanterar du flera ärenden samtidigt. Du är kommunikativ, ansvarstagande och har lätt för att samarbeta.
Krav:

Avslutad gymnasieutbildning


Tidigare erfarenhet av kundservice och ärendehanteringssystem


Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift


B-körkort


Meriterande:

Erfarenhet av innesälj eller arbete med proaktiv kundkontakt


Övrig information

Start: Enligt överenskommelse i september


Plats: Karlstad


Omfattning: Heltid, vardagar med arbetstider förlagda 07–16


Anställningsform: Konsult, med inledande anställning via Wrknest


Om företaget Företaget är en av Europas ledande aktörer inom återvinning och cirkulär ekonomi. Med fokus på innovation, hållbarhet och långsiktiga lösningar arbetar de varje dag för att ta vara på resurser och minska avfall. Här erbjuds du en trygg arbetsmiljö med stort fokus på kompetensutveckling, interna karriärmöjligheter och ett nära samarbete mellan kollegor.
Om Wrknest På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på. Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se. Visa mindre

Varför Veidekke?
Veidekke är Sveriges fjärde största byggaktör med ett brett utbud av tjänster och som har en heltäckande anläggningsverksamhet. Veidekke har som ambition att påverka miljöbelastningen i olika projekt och har har kompetens inom alla större miljöcertifieringssystem. Veidekke har idag ca 6000 anställda i Skandinavien och letar nu efter arbetsledare till Karlstad.

Detta är en direktrekrytering via Wrknest med anställning hos Veidekke och all kontakt sköts direkt med Wrknest för denna process.

Dina framtida arbetsuppgifter
Som Arbetsledare kommer du ansvara för tilldelat projekt och säkerställa att projektet genomförs i enlighet med planen, vilket kommer göras t.ex. genom att arbeta med att:

- Upprätthålla en effektiv produktion mot tidplan, budget och kvalitets-, miljö- & arbetsmiljökrav med hjälp av tilldelade resurser och med ett positivt ledarskap.
- Göra arbetsberedningar
- Planera inköp och beställningar
- Upprätthålla kontakt med kunder och leverantörer
- Samordna resurssättningen av personal och underentreprenörer tillsammans med platschef


Vi söker dig som har

- Flerårig erfarenhet av arbetsledning alternativt yrkeserfarenhet som yrkesarbetare inom bygg- och anläggningsarbeten med inriktning mark och anläggning

- En övergripande god förmåga att planera både kort- och långsiktigt för att underlätta hanteringen av de varierande arbetsuppgifterna samt att du gillar att hålla ordning och reda.


Vi ser det som meriterande

- God ekonomisk förståelse
- Datorvana


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Det är av stor vikt att du är självgående och initiativtagande då projektets utveckling är beroende av att det är du som driver det framåt. Du är prestigelös och räds inte att ta tag i och lösa problem när de dyker upp och du drivs av att arbeta i en miljö där alla hjälps åt och man har ett brett spann av arbetsuppgifter.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse

Plats: Karlstad

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval. Visa mindre

Varför Veidekke?
Veidekke är Sveriges fjärde största byggaktör med ett brett utbud av tjänster och som har en heltäckande anläggningsverksamhet. Veidekke har om ambition att påverka miljöbelastningen i olika projekt och har har kompetens inom alla större miljöcertifieringssystem. Veidekke har idag ca 6000 anställda i Skandinavien och letar nu efter en platschef till Karlstad. Här får du möjligheten att utvecklas och arbeta självständigt men också i team där du får leda och planera olika projekt.

Detta är en direktrekrytering via Wrknest med anställning hos Veidekke och all kontakt sköts direkt med Wrknest för denna process.

Dina framtida arbetsuppgifter
Som platschef kommer du ansvara för tilldelat projekt och säkerställa att projektet genomförs i enlighet med planen, vilket kommer göras t.ex. genom att arbeta med att:

- Ansvara för ett eller flera projekt vilket omfattar att utförande, riskhantering, budget, tid- och resursplanering samt kundkontakt utförs enligt kontrakt och interna överenskommelser
- Bedriva arbetet i enlighet med gällande lagar, förordningar, avtal och föreskrifter vilka berör projekten
- Leda teamet på arbetsplatsen och tar ansvar för att ni tillsammans genomför ett lyckat projekt


Vi söker dig som har:

- Minst 3-5 års yrkeserfarenhet där du har ansvarat för hela eller delar av bygg- eller anläggningsprojekt samt med en kunskapsnivå motsvarande ingenjörsutbildning.
- Ekonomisk och affärsmässig erfarenhet från projekt
- God förståelse för projektekonomi, produktionsstyrning samt entreprenadjuridik.


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Det är av stor vikt att du är självgående och initiativtagande då projektets utveckling är beroende av att det är du som driver det framåt. Du är prestigelös och räds inte att ta tag i och lösa problem när de dyker upp och du drivs av att arbeta i en miljö där alla hjälps åt och man har ett brett spann av arbetsuppgifter.

Övrig information
Start: Enligt överenskommelse

Plats: Karlstad

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval. Visa mindre

Varför Veidekke?
Veidekke är Sveriges fjärde största byggaktör med ett brett utbud av tjänster och som har en heltäckande anläggningsverksamhet. Veidekke har som ambition att påverka miljöbelastningen i olika projekt och har har kompetens inom alla större miljöcertifieringssystem. Veidekke har idag ca 6000 anställda i Skandinavien och letar nu efter arbetsledare till Karlstad.

Detta är en direktrekrytering via Wrknest med anställning hos Veidekke och all kontakt sköts direkt med Wrknest för denna process.

Dina framtida arbetsuppgifter
Som Arbetsledare kommer du ansvara för tilldelat projekt och säkerställa att projektet genomförs i enlighet med planen, vilket kommer göras t.ex. genom att arbeta med att:

- Upprätthålla en effektiv produktion mot tidplan, budget och kvalitets-, miljö- & arbetsmiljökrav med hjälp av tilldelade resurser och med ett positivt ledarskap.
- Göra arbetsberedningar
- Planera inköp och beställningar
- Upprätthålla kontakt med kunder och leverantörer
- Samordna resurssättningen av personal och underentreprenörer tillsammans med platschef


Vi söker dig som har

- Flerårig erfarenhet av arbetsledning alternativt yrkeserfarenhet som yrkesarbetare inom bygg- och anläggningsarbeten med inriktning mark och anläggning

- En övergripande god förmåga att planera både kort- och långsiktigt för att underlätta hanteringen av de varierande arbetsuppgifterna samt att du gillar att hålla ordning och reda.


Vi ser det som meriterande

- God ekonomisk förståelse
- Datorvana


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Det är av stor vikt att du är självgående och initiativtagande då projektets utveckling är beroende av att det är du som driver det framåt. Du är prestigelös och räds inte att ta tag i och lösa problem när de dyker upp och du drivs av att arbeta i en miljö där alla hjälps åt och man har ett brett spann av arbetsuppgifter.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse

Plats: Karlstad

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval. Visa mindre

Varför Veidekke?
Veidekke är Sveriges fjärde största byggaktör med ett brett utbud av tjänster och som har en heltäckande anläggningsverksamhet. Veidekke har som ambition att påverka miljöbelastningen i olika projekt och har har kompetens inom alla större miljöcertifieringssystem. Veidekke har idag ca 6000 anställda i Skandinavien och letar nu efter arbetsledare till Karlstad.

Detta är en direktrekrytering via Wrknest med anställning hos Veidekke och all kontakt sköts direkt med Wrknest för denna process.

Dina framtida arbetsuppgifter
Som Arbetsledare kommer du ansvara för tilldelat projekt och säkerställa att projektet genomförs i enlighet med planen, vilket kommer göras t.ex. genom att arbeta med att:

- Upprätthålla en effektiv produktion mot tidplan, budget och kvalitets-, miljö- & arbetsmiljökrav med hjälp av tilldelade resurser och med ett positivt ledarskap.
- Göra arbetsberedningar
- Planera inköp och beställningar
- Upprätthålla kontakt med kunder och leverantörer
- Samordna resurssättningen av personal och underentreprenörer tillsammans med platschef


Vi söker dig som har

- Flerårig erfarenhet av arbetsledning alternativt yrkeserfarenhet som yrkesarbetare inom bygg- och anläggningsarbeten med inriktning mark och anläggning

- En övergripande god förmåga att planera både kort- och långsiktigt för att underlätta hanteringen av de varierande arbetsuppgifterna samt att du gillar att hålla ordning och reda.


Vi ser det som meriterande

- God ekonomisk förståelse
- Datorvana


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Det är av stor vikt att du är självgående och initiativtagande då projektets utveckling är beroende av att det är du som driver det framåt. Du är prestigelös och räds inte att ta tag i och lösa problem när de dyker upp och du drivs av att arbeta i en miljö där alla hjälps åt och man har ett brett spann av arbetsuppgifter.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse

Plats: Karlstad

Omfattning: Heltid

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval. Visa mindre